201*工作總結(jié)

工作總結(jié)

我于201*年5月加入仙女山巴爾曼酒店這個(gè)大家庭，擔(dān)任出納職務(wù)，在這短短的半年時(shí)間里，我經(jīng)歷了七八月份旺季的日夜繁忙，十月份以后的淡季蕭條，這兩種情況對(duì)我的出納工作有著強(qiáng)烈的沖擊，不同時(shí)段有不同的工作重心。一、作為七八月份出納的工作重心：1、盡快適應(yīng)山上的生活和熟悉工作內(nèi)容；

2、針對(duì)當(dāng)前工作情況思考如何推進(jìn)出納職責(zé)并在職責(zé)范圍內(nèi)實(shí)施；

3、考慮到資金的安全和酒店財(cái)務(wù)及管理的不全面性堅(jiān)持每天資金按時(shí)入庫(kù)；

4、針對(duì)前廳收銀人員和制度的不完整性向相關(guān)部門(mén)提出可行性、合理性的建議；

5、解決實(shí)際工作中發(fā)生的有關(guān)財(cái)務(wù)方面的實(shí)際問(wèn)題，為以后制定相應(yīng)的制度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

6、每日逐筆登記現(xiàn)金、銀行日記賬，月底匯總整理所有原始憑證交由會(huì)計(jì)做賬務(wù)處理；7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作；

二、作為十月份以后出納的工作重心：1、做好出納日常工作；

2、考慮并制定相關(guān)財(cái)務(wù)及管理規(guī)章制度；

3、著力推進(jìn)并實(shí)施酒店全面資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)事宜，以及對(duì)后續(xù)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理思考和如何實(shí)施；

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示完成前期酒店欠款的支付事宜；5、協(xié)助行政部辦理員工社保事宜；

以上是我在這半年內(nèi)對(duì)于出納工作的概述，在本年10月7日公司任命我為財(cái)務(wù)主辦，在原有工作的基礎(chǔ)上增加前廳收銀員的管理工作，在這兩個(gè)月的時(shí)間里對(duì)收銀員做了系統(tǒng)的財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，制定了收銀員的培訓(xùn)資料、票據(jù)管理制度、工作流程等，對(duì)收銀員的全面管理起了一定的促進(jìn)作用。另外從酒店全局看對(duì)收銀員的管理上還存在著很多問(wèn)題，我沒(méi)有一一指出，因?yàn)樵谟行﹩?wèn)題上不能以點(diǎn)帶面，必須從管理角度切實(shí)慣徹管理要求和結(jié)果，樹(shù)立酒店管理理念，提供收銀員的工作效率和執(zhí)行力。為了達(dá)到這個(gè)目的針對(duì)來(lái)年的收銀管理工作做如下要求：1、統(tǒng)一著裝，佩戴整齊，上班時(shí)間畫(huà)淡妝；2、見(jiàn)到客人和領(lǐng)導(dǎo)必須提前起立鞠躬問(wèn)好；

3、前廳收銀臺(tái)內(nèi)不能逗留無(wú)關(guān)人員，如有試著為收銀員的責(zé)任；4、前廳設(shè)立起底100元罰款規(guī)定；

5、前廳發(fā)票管理設(shè)立專人專管，月底按財(cái)務(wù)要求整理提交，責(zé)任明細(xì)，如發(fā)生錯(cuò)誤造成經(jīng)濟(jì)損失的除按稅務(wù)局繳納的賠償外罰款100元；

6、建立明晰的匯報(bào)程序：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，接到指示立即處理，事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，杜絕在同一問(wèn)題上犯同樣的錯(cuò)誤，如有翻倍罰款；7、每周五早上8;00統(tǒng)一到大廳開(kāi)早會(huì)，總結(jié)上周工作，匯報(bào)急需解決的事宜；

8、要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的思想覺(jué)悟，爭(zhēng)取能想領(lǐng)導(dǎo)未想到的事；

9、月底完成《財(cái)務(wù)及銷售票據(jù)管理暫行規(guī)定》內(nèi)確定的相關(guān)表格，上報(bào)財(cái)務(wù)部；

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201*年保密工作總結(jié)

今年以來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦嚴(yán)格按照《保守國(guó)家秘密法》等有關(guān)法律、法規(guī)，不斷加大保密宣傳教育、監(jiān)督管理和技術(shù)防范力度，健全各項(xiàng)管理制度和工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)涉密人員的管理，努力提高保密工作法制化和規(guī)范化水平，保密工作取得明顯成效，促進(jìn)了辦公室各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)保密工作責(zé)任制

今年以來(lái)，我辦始終把保密工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，列入辦公室的重要議事日程，確立了“保密工作無(wú)小事”的思想理念。在日常工作中，辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽(tīng)取法制宣傳的專題匯報(bào)，及時(shí)解決保密工作中存在的各種實(shí)際問(wèn)題，落實(shí)保密宣傳學(xué)習(xí)所需的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。辦公室黨支部召開(kāi)民主生活會(huì)，以及班子成員年度述職時(shí)，都將保密工作作為重要內(nèi)容進(jìn)行研究、布置和匯報(bào)、總結(jié)。為了加強(qiáng)對(duì)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦公室根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由秘書(shū)長(zhǎng)、辦公室主任擔(dān)任組長(zhǎng)，對(duì)保密工作負(fù)總責(zé)；各專委主要負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促辦公室的保密事務(wù)，及時(shí)處理保密工作中的重大問(wèn)題和失泄密事件；小組成員具體處理日常保密事宜。在堅(jiān)持保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工原則的基礎(chǔ)上，辦公室把保密工作納入了機(jī)關(guān)干部目標(biāo)考核內(nèi)容，有效增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工做好保密工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

二、深入開(kāi)展宣傳教育，強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工的保密意識(shí)增強(qiáng)保密意識(shí)，是做好保密工作的基本前提。辦公室采取多種形式狠抓了保密宣傳教育。一是年初在制定政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃

時(shí)，將保密工作作為重要內(nèi)容列入其中，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《保守國(guó)家秘密法》、《保守國(guó)家秘密法實(shí)施辦法》等法律、法規(guī)和區(qū)保密部門(mén)要求傳達(dá)學(xué)習(xí)的有關(guān)文件，組織觀看保密知識(shí)講座光盤(pán)；二是結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)保密教育，讓每個(gè)干部職工對(duì)自己從事的工作哪些是國(guó)家秘密、哪些是工作秘密，哪些應(yīng)該保密，怎樣保密等等都做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。三是辦公室領(lǐng)導(dǎo)在機(jī)關(guān)各種會(huì)議上，反復(fù)強(qiáng)調(diào)保密工作的重要性，做到警鐘長(zhǎng)鳴，教育機(jī)關(guān)干部自覺(jué)做到：不該看的秘密不看，不該說(shuō)的秘密不說(shuō)，不該打聽(tīng)的秘密事項(xiàng)不打聽(tīng)，嚴(yán)禁利用國(guó)家機(jī)密謀取個(gè)人私利，不得將國(guó)家秘密和內(nèi)部情況向家屬、親友及其他無(wú)關(guān)人員泄露。通過(guò)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，機(jī)關(guān)全體干部職工保密意識(shí)明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力大大提高，保密工作水平有了很大的提升，構(gòu)筑了一道牢固的保密工作防線。一年來(lái)，辦公室沒(méi)有發(fā)生泄密事件和違反保密法規(guī)的現(xiàn)象。

三、建立健全保密制度，加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)

制度建設(shè)是治本之策，是做好保密工作的重要保證。辦公室始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《涉密人員管理制度》、《秘密載體使用和管理制度》、《涉密計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》等各項(xiàng)保密工作制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學(xué)習(xí)、工作和生活中的具體保密行為進(jìn)行了規(guī)定，對(duì)秘密載體的管理使用和涉密計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的保密管理也進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，使保密工作的開(kāi)展有章可循。為確保黨和國(guó)家秘密的安全，維護(hù)黨和國(guó)家利益，辦公室機(jī)關(guān)在原先投入的基礎(chǔ)上，對(duì)傳真通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信投入了大量資金，有效地提高了機(jī)關(guān)工作效率和公文運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性。同時(shí)，還專門(mén)購(gòu)置了碎紙機(jī)等設(shè)備，并對(duì)幾

個(gè)重要涉密科室都進(jìn)行了防盜處理，大大改善了保密工作的條件，消除了安全隱患。

四、突出重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)保密措施

一是規(guī)范辦公室領(lǐng)導(dǎo)行為。明確要求辦公室領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中做到：①不復(fù)制、摘抄國(guó)家秘密文電內(nèi)容，必須使用時(shí)，主動(dòng)按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。②不攜帶國(guó)家秘密載體到公共場(chǎng)所。③在主辦涉及黨和國(guó)家秘密的重要活動(dòng)、會(huì)議或項(xiàng)目時(shí)，能夠嚴(yán)格要求自己遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。④不在公共場(chǎng)所閱辦密級(jí)文電、資料或談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)，不攜帶密級(jí)文件回家。⑤不利用無(wú)保密措施的電話、手機(jī)、郵件、計(jì)算機(jī)等通信設(shè)施傳遞黨和國(guó)家秘密。⑥不和無(wú)關(guān)人員談?wù)撋婕皣?guó)家秘密事項(xiàng)。二是抓好重點(diǎn)涉密人員的管理。建立了涉密人員管理制度，對(duì)新上崗涉密人員進(jìn)行了嚴(yán)格的資格審查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)主要保密工作人員的培訓(xùn)，普及保密知識(shí)，不斷提高保密能力和責(zé)任意識(shí)。三是抓好涉密崗位的保密工作。突出抓好辦公室等重點(diǎn)崗位的涉密事項(xiàng)的保密管理，特別是對(duì)涉密文件嚴(yán)格實(shí)行全過(guò)程監(jiān)管，確保從起草、制作、分發(fā)、傳遞到使用、管理、復(fù)制、保存的每一環(huán)節(jié)都合乎規(guī)范，不出差錯(cuò)，防止涉密文件隨身攜帶、隨意存放、隨便復(fù)印等現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)各級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的涉密文件進(jìn)行登記傳閱，并及時(shí)予以回收。對(duì)機(jī)關(guān)廢紙、廢文件的回收由辦公室及保密人員按規(guī)定進(jìn)行銷毀，保證廢紙不流入社會(huì)。四是加強(qiáng)涉密載體的保密管理。按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查，明確責(zé)任、落實(shí)制度”的要求，切實(shí)抓好涉密計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的保密管理。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行物理隔離，做到“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)各種U盤(pán)和光盤(pán)等涉密介質(zhì)的保密管理，

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