保安部201*年工作總結(jié)及09年工作計(jì)劃2

保安部201*年工作總結(jié)及09年工作計(jì)劃

站在09年的門檻上，我們告別了201*，保安部也即將迎來09年的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為實(shí)現(xiàn)郭董對(duì)保安部“要建設(shè)一支訓(xùn)練有素質(zhì)，有思想、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)精神的保安隊(duì)伍”，下面保安部將201*年的工作及09年的打算向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)如下：

201*年工作總結(jié)一、內(nèi)部建設(shè)方面（一）保安部的成立；

保安部于08年9月1日成立，各項(xiàng)辦公設(shè)備配備齊全，人員到位非常迅速，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安部的組建重視與大力支持，現(xiàn)保安部共5人，設(shè)經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名，主管1名，機(jī)動(dòng)隊(duì)員2名，是康廈公司的安全職能部門。

（二）保安部的組織建設(shè)；

在公司開展組織建設(shè)的活動(dòng)中，由于保安部剛剛成立，部門大多數(shù)是退役軍人，文化底子相對(duì)較為薄弱，工作基礎(chǔ)還不扎實(shí)，面對(duì)組織建設(shè)這樣的大課題，保安部一直都沒有足夠的底氣完成任務(wù)，但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，（特別是吳總、黃經(jīng)理）保安部始終堅(jiān)持“群策群力”的團(tuán)結(jié)思想，結(jié)合眾人智慧，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去落實(shí)，本著不懂不會(huì)就請(qǐng)教、就學(xué)習(xí)的思想，在組織建設(shè)工作第一步調(diào)查了解階段，保安部出色的完成了任務(wù)，并受到了郭董的好評(píng)，這為下步組織建設(shè)工作增強(qiáng)了信心，也為保安部以后開展各項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。

（三）保安部?jī)?nèi)部培訓(xùn)；

保安部非常注重骨干的培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)就做好了相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃

及培訓(xùn)資料，在08年保安部做了兩個(gè)方面的培訓(xùn)工作，一是開展了保安骨干的培訓(xùn)，有效的提高了保安骨干的管理能力及訓(xùn)練素質(zhì)；二是協(xié)助泊岸管理處保安隊(duì)進(jìn)行軍事訓(xùn)練，提高了保安員履職盡責(zé)的能力。

其實(shí)在培訓(xùn)方面，最為重要的是提升了保安隊(duì)伍的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，增強(qiáng)了保安隊(duì)員的安全警惕觀念。

（四）保安部?jī)?nèi)部管理。

在人員管理方面，保安部嚴(yán)格按照部隊(duì)的軍事化管理，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，通過日常管理、行政例會(huì)及機(jī)動(dòng)教育，狠抓了人員的工作紀(jì)律性與服從意識(shí)。在人性化管理方面，保安部要求每個(gè)員工都要做到，自己在哪里？在做什么？在想什么？有什么困難？及時(shí)向組織匯報(bào)，溝通解決，有效的管理使部門人員安心本職工作并熱愛學(xué)習(xí)尋求更高發(fā)展。

二、安全保障方面

（一）落實(shí)安全監(jiān)督檢查，消除公司物業(yè)安全隱患；

作為公司的安全職能部門，每月的安全檢查是安保工作的開展與“站點(diǎn)”，保安部堅(jiān)持安全工作每月從“新”開始，每天從“零”開始的工作理念，在檢查安全方面時(shí)，特別針對(duì)幾個(gè)常見問題進(jìn)行檢查與督查整改，如保安員的形象與安全意識(shí)，消防設(shè)備的完好，環(huán)境衛(wèi)生及園林景觀情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題決不保留，并責(zé)令各個(gè)管理處進(jìn)行安全整改，保安部追蹤檢查落實(shí)情況，促使安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。11月9日，各管理處進(jìn)行消防演習(xí)，保安部對(duì)各管理處的演習(xí)方案進(jìn)行了審核，并在組織實(shí)施的當(dāng)天跟蹤檢查落實(shí)情況，最后針對(duì)演習(xí)中的問題及優(yōu)點(diǎn)做了點(diǎn)評(píng)，有效的提高了保安隊(duì)伍與業(yè)主的消防安全意識(shí)。

（二）嚴(yán)密組織外部事物安保工作，確保工作公司項(xiàng)目順利進(jìn)行。

08年蓮塘項(xiàng)目售樓時(shí)，保安部及時(shí)調(diào)配各個(gè)管理處的保安隊(duì)伍，科學(xué)、合理安排布置崗位，嚴(yán)密監(jiān)視售樓處周圍的車輛及人員，由于蓮塘項(xiàng)目售樓生意火爆，前來購(gòu)房、觀摩的人員及車輛較多，保安部有效的安排人員，將車輛安排到相應(yīng)的位子，沒有造成1起車輛堵塞事故，其次是有效的控制了售樓處人員進(jìn)出，要求前來購(gòu)房觀看樣板房的顧客，服從公司安排，并按照牌號(hào)循序觀看，不允許任何人插隊(duì)，同時(shí)保安部還安排流動(dòng)崗位，對(duì)沒有購(gòu)房牌號(hào)的閑雜人進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，對(duì)中介公司員工在附近打廣告進(jìn)行勸退，在各管理處保安隊(duì)伍的共同配合下圓滿的完成了兩次保衛(wèi)執(zhí)勤工作。

三、抓好應(yīng)急分隊(duì)員素質(zhì)培養(yǎng)，提高處置突發(fā)事件能力組建應(yīng)急分隊(duì)，主要目的就是在公司出現(xiàn)特殊事件時(shí)，能在第一時(shí)間出現(xiàn)并成功保護(hù)好重要目標(biāo)的安全，因此保安部十分注重應(yīng)急分隊(duì)的平時(shí)訓(xùn)練，并以訓(xùn)促管抓好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，以提高隊(duì)伍處置突發(fā)事件的能力，在短短的幾個(gè)月當(dāng)中，應(yīng)急分隊(duì)進(jìn)行了軍事化訓(xùn)練，嚴(yán)格按照部隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)要求訓(xùn)練質(zhì)量，隊(duì)員們不怕苦不怕累，用于挑戰(zhàn)自我，在年前的文藝活動(dòng)中，應(yīng)急隊(duì)以整齊威猛的擒敵拳、警棍術(shù)獲得了本次活動(dòng)最具潛力獎(jiǎng)，為康廈公司贏得了集體榮譽(yù)。

四、存在的問題

（一）思想境界不高，大局意識(shí)淡薄；

對(duì)組建保安部的認(rèn)識(shí)不高，思想較為老套，以為按照以往的老經(jīng)驗(yàn)就能把事情辦好，但是實(shí)際表現(xiàn)證明，其主要原因是跟不上領(lǐng)導(dǎo)的思路及時(shí)代的發(fā)展，考慮保安隊(duì)伍以后的發(fā)展前景少，顧慮自己的感受多，沒有及時(shí)把保安部的工作思路及建設(shè)想法與領(lǐng)導(dǎo)溝通，本來領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保安部的期望很大要求很高，希望保安部能在公司的各項(xiàng)工作中帶好頭，但是保安部卻有負(fù)眾望，各項(xiàng)工作并沒有走在其它部門前面。

（二）工作浮于表面，標(biāo)準(zhǔn)不高；

主要是起點(diǎn)低及考慮問題的局限性小的問題，在各項(xiàng)工作開展的時(shí)候，流于形式，工作落實(shí)不夠扎實(shí)，比如培訓(xùn)工作，離泊岸管理處近就老是抓泊岸的訓(xùn)練，沒有認(rèn)真想過港城華庭管理處保安隊(duì)伍的建設(shè)，表現(xiàn)出工作還不夠認(rèn)真全面，其次是在組織建設(shè)工作做得還不夠深入，在人員調(diào)查方面，只是重點(diǎn)了解到骨干這個(gè)層面，沒有深入了解普通保安的思想想法及素質(zhì)，也沒有將公司所有的保安建立人事檔案，這些細(xì)節(jié)上的疏忽與不重視，會(huì)導(dǎo)致保安部未來發(fā)展出現(xiàn)方向性的偏差，因?yàn)楣�司的發(fā)展及部門的建設(shè)就是贏在細(xì)節(jié)。

（三）人員招聘把關(guān)不嚴(yán)，思想工作沒有及時(shí)跟上；

在應(yīng)急隊(duì)員的招聘與管理中，對(duì)新進(jìn)員工缺乏了解，有的隊(duì)員對(duì)福利待遇不滿，有的只是抱著試試、看看的態(tài)度，但卻存在其他的打算，并沒有真心想過安心本職工作尋求更大發(fā)展，在管理工作當(dāng)中也由于保安部的工作局面沒有打開，事物少，導(dǎo)致隊(duì)員心靈空虛，找不到自己真正的價(jià)值所在，這也與保安部的管理工作沒有及時(shí)跟進(jìn)是分不開的，這些工作上的失誤讓公司在人工成本付出上受到了較大損失。

（四）訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)還不高，只是停留在普通軍人素質(zhì)的基礎(chǔ)上；應(yīng)急隊(duì)員作為老板的“御林軍”，素質(zhì)是不能停留在普通軍人或保安的層面上，要針對(duì)“拉得出，打得贏”的處置突發(fā)事件思想要求隊(duì)員，在訓(xùn)練的過程中要嚴(yán)格按照特種部隊(duì)的訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行訓(xùn)練，制定科學(xué)有效的訓(xùn)練課程，要通過平時(shí)嚴(yán)格的訓(xùn)練，讓隊(duì)員們樹立嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)與團(tuán)結(jié)精神，要確實(shí)做到在關(guān)鍵時(shí)刻能解決難題。

（五）安全督查的力度不強(qiáng)，不注重日常管理。

主要是保安部的各項(xiàng)檢查制度還不健全，在安全管理方面的檢查只是停留在每月的月檢，但是在日常管理當(dāng)中卻忽視了臨時(shí)檢查，導(dǎo)致有的護(hù)衛(wèi)上班不夠警惕，形象不夠好，紀(jì)律意識(shí)淡薄，導(dǎo)致有的外

面陌生人進(jìn)入郭董辦公室，安管人員卻都不知情，這些管理上的不到位，隨時(shí)都可能會(huì)給公司造成無(wú)法挽回的損失。

09年工作計(jì)劃

一、理清工作思路，搞好組織建設(shè)工作；

組織建設(shè)工作就是公司的思想，部門的靈魂，對(duì)于一個(gè)剛剛成立的部門來說，組織建設(shè)工作尤為重要，這關(guān)系著部門未來發(fā)展，也關(guān)系著公司整體利益。從內(nèi)外一個(gè)角度來看，這也是一次千載難逢的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，為了把組織建設(shè)工作做好，決不拉公司后腿，保安部將樹立以下兩點(diǎn)觀點(diǎn)：

（一）虛心請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)；

在文化知識(shí)層次上保安部整體素質(zhì)要相對(duì)其他部門薄弱一些，但是這不是干不好工作的理由，“不懂就問，不會(huì)就學(xué)”向來都是知名人士的成功名言，在公司里有郭董這樣大智慧、大思想的老板，有經(jīng)驗(yàn)豐富的老總，有在工作中歷練多年的部門經(jīng)理，也有一技之長(zhǎng)的同事，都是保安部全體人員去學(xué)習(xí)請(qǐng)教的老師，我們?cè)谛碌囊荒昀飼?huì)緊跟郭董與公司的發(fā)展思路，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，以提高發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的能力。

（二）精心準(zhǔn)備，周密計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)；

組織建設(shè)工作的每一個(gè)階段，都是保安部成長(zhǎng)的一個(gè)過程，因此在各項(xiàng)工作開展之際，要認(rèn)真做好理論調(diào)查，做好工作計(jì)劃與方案，及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，得到有效溝通后，認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃與方案。

二、扎實(shí)搞好保安培訓(xùn)，提升隊(duì)伍的履職能力；（一）拉好三支隊(duì)伍，提升隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)；

拉好三支隊(duì)伍的主要目的是在于迫使安全工作更加專業(yè)，更加細(xì)

化，在安全護(hù)衛(wèi)工作方面總體來說主要分三塊，一是固定、流動(dòng)治安工作；二是車輛車場(chǎng)指揮管理工作；三是消防消控管理工作。這些工作崗位雖然性質(zhì)一樣，但是專業(yè)不同，培訓(xùn)的課程也就不一樣，因此保安部要針對(duì)護(hù)衛(wèi)工作的特點(diǎn)，研究好教學(xué)內(nèi)容，規(guī)劃好課題，科學(xué)有效的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高保安隊(duì)伍的履職能力，內(nèi)外還要在配合銷售工作這種特殊重要的臨時(shí)性任務(wù)上，做專題研究與培訓(xùn)，為公司在售樓關(guān)鍵時(shí)候，樹立好形象，保障好安全。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)員的日常訓(xùn)練，提高處置突發(fā)事件的能力；

“平時(shí)多流汗，戰(zhàn)時(shí)少流血”是軍人在訓(xùn)練中叫得最響亮的口號(hào)，作為老板身邊的“御林軍”，要隨時(shí)做好出動(dòng)準(zhǔn)備，因此09年的訓(xùn)練，保安部會(huì)嚴(yán)格參照特種部隊(duì)的訓(xùn)練方式，一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，做好訓(xùn)練計(jì)劃，每周最少保持跑2個(gè)5公里，每天最少保持2個(gè)小時(shí)的格斗訓(xùn)練，確實(shí)把應(yīng)急隊(duì)員的素質(zhì)提升到一個(gè)專業(yè)的安管隊(duì)伍，其次我們也不會(huì)放松對(duì)隊(duì)員的日常管理與教育，在開發(fā)體力潛力的同時(shí)，也不忘開發(fā)隊(duì)員辦理及處理事物的能力，鍛煉每個(gè)隊(duì)員能時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦，也通過日常的人性化管理，使每個(gè)隊(duì)員真正做到以企業(yè)為家，對(duì)公司忠誠(chéng)對(duì)老板忠誠(chéng)，建立一支有思想、勇敢頑強(qiáng)的應(yīng)急小分隊(duì)。

（三）開展評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍訓(xùn)練熱情，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)人才重用人才。

為有效開展各項(xiàng)培訓(xùn)工作，保安部在09年將在每個(gè)培訓(xùn)階段進(jìn)行理論與實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)考核，對(duì)表現(xiàn)好的個(gè)人與集體，發(fā)放適當(dāng)?shù)奈镔Y與精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)好的個(gè)人在提升、加薪方面著重向領(lǐng)導(dǎo)推薦，讓公司里面的人才得到發(fā)展的平臺(tái)，也讓保安隊(duì)伍通過公平公正的比賽，了解到自己所存在的問題，并通過努力改善糾正，潛意識(shí)里互相展開競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)形中提升隊(duì)伍的學(xué)習(xí)熱情與履職能力。

三、建立健全安全督查制度，有效解決安全隱患

在安全督查工作方面，保安部在09年將采取固定與臨時(shí)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)安全檢查力度，制定相應(yīng)的督查管理制度，認(rèn)真落實(shí)檢查事項(xiàng)，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、安全死角、保安形象等問題逐個(gè)進(jìn)行排查，并跟蹤檢查整改情況，在日常管理工作中，保安部也會(huì)有計(jì)劃的進(jìn)行臨時(shí)安全工作檢查，通過保安隊(duì)伍的齊抓共管，有效解決公司物業(yè)安全安全隱患。

以上是保安部的年終工作總結(jié)及新年計(jì)劃，保安部未來會(huì)遇到許許多多的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信，保安部的全體同志一定能客服困難，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，及時(shí)完成公司或郭董交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

深圳市康廈置業(yè)有限公司保安部

二九年二月一日

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