關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督檢查工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)監(jiān)督檢查工作的

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

平房區(qū)發(fā)展改革局物價(jià)科

自國務(wù)院下達(dá)《關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平保障群眾基本生活的通知》（國發(fā)［201*］40號）文件和省政府“保供穩(wěn)價(jià)”常務(wù)會議要求，我區(qū)物價(jià)科進(jìn)行一系列關(guān)于明碼標(biāo)價(jià)的宣傳和檢查行動(dòng)�，F(xiàn)將本次工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)組織、分工明確

我科在局常委書記何志文領(lǐng)導(dǎo)下，由科長呂先文任組長，于201*年2月對我區(qū)大型購物廣場、超市、藥店等零售業(yè)商戶進(jìn)行了全面了檢查。

檢查中發(fā)現(xiàn)部分商家仍存在所售商品未明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)簽標(biāo)注不規(guī)范以及自制價(jià)簽等現(xiàn)象，立即現(xiàn)場提出警告，并要求限期整改。

二、存在的現(xiàn)象

工作人員來到運(yùn)動(dòng)裝專賣店，發(fā)現(xiàn)店內(nèi)所宣傳的商品“買一贈(zèng)一”，沒有標(biāo)注贈(zèng)送的具體規(guī)則，是買高贈(zèng)低還是同價(jià)贈(zèng)送，概念模糊；在健康藥店內(nèi)寫著會員日買藥超過20元即贈(zèng)現(xiàn)金券，結(jié)果咨詢營業(yè)員才得知現(xiàn)金券只能在下次購買藥品時(shí)才能抵用，而且所購藥品必須超出一定的限額；在手機(jī)專賣店前檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，該公司銷售的器材部分商品不但沒有明碼標(biāo)價(jià)，還自行打印標(biāo)簽。三、采取的措施對于這些商店概念模糊、價(jià)格標(biāo)注違規(guī)行為，當(dāng)即責(zé)令限期整改。

四、總結(jié)

“商品必須實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，讓老百姓明明白白消費(fèi)。”對于百姓而言，在消費(fèi)過程中通過商品明碼標(biāo)價(jià)了解商品或服務(wù)，是自我維權(quán)最直觀和最簡單的一步。我科將繼續(xù)在百姓的日常生活中，一些消費(fèi)場所不標(biāo)價(jià)或標(biāo)價(jià)不規(guī)范的情況依然普遍存在，甚至還有部分經(jīng)營者故意錯(cuò)標(biāo)價(jià)簽內(nèi)容，欺詐顧客。為此物價(jià)部門先行開展了對大中型零售業(yè)開展明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)整治。整治行動(dòng)期間，物價(jià)部門將對屢查屢犯、拒不整改的經(jīng)營者，實(shí)行從重處罰。

201*年5月17日

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商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查工作總結(jié)

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》和《寧夏回族自治區(qū)商品房明碼標(biāo)價(jià)實(shí)施細(xì)則》，根據(jù)自治區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局《關(guān)于立即開展商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查工作的通知》（寧價(jià)監(jiān)發(fā)［201*］16號）精神，縣發(fā)改局（價(jià)格監(jiān)督檢查所）會同縣紀(jì)檢委于10月11日至10月26日對全縣在售樓盤商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)情況進(jìn)行了檢查，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、檢查工作的開展1、檢查的組織。

成立了賀蘭縣商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。具體工作由價(jià)格監(jiān)督檢查所協(xié)調(diào)組織實(shí)施，各成員單位根據(jù)各自職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，突出重點(diǎn)，對各自主管的業(yè)務(wù)實(shí)施具體檢查。由于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任明確，使我縣的商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查工作得到了順利的進(jìn)行并且取得了較好的效果。檢查主要采取實(shí)地走訪、現(xiàn)場考察、檢查合同等形式進(jìn)行。

2、檢查的范圍。凡在我縣境內(nèi)從事房地產(chǎn)開發(fā)和銷售的房地產(chǎn)企業(yè)都要列入檢查范圍。

二、檢查的內(nèi)容

1、是否在商品房交易場所的醒目位置放置標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表或者價(jià)格手冊，對在售商品房進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)；2、是否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一次性公開全部銷售房源；3、是否按照規(guī)定實(shí)行“一套一標(biāo)”；4、標(biāo)價(jià)信息是否齊全，是否標(biāo)示價(jià)格相關(guān)因素及收費(fèi)等內(nèi)容；5、標(biāo)示已售商品房價(jià)格的，是否標(biāo)示實(shí)際成交價(jià)格；6、是否在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售或收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用；7、是否

存在虛假折扣、虛假優(yōu)惠，或者利用虛假信息、模糊語言、容易使人誤解的標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐的行為；8、是否存在其他違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定銷售商品房的行為。

三、檢查工作的進(jìn)行

1、逐一進(jìn)行檢查。集中人力，對本地所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正在銷售的商品房，實(shí)行拉網(wǎng)式排查，確保每個(gè)新開發(fā)的居民住宅小區(qū)、每個(gè)正對外公開發(fā)售的樓盤、每套出售的新建商品房都檢查到位，無一遺漏，不留空白。

3、注重證據(jù)的收集以及整理。在檢查進(jìn)行期間，我們對于房地產(chǎn)銷售企業(yè)是否進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的情況，通過拍照、攝像提取證據(jù)，核實(shí)房地產(chǎn)企業(yè)是否有公示商品房銷售價(jià)格，商品房銷售情況。通過將銷售合同的成交價(jià)格、公示價(jià)格、備案價(jià)格進(jìn)行核查，來檢查房地產(chǎn)銷售價(jià)格的情況。

4、及時(shí)整改治理。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)向房地產(chǎn)提出整改和完善的意見措施，監(jiān)督房地產(chǎn)對于商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)和完善。

四、檢查中存在的問題

自201*年以來，國務(wù)院和自治區(qū)人民政府相繼出臺了多項(xiàng)房地產(chǎn)調(diào)控措施，我區(qū)房地產(chǎn)市場隨之出現(xiàn)積極的變化，商品房銷售價(jià)格過快上漲的勢頭得到初步遏制。總體來看，絕大多房地產(chǎn)銷售企業(yè)能夠做到明碼標(biāo)價(jià)，在醒目位置放置標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表或者價(jià)格手冊，一次性公開全部銷售房源,標(biāo)示實(shí)際成交價(jià)格，并嚴(yán)格按照公示的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

但是仍舊有一些房地產(chǎn)銷售企業(yè)存在一些價(jià)格行為不規(guī)范等問題：1、銷售價(jià)格高于備案價(jià)格；2、公示價(jià)格高于備案價(jià)格，銷售價(jià)格低于備案價(jià)格；3、地下室沒有進(jìn)行價(jià)格備案就銷售了，個(gè)別是贈(zèng)送的，有的是出售的；4、房屋銷售價(jià)格公示不完全，或者公示不完全；5、沒有公示成交情況，或者公示的不完全；6、僅公示了成交情況，沒有標(biāo)示實(shí)際成交價(jià)格；7、基本情況公示不齊全；8、合同中規(guī)定交納“稅費(fèi)、配圖費(fèi)、工本費(fèi)（80元/

本）；辦證手續(xù)費(fèi)（100元）；登記費(fèi)（80元）等”；“裝修管理服務(wù)費(fèi)（1.5元/平米）、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)（2元/平米）、拆除墻體垃圾清運(yùn)費(fèi)（30元/平米）”；9、廣告語言模糊如“看房還報(bào)打車費(fèi)”，沒有標(biāo)明報(bào)銷范圍；10、沒有公示前期物業(yè)服務(wù)合同和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；11成交價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于備案或公示價(jià)格；12、沒有辦理價(jià)格備案就取得了預(yù)售許可，并銷售了房屋。

五、整改措施

針對商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)整改如下：

1、依法嚴(yán)厲處罰。對違反相關(guān)規(guī)定的要發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，依法嚴(yán)懲。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定未實(shí)行“一套一標(biāo)”，按《價(jià)格法》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》，每套處5000元罰款。構(gòu)成價(jià)格欺詐的，責(zé)令改正，沒收違法所得，并處違法所得5倍以下罰款；沒有違法所得，處5萬元以上50萬元以下罰款；切實(shí)保障《商品房銷售明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》和《實(shí)施細(xì)則》貫徹執(zhí)行。

2、糾正不規(guī)范的標(biāo)價(jià)行為，對基本情況標(biāo)識不全，廣告語言模糊誤導(dǎo)消費(fèi)者，只公示備案價(jià)，沒有公示成交價(jià)，或不按實(shí)際成交價(jià)公示，在購房合同中強(qiáng)行規(guī)定交納不合理費(fèi)用等行為，予以堅(jiān)決的糾正和責(zé)令退還。增強(qiáng)商品交易的公開性和透明度，讓購房者明明白白的購買。

3、加大宣傳力度，提升公民監(jiān)督。監(jiān)督房地產(chǎn)銷售行為是我們長期的一項(xiàng)重要工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)定住房價(jià)格、進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)房地產(chǎn)調(diào)控、穩(wěn)定和規(guī)范商品房價(jià)格，維護(hù)廣大消費(fèi)者切身利益的重要舉措。需要方方面面的努力和配合。除了需要單位的監(jiān)督檢查，還需要群眾的積極參與，對此我們要求房地產(chǎn)在進(jìn)行商品房銷售的過程中公示”12358”舉報(bào)電話。監(jiān)督房地產(chǎn)銷售行為也是一項(xiàng)持續(xù)進(jìn)行的工作，除了在初期價(jià)格備案時(shí)要進(jìn)行審查外，還要在備案后的銷售過程中進(jìn)行監(jiān)督檢

查。只有通過持續(xù)、全面的努力，才能有效規(guī)范房地產(chǎn)行業(yè)銷售行為，保障消費(fèi)者的利益。

賀蘭縣價(jià)格監(jiān)督檢查所

二0一二年十一月十五日

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