實(shí)習(xí)報(bào)告及工作總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間一年過去了，我們共同迎來了201*年。站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，我不禁回望來時(shí)的路。

201*年11月10號(hào)我從學(xué)校走向工作崗位，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心關(guān)懷下，我不斷提升理論素養(yǎng)，努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，培養(yǎng)責(zé)任心，磨礪自己以達(dá)到一名優(yōu)秀的員工，以下是我三個(gè)月來的個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)：

對(duì)于一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來說，步入職場是一件令人高興而又新鮮的事，但同時(shí)也充滿了困難與挑戰(zhàn)。剛來到公司的時(shí)候，我覺得很不適應(yīng)，很多困難都迎面而來。在工作的過程中，很多具體的操作總覺得是似曾相識(shí)但卻不是很明白，因?yàn)檎n本知識(shí)與實(shí)際操作畢竟有一定的不同。但是，我選擇了迎難而上。因?yàn)槲矣X得要想很優(yōu)秀的勝任一項(xiàng)工作，首先必須有自信、有決心，戰(zhàn)勝恐懼、戰(zhàn)勝自己才能戰(zhàn)勝一切，只有敢于嘗試才能知道自己究竟有幾斤幾兩。

三個(gè)多月的工作學(xué)習(xí)，我歷經(jīng)了許多，比如說：出去辦事的困難，因粗心而造成的小錯(cuò)誤，以及獨(dú)自成功發(fā)出一票貨的喜悅，也就是這些事情教育了我很多，讓我漸漸明白只要你用心去觀察，細(xì)心、認(rèn)真、腳踏實(shí)地、按部就班的去做，很多事情都是很容易的。

社會(huì)是一個(gè)大學(xué)堂。作為一名單證員，要經(jīng)常性地和社會(huì)打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而，豐富的社會(huì)知識(shí)是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各種各樣的社會(huì)知識(shí)，才能豐富自己作為一個(gè)社會(huì)人的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進(jìn)自己工作的順利開展。

從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位員工，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。因此做事情要有集體觀念，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)。

自參加工作以來，我繼續(xù)保持自己在學(xué)生時(shí)代養(yǎng)成的讀書看雜志的習(xí)慣，在工作之余，每天堅(jiān)持一定時(shí)間的自學(xué)，以了解和吸收最新的信息。積極向老員工請教學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，樹立事業(yè)心。對(duì)工作和生活進(jìn)行經(jīng)常性的反思和總結(jié)，在生活中學(xué)習(xí)生活，在工作中學(xué)習(xí)工作，在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實(shí)踐特性，在實(shí)踐中對(duì)實(shí)踐進(jìn)行理論反思，以提高實(shí)踐活動(dòng)的品格。

在這段時(shí)間內(nèi)，我不僅學(xué)到了許多工作技能和經(jīng)驗(yàn)，更重要的是，看到其他同事各有過人的才華時(shí)，我看到了自己的不足，認(rèn)清了真真的我，我決定以后要更加的努力向他們請教學(xué)習(xí)，來完善自己。在單證工作中，我知道自己不可能是最完美的，但我要做到盡善盡美。當(dāng)然，這段時(shí)間的工作并不是我一個(gè)人努力的結(jié)果，而是公司所有人對(duì)我的照顧和幫助，我覺得作為一個(gè)懂得感激的人，我應(yīng)該深深地感激一下楊柳，正是她的耐心教導(dǎo)和鼓勵(lì)讓我從一個(gè)懵懂的學(xué)生走到了現(xiàn)在，她在學(xué)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)上都教會(huì)了我許多，讓我知道如何出色的完成工作任務(wù)，為此我不勝感激。同時(shí)也借此機(jī)會(huì)感謝一下公司的領(lǐng)導(dǎo)，謝謝你們給予我一個(gè)展示自己的舞臺(tái)！

“迷茫與困惑誰都會(huì)經(jīng)歷，恐懼與逃避誰都曾經(jīng)有過，但不要把迷茫與困惑當(dāng)做可以自我放棄、甘于平庸的借口，更不要成為自怨自艾祭奠失意大苦酒，生命需要自己去承擔(dān)，命運(yùn)更需要自己去把握”。經(jīng)過兩個(gè)月多的工作學(xué)習(xí)，我已經(jīng)不再像以前那樣迷茫，我看到了生活的希望，看到了我的未來，我明白了在將來的工作中不僅需要細(xì)心、耐心，更重要的是自信和主動(dòng)，讓自己時(shí)刻保持一個(gè)冷靜的頭腦，積極向上的工作責(zé)任感。

接下來的工作，我要繼續(xù)努力積極配合各部門的工作，爭取為公司的發(fā)展錦上添花。

201*年是經(jīng)濟(jì)更加飛速發(fā)展的一年，這對(duì)于我們公司來說更是充滿市場與機(jī)遇的一年，我們要不斷的努力，不斷進(jìn)步，為公司的壯大發(fā)展獻(xiàn)上自己的一份力量。

新的起點(diǎn)、新的方向，預(yù)示著美好的未來。我已揚(yáng)帆起航，加油！駛向明天！

201*年2月15號(hào)

高春燕工作總結(jié)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好：

下面是簡述我三個(gè)月的單證工作總結(jié)及發(fā)現(xiàn)的問題與我本人提出的解決方案。

一、單證工作總結(jié)：

在三個(gè)月的工作中，我對(duì)單證工作有了我自己的認(rèn)識(shí)，簡單用一句話來說單證工作就是銜接工廠與貿(mào)易部的一個(gè)樞紐，然后通過聯(lián)系貨代順利的把貨物發(fā)出去之后把賬款收回來。這可以概括為兩期六環(huán)節(jié)：

㈠發(fā)貨前期四環(huán)節(jié)：1.與貿(mào)易部互動(dòng)

這是發(fā)貨的起點(diǎn)，根據(jù)貿(mào)易部的指示來確認(rèn)發(fā)貨的基本內(nèi)容

①發(fā)什么貨②發(fā)到哪，那個(gè)客戶③什么時(shí)候發(fā)④運(yùn)輸方式是什么？⑤價(jià)格條款是什么？⑥產(chǎn)地證是CO還是FORMA？⑦貨代是指定還是咱們的還有貨物信息等等需要與業(yè)務(wù)員溝通好。2.與工廠的溝通

這個(gè)環(huán)節(jié)是能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出貨及單貨是否能夠一致的關(guān)鍵，緊密聯(lián)系工廠跟單員，確認(rèn)下列信息：

①今天是否有貨要發(fā)？②哪個(gè)工廠做的？③貨物是多少？④箱規(guī)是多少？⑤箱嘜得確認(rèn)一下⑥什么時(shí)候能好？⑦貨物在哪提？等等信息.最重要的是經(jīng)常給工廠打電話催促盡快安排好貨物以免耽誤船期，航班或交期。3.與貨代的交流

這個(gè)環(huán)節(jié)也是非常關(guān)鍵的，這是貨代能否在正常的時(shí)間，正確無誤的把貨物替我們發(fā)出的的關(guān)鍵。需要與貨代交流如下信息。

①告知有貨物要發(fā)，那個(gè)客戶，發(fā)到哪？②給貨代做托書，幫我們訂艙。③我們貨代的話告知產(chǎn)地證類型，讓其代辦。④指定貨代的話，讓其發(fā)進(jìn)倉單，⑤給貨代準(zhǔn)備好單證，異地的提前給郵過去。⑥告知貨物在哪，什么時(shí)候能提。⑦隨時(shí)跟蹤貨物情況，等等…

4.制單環(huán)節(jié)

這個(gè)環(huán)節(jié)是單證工作的重心環(huán)節(jié)，它的正確率決定此票貨能否順利出去，它涉及到是否單單相符.？是否單證相符？是否單貨相符？所以在我這段時(shí)間的工作中，我覺得做這個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)我們一定要和業(yè)務(wù)員，工廠跟單員確認(rèn)好了，制單時(shí)一定要加倍細(xì)心。

㈡發(fā)貨后期兩環(huán)節(jié)：1.出貨后整理資料存檔

這個(gè)工作看起來很簡單，但它可是個(gè)關(guān)鍵，一定記著收集這票貨所有的資料備案，它關(guān)系著事后很多的事情。此外不光是簡單存檔，還得記得貼個(gè)簽，貨物多了容易區(qū)分。

2.每次出完貨第二天早上一來一定要注意記得和貨代要提單然后連同實(shí)際單證給客戶發(fā)過去，以免耽誤客戶清關(guān)。

其實(shí)這只是我主要把怎么完整的發(fā)出一票貨的過程用“兩期六環(huán)節(jié)”的簡述方法簡單說了一下，事實(shí)上還有許多的后續(xù)事情要做呢，例如說：核銷、備案、對(duì)賬、催單、打出入庫等等在這里我就不一一介紹了。

總結(jié)：在這段時(shí)間的工作中，我發(fā)現(xiàn)單證這個(gè)工作就像是在做導(dǎo)游，事情很多，而且很雜，但只要你做久了把握了它所有的程序，再加上自己細(xì)心點(diǎn)把方方面面都說到了，做到了，多說多問，多聽就能把它做好。

二、發(fā)現(xiàn)問題

業(yè)務(wù)員方面：

1.沒有按照出口貨物報(bào)表所給內(nèi)容填寫，有漏寫、錯(cuò)寫現(xiàn)象。2.希望工作有精神積極與單證這邊配合，共同為公司出力。

工廠方面：

1.出數(shù)太晚，工作效率太低。很難趕上發(fā)貨及做單時(shí)間（大問題）2.有時(shí)貨箱上的嘜頭與單證上的嘜頭截然不符，這是重大錯(cuò)誤，極容易造成單貨不符，北京機(jī)場分貨出錯(cuò)，海關(guān)查驗(yàn)扣貨。

3.工作沒有急迫感，造成單證這邊很吃力、趕時(shí)間。三、建議

建議貿(mào)易部、單證科、工廠的職工都能對(duì)工作有責(zé)任感，友好合作，齊心協(xié)力、力往一處使，為公司的繁榮，也為自己創(chuàng)造一個(gè)美麗的結(jié)果！

總結(jié)：當(dāng)然這只是我個(gè)人的想法及看法，如有不是請多諒解！謝謝！

201*年02月18號(hào)高春燕

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實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

外語學(xué)院

日語082王麗

201*

年10月14日

外語學(xué)院日語專業(yè)201*級(jí)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

一實(shí)習(xí)期間：201*年9月7日--201*年10月14日二指導(dǎo)教師：張婷婷

三實(shí)習(xí)者：日語082班王麗四實(shí)習(xí)地點(diǎn)：大慶市康柏科技有限公司五實(shí)習(xí)計(jì)劃

實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中極其重要不可或缺的一部分，重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，,通過實(shí)習(xí)鍛煉自己的動(dòng)手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。六實(shí)習(xí)的目標(biāo)：①鞏固日語基礎(chǔ)知識(shí)②強(qiáng)化日語聽說的綜合能力③掌握基本的日語錄入方法④掌握文字錄入業(yè)務(wù)的技能⑤提供對(duì)電腦的專業(yè)知識(shí)和操作水平⑥提高交際能力七實(shí)習(xí)總結(jié)

在這短暫的兩個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，在公司嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班開始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向前輩、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教，總結(jié)積累，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。而且與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。通過此次實(shí)習(xí)我切身的體會(huì)了社會(huì)生活及工作，我將在今后的工作中進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長，積極、熱情、細(xì)致的完成好每一項(xiàng)工作。八實(shí)習(xí)單位情況介紹

大慶市康柏科技有限公司是中國農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)旗下運(yùn)營單位，是中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推進(jìn)工作委員會(huì)農(nóng)貿(mào)行業(yè)大慶地區(qū)唯一官方授權(quán)單位。公司注冊資金101萬元。總部現(xiàn)位于大慶市服務(wù)外包園區(qū)。公司現(xiàn)以大慶農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)和大慶家政服務(wù)網(wǎng)兩大網(wǎng)絡(luò)為主要產(chǎn)品線。我公司專業(yè)提供網(wǎng)站制作、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)等全套服務(wù)，可承接多個(gè)領(lǐng)域各類企業(yè)網(wǎng)站策劃與制作項(xiàng)目。大慶市康柏科技有限公司是經(jīng)省科技廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)，經(jīng)省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)定為軟件企業(yè)。大慶農(nóng)貿(mào)交易網(wǎng)致力于搭建涉農(nóng)領(lǐng)域分銷商(制造商)和零售服務(wù)商之間的供應(yīng)采購橋梁。通過聚合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式，利用行業(yè)聚合效應(yīng)，打造全新的涉農(nóng)電子商務(wù)運(yùn)作模式。對(duì)促進(jìn)我市電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。九實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)的第一天，我們跟隨帶隊(duì)教師來到大慶市康柏科技有限公司�？蛋毓�司的培訓(xùn)老師及前輩們熱情的歡迎了我們的到來，實(shí)習(xí)正式開始了。

實(shí)習(xí)的前幾天是在機(jī)房聽培訓(xùn)老師講各項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)做法。培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)真聽老師的講各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程，方法及較稿。在課堂上認(rèn)真做聽課筆記，課后做實(shí)習(xí)記錄。實(shí)習(xí)工作有條不紊的進(jìn)行。之后又進(jìn)行了打字培訓(xùn)，培訓(xùn)老師對(duì)我們進(jìn)行了英文、數(shù)字、和日文的培訓(xùn)。在老師的耐心教導(dǎo)下我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平都有了顯著提高，也對(duì)公司的工作基本情況有了了解。并對(duì)康柏科技有限公司的企業(yè)文化和背景有了一定的認(rèn)識(shí)。

經(jīng)過實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)，我們對(duì)要做的業(yè)務(wù)及流程都已經(jīng)熟悉。在培訓(xùn)教師的耐心指導(dǎo)下，我們的錄入水平都有了很大的提高。我的日語基礎(chǔ)也得到了鞏固。業(yè)務(wù)水平有了顯著提高，之后我們被帶到公司開始正式上班。在工作中我們認(rèn)真努力，刻苦學(xué)習(xí)，你懂的地方虛心向老師及公司同事們請教，老師和同事們也都非常熱心的在各個(gè)方面給予我們幫助和支援，工作中我們克服了這樣那樣的困難，最終能夠很好地適應(yīng)工作環(huán)境，并為公司創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益，得到了公司前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。就這樣忙碌而有意義的一個(gè)月的的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束了。十實(shí)習(xí)心得

在實(shí)訓(xùn)中正所謂“百聞不如一見”，經(jīng)過這次自身的切身實(shí)踐，我才深切地理會(huì)到了“走出課堂，投身實(shí)踐”的必要性。平時(shí)，我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵，思維的認(rèn)識(shí)基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi)，這就導(dǎo)致我們對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)認(rèn)識(shí)的片面性，使得我們只知所以然，而不知其之所以然！這些都是十分有害的，其極大地限制了我們會(huì)計(jì)知識(shí)水平的提高。于是這些天我們進(jìn)行了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)，使我們了解了業(yè)務(wù)處理程序與方法。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)進(jìn)廠以來，本人尊敬領(lǐng)導(dǎo)，與同事關(guān)系融洽．為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則，嚴(yán)格按照公司制定的工作制度開展工作．能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與錄入工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)．積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)．業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高．

嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作進(jìn)公司以來，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴(yán)格做到按時(shí)按量完成公司交給的材料和文件的錄入、校對(duì)、等工作，保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格和對(duì)方公司的錄入規(guī)則．在文字排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于使用．

忠于職守，嚴(yán)格做好保密工作在文字錄入的同時(shí)，能認(rèn)真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容．對(duì)校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理．厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對(duì)打印、復(fù)印或油印超出材料，都要如實(shí)登記．“厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)”．對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)．

不足之處和今后打算自從擔(dān)任錄入工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之．如：文字功底較底，對(duì)電腦的應(yīng)用和操作有待于進(jìn)一步提高．在英文、數(shù)字、中文尤其是日文的打字速度上都有一定的缺陷和不足，因此這些不足都需要在今后的工作和學(xué)習(xí)生活中加以改進(jìn)和提高．今后，我一定會(huì)倍加努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研日語知識(shí)、電腦知識(shí)、企業(yè)管理知識(shí)等各方面的知識(shí)，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員同時(shí),也要為學(xué)校、為社會(huì)爭光，在實(shí)習(xí)的過程中,我們遇到了很多問題,經(jīng)過同學(xué)之間的交流與老師的輔導(dǎo),都順利的解決了.實(shí)訓(xùn)中,我看到了自己的不足,發(fā)現(xiàn)了自己在日語專業(yè)知識(shí)方面的缺陷,也更深刻的知道學(xué)好日語并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和決心,所以經(jīng)過這次會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí),我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力.這是一次實(shí)習(xí)是非常有意義的，也是非常難忘的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，它對(duì)今后離開校園，走向社會(huì)的我來說，有著不可磨滅的作用!

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