卷煙銷售年度總結(jié)1
201*年即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員,起著承上啟下的重要作用,是企業(yè)和廣大消費者之間的橋梁和紐帶,是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員,是開拓市場的急先鋒和先行者。因此,作為一名煙草營銷人員在實際工作中必須對煙草行業(yè)和營銷工作有一個全面的了解,為做好煙草營銷工作和提高企業(yè)經(jīng)濟效益打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將201*年煙草的營銷工作總結(jié)如下:
一、煙草行業(yè)的認識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業(yè),多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內(nèi)買方市場全面形成,消費者對產(chǎn)品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內(nèi)市場國際化日趨顯現(xiàn),中國的市場將逐步對外開放,煙草行業(yè)將最終要面臨跨國企業(yè)的競爭;三是控?zé)熯\動在不斷推進,煙草的發(fā)展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,也要居安思危。
二、營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變,即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個特殊的產(chǎn)品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產(chǎn)品本身就是對消費者的服務(wù),這就需要把服務(wù)意識貫穿于市場營銷的全過程,把服務(wù)作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容,把服務(wù)營銷和客戶關(guān)系管理作為產(chǎn)品增值的重要手段。
(一)對煙草營銷工作的感悟
一要不斷創(chuàng)新工作方法。著名管理大師德魯克在《管理:任務(wù)、責(zé)任和實踐》一書中指出,企業(yè)的兩項基本職能就是:市場銷售和創(chuàng)新。創(chuàng)新意識雖然是貫穿企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各個部門,但在營銷體系中更顯得直觀重要。創(chuàng)新是企業(yè)繁榮與振興的致勝法寶。任何一個企業(yè),沒有不斷的永續(xù)創(chuàng)新,企業(yè)就不能發(fā)展和生存,甚至走向倒閉的危險境地。所以,一個優(yōu)秀的煙草企業(yè)營銷工作者,必須具備的是極具活力的創(chuàng)新精神,熱愛自己企業(yè)如生命的神圣責(zé)任感,在實際工作中腳踏實地,一步一個腳印的開拓?zé)煵轄I銷工作,創(chuàng)新性地去研究營銷方法,只有自己研究出的方法才能銘刻于心,才能使自己對煙草營銷工作有更深的認識,才能為企業(yè)占領(lǐng)市場和提高經(jīng)濟效益作出更大的貢獻。
二要善于剖析與總結(jié)。在實際工作中,煙草營銷人員常年活躍在訪銷一線,面對千差萬別,形形色色的廣大業(yè)戶和廣大消費者,由于煙草行業(yè)的營銷人員的素質(zhì)高低不同,工作效果各有千秋,難免出現(xiàn)這樣或那樣的偏差,所以,一名優(yōu)秀的煙草營銷人員,必須善于剖析與總結(jié),吸取成功的經(jīng)驗與教訓(xùn),堅定信心,認清形勢,科學(xué)判斷,不斷總結(jié),不斷提高,使自己成為煙草行業(yè)的市場營銷行家里手。
三要善于觀察和汲取經(jīng)驗。一個人的知識和水平是有限,光靠自己是不夠的,要想真正搞好煙草營銷工作,煙草營銷人員就應(yīng)該用一定的時間專心研究各類營銷高手的創(chuàng)新性工作方法,詳細觀察業(yè)界動態(tài),竭力打造學(xué)習(xí)型煙草營銷人員。古為今用,洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性,尤其是對煙草營銷人員來講,要善于吸取經(jīng)驗,提高自己的理性思維,不斷把煙草營銷工作推向新的臺階。
煙草營銷人員是煙草行業(yè)光榮的一員,時代賦予了其神圣的責(zé)任,忠誠是每一個煙草人所不可或缺的必備素質(zhì),忠誠地為企業(yè)服務(wù)是其第一行為準則,所以,必須全力以赴地、最大限度地維護國家利益、廣大業(yè)戶和消費者利益,踐行“兩個利益至上”的原則,最大限度地發(fā)揮煙草營銷人員的積極性。
(二)當(dāng)前國內(nèi)卷煙營銷現(xiàn)狀及趨勢分析
中國煙草行業(yè)卷煙營銷,已經(jīng)經(jīng)歷了20多年的發(fā)展。經(jīng)營模式從早期的大量坐銷批發(fā)、少量門市批發(fā)到訪銷配送、訪送分離,再到電話訂貨、電子結(jié)算等。經(jīng)過歷次變遷,中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善,并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。
1994年,全國開始農(nóng)村卷煙零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),1997年,全國城市卷煙零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)拉開帷幕。到目前為止,全國的卷煙流通,已形成以省級煙草專賣局(公司)為管理主體,州市級煙草專賣局(公司)為經(jīng)營主體的格局。全國各地市級煙草公司已基本完成了470多萬個卷煙零售戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式,已涵蓋所有的城市卷煙零售戶,以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。
隨著經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,對卷煙經(jīng)營客戶的定位也隨之轉(zhuǎn)變。在此前,無論是工業(yè)企業(yè),還是商業(yè)企業(yè),都僅僅是把客戶當(dāng)作銷售的對象,隨后又上升為服務(wù)的對象。隨著行業(yè)形勢的變化,客戶作為工商企業(yè)賴以生存和發(fā)展的資源,受到重視的程度越來越高。從國家局連續(xù)出臺的幾項政策中,可以看出對營銷終端的重視。如:“兩個利益至上”的原則,由于煙草行業(yè)的特殊性,國家煙草專賣局提出國家利益和消費者利益是煙草工作的出發(fā)點和歸宿點,國家利益最終要通過消費者利益的滿足才能實現(xiàn),離開了消費者的利益,國家利益不可能變成現(xiàn)實;“三個滿意”,工業(yè)企業(yè)在經(jīng)營運行中,要以消費者為中心,以煙草公司、卷煙零售戶為紐帶。煙草公司、卷煙零售戶和消費者滿意是卷煙銷售工作的目標和方向。工商職責(zé)劃分,,全國煙草實施了又一次重大改革:工商分離,工業(yè)主要負責(zé)卷煙的生產(chǎn),商業(yè)負責(zé)卷煙的流通。這為中國煙草大企業(yè)、大品牌、大市場的形成奠定了基礎(chǔ)。建立以州市級煙草公司為經(jīng)營主體的卷煙流通模式。
(三)控?zé)煿s生效對煙草營銷產(chǎn)生重大影響
隨著消費者健康意識不斷提高,反吸煙浪潮逐漸高漲,西方發(fā)達國家吸煙人口呈下降之勢。隨著《煙草控制框架公約》的生效和中國批準加入《公約》,卷煙的廣告宣傳等將受到嚴格的法律限制!豆s》中明確要求煙盒包裝上擴大健康警語面積,卷煙包裝需要進行新的設(shè)計,以符合《公約》規(guī)定。其次,《公約》對煙草廣告和促銷進行了嚴格的限制。煙草廣告和促銷途徑越來越少,推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。
當(dāng)前,我們要認清形勢,努力做到以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,在煙草專賣專營的體制之下,積極探索卓有成效的市場營銷道路。通過深入細致的市場調(diào)查和研究分析進行市場細分,一方面結(jié)合自身的優(yōu)勢;另一方面加強與零售商的合作,科學(xué)而合理地利用專賣專營,保證商業(yè)渠道的通暢及其功能的發(fā)揮。大力加強營銷培訓(xùn),改變我們的思想觀念,豐富我們的營銷知識,提高我們的營銷技能,使我們能更加清醒地認識到當(dāng)前卷煙銷售的形勢和市場營銷工作的重要性。
(四)加強對零售終端的控制與培訓(xùn)
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家?guī)缀鯚o一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業(yè)都在積極服務(wù)零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓(xùn),在幫助他們認識企業(yè),認知品牌的同時,使其掌握更多的商業(yè)零售知識,以建立長期互信的伙伴關(guān)系。
在煙草營銷領(lǐng)域,深度營銷指的就是關(guān)注終端,讓消費者從零售終端接觸產(chǎn)品,認知;并接受品牌。所以,零售終端是傳遞品牌文化的主陣地。對終端進行一定形式的培訓(xùn)和交流,是當(dāng)前卷煙營銷的重要內(nèi)容。
市場的穩(wěn)定和發(fā)展必須有高質(zhì)量、高效率的營銷體系的支持。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流服務(wù)。對內(nèi)培訓(xùn)應(yīng)始終貫穿于這三大功能之中。
培訓(xùn)就是要調(diào)動員工的積極性、挖掘出員工的潛力。有兩個因素使員工能夠做好工作:技巧和態(tài)度。通過培訓(xùn),員工得到技巧,通過激勵,員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷人員的基本目標是推銷產(chǎn)品,建立商譽和良好的客戶關(guān)系,維持高效率的工作。
市場營銷是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
團隊精神的構(gòu)建是市場營銷活動的重要內(nèi)容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關(guān)心、團結(jié)、向上,加強群體意識和協(xié)作能力?梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。
市場營銷活動很復(fù)雜,受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化,就必須及時調(diào)整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。故而,必須對國家的經(jīng)濟政策、行業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢作系統(tǒng)的了解。
關(guān)注終端、抓住終端、誰能與終端形成良好、互信的合作關(guān)系,誰就能通過終端,把握復(fù)雜的動態(tài)市場。對外培訓(xùn),就是為了直接向終端傳遞品牌的優(yōu)勢和價值理念,有利于消費市場的培育及消費文化的普及。
詳細參考資料:
一、努力學(xué)習(xí),如饑似渴鉆研業(yè)務(wù)知識
知識使人進步。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,要使自己能夠不斷適應(yīng)復(fù)雜多變的銷售市場,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常把握黨的路線方針、法規(guī)政策。一年來,我努力學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十七大報告、中心經(jīng)濟工作會議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認真地記寫學(xué)習(xí)筆記3000多字。力爭使自己能夠較多地了解把握黨和政府的經(jīng)濟政策,了解煙草市場整體動態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,尤其是市場營銷方面的知識,如了解市場,把握動態(tài),遵重客戶,熱情服務(wù),現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會精神實質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著工作中存在的題目向其他領(lǐng)導(dǎo)和同道們請教,通過探討、交流的方式,達到解決題目、進步業(yè)務(wù)知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí),共同討論,探索真締。四是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),隨時把握我們行業(yè)的各種信息。
二、遵守紀律,滿腔熱忱地干好本職工作
紀律是干好一切工作的保證。作為煙草公司的一名職工,深知遵守紀律的重要性,因此,我堅持天天準時上放工,盡管家里上有老下有小,又家居*城,距單位較遠,天天乘車,多有不便,遇上雨雪天氣和公路維修,必須提前出發(fā),才能保證按時到崗。家庭瑣事,盡量利用休息日安排妥當(dāng),非重大事項,盡不請假,一年來做到了出滿勤、干滿點。
工作中,團結(jié)同道,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配,不拈輕怕重,不挑揀攀比,干啥都是工作需要,干啥都盡自己的的能力干好。作為客戶經(jīng)理,我的主要工作就是天天下鄉(xiāng),送貨上門,晴天一身土,雨天兩腿泥,三伏熱汗流,三九冷嗖嗖,面對這些困難,我從未叫苦叫累,本著以工作為重的態(tài)度,滿腔熱忱地干好每一天。
三、積極主動,熱情周到地為客戶服務(wù)
客戶是上帝,是我們的衣食父母?蛻艚(jīng)理,天天面對的就是管片里的客戶。我清楚地熟悉到,當(dāng)客戶經(jīng)理,并不是往領(lǐng)導(dǎo)他們,而是要積極主動,為客戶提供熱情周到地服務(wù)。在很多行外人看來,煙草實行專賣,做的是獨家生意,煙有車拉,送到一下,輕輕松松,無憂無慮。實在并非如此,在一個管片內(nèi),有數(shù)百客戶,人上百口,形形色色,有說煙送少了
經(jīng)過回顧總結(jié),深知自己在一年來的工作中還存在一些不足,一是學(xué)無止境,自己的知識還非常淺薄,還要繼續(xù)努力,堅持學(xué)習(xí),進步自己;二是工作苦累時,偶然也發(fā)一兩句牢騷,磨煉不夠。在新的一年里,自己要下決心克服缺點,努力工作,爭取更大的成績。
擴展閱讀:201*年卷煙銷售管理科全年工作總結(jié)
201*年卷煙銷售管理科工作總結(jié)(采供)
一、指標完成情況
1、卷煙購進量增加。1-11月份累計購進卷煙130662.3箱,同比增長1.78%。其中:省內(nèi)煙43630.3箱,同比減少5.9%;省外煙87032箱,同比增長6.12%。
2、卷煙銷量增長。1-11月份累計銷售卷煙126648.8箱,同比增長0.3%。其中:省內(nèi)煙42761.43箱,占銷量比重為33.76%;省外煙83887.35箱,占銷量比重為66.24%。
3、卷煙結(jié)構(gòu)提升明顯。1-11月份累計銷售結(jié)構(gòu)煙41588.18箱,同比增長16.84%,占總銷量比重為32.84%,比重較去年同期提高4.65個百分點。
4、低檔煙銷量下降。1-11月份累計銷售低檔煙36814.16箱,同比下降16.32%,占總銷量比重為29.07%,比重較去年同期下降5.77個百分點。
5、重點品牌及低焦油卷煙銷售態(tài)勢良好。1-11月份累計銷售重點品牌84626箱,同比增長14.34%,占總銷量比重為66.82%,提高8.2個百分點。累計低焦油卷煙(8mg以下)銷量6050箱,同比增長56.98%,占總銷量比重為4.78%,提高1.73個百分點。
6、卷煙品牌集中度。1-11月份累計銷售卷煙品牌(不含罰沒煙)25個,與去年持平;規(guī)格81個,同比增加7個。前10
個牌號卷煙銷售集中度為81.33%,位于全省前列。
7、卷煙單條銷售價格提高明顯。1-11月份累計卷煙純銷售平均單價為58.17元/條,同比增加5.69元,其中:省內(nèi)煙46.31元/條,同比增加6.11元,省外煙64.21元/條,同比增加4.9元。
8、經(jīng)濟效益良好。1-11月份累計實現(xiàn)利稅3.23億元,同比增長12.29%;累計實現(xiàn)利潤1.64億元,同比增長12.46%;累計單箱銷售額(含稅)14542元,同比增加1421元。
二、主要工作開展情況回顧
(一)注重全市行業(yè)經(jīng)濟運行的分析調(diào)控
截止11月底,全年共組織召開了4次全市經(jīng)濟運行分析例會(3月、4月、5月、7月),及時通報了全市經(jīng)濟運行情況,對經(jīng)濟運行中出現(xiàn)的問題與不足,深入分析原因,共同研究解決措施,安排部署下階段工作,確保了全市經(jīng)濟運行的健康、穩(wěn)定。
(二)深入開展訂單供貨工作,有效滿足市場需求按照《“按客戶訂單組織貨源操作規(guī)范”(修訂)》相關(guān)要求和業(yè)務(wù)流程,規(guī)范開展訂單供貨工作。在全市范圍內(nèi)開展了上、下半年零售終端市場調(diào)研,及時掌握了市場實際情況及變化趨勢;定期回顧總結(jié)需求預(yù)測工作情況,完成了201*年上、下半年季度調(diào)整,201*年上半年及全年需求預(yù)測上報工作,為組織合理貨源,有效滿足市場需求提供了可靠依據(jù)。
(三)加強工商間貨源銜接,提供充足穩(wěn)定的貨源保障
以月度需求預(yù)測為基礎(chǔ),加強與工業(yè)企業(yè)溝通聯(lián)系,加大貨源組織力度。一是開展月度貨源需求的工商銜接,為協(xié)議分解做好準備;二是科學(xué)制定月度調(diào)運計劃,明確調(diào)入的品牌、結(jié)構(gòu)與數(shù)量;三是密切關(guān)注卷煙季末存銷比情況,對超限規(guī)格果斷停止調(diào)入,維護市場和品牌的穩(wěn)定。通過督促廠家發(fā)貨,實時跟蹤貨源,為銷售工作提供充足、穩(wěn)定的貨源保障。
(四)合理調(diào)控市場,實現(xiàn)卷煙均衡銷售
堅持“總量控制,稍緊平衡”的方針,通過科學(xué)制定銷售計劃,合理設(shè)置緊俏煙、暢銷煙限量,加大重點品牌考核等方式,促進銷量穩(wěn)定增長,結(jié)構(gòu)顯著提升。一是統(tǒng)籌安排全市銷售進度,科學(xué)制定季度、月度銷售計劃,增強貨源與市場的匹配度;二是科學(xué)設(shè)置緊俏、暢銷品牌與限量,適時調(diào)整貨源分配策略;三是緊抓“春節(jié)”、“國慶”“中秋”等銷售旺季,加大貨源投放力度,努力擴大卷煙銷售;四是堅持開展“高檔卷煙進賓館飯店”活動,在貨源分配上優(yōu)先保證這些客戶的中華、蘇煙等高檔卷煙供應(yīng),挖掘市場潛力;五是徹底解決“北戴河”系列低檔煙的滯銷問題,保證了銷售工作的順暢。
(五)積極推進卷煙精準營銷工作
在明確工商企業(yè)間職責(zé),密切雙方配合的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮商業(yè)公司的能動性,選擇鉆石(軟景泰)、熊貓(硬時代版)、黃鶴樓(軟1916)3個品牌(規(guī)格)開展卷煙精準營銷工作。一是成立組織,制定方案,廣泛宣傳學(xué)習(xí)精準營銷業(yè)務(wù)知識;二是工
商協(xié)同選擇目標客戶,建立了詳細的客戶信息檔案。(鉆石(軟景泰)目標客戶13戶,熊貓(硬時代版)、黃鶴樓(軟1916)目標客戶各87戶);三是科學(xué)制定貨源投放策略,提升貨源分配準確性;四是精確采集市場信息,精細化過程管理,不斷提升本地精準營銷水平,保持高端品牌良好市場狀態(tài),做到品牌“不斷貨、不積壓、價格不波動”。截止11月底,累計銷售鉆石(軟景泰)3.18箱、熊貓(硬時代版)5.34箱、黃鶴樓(軟1916)13.2箱。
(六)密切聯(lián)系,深度協(xié)同
目前,行業(yè)已進入工商深度協(xié)同階段,始終堅持“機會公平”、“過程公平”的原則。一是在信息交流方面,進一步加強工商聯(lián)系溝通,提高工商企業(yè)經(jīng)營決策的準確性與時效性;二是在貨源方面,加強工商間各個環(huán)節(jié)銜接,保證貨源供應(yīng)穩(wěn)定;三是以工商協(xié)同營銷座談會為契機,深入交流與探討“工商協(xié)同”、“品牌培育”、“精準營銷”等工作,進一步加深工商間的了解與信任,密切彼此關(guān)系、增進雙方感情,使工商在更深層次、更廣領(lǐng)域的戰(zhàn)略層面上達成了共識;四是以營銷人員培育為抓手,切實夯實協(xié)同營銷基礎(chǔ),不斷提升協(xié)同營銷水平;五是以工商活動為紐帶,帶動工商團隊協(xié)同,樹立煙草良好社會形象。今年以來,與河北中煙合作開展了“為您鋪就錦繡前程”鉆石助學(xué)活動和“我與鉆石共成長”征文活動;與安徽中煙協(xié)同舉辦了“魅力黃山、感恩承德”答謝會;五是在新品上市推介、品牌市場維護、宣傳促銷等活動方面,工商形成合力,共同做大、做強品牌。
(七)著力提升“532”“461”全國知名品牌培育能力始終將“532”“461”全國知名品牌培育重點工作來抓。一是密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)與品牌整合信息,在充分尊重市場需求基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化本地品牌的結(jié)構(gòu)與數(shù)量;二是開展通過市場調(diào)研,掌握品牌在本地市場的實際表現(xiàn)。今年以來,不管是春節(jié)后市場情況調(diào)研,還是七匹狼“通”系列上市,或是省產(chǎn)卷煙品牌培育,注重調(diào)研獲取的第一手資料,作為品牌培育的可靠依據(jù);三是高度重視七匹狼“通”系及省產(chǎn)卷煙品牌培育工作,將其作為“品牌培育上水平”的具體實踐。召開七匹狼“通”系品吸會2次,鉆石(硬藍新一代)新品推介會1次,加大了品牌宣傳力度,密切與零售戶、消費者的聯(lián)系,為新品上市宣傳造勢;四是通過消費者買贈、品吸,終端陳列展示、團購買贈、口花兌獎及空條盒兌獎等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,對鉆石、云煙、黃鶴樓、七匹狼等品牌開展市場宣傳活動6次,有效促進了培育品牌的健康成長;五是順應(yīng)時代發(fā)展潮流,大力培育低焦油卷煙品牌。將焦油含量低于8毫克的卷煙,作為新品引入的重要參考指標,逐步豐富了本地低焦油卷煙品牌數(shù)量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
二、存在問題
1、部分重點品牌的培育工作有待進一步加強。目前,部分重點品牌培育存在各營銷部銷售不均衡的現(xiàn)象,需要及時總結(jié)的經(jīng)驗與方法,注重對培育效果的跟蹤分析,進一步加強品牌培育工作。
三、下一步工作安排
1、堅定信心,全力做好明年卷煙銷售工作
201*年卷煙銷售總量要達到135000箱,全市卷煙單箱收入要實現(xiàn)增幅22%,預(yù)計達到18100元(含稅);河北中煙的卷煙品牌單箱銷售收入增幅22%,其中:鉆石品牌總量達到全市卷煙總量的20.1%,鉆石單箱銷售收入增幅20%。面對明年的銷售形勢,我們要堅定快速發(fā)展的信心,盡快轉(zhuǎn)變思路,跟上全省發(fā)展步伐。一是提高思想認識,增強緊迫意識;二是加大銷售調(diào)控力度,牢牢把握市場機會,合理掌握銷售節(jié)奏,保持經(jīng)濟運行平穩(wěn)、有序;三是扎實做好需求預(yù)測、貨源銜接、貨源分配、卷煙協(xié)議簽訂等工作,為銷售工作提供基礎(chǔ)保障,實現(xiàn)卷煙的均衡投放、均衡銷售;四是注重消費引導(dǎo),營造良好市場氛圍,增強品牌市場競爭力;五是發(fā)揮考核的激勵與導(dǎo)向作用,完善考核辦法,全面提升經(jīng)濟運行質(zhì)量。
2、進一步細化卷煙精準營銷工作
在國家局、省局卷煙精準營銷相關(guān)規(guī)范的要求下,繼續(xù)積極探索適合本地市場的卷煙精準營銷之路。進一步細化卷煙精準營銷工作。一是優(yōu)化客戶分類方法,進一步提升貨源投放的精準度;二是加強“三維五率”等信息的市場采集工作,提高采集信息的準確度,為營銷策略制定提供準確的數(shù)據(jù)支撐;三是完善工作制度,加強考核力度,實現(xiàn)營銷全過程的精細化管理,實現(xiàn)精準營銷品牌“不斷貨、不積壓、價格不波動”,保持品牌與市場良性
發(fā)展態(tài)勢。
3、以培育省產(chǎn)卷煙品牌為實踐,不斷提升“532”“461”知名品牌培育能力
進一步加快品牌培育工作,結(jié)合“532”、“461”知名品牌發(fā)展目標,確定目標品牌,創(chuàng)新培育方式,開展工商深度協(xié)同,使本地在銷品牌進一步向“532”“461”知名品牌靠攏。一是牢固樹立培育省產(chǎn)卷煙品牌的責(zé)任意識,著力打造“鉆石”特色產(chǎn)品,建立品牌良好形象;二是強化考核機制,明確職責(zé),細化任務(wù),確保培育工作落到實處;三是完善專銷協(xié)同機制,做好培育品牌的終端上柜與陳列,充分發(fā)揮零售終端培育品牌的窗口示范作用;四是大力提升品牌置換能力,發(fā)揮公司對品牌消費的導(dǎo)向作用,促使零售戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,提升客戶主動推介品牌的能力;五是工商協(xié)同開展市場維護活動,注重品牌宣傳取得實效,知名度不斷提高;六是及時收集市場意見與建議,關(guān)注品牌市場發(fā)展動態(tài),尤其是低焦油品牌發(fā)展趨勢,促進本地品牌健康穩(wěn)定發(fā)展。
友情提示:本文中關(guān)于《卷煙銷售年度總結(jié)1》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,卷煙銷售年度總結(jié)1:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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