研發(fā)部工作總結(jié)范文
研發(fā)部工作總結(jié)范文
成功一定有方法,失敗一定有原因。成功和失敗都是內(nèi)因和外因的共同結(jié)果,所以工作總結(jié)時(shí)一方面要考慮外因的影響,另一方面更是要對(duì)內(nèi)因進(jìn)行分析和總結(jié)?v觀研發(fā)部05年,其工作重點(diǎn)大致分為三個(gè)階段:
第一階段:2月份~7月上旬,工作重點(diǎn)主要集中在新平臺(tái)建設(shè)及新產(chǎn)品研發(fā)上;第二階段:7月下旬~10月份,工作重點(diǎn)主要集中在非標(biāo)單開(kāi)發(fā);
第三階段:11月~至今,工作重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品改進(jìn)、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)資料整理、技術(shù)輸出;
研發(fā)部05年的工作能夠順利開(kāi)展,外因主要有兩方面:
公司宏觀調(diào)控方面:包括人員方面的調(diào)控及產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面的調(diào)控。在第一階段時(shí),研發(fā)部的人力物力是整個(gè)05年最充沛的時(shí)候,為新平臺(tái)的建設(shè)提供了重要的基礎(chǔ)。在第二、三階段時(shí)人員有所調(diào)整,但基本可以滿足工作的需要。在產(chǎn)品銷(xiāo)售策略方面,公司在8月份調(diào)整了產(chǎn)品銷(xiāo)售重點(diǎn),這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力(非標(biāo)制作及系統(tǒng)維護(hù)等壓力)。05年的市場(chǎng)環(huán)境:在第一階段,市場(chǎng)簽單少,為研發(fā)部有效的組織力量建設(shè)新平臺(tái)提供了時(shí)間保證。在第二階段銷(xiāo)售狀況較好及非標(biāo)單較集中時(shí),可以充分發(fā)揮新平臺(tái)的作用,一方面可以把研發(fā)出的新平臺(tái)投入市場(chǎng),另一方面可以在新平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行快速的非標(biāo)單定做。在第三階段非標(biāo)單較少,所有有較充裕的時(shí)間來(lái)改進(jìn)、穩(wěn)定新平臺(tái)、技術(shù)輸出。工作順利開(kāi)展的同時(shí),研發(fā)部也范了幾個(gè)大錯(cuò)誤:
整體工作安排方面:忽視了研發(fā)技術(shù)成果及時(shí)、有效的對(duì)外輸出。如05年9月份以前,在技術(shù)輸出方面的安排很少,導(dǎo)致市場(chǎng)銷(xiāo)售、商務(wù)等對(duì)新平臺(tái)的認(rèn)知不夠,影響產(chǎn)品的推廣;對(duì)工程、生產(chǎn)的培訓(xùn)指導(dǎo)欠缺,導(dǎo)致在工程安裝、生產(chǎn)制作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題,影響產(chǎn)品質(zhì)量及工作效率。導(dǎo)致其錯(cuò)誤的主要原因是個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)決策的失誤,剛接手部門(mén)工作時(shí),不能從整體上把握研發(fā)部的工作,把研發(fā)的主要精力放在產(chǎn)品研發(fā)而忽視對(duì)其它部門(mén)的支持。人才使用方面:其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷,如對(duì)于何渭量、龍中濤去留,不夠果決,導(dǎo)致遺留下很多后遺癥;此為前車(chē)之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應(yīng)用在刀刃上,但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法,在某些時(shí)候是“高薪人才,底薪工作”的做法,加大了研發(fā)運(yùn)營(yíng)成本。在其它人員工作安排方面,也存在一些問(wèn)題,如:未做到“用人所長(zhǎng)”、未充分考慮到員工的綜合能力與專(zhuān)業(yè)能力,高性?xún)r(jià)比的使用。產(chǎn)品質(zhì)量方面:主要體現(xiàn)在3MJ產(chǎn)品研發(fā)上,其一研發(fā)周期太長(zhǎng);其二設(shè)計(jì)不合理,產(chǎn)品質(zhì)量存在較大隱患。導(dǎo)致這種結(jié)果的原因主要有兩方面:第一方面是由于開(kāi)發(fā)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力及設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)欠缺所致(占70%);另外一方面在于對(duì)技術(shù)工作的管理不善所致(占30%);如若改進(jìn)管理方法、測(cè)試手段等則可提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。以上是從縱向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做了整體上的分析,現(xiàn)從橫向?qū)ρ邪l(fā)部05年的工作做分類(lèi)分析。按工作類(lèi)型分類(lèi),研發(fā)部的工作主要包含:新產(chǎn)品的研發(fā)、產(chǎn)品功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn)、非標(biāo)單的開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持、技術(shù)輸出、管理工作。各項(xiàng)工作在全年中所占的比例一方面取決于市場(chǎng)因素及公司的產(chǎn)品研發(fā)方向;另外一方面取決于研發(fā)部?jī)?nèi)部因素(技術(shù)能力、產(chǎn)品基礎(chǔ)平臺(tái)、工作的有效性、內(nèi)部管理等)。
新產(chǎn)品的研發(fā):包括IC卡一卡通新平臺(tái)建設(shè)、ID卡一卡通新平臺(tái)建設(shè)、高速公路等新產(chǎn)品研發(fā)等,約占總工作時(shí)間的30%。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場(chǎng)需求情況,新平臺(tái)的推出采取了分階段推出策略,這是做的比較好的地方。當(dāng)然新平臺(tái)的推出是建立在04年工作積累的基礎(chǔ)上。不足的地方主要有幾個(gè)方面:方面一體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面;如軟件的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)存在一些不足,硬件也存在同樣的問(wèn)題。方面二體現(xiàn)在測(cè)試力度、深度方面;導(dǎo)致產(chǎn)品推出后在反饋了一些BUG。
產(chǎn)品功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn):新平臺(tái)建設(shè)其作用之一就是對(duì)一卡通產(chǎn)品的功能升級(jí)及穩(wěn)定性改進(jìn)。此項(xiàng)工作約占總工作時(shí)間的5%(除新平臺(tái)建設(shè))。研發(fā)部已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn),此工作預(yù)計(jì)于06年上半年集中進(jìn)行。
非標(biāo)單的開(kāi)發(fā):約占總工作時(shí)間的30%左右。在非表單來(lái)源方面有幾點(diǎn)要指出:其一05年的部分非標(biāo)單投入與產(chǎn)出不成比例,此類(lèi)非標(biāo)單研發(fā)部都拒絕開(kāi)發(fā),但迫于其它因素而執(zhí)行;其二存在不少的非標(biāo)單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行,其非標(biāo)需求不好實(shí)現(xiàn)及交貨期短。這兩類(lèi)非標(biāo)單給研發(fā)部的工作計(jì)劃、資源安排造成一定的影響。在非標(biāo)單開(kāi)發(fā)方面的主要問(wèn)題體現(xiàn)在交貨期短,測(cè)試時(shí)間短,大部分產(chǎn)品僅能進(jìn)行主要功能測(cè)試,部分產(chǎn)品在測(cè)試未完全通過(guò)的情況下就發(fā)貨。
系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持:約占總工作時(shí)間的15%左右。此項(xiàng)工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時(shí)間,究其因主要有兩方面:其一研發(fā)部對(duì)外的有效輸出不夠;其二其它技術(shù)等部門(mén)主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高做的不夠;其三非標(biāo)產(chǎn)品、個(gè)性項(xiàng)目較多。
技術(shù)輸出:約占總工作時(shí)間的10%。在技術(shù)輸出工作中有幾方面做得不足:其一、輸出不夠及時(shí);其二、輸出不夠有效;其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機(jī)制有待探索及改進(jìn)。其它方面工作:約占總工作時(shí)間的10%。包括技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼、生產(chǎn)及工程指引等。其中技術(shù)圖紙、BOM單、物料編碼等取得了突破性的進(jìn)展,雖然此工作中存在一些錯(cuò)誤,但已經(jīng)邁開(kāi)了開(kāi)創(chuàng)性的一步。影響技術(shù)資料完善的因素有:其一、技術(shù)資料的工作量巨大,再加上往年的技術(shù)資料積累太少;其二、技術(shù)資料的編寫(xiě)工作需要特殊人才,如結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、圖紙繪制等;其三、其它部門(mén)的配合環(huán)節(jié)跟不上;另外在生產(chǎn)及工程指引部分也占據(jù)了不少時(shí)間,此工作屬非正式溝通,但非常必要,也是研發(fā)必須支付的成本。
管理工作:包括技術(shù)管理工作及行政管理工作兩個(gè)方面。研發(fā)產(chǎn)品的效率及質(zhì)量與個(gè)人的技術(shù)能力及責(zé)任心是有一定的關(guān)系,但是不能完全依賴(lài)于太主觀的東西,所以管理就起到了非常重要的作用。技術(shù)管理為產(chǎn)品研發(fā)的效率及質(zhì)量提供了保證;行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動(dòng)性、積極性、參與性、創(chuàng)造性,思想引導(dǎo)等方面起重要作用。在技術(shù)管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術(shù)管理環(huán)節(jié)比較薄弱,基礎(chǔ)較差;原因之二是研發(fā)工期緊,時(shí)間所限;原因之三是開(kāi)發(fā)人員在同一時(shí)間多個(gè)項(xiàng)目穿插進(jìn)行,給技術(shù)管理工作的執(zhí)行帶很大的難處;不過(guò)更重要的原因就是對(duì)這部分工作重視不夠,沒(méi)有找出合理的控制方法;在行政管理有以下幾方面做的較好:第一、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)總結(jié)、以點(diǎn)帶面;第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新;第三、部門(mén)內(nèi)部工作配合程序化并與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤。當(dāng)然,研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經(jīng)辦的指導(dǎo)、其它部門(mén)的配合支持是分不開(kāi)的;另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結(jié)果;同時(shí)研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫(gè)體:如硬件方面黃永康,測(cè)試方面江水清,日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。通過(guò)分析05年中工作的得失,對(duì)06年的工作計(jì)劃便是有的放矢。
06年工作重點(diǎn)預(yù)測(cè)/安排:主要集中在新平臺(tái)的穩(wěn)定及改進(jìn)、非標(biāo)單開(kāi)發(fā)、輸出培訓(xùn)、部分新產(chǎn)品的研發(fā)、技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累。對(duì)硬件產(chǎn)品主要改進(jìn)產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、出錯(cuò)處理、簡(jiǎn)化生產(chǎn)工藝。對(duì)軟件產(chǎn)品主要改進(jìn)操作的易用、簡(jiǎn)化、防錯(cuò)處理。目前已經(jīng)收集到了較多的產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn),依據(jù)往年的經(jīng)驗(yàn),年初的可自由支配時(shí)間較多,故產(chǎn)品的改進(jìn)將集中在06年上半年進(jìn)行。非標(biāo)單主要集中在下半年,在非標(biāo)單來(lái)源方面還需公司的宏觀干預(yù),實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出的最大化。產(chǎn)品的技術(shù)輸出工作安排將會(huì)吸取05年的教訓(xùn),把技術(shù)輸出當(dāng)作研發(fā)工作的很重要的部分,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)有效的對(duì)外輸出。在06年的工作安排中,對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累將會(huì)花一定的時(shí)間。此項(xiàng)工作是歷年來(lái)的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)在06年的工作中加強(qiáng),降低因人員流動(dòng)對(duì)研發(fā)、公司造成的損失,提高文字性的積累及通過(guò)文檔化指導(dǎo)其它部門(mén)工作。
工作大致比例安排:非標(biāo)單開(kāi)發(fā)約占40%;技術(shù)輸出及系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持約占20%;產(chǎn)品穩(wěn)定及改進(jìn)約占15%;技術(shù)基礎(chǔ)性工作整理及積累約占10%;其它方面約占15%;人才使用方面:技術(shù)是根本,人才是核心。根據(jù)以上對(duì)06年的工作重點(diǎn)預(yù)測(cè),在人才配置方面預(yù)計(jì)需增加1名硬件開(kāi)發(fā)工程師,若條件允許將增加1名測(cè)試工程師。若依據(jù)往年市場(chǎng)趨勢(shì)判斷,其它方面的人才配置均基本到位,可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓(xùn),做到寧缺勿濫。對(duì)招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)研發(fā)部成員的思想建設(shè)、思想引導(dǎo)及綜合能力的培養(yǎng)(措施可參考本文的其它部分)。在人才衡量標(biāo)準(zhǔn)方面,德非常重要,對(duì)才的要求要適用即可,但需兼顧其發(fā)展?jié)摿。在?duì)人員的工作安排時(shí)要充分考慮到其自身的有缺點(diǎn),知才適用,兼并培養(yǎng)。同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)人才的考核,對(duì)不適用并且無(wú)培養(yǎng)價(jià)值的應(yīng)“快刀嶄亂麻”,決不含糊。產(chǎn)品質(zhì)量控制方面:產(chǎn)品質(zhì)量主要取決于軟硬件設(shè)計(jì)、元器件質(zhì)量、生產(chǎn)工藝、工程施工質(zhì)量等幾個(gè)方面。這里說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量主要是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量。對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量將加強(qiáng)技術(shù)管理、加強(qiáng)測(cè)試管理及改善測(cè)試方法;此方面的改進(jìn)有了初步的構(gòu)想,在年后準(zhǔn)備實(shí)踐。新技術(shù)跟進(jìn)方面:05年對(duì)新技術(shù)跟進(jìn)很少,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品跟進(jìn)、未來(lái)一卡通技術(shù)的發(fā)展方面缺少關(guān)注。而我們目前使用的硬件/軟件技術(shù)還是幾年前的成熟技術(shù),而未來(lái)幾年產(chǎn)品及技術(shù)的發(fā)展會(huì)是怎樣,幾年以后旺龍的技術(shù)是否可以滿足市場(chǎng)產(chǎn)品發(fā)展的需要?生于憂患,死于安樂(lè)。所以新技術(shù)跟進(jìn)方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個(gè)過(guò)程。
管理方面:加強(qiáng)技術(shù)管理,對(duì)于硬件、軟件、測(cè)試等技術(shù)性工作需完善工作流程,盡量按流程開(kāi)展工作,這樣可盡量避免因個(gè)體的主觀因素造成產(chǎn)品研發(fā)效率及質(zhì)量的不可控問(wèn)題。對(duì)于技術(shù)資料的管理,將啟用電子化管理(初步確定使用VSS軟件),這可以解決資料訪問(wèn)權(quán)限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問(wèn)題。行政管理一直都是工作的一個(gè)重點(diǎn)之一,其設(shè)想有以下幾個(gè)方面:第一、不折不扣的貫穿和落實(shí)總經(jīng)辦的指導(dǎo)思想和工作方針;第二、加強(qiáng)對(duì)部門(mén)員工綜合能力的培養(yǎng),采取實(shí)際可行的辦法并與工作實(shí)踐相結(jié)合(如05年的內(nèi)訓(xùn));第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實(shí)際可行的管理方法和管理工具(如05年引入的SMART目標(biāo)管理、第二象限工作法、時(shí)間管理等等);第四、加強(qiáng)員工工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個(gè)人勵(lì)志、思想觀念等方面的指引(如05年中多媒體培訓(xùn))?傊,在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯(cuò),其次“戰(zhàn)術(shù)”必須得當(dāng)。成功一定有方法,失敗一定有原因,工作要不斷反省,不斷總結(jié),不斷提高。
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201*年工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的201*年迎風(fēng)過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,在輕松此刻我在研發(fā)部門(mén)在201*年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為201*年能取得更好的成績(jī),使工作開(kāi)拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,以堅(jiān)持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的科學(xué)觀,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度地工作,并取得了一定的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對(duì)201*年工作做如下總結(jié):
1、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
201*年對(duì)我們顏料開(kāi)發(fā)組人員來(lái)說(shuō),同樣有許多值得回味的地方,也有許多經(jīng)驗(yàn)值得吸收。這一年中,在陸總和其他科室的幫助下,我們努力工作,努力鉆研,做了幾個(gè)項(xiàng)目,有成績(jī),有不足。
1、BK-HW提高強(qiáng)度8%2、5828---146#紅,何工標(biāo)3、BBC-E調(diào)整色相及過(guò)濾值4、永固桔黃1158,溶劑墨
以上是車(chē)間生產(chǎn)過(guò)的品種,在生產(chǎn)的同時(shí)碰到了,一些本可
不必要的問(wèn)題。由于是新產(chǎn)品,車(chē)間操作員工在技術(shù)員不在場(chǎng)的情況下擅自操作,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量做的不好。從這看來(lái)員工的素質(zhì)是有待提高的,以避免出現(xiàn)不必要的損失。
由于4#車(chē)間技術(shù)員請(qǐng)假,我暫時(shí)代管車(chē)間15天,對(duì)其中的工作深有體會(huì),并不是有些人所說(shuō)的技術(shù)員只是開(kāi)張料單。技術(shù)員需控制車(chē)間生產(chǎn)流程質(zhì)量事件的處理,我在代管期間生產(chǎn)BK,碰到松香無(wú)法溶解,在研發(fā)人員的處理下,比較成功地解決了問(wèn)題,沒(méi)有出現(xiàn)質(zhì)量事故。由于4#帶式干燥質(zhì)量較差,技術(shù)員隨時(shí)的關(guān)注,檢測(cè)并控制車(chē)間半成品的水分,溫度等情況,通過(guò)應(yīng)用檢測(cè)檢查半成品的質(zhì)量情況,以及顏料的拼混。
回顧過(guò)去,成績(jī)是喜人的,但成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí),也有一些問(wèn)題即待解決,比如:車(chē)間新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,生產(chǎn)技術(shù)革新較慢,新技術(shù)研發(fā)較少等問(wèn)題,是明年工作的重點(diǎn)。
我相信在新的一年中,研發(fā)部門(mén)會(huì)取得更大的成績(jī),同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
研發(fā)部:范思登201*年1月7日
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