畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)
畢業(yè)實習(xí)報告總結(jié)一、實習(xí)目的:
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,注意把書本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認(rèn)識,用實踐來驗證理論知識的準(zhǔn)確性,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
二、實習(xí)日期:201*年3月21日--三、實習(xí)單位:福建鑫華股份有限公司。公司簡介:
福建鑫華股份有限公司成立于1999年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人。在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責(zé)任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強,福建民營企業(yè)300強,福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過ISO9001:201*質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。COSTIN商標(biāo)被評為福建省著名商標(biāo),costin牌無紡布被評為福建省名牌產(chǎn)品。
該公司與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:(一)實習(xí)崗位:前臺文員(二)實習(xí)工作職責(zé):
1、接待工作:負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關(guān)區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2、衛(wèi)生清潔工作:負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
3、總機服務(wù)工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘鑫華’”;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,并及時登帳;對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門;
5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負(fù)責(zé)關(guān)好門窗;
7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。(三)對公司的看法:
實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了一定的幫助,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對鑫華股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對鑫華股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認(rèn)識。主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
第一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式
面對愈演愈烈的市場競爭,鑫華股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。藉著工業(yè)年的東風(fēng),在“走資源再生利用之路,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責(zé)任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,以進出口公司為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭。目前,研發(fā)、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當(dāng)份額,遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
第二、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢
自1999年以來,鑫華股份正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學(xué)聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,不斷對鑫華股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在鑫華就會閃光”的用人理念下,鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學(xué)為基礎(chǔ),以交心、競爭、成長、進步為行為標(biāo)準(zhǔn),與公司同步共行、發(fā)展壯大。
鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì),為使鑫華產(chǎn)品更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,擅長各類功能型纖維,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有一支年輕的科研和開發(fā)力量,保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹一幟。并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與英國SGS合作,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等,實現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機。第三、強化企業(yè)制度建設(shè),實施管理創(chuàng)新戰(zhàn)略。
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一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)目的:培養(yǎng)自身的動手能力,獲得直接的感官認(rèn)識,通過親自參與產(chǎn)品的生產(chǎn)加工,加深對產(chǎn)品的認(rèn)識和對企業(yè)的了解,為下階段在部門工作打下基礎(chǔ)。(2)實習(xí)時間:201*年7月19日至201*年10月19日(3)實習(xí)部門:成型車間、涂裝車間和組裝車間二、實習(xí)的主要內(nèi)容
第一站:實習(xí)于成型車間
這是我第一次進車間,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還行,但是看著作業(yè)員面前一推推產(chǎn)品,不免對接下來自己三個星期的實習(xí)暗暗擔(dān)憂。不過擔(dān)憂是一回事,工作還是要做的,而慶幸的是組長給我們安排的工作都不難,就是有點重。
隨著時間的推移,慢慢對車間里的環(huán)境有所了解,而原來緊張的心也慢慢平靜下來,對有些常加工的產(chǎn)品也慢慢熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務(wù),在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當(dāng)問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學(xué)著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力,從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
不過在車間久了,慢慢就發(fā)現(xiàn):1、車間:(1)不良品出現(xiàn)時經(jīng)常未能及時通知組長或未能及時解決,造成很大的浪費。(2)車間組長做事能力都很強,但是管理人員上還是欠缺火候,尤其是在說話方面。(3)組長跟作業(yè)員說話經(jīng)常性不能落實承諾,以致作業(yè)員大都不怎么相信組長說的。2、個人:(1)經(jīng)常性一個人行動,即團隊精神差。(2)語言表達能力差。(3)做事很快,但是品質(zhì)上不去,即品質(zhì)意識不夠。(4)做事總是要點名才去做,說明積極主動性不夠
第二站:實習(xí)于涂裝車間
有了成型車間的基礎(chǔ),到涂裝車間我們很快就進入了狀態(tài)。
涂裝車間的工作很是輕松。我們每天就是重復(fù)地上下治具,什么噴涂,什么烘烤,我們根本就沒有機會碰。不過慶幸的是具體的工作要求我們還是知道的,進車間要穿無塵衣戴無塵帽,進噴涂室要戴防毒面具,烤箱門不能亂拉,這三點是需要我們牢記在心。其次就是制造的工藝質(zhì)量,必須非常嚴(yán)格,任何細節(jié)都不能放過,也正因為如此所以在每個工段的最后都設(shè)立了檢驗點。
在涂裝車間做的事情雖然少了,但是沈工特意找時間來給我們培訓(xùn),也因此我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識。同時學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。也擺好了自己的心態(tài),不會像之前那樣浮躁。
第三站:實習(xí)于組裝車間
與前面兩個車間相比,組裝車間的工作就顯得更加簡單。
組裝車間的機器很少,基本上都是人在做。如:貼保護膜、撕天線、貼天線、裝螺母、固定而我的工作就是固定一個貼保護膜,雖然很簡單,但是我卻因此變得有耐心多了,而且在保證質(zhì)量和數(shù)量的同時,我還可以和身旁的人聊天。三、實習(xí)結(jié)果
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。實習(xí)期間,我對實習(xí)車間生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識,同時提高了獨立分析和解決實際問題的能力,提高了實際動手能力,為接下來走到工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個崗位,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。我們現(xiàn)在車間實習(xí)只是暫時的,只是為我們以后的工作在打基礎(chǔ)。但是我們現(xiàn)在做的事情也很重要,我們只有知道了所有的流程才能了解以后我們出錯時應(yīng)該從哪里下手。所以我們要明確自己的目標(biāo),同時也要認(rèn)真、虛心學(xué)習(xí),一定不可驕傲、心浮氣躁。
二、要有堅持不懈的精神。我們儲干都覺得現(xiàn)在的工作是在浪費時間,學(xué)習(xí)不到什么,而且接下來被分到什么部門完全是個被動過程,便會產(chǎn)生離開的念頭,但在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司把我們當(dāng)學(xué)生看待。而且我們是儲干,哪里有需要就往哪里拉,加班還是免費的。不過我們不要抱怨,我們還應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。同時在實習(xí)的這段時間,我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學(xué)校的時光。四、實習(xí)總結(jié)
沒有做不到的事,只有不想做的事!沒有做不好的事,只有沒有盡力去做的事!
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