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201*年婦產(chǎn)科上半年工作總結(jié)

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201*年婦產(chǎn)科上半年工作總結(jié)

201*年婦產(chǎn)科上半年工作總結(jié)

回顧一年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達的目標任務,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

一、政治思想和職業(yè)道德

全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,認真學習黨的“十七大”精神及江總書記“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀及“十七大”精神為指導,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構(gòu)建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”。

二、業(yè)務情況:

半年來門診就診人次7335人,比去年同期略有增長,全科上半年總收入136萬,比去年增長12萬,住院人次426人,比去年增長70余人,剖宮產(chǎn)率52.7%,手術(shù)病人230人。其

中陰式子宮切除+陰道前后壁修補5例,婦科惡性腫瘤6例,腹腔鏡手術(shù)2例,均手術(shù)成功,常年開展Leep’刀治療宮頸病變,治療人次近80人,上半年共收治危重病人11例,均搶救成功,康復出院。另外開展了中西結(jié)合治療母兒血型不合10余例,取得滿意效效,正常開展新生兒撫觸,新生兒臍部護理,新生兒疾病篩查100%,乙肝疫苗接種95%以上,并順利通過姜堰市愛嬰醫(yī)院的檢查,半年來未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故,在今年醫(yī)院管理年檢查活動中,雖然此次檢查未抽到我科,但全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。

三、業(yè)務學習,進修及引進新項目情況

半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染

性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),積極開展陰式子宮切除及微創(chuàng)手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,經(jīng)過我們的治療,最終都使病人轉(zhuǎn)危為安,我們注重各級醫(yī)護人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學術(shù)會議,用新的理論指導臨床,各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。

四、存在問題:

1、二個高效率有待于進一步提高;

2、有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利;3、整體診療水平有待進一步提高。

201*年度婦產(chǎn)科下半年工作計劃

一、抓制度,抓學習。確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,要在科室切實建立醫(yī)療安全責任制,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到規(guī)范化服務,加強工作力度,轉(zhuǎn)被動為主動,進一步完善工作制度,落實科內(nèi)人員考勤監(jiān)督工作。

二、提高產(chǎn)科應急能力。建立精干的應急搶救小組,加強婦產(chǎn)科業(yè)務素質(zhì)和硬件設施的建設,做到科室布局合理,急救藥品齊全,急救器械處于功能狀態(tài),積極配合上級主管部門布置的抗菌素的專項整治工作,加強病歷學的送檢,指導臨床用藥,力爭做到合理驗查,合理治療。

三、加強科室建設。下半年派一名醫(yī)生外出進修空腔鏡等先進技術(shù)從而拓寬醫(yī)療市場,新大樓啟用,是否有婦產(chǎn)科開設一手術(shù)室,以便急診手術(shù)。

四、加大督辦力度。確保醫(yī)院管理的有效性和醫(yī)院決策的效益達到最大化。

五、加強本科現(xiàn)有的中醫(yī)優(yōu)勢病種規(guī)范化治療。做好臨床資料的統(tǒng)計,療效評估,發(fā)揮中醫(yī)特色,進一步增加本科中醫(yī)優(yōu)勢病種,開發(fā)本科室中醫(yī)獨特制劑,努力提高中醫(yī)藥治療率。

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201*年上半年婦產(chǎn)科護理工作總結(jié)

上半年,在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院“團結(jié)穩(wěn)定抓管理,服務質(zhì)量抓執(zhí)行”的工作主題,以病人為中心,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作周程、日程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才

1、鼓勵護士參加成人高等教育,有3名護士本科在讀。

2、按年計劃共組織業(yè)務學習近6次,分別為“外科手術(shù)部位預防與控制技術(shù)”,“術(shù)后管道護理規(guī)范”,“新生兒撫觸、游泳的臨床意義”“,妊娠合并心臟病的臨床護理”,“開心工作法則”,“羊水栓塞診治新進展”等,在備課時要求主講人員一律制作幻燈片,不僅提高了學習效率,也使主講人提高了計算機水平,收到了較好的學習效果。理論考試2次,操作考核6次,均取得較好的成績,組織專科護理查房近6次,進一步提高了護理人員處理疑難問題的能力。

3、加強了實習護士、新入科護士的?评碚撆嘤柡蛯?萍夹g(shù)操作訓練,鼓勵年輕護士參加醫(yī)院操作比賽,提高應試能力。上半年參加護理部組織的臨床護理及安全知識競賽中,樊婷、劉麗娟、王月枝、田聰聰分別取得了滿分的好成績,全科理論平均成績在全院名列前茅,并按要求組隊(王月枝、田聰聰、張美玲)參加了護理部組織的搶答競賽,選手現(xiàn)場表現(xiàn)積極,獲得一致好評。

4、組織9名護理人員參加了衛(wèi)生局組織的母嬰保健專項技術(shù)培訓,并順流通過了資格考試。

5、上半年副主任護師王雪梅的論文《熱敷乳房促進宮頸成熟臨床觀察》通過了國家級雜志《中國社區(qū)醫(yī)師雜志》的終審,擬定于下半年刊登。二、深入優(yōu)質(zhì)護理服務,努力提高基礎護理質(zhì)量

上半年,我科以醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)服務競賽活動”為導航,以“優(yōu)質(zhì)護理服務”為

中心,繼續(xù)“夯實護理基礎,開展優(yōu)質(zhì)護理服務”,科室反復多次組織護士學習文件的內(nèi)容,領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:

1、嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存在問題及時改正,確;颊甙踩。

2、加強晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晨間護士主動為患者洗臉、清洗外陰,保證患者清潔無污染。

3、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。針對科室工作特點,制作了”好醫(yī)生、好護士“評選表,對“醫(yī)生、護士、助產(chǎn)士’進行滿意度調(diào)查,并制作了優(yōu)質(zhì)護理服務版面,將評選出來的優(yōu)秀員工上榜公示,其中張娣、田聰聰、劉臘平、王雪梅、琚麗霞、劉麗娟等分別被評為3、4、5月份好護士,科室在績效考核中對這些優(yōu)秀護士進行了獎勵,使大家的工作積極性明顯提高。

4、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,上半年共電話隨訪303人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

5、為使優(yōu)質(zhì)護理服務更精、更細、更優(yōu),科室以“六一”兒童節(jié)為契機,開展了“讓美好回憶留給人生第一個兒童節(jié)”為主題的系列活動,免費向每個寶寶贈送出生照、全家福、洗澡、撫觸,向每位媽媽送上一支康乃馨,以表達我們衷心的祝福。該活動不僅使住院的產(chǎn)婦及家屬深受感動,在焦作電視臺、焦作日報社報道后也引起了廣泛的反響。

三、規(guī)范工作流程,細化管理,提高護理質(zhì)量

1、進一步完善了護理工作流程,利用晨會和業(yè)務學習時間組織護士學習,按照流程進行落實,各項工作的管理逐步趨于規(guī)范化、標準化。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,按照質(zhì)量檢查標準,每周進行質(zhì)量檢查,并詳細記錄,在每月召開的質(zhì)量分析會上進行反饋,分析原因,最后進行總結(jié)并制定出相應的整改措施,限期改進,進一步增強了護士的質(zhì)量意識,護理質(zhì)量明顯提高。

2、強化護理安全管理,提高護士的安全服務意識,科室每月組織進行質(zhì)量安全分析,認真落實患者安全十大管理目標,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,重點管理安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),上半年未發(fā)生護理不良事件。3、通過以上工作,各項護理指標完成如下

護理表格書寫合格率97%基礎護理合格率93%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒合格率100%護理技術(shù)操作合格率100%病人對護理工作滿意度92.3%四、繼續(xù)加強重點部門----產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標準及產(chǎn)房工作周日程,每周進行檢查落實,獎優(yōu)罰劣,定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,強調(diào)質(zhì)量管理人人參與,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,從而提高了接生質(zhì)量。產(chǎn)房各項工作指標完成如下

上半年共接產(chǎn)221人處理難產(chǎn)1例搶救新生兒窒息3例開展早接觸早吸吮100%實行母嬰同室95%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

圍產(chǎn)兒死亡率1%活產(chǎn)新生兒死亡率0新生兒篩查率96%產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%五、新業(yè)務開展

上半年,根據(jù)衛(wèi)生廳要求,在醫(yī)務科的指導下,與五官科共同開展了新生兒聽力篩查,目前該業(yè)務已對所有新生兒普及。六、不足之處

1、優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新。2、護理質(zhì)量追蹤檢查還需進一步規(guī)范

婦產(chǎn)科

201*年6月20日

六月份優(yōu)質(zhì)護理服務活動總結(jié)----------婦產(chǎn)科

六月份,是我院開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動的“措施落實”月,在我科全體護理人員共同努力,認真領會文件精神,討論具體實施方案,堅持以病人為中心,努力為病人提供一流的服務,滿足患者需求,主要做了以下工作:

1、及時調(diào)整班次,實行彈性排班,確保護理高峰期間有充足的人力資源,保證各項護理措施落實到位。

2、加強了晨間護理,改進了鋪床方法,將床單兩頭打結(jié),使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,對所有患者使用的褥子、褥皮進行了大清洗,使每位患者床單元平整、清潔、舒適;晚間護士主動協(xié)助患者做好洗臉、洗腳及清洗外陰,保證患者清潔無污染,為患者提供方便,督促患者在產(chǎn)后使用消毒衛(wèi)生墊,減少使用衛(wèi)生紙引起的污染,使產(chǎn)后會陰護理質(zhì)量明顯提高。對嬰兒床單元進行了徹底更新,制作了溫馨、漂亮的寶寶床單,在每位嬰兒出生后及時更換,清洗、消毒,受到了家屬的一致好評。

3、由于外科樓施工引起不便,護理人員及時與患者進行溝通交流,最大限度減輕的患者由此引起的不良情緒,同時為進一步方便患者,與被服站結(jié)合,將患者使用的一次性衛(wèi)生用具提前放在科室,以備患者使用,減少了其領用時來回奔波之苦。4、改進了床頭卡,科室積極發(fā)揮群眾智慧,針對床頭卡使用過程中存在易丟失、查對不方便等特點,對床頭卡的使用進行了改進,設計了溫馨、溫暖的“心”型床頭卡,使床頭卡在護理查對過程中起到了真正的作用,同時也點綴了病房,使病房變得更溫馨、更人性化。

5、加強醫(yī)患溝通,進一步落實健康教育工作,提高臨床效果,住院時做好入院宣教,消除其緊張情緒,住院后護士及時到病房與產(chǎn)婦進行溝通與交流,隨時了解病人的思想,幫助病人排憂解難,將患者意見調(diào)查表與健康教育有機結(jié)合,督促每位主管護士根據(jù)自己所管患者的意見進行有針對性的教育,及時向病人講解疾病相關知識,防病知識,藥物作用等,做好出院指導,出院時為每位患者發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”,保證患者能隨時與科室保持聯(lián)系。助產(chǎn)士在每個嬰兒出生時,將其腳印印在精心制作的“愛心呵護卡”上,贈送給產(chǎn)床上經(jīng)歷了分娩痛苦的“幸福媽媽”,使產(chǎn)婦及家屬深受感動,許多家屬表示“愛心卡”將會終生保存,成為一生幸福的記憶。5、加強了出院隨訪,科室專門購置了插卡電話,對出院后的患者進行了電話隨訪,及時了解出院后患者遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,受到了患者及家屬的廣泛好評。

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