201*年診所年檢總結

平湖市陸雅光中醫(yī)外科診所

201*年度工作總結

201*年是實現和諧社會發(fā)展、全面建設小康社會，進一步推進醫(yī)療改革，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的一年。本個體中醫(yī)診所在市衛(wèi)生局的領導和關心支持下，認真學習貫徹“十七大”精神，高舉“鄧小平理論旗幟”，堅持以“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為本地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了自己的貢獻,現具體工作總結如下。

一、規(guī)范制度建設,提高為民服務質量.

本診所成立于201*年11月，規(guī)范辦理了營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證。每年按規(guī)定進行年檢，按月交納稅款，從不拖欠稅款。多年來認真完善各項規(guī)章制度，嚴格實行藥品采購制度，選擇信譽好質量優(yōu)的企業(yè)作為供貨商，他們是：上海九州通醫(yī)藥有限公司；江蘇亞邦醫(yī)藥物流中心有限公司。每次進藥當場清點驗收登記造冊。藥庫設置合格藥品、待驗藥品、推回藥品等區(qū)域。藥庫恒溫，配置干濕度計，添置空調一臺，切實保障藥品安全質量。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。盡量降低醫(yī)療費用，不收掛號費、診療費。免費為社區(qū)居民、老人量血壓、體溫等。201*年救治患者達千人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生，無不良投訴，并且受到患者的一致好評，使患者就診量不斷增加。加強了醫(yī)療廢棄物管理，設置醫(yī)療廢物陳放處，嚴格禁止一次性注射器流出診所。每月二次送達中心醫(yī)院簽字。

二、加強中醫(yī)學習，弘揚傳統醫(yī)學寶庫.

自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近30年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài)，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務，充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢，努力為群眾提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色，治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。繼續(xù)挖掘傳統中醫(yī)寶庫，改進祖?zhèn)鳌鞍子窀唷�，�?993年6月9日我撰寫的論文在嘉興市中醫(yī)學術會議上獲獎）治療皮膚慢性潰瘍得到進一步提升，診斷治療水平得到了提高，許多病人遠道而來。為平湖的中醫(yī)做出了自己的貢獻。診所醒目處張貼藥品監(jiān)督舉報牌，輸液室張貼《工作制度》。

三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)

本人持證上崗，按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī)，并根據繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求，執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加衛(wèi)生局、藥監(jiān)局舉辦的各項培訓工作。切實按照《消毒隔離制度》做好每二周一次的消毒工作，器械器具定期進行高壓消毒。堅持做好日常病人的登記治療工作，保存好病人的處方，發(fā)票。按照市衛(wèi)監(jiān)201*年1月24日以及201*年12月1日的文件意見，不收治發(fā)熱、腹瀉、手足口病，對嫌疑傳染病統一推薦到平湖市人民醫(yī)院、平湖市中醫(yī)院治療。

本診所還存在不足，房屋布局不夠合理，中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足，今后在工作中，大力推動傳統中醫(yī)的健康發(fā)展，并且為廣大患者提供質量好，價低廉的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)優(yōu)秀診所。

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阿醫(yī)【201*】30號

阿拉山口人民醫(yī)院201*年工作總結

201*年，阿拉山口人民醫(yī)院在各級領導的關心支持和正確領導下，醫(yī)院堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞“服務口岸人民群眾”為中心，堅持科學發(fā)展，以提高醫(yī)務人員整體素質為根本，以強化醫(yī)德醫(yī)風建設為主線，以弘揚正氣、倡導文明為主題，圓滿完成上級交付的各項任務，最大限度地滿足了人民群眾對醫(yī)院醫(yī)療工作的各種需要，收到了良好的社會效益�，F將201*年工作總結如下：一、醫(yī)療指標完成情況：

（一）201*年主要數量指標完成情況：

1、總診次：10494人次2、住院人數：292人次3、出院人數：283人次4、搶救危重病人數：45人次5、手術：2人次（二）質量指標完成情況：

1、實際病床使用率55.49%2、出院患者平均住院日9天3、手術前后診斷符合率100%4、住院病人診斷符合率100%5、三日確診率100%6、治愈率84.8%7、傳染病報告率100%（三）無醫(yī)療防疫事故及嚴重差錯（四）無醫(yī)德醫(yī)風事件。

（五）計劃生育、綜合治理、防火防盜等項工作均達到標準。二、各方面的主要工作：

（一）學習科學發(fā)展觀，開創(chuàng)工作新局面

根據口岸黨委的統一部署，醫(yī)院從201*年6月下旬至8月下旬，歷經5個月學習實踐科學發(fā)展觀活動，經過全院廣大職工的不懈努力，順利完成了每個階段的各項任務要求，達到了目的，取得了顯著的成績。通過這次學習活動，使廣大職工奠定了堅實的思想基礎，凝聚了新的思想動力，更加清醒地認識到與科學發(fā)展觀不適應的問題及根源，更加堅定了政治方向，尋找出了解決問題的方法和途徑，為推動醫(yī)院工作向前發(fā)展提供了決策部署的科學依據，為構建平安和諧口岸、促進社會經濟又好又快發(fā)展奠定了基礎。

(二)努力提高醫(yī)務人員的政治思想素質和業(yè)務素質

醫(yī)院一直重視提高職工的政治理論水平和道德修養(yǎng)。不斷加強理論學習時廣大職工樹立正確的榮辱觀、人生觀、職業(yè)觀，在提高職工政治覺悟的基礎上，開展行之有效的醫(yī)德教育。根據醫(yī)院建立的“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)療機構”活動計劃和阿拉山口人民醫(yī)院醫(yī)務人員基本醫(yī)德規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風教育制度化，營造廉潔行醫(yī)、誠信服務的良好氛圍。醫(yī)院不但設立了“行風示范崗”，并在每個季度對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風情況進行個人評價、科室評價及負責部門評價，及時掌握并分析醫(yī)德醫(yī)風狀況，弘揚先進事跡，開展評選優(yōu)質服務明星活動，增強醫(yī)務人員服務意識。醫(yī)院按照“誰主管，誰負責”和“管行業(yè)必管行風”的原則，與臨床科室簽訂了《行風目標管理責任書》，對發(fā)現的不足、問題，進行了認真整改，醫(yī)院的服務水平，服務質量得到了進一步的提高。

與此同時，醫(yī)院更注重培養(yǎng)醫(yī)務人員的醫(yī)療技術水平，首先針對醫(yī)院弱勢專業(yè)、空白項目，選送人員進修或短期培訓；積極與上級部門聯系，爭取上級醫(yī)院的支持，選派經驗豐富的專業(yè)技術人員來醫(yī)院指導工作；制訂進修培訓計劃，安排全體醫(yī)務人員到上級醫(yī)院輪流培訓；堅持做好院內日常崗位培訓工作，通過科室業(yè)務學習、三級查房、病歷討論、會診等方式來提高技術人員對基本理論，基本技能和基本操作的熟練掌握；同時大力支持鼓勵衛(wèi)生技術人員進行自學，提高技術，樹立科研意識。通過醫(yī)院的多方努力，職工的職業(yè)技能水平和文化水平都有較大的提高。（三）強化管理，夯實基礎，全面推行“工效掛鉤管理辦法”

今年醫(yī)院繼續(xù)推行“工效工資掛鉤管理辦法”，并細化了考核細則。將各科室每月業(yè)務指標、效益質量指標及兩紀情況與工效工資直接掛鉤，院考核小組每月定期檢查，將各科室獎懲情況向全院通報。此舉極大地調動了廣大職工工作積極性了，增強了職工對單位的認同感，榮譽感，全院上下齊心協力，使醫(yī)院各方面工作均有了明顯的提高。

（四）強化監(jiān)督檢查，做好財務和藥政管理工作

隨著醫(yī)院改革的迅速發(fā)展，加強內部管理，強化內部監(jiān)督機制顯得尤為重要。通過醫(yī)院支委會討論后執(zhí)行，堅決認真貫徹執(zhí)行黨風廉正建設。醫(yī)院參與制定招投標程序及物資、藥品采購工作的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則，規(guī)范了醫(yī)院物資采購行為。醫(yī)院財務管理工作是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分，院財務管理人員能合理組織收入，正確安排和使用資金，認真做好財務監(jiān)督、檢查和經濟活動分析。

（五）積極支持社會公益事業(yè)

為解決貧困人口看病難問題，醫(yī)院設立愛心病房，開展獻愛心活動，制定濟困病人就醫(yī)管理辦法；在各項診療活動中設立了九項便民服務措施，方便群眾就醫(yī)，熱情周到地為病人提供各項優(yōu)質的醫(yī)療服務；開展多次義診和免費婦檢活動，樹立了醫(yī)院在口岸群眾心中的良好形象。（六）開展文體活動，豐富職工業(yè)余生活，加強精神文明建設為讓廣大職工的業(yè)余生活既豐富多彩，院工會、團支部組織開展了各種文體娛樂活動，豐富職工業(yè)余生活，提高職工的綜合素質。三月五日“學雷鋒日”，團支部積極組織青年志愿者拉設橫幅，發(fā)放宣傳資料，開展“學雷鋒健康咨詢義診”活動用實際行動踐行雷鋒精神。“五.四青年節(jié)”、“五.一二護士節(jié)”節(jié)日期間以及“國慶節(jié)”前夕，工會和團支部組織體育、娛樂游藝活動，營造節(jié)日氣氛，同時對優(yōu)秀護士、優(yōu)秀團員和青年給予表彰；并積極參與州衛(wèi)生系統舉辦的“慶五.一二護士節(jié)”護士風采展示活動，取得了優(yōu)異的成績，充分展現了阿拉山口醫(yī)院醫(yī)護人員的風采。

（七）、綜合治理工作

醫(yī)院在綜合治理工作中，一直采取長抓不懈的態(tài)度，領導班子主要成員任安全、綜合治理領導小組組長，日常工作有專人負責。各項制度健全，高度重視落實情況，院內有考核小組，每月定期對安全生產狀況、綜合治理落實情況進行檢查，發(fā)現問題和隱患立即解決并對責任人進行處罰。平常堅持對全體職工的學習教育，組織滅火演練，不定期的組織法律知識的考試。因此，安全生產、綜合治理工作一直處于安全可控狀態(tài)，全年未發(fā)生任何安全事故，沒有發(fā)生失竊、職工打架斗毆和群體上訪等事件。三、計劃生育指導站工作

201*年指導站圍繞計生委、州計生指導所、口岸委計劃生育工作的安排，在上級領導的支持和幫助下，順利開展阿拉山口口岸育齡婦女的計劃生育工作。指導站認真學習宣傳，貫徹落實計劃生育“一法四規(guī)”和《決定》精神，大力開展“婚育新風進萬家”活動，利用三月“計劃宣傳月”“5.29”協會活動日，“7.11”世界人口日開展大型免費婦檢和宣傳活動。在農貿市場人口聚集地懸掛橫幅，免費發(fā)放宣傳資料及各種避孕藥具，通過以關愛女性健康及婦科疾病為主，用宣傳流動計劃生育的工作辦法，流動人口觀看者達百余人。

全年內我站進行流動人口的查孕、查環(huán)工作，共查285余人，年內人流10人、上環(huán)25人，取環(huán)16人，每季度20號州計劃生育指導所專家來我阿拉山口口岸為育齡群眾開展“三查一治”活動，我站密切配合、免費進行婦檢、上環(huán)、取環(huán)、B超等服務，共婦檢200余人，B超200余人、上環(huán)5人，查出各種婦科疾病20余人及時在院治療。四、婦幼保健站工作

201*年在口岸委、州婦幼保健院的關心和幫助下，我婦幼保健站逐漸開展了以下工作：

（一）準確掌握201*年全口岸65歲以下已婚婦女數，共計1042人。

（二）由于本地流動人口多，孕產婦比較分散，全年在我站建立母子保健卡20人，定期進行產前檢查。

（三）大力宣傳推廣用斯利安預防神經管畸形，降低出生缺陷發(fā)生率。

（四）201*年對全口岸流動人口育齡婦女進行了一次免費婦女病普查，對個別單位進行婦女病普查一次。

（五）準確掌握201*年全口岸7歲以下兒童共計1120人,辦理兒童保健證共計40人，定期進行兒童保健、營養(yǎng)評估。（六）提倡母乳喂養(yǎng)，指導嬰幼添加輔食。（七）全年在我站住院分娩9人，無轉診產婦。五、疾病預防控制中心的工作

201*年，阿拉山口人民醫(yī)院疾控中心根據上級衛(wèi)生部門的指示和要求，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成了各項工作。（一）口岸春季滅鼠工作

為了有效控制和預防鼠傳疾病的發(fā)生和流行，搞好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,保障轄區(qū)廣大人民群眾的身體健康，在社會事務管理局帶領下，開展了春季愛國衛(wèi)生滅鼠、滅蚤、滅蟑活動。共投鼠藥2噸,噴灑滅蟑滅蚤藥100公斤,出動宣傳車輛6余輛（次），出板報1期；先后出動專業(yè)技術人員10余人，開辦技術培訓班3期，對口岸群眾培訓宣傳3000余人次,發(fā)放宣傳單1000份,對各單位發(fā)放阿拉山口口岸地區(qū)春季滅鼠滅蚤實施方案80份。通過口岸各單位部門的大力支持和協助，使口岸轄區(qū)滅鼠后的鼠密度達到了國家規(guī)定的指標。（二）預防接種工作

每月對口岸適齡兒童及成人進行預防接種，同時對超齡兒童進行查漏補種工作，建立接種兒童的卡、證、冊，逐步完善各種基礎臺帳。開展二類疫苗的推廣接種工作，購進有價疫苗十余種，充分滿足兒童家長對疾病預防的要求，提高預防保健水平。疾控科對臨床護士進行了新生兒疫苗接種知識培訓，對疫苗接種卡的填寫進行了要求和示范，培訓人數十余人，發(fā)放宣傳資料201*余份。針對口岸兒童開展計劃免疫工作，完成接種任務情況如下：卡介苗共計接種54人次，脊灰共計接種286人次，麻疹共計接種101人次，乙肝共計接種225人次，百白破共計接種303人次。在本年查驗預防接種證中,共計補辦接種證5人次,補種脊灰5人次,百白破2人次,麻疹7人次,乙肝7人次,使所有新入托入學的兒童達到了預防接種的要求，完成了計免任務。（三）加強霍亂、傷寒等重點腸道傳染病防控工作

院領導對腸道傳染病防治工作高度重視，加強領導，組織各臨床科室深入學習并領會文件精神，明確責任，要求各科部室嚴格按照自治區(qū)腹瀉病監(jiān)測方案，做好腹瀉病人登記、報告、篩檢和樣本上送工作。口岸疾控定期對各級醫(yī)療機構進行監(jiān)督檢查，醫(yī)院做到按旬檢查，個體診所做到每月督查一次�？诎都部貜娀瘜︼嬍撤�務從業(yè)人員、學校、流動人口聚居區(qū)、建筑工地等重點地區(qū)和人口的疫情監(jiān)測和管理工作。（四）開展手足口病疫情防治工作

自201*年6月10日山口人民醫(yī)院收治第一例手足口病病人以來，隨著疫情的擴散，口岸疾控工作人員立即積極采取有效措施，加強宣傳，使疫情得到了有效控制。（五）脊灰強化免疫接種工作

在口岸委社會發(fā)展事務管理局的統一安排部署下，共摸底適齡兒童人數323人次，發(fā)放宣傳資料1000份，向口岸群眾宣傳教育達1000人次，張貼通知50份，掛橫幅3條，張貼強免標識4張。

（六）依法防控、科學應對“甲型H1N1”流感

為防止“甲型H1N1”疫情趨勢迅速蔓延，醫(yī)院領導高度重視，制定了《阿拉山口疾控中心應急處置預案》和《阿拉山口人民醫(yī)院關于人感染甲型H1N1醫(yī)療救護應急預案》，建立了領導小組，落實了具體責任人；同時組織醫(yī)護人員學習了相關知識；向上級上報了儲備物資報告。并將防治工作納入法規(guī)化、科學化和規(guī)范化的軌道，做到“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”，有效地控制疫情蔓延擴散。（七）傳染病管理

加強各科室及個體門診的監(jiān)督檢查，院內做到每月三次，個體診所做到每月一次。對不明原因發(fā)熱、不明原因肺炎等病例，實行每日零報告。每月按時召開傳染病例會，共召開例會6期，及時向上級反饋工作情況。多次組織個體醫(yī)生及臨床醫(yī)務人員等進行傳染病類相關知識的培訓如結核病、鼠疫、計劃免疫接種等基礎知識，共計培訓120余人次。六、加強黨支部建設

醫(yī)院黨支部堅持黨的基本路線和基本方針，緊緊圍繞“服務口岸人民群眾”這個中心，切實加強和改進思想政治工作，狠抓精神文明建設，實現以思想道德、業(yè)務技能為主要內容的醫(yī)護人員素質的明顯提高；實現以“救死扶傷、實行革命的人道主義”為標志的醫(yī)療工作服務水平明顯改進；實現以全心全意為人民服務、勤政廉政為主要要求的行業(yè)風氣的根本好轉；精神文明建設不斷發(fā)展；黨員和積極分子隊伍進一步發(fā)展壯大；黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到進一步增強。由于指導思想明確，奮斗目標清晰，使201*年各項工作得到穩(wěn)步開展。七、201*年工作思路及目標

201*年，我院將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七大、中央紀委三次全會、自治區(qū)紀委七屆四次全會、自治州紀委十屆四次全會精神。在全院廣大職工中牢固科學發(fā)展的共同理想和共同信念，更好的地做到四個提高”，即：努力提高廣大職工的社會道德水平和公德意識；在制度建設、強化管理上下功夫，提高醫(yī)德醫(yī)風、反腐倡廉教育；提高醫(yī)務人員醫(yī)療護理服務質量水平；提高醫(yī)院文明建設的層次的問題。

回顧過去，展望未來，201*年阿拉山口人民醫(yī)院在各級領導的關心支持和正確領導下，經全院干部職工的共同努力，醫(yī)院的各項工作又邁上一個新臺階。一年來的發(fā)展實踐、工作成就證明，加快發(fā)展是解決一切矛盾和問題的突破口。領導班子在今后的工作實踐中，立足實際、發(fā)揮優(yōu)勢，按照“凝聚合力，緊扣中心，重點突破，整體推進”的指導思想，全力推動阿拉山口地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展，以健康豪邁的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

阿拉山口人民醫(yī)院201*年10月20日

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