201*年護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

201*年護(hù)理團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)

隨著整體護(hù)理內(nèi)涵的拓展，護(hù)理工作已不再是單純的發(fā)藥、打針、輸液，護(hù)士的職責(zé)已經(jīng)拓展到健康管理這個(gè)范疇，健康教育已成為護(hù)理工作重要的組成部分。而神經(jīng)外科作為一個(gè)特殊科室，病人起病急，變化快，病程長(zhǎng)，合作性差，家屬更換頻繁，護(hù)士治療護(hù)理任務(wù)繁重，健康教育工作難度較大。在神經(jīng)外科護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下，護(hù)理團(tuán)隊(duì)集思廣益，摸索了一條屬于自己的健康教育之路。

一、強(qiáng)化入院指導(dǎo)，認(rèn)真履行告知義務(wù)新入院病人由當(dāng)班護(hù)士給病人先做入院指導(dǎo)，專(zhuān)業(yè)護(hù)士再次強(qiáng)化，最后由護(hù)士長(zhǎng)來(lái)檢查指導(dǎo)結(jié)果。強(qiáng)調(diào)管道維護(hù)、癥狀護(hù)理指導(dǎo)、輸液指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)等等。

二、每周安排健康教育班次，并梳理了崗位職責(zé)，由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)根據(jù)科室實(shí)際病員情況、住院時(shí)間長(zhǎng)、各組責(zé)任組長(zhǎng)對(duì)病人情況掌握全面等特點(diǎn)，每周排健康教育班次，由責(zé)任組長(zhǎng)承擔(dān)。先了解各組病人健康需求情況，根據(jù)所了解到的病人及家屬的健康教育需求，有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)，如常見(jiàn)的病情觀察合作要點(diǎn)、飲食指導(dǎo)、體位指導(dǎo)、氣管切開(kāi)護(hù)理指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等方面，做到因病而異，因人而異，為1周內(nèi)的健康教育工作落實(shí)提供依據(jù)和幫助。三、由于神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)的特殊性，部分重型顱腦損傷的病員由于疾病本身嚴(yán)重?zé)o法治愈（植物狀態(tài)）、也有的因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因帶管出院，為了更好地體現(xiàn)整體、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，針對(duì)這類(lèi)病員，健康教育崗位護(hù)士在病員出院登記時(shí)作特殊標(biāo)識(shí)，除了常規(guī)的電話隨訪，另外在每周的“健康教育”班時(shí)加強(qiáng)一次電話指導(dǎo)，必要時(shí)進(jìn)入社區(qū)、家庭進(jìn)行指導(dǎo)。

四、常規(guī)健康教育具體到每個(gè)人頭，落實(shí)到分管床位，不論年齡，職稱高低各分管一個(gè)病室的健康教育。不但增強(qiáng)了每個(gè)護(hù)士的健康教育意識(shí)，同時(shí)提升了護(hù)理團(tuán)隊(duì)整體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)了低年資護(hù)士的工作責(zé)任感。

五、溫馨提示，豐富健康教育形式制作氣管切開(kāi)警示卡，床頭簡(jiǎn)短留言條，做到口頭與書(shū)面并進(jìn)，彌補(bǔ)因家屬更換頻繁，口頭講解不到位的不足，提高病員及家屬的依從性。

通過(guò)神經(jīng)外科獨(dú)特的健康教育模式，提高了神經(jīng)外科病人及家屬的參與感，增強(qiáng)了依從性，保證了健康教育質(zhì)量。

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科室護(hù)理工作半年總結(jié)

心血管內(nèi)科

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼就過(guò)了半年。半年來(lái)，我科室在護(hù)理部的關(guān)心支持下，較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。在半年護(hù)理工作中，有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，同時(shí)也存在著許多不足，需要我們深刻認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)總結(jié)如下：一、好的方面：

1、嚴(yán)抓護(hù)理安全，未出來(lái)任何護(hù)理差錯(cuò)事故。

半年來(lái)，我科室共收治病人人，其中病危人，病重人。重癥監(jiān)護(hù)人次，保障介入手術(shù)人次。在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程中，我科始終把護(hù)理安全放在首位，嚴(yán)格三查七對(duì)制度、帶教制度、二線班值班制度，確保了為每一名患者的護(hù)理都做到及時(shí)準(zhǔn)確，未出現(xiàn)任何護(hù)理差錯(cuò)及事故。2、科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。

全科護(hù)士關(guān)系相處融洽，工作上互幫互助，生活上團(tuán)結(jié)友愛(ài)。雖然護(hù)士上班時(shí)分工是很明確的，但當(dāng)有護(hù)士因?yàn)橐恍┰�因不能及時(shí)完成自己的護(hù)理工作時(shí)，其他當(dāng)班的護(hù)士都會(huì)在完成了自己本職工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)協(xié)助她，從不斤斤計(jì)較。

3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)取得了初步成果，病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率在95%以上。

半年來(lái)，我科積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士在工作中牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，急患者之所急，想患者之所想，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，苦練專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)職責(zé)。二、存在的不足：

1、護(hù)理工作還存在一些小的紕漏。

個(gè)別護(hù)士工作的責(zé)任心不強(qiáng)，疏忽大意，出現(xiàn)事情忘做、漏做的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)象，我科下一步將完善各種規(guī)章制度以及各項(xiàng)護(hù)理工作的流程，用規(guī)章制度來(lái)管人。同時(shí)嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度，護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)加強(qiáng)檢查督促。對(duì)護(hù)理工作完成好的個(gè)人要及時(shí)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)那些工作不認(rèn)真，責(zé)任心不強(qiáng)的護(hù)士也要及時(shí)指出，并給予一定的處罰。2、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還有待完善。

護(hù)士在書(shū)寫(xiě)護(hù)理文書(shū)時(shí)，只會(huì)簡(jiǎn)單記錄所做的操作，但不會(huì)將所觀察到專(zhuān)科體征進(jìn)行詳細(xì)、全面的描述。下一步我科將組織護(hù)士多學(xué)習(xí)護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，勤檢查勤講評(píng)。讓護(hù)士在不斷的學(xué)習(xí)和練習(xí)中進(jìn)步。3、病區(qū)管理還有待加強(qiáng)。

護(hù)士在工作中只知道機(jī)械的做一些護(hù)理工作，但不會(huì)積極主動(dòng)的去管理病區(qū)，總覺(jué)得病區(qū)管理是護(hù)士長(zhǎng)的事，科主任的事。下一步我科將利用開(kāi)護(hù)士會(huì)或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房的機(jī)會(huì)注重科室護(hù)士主人公精神的培養(yǎng)，并教會(huì)她們?nèi)绾芜M(jìn)行病區(qū)管理，對(duì)積極主動(dòng)管理病區(qū)的護(hù)士進(jìn)行褒獎(jiǎng)。三、下半年工作規(guī)劃：1、迎接三甲評(píng)審

醫(yī)院三甲復(fù)審工作是下半年的重中之重。我科作為重點(diǎn)迎檢科室，更要嚴(yán)格要求，積極準(zhǔn)備。首先是文字資料的準(zhǔn)備，我科將在護(hù)理部的指導(dǎo)下嚴(yán)格按照三甲復(fù)審相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整理、修改、準(zhǔn)備護(hù)理文書(shū)。建全護(hù)理管理制度，扎實(shí)護(hù)理的各項(xiàng)操作技能，嚴(yán)格按照等級(jí)護(hù)理的要求落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，熱情為患者服務(wù)。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

以醫(yī)院三甲復(fù)審為契機(jī)，全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。改變護(hù)理工作模式，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。完善各班崗位職責(zé)及工作流程，細(xì)化明確護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士職責(zé)、每日及各班工作重點(diǎn)。每月進(jìn)行一次患者最滿意護(hù)士評(píng)選，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的服務(wù)熱情及工作積極性。3、迎接理論及操作考核

認(rèn)真組織護(hù)士進(jìn)行三基理論及操作培訓(xùn)，不流于形式。采取多種多樣的學(xué)習(xí)、考核方法，督促護(hù)士進(jìn)行理論學(xué)習(xí)及操作的訓(xùn)練。同時(shí)，要將學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的成果運(yùn)用到臨床護(hù)理中，提高科室護(hù)理質(zhì)量。4、書(shū)寫(xiě)論文

積極鼓勵(lì)全科高年資護(hù)士書(shū)寫(xiě)論文。對(duì)書(shū)寫(xiě)論文的護(hù)士、發(fā)表論文或論著的護(hù)士給予不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。爭(zhēng)取今年能有一篇論著發(fā)表。

以上是我科201*年上半年護(hù)理工作總結(jié)。接下來(lái)我們將按照所計(jì)劃的開(kāi)展護(hù)理工作，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

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