201*年ICU年度總結(jié)
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201*年ICU科室年度總結(jié)
過去的201*年,是關(guān)鍵的一年,是豐收的一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年。ICU在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)之下,取得了各方面的可喜成就?剖胰甑臉I(yè)務(wù)總收入近500萬(wàn)元,入院人數(shù)、出院人數(shù)800例,比09年有不小的提高,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙佳績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,實(shí)踐各項(xiàng)服務(wù)承諾安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)。ICU是危急重癥及各種突發(fā)事件致傷害的病員的聚集地,醫(yī)療安全時(shí)刻面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。為此,科室多次集中學(xué)習(xí)醫(yī)療安全規(guī)章制度,崗位職責(zé)明確到人,做到人人心中有數(shù),并將職責(zé)規(guī)范張貼于醒目位置,時(shí)刻提醒大家注重醫(yī)療安全?苾(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全、質(zhì)量與醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)者予以登記在冊(cè),利用晨會(huì)交班時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)名批評(píng)與自我批評(píng),責(zé)令整改。全科室動(dòng)員,仔細(xì)排查,防火防盜防水,杜絕事故隱患的存在。
我科多次組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)文件精神,醫(yī)院的20項(xiàng)公開承諾,在日常工作中認(rèn)真實(shí)踐醫(yī)院向社會(huì)作出的各項(xiàng)服務(wù)承諾,并自覺接受社會(huì)監(jiān)督,真正做到病員家屬滿意,病員滿意,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
我科注重自身形象建設(shè),抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)。全年拒收紅包及物品數(shù)千元,拒絕吃請(qǐng)二十余次,得到了病員家屬的一致好評(píng)。
二.加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),提升醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)素質(zhì)
人才是一切工作的決定性因素。我科向來注重人才隊(duì)伍建設(shè),并積極實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)合理化。我科床位現(xiàn)擴(kuò)建到22張,其中隔離病床兩張,配備副主任醫(yī)師一人,主治醫(yī)師一人(為在職研究生),住院醫(yī)師七人,并新引進(jìn)研究生一人,護(hù)理隊(duì)伍中,有主管護(hù)師一人,護(hù)師六人(其中三人為本科畢業(yè),三人已完成成人本科教育),護(hù)士十一人,人員配置基本完善。
我們利用專家做診及醫(yī)院開展的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)班機(jī)會(huì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,科主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。今年累計(jì)2人次前往安醫(yī)附院蚌醫(yī)附院省立醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)科室工作人員進(jìn)行各種形式的在職繼續(xù)2
教育,計(jì)劃明年再培養(yǎng)出一名主治醫(yī)師,一到三名重癥?谱o(hù)士。
鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極書寫論文,全年在國(guó)家級(jí)刊物上發(fā)表論文3篇。
科室積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)比武競(jìng)賽。我科醫(yī)師多次參加了對(duì)新入院醫(yī)護(hù)人員的急救技能培訓(xùn)工作;我科三名護(hù)士囊括了今年護(hù)士節(jié)舉辦的技能比賽的前三名,其中王春玲護(hù)師在醫(yī)院科室調(diào)整時(shí)期成功競(jìng)選為胸外科護(hù)士長(zhǎng),韓影護(hù)師就任干細(xì)胞移植科室護(hù)士長(zhǎng),體現(xiàn)了我科醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。
三.強(qiáng)化重癥學(xué)科建設(shè),促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
診療水平是衡量業(yè)務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)?浦魅螆(jiān)持每日查房,節(jié)假日不休息,全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時(shí)更正用藥、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,住院醫(yī)師嚴(yán)格把關(guān),重點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,以便及時(shí)更改治療方案和護(hù)理措施。每周一次疑難病例討論,全科室醫(yī)師參與,護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士旁聽。每月一次護(hù)理查房,由護(hù)士長(zhǎng)帶頭,責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé),全體護(hù)士參與,對(duì)病員做到全面了解。以便與患者家屬進(jìn)行及時(shí)全面的溝通。
我科積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),一是抓合理用藥。二是抓一次性材料的使用。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室既圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),還在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
我科積級(jí)購(gòu)進(jìn)先進(jìn)儀器,提升科室輔助治療水平。201*年科室新引進(jìn)亞低溫治療儀三臺(tái),氣壓治療儀一臺(tái),震動(dòng)排痰機(jī)一臺(tái),PB760呼吸機(jī)兩臺(tái),便攜式血?dú)夥治鰞x一臺(tái),提高了非藥物特色治療率,減輕了病員費(fèi)用負(fù)擔(dān)。明顯提高了醫(yī)院及科室危重病人的搶救成功率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
四、不足之處
回顧一年來的工作,成績(jī)是主流。但是科室的管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,有部分病員及家屬還不太理解科室無陪護(hù)管理制度,年末發(fā)生一起患者自主下床擦傷面部意外,極大地影響了科室良好形象,涉及值班三位護(hù)士,醫(yī)院及科室都給以嚴(yán)厲的處罰。同時(shí)也給科室其他的醫(yī)護(hù)人員敲響了警鐘。我們將在今后的工作中盡力避免類似的事故發(fā)生。我們有信心我們做的會(huì)更好。
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201*年ICU工作總結(jié)
歲末年初,回顧創(chuàng)傷加強(qiáng)病房起步的這一年當(dāng)中,這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下,使ICU的診療工作得以正常運(yùn)行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理:
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中,增設(shè)了1臺(tái)呼吸機(jī),1臺(tái)注射泵,1臺(tái)輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度:
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中不斷制定了ICU相關(guān)制度:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員,責(zé)任到人。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。創(chuàng)傷加強(qiáng)病房成立于201*年4月,在本院屬新興的一門學(xué)科,收集創(chuàng)傷外科所有的危重病人,而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU專科經(jīng)驗(yàn),因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī),同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況,保證了各項(xiàng)工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,ICU醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作質(zhì)量、救治水平。一年來,ICU醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),在ICU醫(yī)生的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合臨床工作中存在的問題,定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送二名醫(yī)生及三名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院ICU進(jìn)修,并且鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育。一年的培訓(xùn)使得ICU全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯:
今年度我科收治病人120余例,成功搶救了包括:特重度顱腦外傷、多發(fā)傷、內(nèi)臟破裂在內(nèi)的諸多危重癥患者,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)。
回顧201*年,既有成績(jī),也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進(jìn),彌補(bǔ)不足,創(chuàng)造更好的成績(jī)。
株洲市中醫(yī)傷科醫(yī)院ICU201*.12.28.
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