計(jì)算機(jī)室 工作總結(jié)與新年展望

計(jì)算機(jī)室工作總結(jié)與新年展望

近幾年來，我院信息化建設(shè)快速發(fā)展，對(duì)醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。現(xiàn)階段,我們正在參與的信息化建設(shè)是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的保障與醫(yī)療資源共享的重要平臺(tái)。圍繞信息化建設(shè)規(guī)劃主題，我科室全面實(shí)施《上海市醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全策略》，并根據(jù)市局《醫(yī)院信息系統(tǒng)功能規(guī)范》的要求，在201*年度工作中三個(gè)方面有所突破：內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理與檢測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)；以信息技術(shù)與以往就診流程之整合為抓手的中間件架構(gòu)在各臨床科室診間的應(yīng)用工作；內(nèi)部管理制度的豐富與修訂工作。通過不懈的努力，力求實(shí)現(xiàn)我們?cè)卺t(yī)院信息化建設(shè)中一貫所追求的管理效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同步提升。

首先，匯報(bào)本年度我們圍繞“六個(gè)主題”所完成的與部分正在開展的工作：

1管理平臺(tái)--提高管理效率、較少管理成本、增強(qiáng)管理能力1.1智能的管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

定期對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序情況進(jìn)行閱讀；并根據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)圖表；定期將計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況歸檔至光盤介質(zhì)中。1.2遠(yuǎn)程桌面維護(hù)

為內(nèi)部用戶提供迅捷的遠(yuǎn)程協(xié)助，減少臨床等待與我部門奔波之苦；有目的性的預(yù)先阻止客戶運(yùn)行某些指定的應(yīng)用程序或?yàn)g覽指定的網(wǎng)站，防止游戲的濫用與危險(xiǎn)程序?qū)ο到y(tǒng)的威脅。1.3軟、硬件資產(chǎn)的維護(hù)與管理

定期以圖表結(jié)合形式瀏覽每一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的軟硬件配置信息；預(yù)先控制不當(dāng)接入系統(tǒng)的外部設(shè)備。1.4網(wǎng)絡(luò)資源初步管控

定期審計(jì)用戶對(duì)文檔的操作，如打開、復(fù)制、打印；檢查設(shè)備在線情況；通過對(duì)人員操作的分析制定控制策略保護(hù)信息資源，降低進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)時(shí)所面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)。

2日常維護(hù)--服務(wù)為主、治毒為輔、逐漸見效2.1網(wǎng)內(nèi)防毒系統(tǒng)建設(shè)

對(duì)于檢驗(yàn)科中網(wǎng)絡(luò)有計(jì)劃的查殺，消滅其病毒頑疾；進(jìn)一步提高醫(yī)院病毒防火墻覆蓋率達(dá)到90％。2.2中國醫(yī)院數(shù)字圖書館全文數(shù)據(jù)庫季度更新

有計(jì)劃的按季度更新我院知識(shí)庫數(shù)據(jù)，截至11年9月底，年更新文獻(xiàn)共231642條，核心期刊篇目共46330篇。年中配合清華同方－中國知網(wǎng)升級(jí)后，以提供知識(shí)瀏覽共10287次，知識(shí)檢索共117，文章下載7878篇。2.3計(jì)算機(jī)及外圍輔助設(shè)備維護(hù)

從一年前HIS網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計(jì)算機(jī)約50左右發(fā)展到目前受維護(hù)終端超過250臺(tái)，科技網(wǎng)與院院通用戶從原有10余臺(tái)擴(kuò)展到目前約50臺(tái)，綜合我科計(jì)算機(jī)終端維護(hù)總量一年內(nèi)增長(zhǎng)幅度超過500％；打印機(jī)數(shù)量從一年前20臺(tái)左右到目前過100臺(tái)，同期增長(zhǎng)漲幅亦超過500％。

3軟件建設(shè)--發(fā)展以中間件為主的新軟件平臺(tái)3.1門診診間上線與升級(jí)

上半年度門診醫(yī)師工作站上線運(yùn)轉(zhuǎn)，按照我院要求修改門診結(jié)算系統(tǒng)完成兩次例行升級(jí)。在諸行政科室的配合下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院處方電子化。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，截止到201*年10月，數(shù)據(jù)結(jié)果如下圖所示：

3.2中國醫(yī)院數(shù)字圖書館CNKI平臺(tái)升級(jí)至5.0版本。3.3物理診斷科B超、常規(guī)心電、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電與腦彩超

等設(shè)備電子報(bào)告，B超、CT、DR、DSA等設(shè)備影像入網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)設(shè)備DICOM3.0標(biāo)準(zhǔn)化，人機(jī)交互實(shí)現(xiàn)WorkList，并完成圖象網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)與傳輸?shù)囊惶淄暾�解決方案。

3.4勤方體檢系統(tǒng)升級(jí)。

3.5住院結(jié)算系統(tǒng)與檢驗(yàn)系統(tǒng)完成一次例行升級(jí)。

3.6自主開發(fā)信息科內(nèi)部帳務(wù)系統(tǒng)，科內(nèi)設(shè)備采購、入賬，票

據(jù)流轉(zhuǎn)全程錄入數(shù)據(jù)庫。提供年度預(yù)算執(zhí)行情況以清晰、可核對(duì)的電子文檔。

3.7自主開發(fā)的血液透析病人減負(fù)報(bào)表，完成相關(guān)報(bào)表電子化

結(jié)算，其與醫(yī)保接口完成電子文檔輸出。極大的提高了財(cái)務(wù)在血透醫(yī)保報(bào)表工作中初錄、計(jì)算、謄錄三道工序的工效，節(jié)約其工作時(shí)。

4硬件建設(shè)

4.1完善電子閱覽室。4.2影像學(xué)科服務(wù)器建設(shè)。

4.3網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)檢測(cè)平臺(tái)服務(wù)器的建設(shè)與實(shí)施。

4.4D-QIS住院醫(yī)師輔助診療系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)的建設(shè)。4.5網(wǎng)絡(luò)改造與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

4.6經(jīng)過市局信息中心認(rèn)證的VPN安全隧道。5宣傳培訓(xùn)

5.1門診診間培訓(xùn)。

5.2財(cái)務(wù)科門診結(jié)算中收費(fèi)掛號(hào)、出入院操作培訓(xùn)。5.3D-QIS住院醫(yī)師輔助診療系統(tǒng)培訓(xùn)工作。6內(nèi)部管理--制度的維護(hù)與豐富6.1采購與請(qǐng)購制度。6.2設(shè)備報(bào)廢制度。6.3值班與備班制度。6.4緊急預(yù)案制度。6.5培訓(xùn)與測(cè)評(píng)制度。6.6版本控制措施。6.7軟件需求統(tǒng)一發(fā)布措施。6.8評(píng)估措施。

201*年工作重點(diǎn)從三個(gè)課題展開，分別是深化管理、提高效率與保障安全。1實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管控。2網(wǎng)絡(luò)資源與行為管理。3局域網(wǎng)資源實(shí)時(shí)互動(dòng)建設(shè)。4人力評(píng)估。

5醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)與信息發(fā)布平臺(tái)建設(shè)。

6進(jìn)一步重視日常系統(tǒng)維護(hù)工作規(guī)范建設(shè)與管理防范工作，爭(zhēng)取達(dá)到Planned-Maintenance（有計(jì)劃維護(hù)）水平。7災(zāi)難防范與緊急預(yù)案的演練工作。

計(jì)算機(jī)室

201*年11月16日

擴(kuò)展閱讀：201*年度網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作總結(jié)及新年展望

姓名：勁草職位：網(wǎng)絡(luò)推廣專員部門：國際業(yè)務(wù)部

201*年度網(wǎng)絡(luò)推廣專員工作總結(jié)及新年展望

201*年已謝幕，新的一年將拉開序幕。過去的半年，與博格并肩走過，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的友好支持和協(xié)助下，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)推廣工作得到有序地開展，個(gè)人業(yè)務(wù)能力也取得長(zhǎng)足進(jìn)步。對(duì)此，表示由衷感謝！以下是個(gè)人對(duì)201*年度網(wǎng)絡(luò)推廣工作的總結(jié)分析，以及對(duì)201*年有關(guān)工作的展望。

201*年度網(wǎng)絡(luò)推廣工作情況如下

一、環(huán)球市場(chǎng)二級(jí)域名網(wǎng)站平臺(tái)開通，合作期限兩年，并作了GMP公司認(rèn)證。公司產(chǎn)品和信息也已上線到位，為宣傳博格產(chǎn)品提供了新的渠道，詢盤量有待提高。

二、阿里巴巴二級(jí)域名網(wǎng)站平臺(tái)繼續(xù)投入使用，運(yùn)營推廣工作正常，整個(gè)平臺(tái)的曝光量、點(diǎn)擊量、詢盤量穩(wěn)步提升。其中直通車競(jìng)價(jià)排名、關(guān)搜排名、櫥窗產(chǎn)品等三大產(chǎn)品成為重要推廣手段。

三、新企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作完成，已投入運(yùn)營，公司產(chǎn)品和信息也已全部上線，有效提升企業(yè)網(wǎng)站的體驗(yàn)度，更便于客戶搜索到所需要的產(chǎn)品和信息。

四、企業(yè)網(wǎng)站推廣方面，軟文撰寫及外鏈建設(shè)實(shí)施，網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名逐步提高，增加網(wǎng)站的訪問量。

五、產(chǎn)品圖片已全部重新整理，改變過去的風(fēng)格，力求清新簡(jiǎn)潔，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。六、采購圣誕節(jié)禮品中國傳統(tǒng)民間工藝品“皮影”鏡框，數(shù)量100PCS,經(jīng)由業(yè)務(wù)員贈(zèng)送給客戶。

七、其他工作事宜。

201*年度網(wǎng)絡(luò)推廣工作展望如下

一、公司畫冊(cè)的制作，包括攝影，美化，設(shè)計(jì)和印刷工作，爭(zhēng)取在3月份馬尼拉展會(huì)前做好。

二、公司兩大B2B平臺(tái)環(huán)球市場(chǎng)和阿里巴巴，合理運(yùn)營，充分利用，確保博格產(chǎn)品獲得充足推廣，整體提高詢盤數(shù)量。

三、企業(yè)網(wǎng)站繼續(xù)完善，合理推廣，最大限度的提升網(wǎng)站的體驗(yàn)度，進(jìn)一步提高網(wǎng)站的訪問量。

四．考慮借助收費(fèi)的VPN翻墻軟件，及時(shí)了解國外電子煙信息，可利用國外臉譜推特第一時(shí)間發(fā)布博格產(chǎn)品信息動(dòng)態(tài)，吸引潛在客戶群體。

五、協(xié)助業(yè)務(wù)同事及其他部門的工作。

過去工作的確取得一定改進(jìn)，但也存在諸多不足。希望在新的一年里，可以繼續(xù)完善，力爭(zhēng)做好本職工作，同時(shí)積極協(xié)助大家的工作

二一三年一月二十三日

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