201*年工程部年度總結(jié)

201*年工程部年度總結(jié)

201*年對(duì)于工程部來(lái)說(shuō)，可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰(zhàn)的一年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下及各部門(mén)通力協(xié)作下，在大家的努力下取得了可喜的成績(jī)�，F(xiàn)就工程部201*年度工作做具體匯報(bào)。

一、部門(mén)管理工作

俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。我部按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)和傳達(dá)酒店下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神.在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；巡查大樓，檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下，又加點(diǎn)人性化管理，部門(mén)的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了改進(jìn)和提高。

二、完成的主要任務(wù)

酒店運(yùn)營(yíng)已三年，本部既要整改裝修遺留的問(wèn)題又要保證日常正常維修的情況下，克服種種困難。充分發(fā)揮部門(mén)每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，合理安排日常工作，保質(zhì)，保量完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和每日的維修任務(wù)。201*年工程部完成主要工作有：1鍋爐爐排大修工程2板塊保溫工程

3湘廚、粵廚主排水管沉渣池工程4更換客房外墻玻璃工程5冷卻塔更換軸承工程

6空調(diào)機(jī)組、熱水機(jī)組清洗、除垢7清洗空調(diào)盤(pán)管、清理過(guò)濾網(wǎng)工程

8酒店特種設(shè)施設(shè)備（鍋爐，消防）驗(yàn)收9改造酒店客房十把新門(mén)鎖工程

10商務(wù)酒店所有客房衛(wèi)生間做防水工程11商務(wù)酒店所有客房房門(mén)換新15商務(wù)酒店所有墻紙更新16酒店外圍景燈部分修好

17KTV點(diǎn)單機(jī)、POS機(jī)安裝工程18棋牌過(guò)道線(xiàn)路整改

19電梯年檢、轎廂裝飾的檢查驗(yàn)收工程20酒店各種消防設(shè)施設(shè)備整改工程21洗衣房設(shè)備保養(yǎng)與清洗除垢

除了完成以上項(xiàng)目的工作外，還完成了酒店客房、餐廳、KTV以及其他部門(mén)的日常維修工作等等。因時(shí)間有限，其它就在這里不一一細(xì)說(shuō)

三、能源管理

工程部是后勤保障部門(mén)，既是支出大戶(hù)，又是節(jié)能大戶(hù)。雖然不能直接為

酒店創(chuàng)效益，但只要做到勤儉節(jié)約，保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境，就是為酒店創(chuàng)效益。例如：鍋爐房是酒店能源大戶(hù)，我部重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)鍋爐水溫控制，保證水溫舒適有度，節(jié)約用煤管理。

四、安全管理

操作安全：由于部門(mén)工作的特殊性，部門(mén)員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，每月會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。五、存在的問(wèn)題

1.管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門(mén)人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門(mén)員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。

2.酒店項(xiàng)目遺留問(wèn)題較多如諸多項(xiàng)目無(wú)驗(yàn)收及施工圖紙，設(shè)備設(shè)施無(wú)驗(yàn)收及交接手續(xù)，設(shè)備設(shè)施缺乏相關(guān)資料、合格證。3、工程部沒(méi)有高壓操作人員和高壓維護(hù)的能力。

4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門(mén)來(lái)管理是不夠的，需要各部門(mén)的管理人員加強(qiáng)管理，需要酒店的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門(mén)還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放；開(kāi)水器無(wú)人管理，下班后，設(shè)備電源未關(guān)；辦公室人走未關(guān)空調(diào)或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。

六、201*年主要工作計(jì)劃

1.嚴(yán)格按照201*年工程部設(shè)施設(shè)備計(jì)劃執(zhí)行。

5.建議投入資金對(duì)空調(diào)用水及熱水進(jìn)行軟化處理確保設(shè)施設(shè)備正常良好的運(yùn)行，減緩設(shè)施設(shè)備老化周期。

6.加強(qiáng)節(jié)能降耗管理與控制，各部門(mén)設(shè)節(jié)能監(jiān)督員，挖掘潛力，力求水、電、氣消耗下降。

7.對(duì)客房空調(diào)設(shè)施進(jìn)行一次全面維修。8.完成酒店管道閥門(mén)防腐油漆工作。9.外圍雨水、污水管道探查清理。

11.完成工程部日常維修和計(jì)劃維修工作。

12對(duì)各部門(mén)簽訂設(shè)施設(shè)備使用保管責(zé)任書(shū)，使其責(zé)任明晰化，達(dá)到對(duì)設(shè)施設(shè)備的愛(ài)護(hù)

14對(duì)空調(diào)泵進(jìn)行節(jié)能改造。

工程部201*-12-29

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201*年工作總結(jié)及201*年工作安排

201*年工作總結(jié)

201*年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，全體同事艱辛努力、全力以赴地投入到沙城明珠建設(shè)項(xiàng)目上，全年各項(xiàng)工作進(jìn)展總體較為順利，完成投資5190萬(wàn)元。雖然沒(méi)有完成年度工作計(jì)劃目標(biāo)，但建設(shè)項(xiàng)目基本完成，雄偉的沙城明珠屹立在榆林北邊，既為榆林城市面貌增添了靚麗的風(fēng)景，也彰顯了我公司的實(shí)力，創(chuàng)造了企業(yè)品牌，提升公司在榆林同行業(yè)的知名度。工程部也取得了巨大成績(jī)，當(dāng)然也暴露出工作中的一些問(wèn)題，得到一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。

本著回顧過(guò)去，找出不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，現(xiàn)就201*年的工作情況從以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。

一、各項(xiàng)工程情況:（一）施工情況：

1、一標(biāo)段1#、2#商住樓工程項(xiàng)目完成情況：

目前已完成：內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程、給排水工程、采暖工程、電氣工程完成70%（其中:面板、戶(hù)內(nèi)穿線(xiàn)、燈具安裝已完成，其他未完成）、電梯間、樓梯間地磚工程等。

未完成項(xiàng)目：電梯、樓梯間公共膩?zhàn)尤槟z漆工程，地下車(chē)庫(kù)膩?zhàn)尤槟z漆工程，配電箱、柜、主電纜安裝工程，車(chē)庫(kù)頂板防水及保護(hù)層工程，散水工程。

計(jì)劃投資：1071萬(wàn)元，實(shí)際完成投資：871萬(wàn)元，完成計(jì)劃投資的81%，未完成計(jì)劃9月30日前具備竣工初驗(yàn)的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。

2、二標(biāo)段3#、4#、5#、6#樓工程項(xiàng)目完成情況：

已完成項(xiàng)目：3#～6#樓內(nèi)外墻抹灰工程、屋面工程；3#、5#、6#樓給排水工程、采暖工程、電梯、樓梯間地磚；5#樓電氣工程完成70%（其中:面板、

戶(hù)內(nèi)穿線(xiàn)、燈具安裝已完成，其他未完成），4#樓排水管道安裝工程。

未完成項(xiàng)目：3#、4#、5#、6#樓電梯、樓梯間公共膩?zhàn)尤槟z漆工程，3#、4#、6#樓的電氣安裝，3#、4#、5#、6#樓梯間、飄窗防護(hù)欄桿工程，5#樓的配電箱、柜、主電纜安裝工程，4#樓廚衛(wèi)防水工程、采暖工程、給水工程、電梯間、樓梯間地板磚工程，所有散水工程，車(chē)庫(kù)頂板防水層及保護(hù)層工程，地下車(chē)庫(kù)膩?zhàn)尤槟z漆工程。

計(jì)劃投資：1450萬(wàn)元，實(shí)際完成：1170萬(wàn)元，完成81%，未完成3#、5#、

6#樓于201*年10月30日前具備竣工初驗(yàn)，4#樓于11月30日前具備竣工初驗(yàn)的進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)。

3、甲方分包項(xiàng)目完成情況：

已完成項(xiàng)目：1#、2#、3#樓外墻保溫、外墻涂料、電梯門(mén)套；1#、2#、3#、5#、6#樓門(mén)窗安裝（包括防火門(mén)、防盜門(mén)）、電梯安裝等；1#、2#、3#、5#、6#樓消防、車(chē)庫(kù)負(fù)一層消防工程；車(chē)庫(kù)負(fù)二層通風(fēng)管道安裝、總供水管網(wǎng)、室外管網(wǎng)等；1#、2#、3#樓天然氣主管網(wǎng)、室外綠化基礎(chǔ)等。

未完成項(xiàng)目：西邊擋土墻、隔音墻；4#樓外墻涂料、外墻保溫、門(mén)窗安裝（包括防火門(mén)、防盜門(mén)）；通風(fēng)、空調(diào)，車(chē)庫(kù)負(fù)二層消防；室外綜體工程（道

路、綠化、大門(mén)、車(chē)庫(kù)出入口）。

計(jì)劃投資：3200萬(wàn)元實(shí)際完成：1500萬(wàn)元，完成47%。未完成于10

月30日前完成全部的進(jìn)度計(jì)劃。

二、進(jìn)度控制情況：

今年6月份以前，各總包單位基本按照進(jìn)度計(jì)劃要求完成施工任務(wù)，7、8月份各總包單位幾乎處于停工狀態(tài)。針對(duì)工程進(jìn)度嚴(yán)重滯后、影響后期施工的情況，工程部對(duì)總包單位先后在8月12日、28日，9月15日，10月7日以公司的名義發(fā)放4次紅頭文件，要求總包單位按年初進(jìn)度計(jì)劃采取趕工措

施，趕上施工進(jìn)度，監(jiān)理部多次發(fā)監(jiān)理工程師通知單，采取批評(píng)、罰款等措施，要求按期完成施工任務(wù)，但因?yàn)榭偝邪鼏挝还ぷ靼才偶肮しN協(xié)調(diào)不合理，管理不謹(jǐn)慎等原因未能完成計(jì)劃目標(biāo)。

三、質(zhì)量控制情況：

工程部從開(kāi)工以來(lái)，工程質(zhì)量控制一直放在第一位，對(duì)于隱蔽、預(yù)檢工程、重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序等，工程部管理人員都與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理一道監(jiān)督、跟蹤、旁站，較好的控制了施工質(zhì)量，并堅(jiān)持實(shí)行了各項(xiàng)管理制度：

1、堅(jiān)持例會(huì)制度

每周三上午8:15時(shí)召開(kāi)例會(huì)，將參建各方全體人員集合在一起，對(duì)每個(gè)項(xiàng)目施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全等進(jìn)行匯總，對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。

2、堅(jiān)持每天進(jìn)度、質(zhì)量、安全檢查、巡查制度

針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全的重要性，項(xiàng)目部每天上午8：00時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面檢查，匯總檢查內(nèi)容，責(zé)令相關(guān)單位整改，確保施工質(zhì)量及安全。

3、堅(jiān)持“樣板引路，樣板先行”的原則，在后期裝飾、安裝工程質(zhì)量控制中，先進(jìn)行樣板施工，經(jīng)監(jiān)理、甲方驗(yàn)收合格后才開(kāi)始大面積施工。

4、對(duì)不符合質(zhì)量要求的工程堅(jiān)決要求返工，不按施工工藝要求進(jìn)行施工的責(zé)令停工整改，嚴(yán)重的處以罰款：

一標(biāo)段罰款情況：1#、2#樓屋面焦渣施工中參建筑垃圾，屋面找平層出現(xiàn)裂縫、地下室砌體工程不規(guī)范、內(nèi)墻洗面砂不按照甲方指定的砂子，對(duì)一標(biāo)段先后兩次罰款，共計(jì)8000元；1#、2#樓外墻保溫施工中漏掉防火隔離帶、陰陽(yáng)角不直、網(wǎng)格布外漏、平整度不夠等，對(duì)外墻保溫施工單位罰款201*元。

二標(biāo)段罰款情況：5#、6#樓內(nèi)墻抹灰質(zhì)量較差，4#樓主體模板、鋼筋、砌體工程不按規(guī)范要求施工，砂漿不飽滿(mǎn)、洞口不方正，對(duì)二標(biāo)段先后罰款15000元；因3#樓發(fā)泡水泥施工質(zhì)量太差，3#樓屋面結(jié)構(gòu)粉刷空鼓，責(zé)令二標(biāo)

段返工（監(jiān)督整改到位）；3#樓、5#樓地面墊層不平整，地暖管外漏，責(zé)令二標(biāo)段停工兩次。

這些措施有力地保證了沙城明珠工程質(zhì)量。四、成本控制情況：

工程部對(duì)成本控制主要注重降低工程造價(jià)、進(jìn)度款支付、簽證、設(shè)計(jì)變更、工程預(yù)決算幾個(gè)方面：

1、每月進(jìn)度款支付根據(jù)總包單位施工的形象進(jìn)度、進(jìn)度款申請(qǐng)，工程部管理人員認(rèn)真復(fù)核，層層把關(guān)，按70%支付：

①一標(biāo)段預(yù)算總價(jià)為4701萬(wàn)元，扣除甩項(xiàng)工程預(yù)算價(jià)，實(shí)際應(yīng)付工程款3943萬(wàn)元，至11月份付款2942萬(wàn)元，剩余工程款1001萬(wàn)元，已付工程款占總預(yù)算價(jià)75%；

②二標(biāo)段預(yù)算總價(jià)為7749萬(wàn)元，扣除甩項(xiàng)工程預(yù)算價(jià)4189，實(shí)際應(yīng)付工程款3560萬(wàn)元，至11月份付款2704萬(wàn)元，剩余工程款856萬(wàn)元，已付工程款占總預(yù)算價(jià)75%；

③分包項(xiàng)目：外墻保溫應(yīng)付179萬(wàn)元，外墻涂料應(yīng)付款40萬(wàn)元，防盜門(mén)及防火門(mén)應(yīng)付93萬(wàn)元，鋁合金窗應(yīng)付131萬(wàn)元；消防應(yīng)付341萬(wàn)元；通風(fēng)應(yīng)付105萬(wàn)元，電梯應(yīng)付52萬(wàn)元，鋼筋170萬(wàn)元，其他零星工程50萬(wàn)元。

應(yīng)付款：1161萬(wàn)元，實(shí)際以付款409萬(wàn)元萬(wàn)元，未付款752萬(wàn)元。2、在工程簽證方面，工程部實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)施工員、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān)簽批。同時(shí)加強(qiáng)甲供材料損耗的檢查、分析與監(jiān)管，認(rèn)真核實(shí)施工企業(yè)上報(bào)的工程量，防止虛報(bào)、多報(bào)給公司造成損失，有效控制了更簽證造價(jià)。

3、工程部針對(duì)通風(fēng)、空調(diào)、消防等專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，進(jìn)行分析、論證，對(duì)原設(shè)計(jì)提出改進(jìn)方案，降低了成本投資。還有一些建筑做法存在成本較高，施工困

難等，可以采用其它做法替代等，比如地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，室內(nèi)樓梯踏步變更做法等，工程部都積極向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，采用可降低成本的工藝或施工做法，有效降低了成本。

4、針對(duì)總包單位資金、技術(shù)、管理力量薄弱的實(shí)際情況，工程部將許多項(xiàng)目如：門(mén)窗、外墻保溫、外墻涂料、室外管網(wǎng)及其他零星工程等，分包給具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的單位承包，有些項(xiàng)目工程部直屬管理，大大降低了建筑成本。

5、材料、設(shè)備采購(gòu)方面，遵循貨比三家、選擇正規(guī)廠(chǎng)家、品牌產(chǎn)品的原則，對(duì)各供應(yīng)商及其產(chǎn)品先詢(xún)價(jià)，再比質(zhì)比價(jià)、綜合分析，最后簽訂采購(gòu)合同。甲供材料、設(shè)備包括：電梯、空調(diào)設(shè)備、消防工程設(shè)備、水泵、凈水設(shè)備、自動(dòng)供水設(shè)備、發(fā)電機(jī)組、安防監(jiān)控設(shè)備、高低壓開(kāi)關(guān)柜、配電箱、變壓器等，由于措施得力，大大節(jié)約了采購(gòu)成本，降低了工程造價(jià)。

6、下半年工程部增設(shè)了造價(jià)員，對(duì)即將完工的項(xiàng)目，嚴(yán)格按照合同、施工協(xié)議書(shū)、設(shè)計(jì)圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料提前抽取工程量，為決算工作做準(zhǔn)備。

五、安全文明施工情況：

上半年因涉及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，安全、文明施工驗(yàn)收等，工程部加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控、日常巡查、安全教育，針對(duì)不同天氣情況定期進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)責(zé)令施工單位整改，總包單位也能夠積極配合，工地安全、文明施工氣氛好，能達(dá)到項(xiàng)目部的要求。

下半年由于天氣雨水多、參建單位多、工種交叉作業(yè)頻繁等，現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工較差：洞口、臨邊、樓梯口防護(hù)不到位，現(xiàn)場(chǎng)建筑垃圾不清理、不集中堆放。監(jiān)理部及工程部制定許多相應(yīng)的處罰措施，工地安全文明施工雖有所提高，基本達(dá)到要求，但仍不夠理想。

二、分析問(wèn)題、找出原因：

沙城明珠建設(shè)項(xiàng)目工期嚴(yán)重滯后，主要原因有以下幾個(gè)方面：（一）、設(shè)計(jì)、變更方面

沙城明珠項(xiàng)目在設(shè)計(jì)方面有許多不足，特別是后期裝飾、安裝工程，使施工中出現(xiàn)大量變更，包括：基礎(chǔ)、高低壓配電、消防、空調(diào)、通風(fēng)、地暖保溫層變更、室內(nèi)給排水變更、室外管網(wǎng)變更等。

也有一些是因?yàn)榭偣�司后期提出變更，有些設(shè)計(jì)圖紙、變更圖紙不能及時(shí)提供，這些都影響了施工進(jìn)度。（二）、選擇建筑總承包商方面

沙城明珠建設(shè)項(xiàng)目選擇的兩個(gè)建筑商在無(wú)論是資金實(shí)力，還是技術(shù)、管理實(shí)力都與所承包的項(xiàng)目不適應(yīng)，特別是進(jìn)入后期裝飾、安裝工程，主體勞務(wù)的技術(shù)力量撤出，暴露了總承包單位技術(shù)力量十分薄弱：

①管理機(jī)構(gòu)不健全：一標(biāo)段后期沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理，只有一個(gè)技術(shù)總工；二標(biāo)段也只有一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理和一個(gè)技術(shù)員。其他質(zhì)檢員、安全員全部省掉，更不要說(shuō)配備安裝工程需要專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、質(zhì)檢員。

②總承包單位沒(méi)有把精力用來(lái)解決那些影響施工進(jìn)度的因素上，反而是目光短淺的爭(zhēng)一點(diǎn)小的利潤(rùn)，而與甲方、材料供應(yīng)商扯皮。比如：甲方將地暖保溫層、加筋鋁箔反射層變更為發(fā)泡保溫層，這在施工工藝、造價(jià)、縮短工期等方面都有顯著的優(yōu)點(diǎn)，是互惠互利的好事，而總包單位卻因發(fā)泡保溫層價(jià)格問(wèn)題與甲方來(lái)回扯皮，其他如給排水材料、電氣材料等均存在不同程度的扯皮現(xiàn)象，影響了工期。

③對(duì)民工隊(duì)伍的管理還停留在以往的觀念中，

二標(biāo)段6、7月份出現(xiàn)兩起因安全事故引發(fā)的勞務(wù)糾紛，體現(xiàn)了總包單位對(duì)出現(xiàn)的新問(wèn)題沒(méi)有解決的好辦法。現(xiàn)在的民工非常地不好管理是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，但作為一線(xiàn)施工管理人員一定要學(xué)會(huì)設(shè)身處地?fù)Q位思考，推己及人，理

解他們的合理訴求，做農(nóng)民工的良師益友，提高操作技能和安全技能，只有這樣才能安全、優(yōu)質(zhì)高效地搞好工程項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。

總承包單位對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有足夠重視，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任性不強(qiáng)，缺乏項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)及管理手段。工序安排不合理，抓不住重點(diǎn)、分不清主次，項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)不健全、技術(shù)力量薄弱，是造成工期延誤的主要原因。（三）、工程分包方面

以沙城明珠項(xiàng)目實(shí)際案例分析，由于總包單位資金、技術(shù)、管理力量薄弱，我們選擇許多分包項(xiàng)目，走對(duì)了路子，既保證了工程質(zhì)量，又降低工程造價(jià)。但從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，分包項(xiàng)目不宜過(guò)多。

分包項(xiàng)目較多，多家承包單位集中施工，勢(shì)必造成項(xiàng)目部忙于應(yīng)付、協(xié)調(diào)，顧此失彼。同時(shí)由于參建各方各自的利益目標(biāo)不一致，造成相關(guān)方不和諧，行為相互沖突，經(jīng)常因瑣碎事情互相扯皮，使現(xiàn)場(chǎng)工程管理陷入被動(dòng)。（四）、監(jiān)理工作方面

監(jiān)理部雖然監(jiān)理工作中采取了許多措施，責(zé)令整改、罰款等手段加強(qiáng)對(duì)總包單位、分包單位管理，但有時(shí)也不按規(guī)定要求行使監(jiān)理職責(zé)、監(jiān)理不到位、服務(wù)意識(shí)差、個(gè)別監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低，遇事推委拖拉等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(五)、工程部管理方面

工程部全體人員雖然在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來(lái)做，表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。但沙城明珠項(xiàng)目中出現(xiàn)的許多問(wèn)題，也暴露了我們工作中的不足，工程部管理水平仍有待于提高，比如：部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì)，圖紙審查不夠細(xì)致，處理問(wèn)題呆板，工作拖拉和滯后等。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)

分析問(wèn)題、找出原因是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。對(duì)于工程部今后的管理工作，我們至少需要在以下幾個(gè)方面引起重視：

1、設(shè)計(jì)、變更方面

①要選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)單位，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)單位能精確的對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，優(yōu)化工程結(jié)構(gòu)，減少和避免不必要的浪費(fèi)，節(jié)約工程造價(jià)和加快工程進(jìn)度。

②工程部要與設(shè)計(jì)人員充分溝通，加強(qiáng)設(shè)計(jì)過(guò)程中的優(yōu)化管理，防止出現(xiàn)“先天不足”的方案。

③設(shè)計(jì)原則和意圖的確定要慎重，輕易不要改變，突然變動(dòng)影響施工進(jìn)度，有時(shí)也使設(shè)計(jì)人員產(chǎn)生情緒。

2、選擇總包、分包單位方面

①今后必須選擇素質(zhì)高的建筑商和項(xiàng)目經(jīng)理，建筑商和項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)好壞，直接關(guān)系著工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。通過(guò)選擇優(yōu)秀的合作單位，使我們從繁重的工程管理中解脫出來(lái)，以便于將精力投入到其它應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題上去。當(dāng)然，優(yōu)秀的建筑商維權(quán)意識(shí)也強(qiáng)，需要讓利一些給他們。

②建立一套選擇建筑商、分包單位的管理辦法，如：施工企業(yè)資質(zhì)、技術(shù)力量、機(jī)械設(shè)備、近三年的工作業(yè)績(jī)、可靠度和誠(chéng)信度、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)、素質(zhì)及能力、員工素質(zhì)及能力等，只有多方面了解和掌握這些信息，加大篩選的力度，才能為我們選擇優(yōu)秀的建筑商提供合理的依據(jù)。

3、工程分包方面

①盡可能實(shí)行工程總承包，避免參建方多，難管理，難協(xié)調(diào)的被動(dòng)局面。②、給總包單位一部分讓利既有利于調(diào)動(dòng)積極性，減少施工配合中的扯皮現(xiàn)象，也可以分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、減輕管理負(fù)擔(dān)。

4、監(jiān)理工作方面

①選擇技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的監(jiān)理公司和項(xiàng)目總監(jiān)，不僅能提高工

程的質(zhì)量，保證施工進(jìn)度，還可以使工程部有時(shí)間去著手解決一些外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，使施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作變得更加輕松。

②充分利用好監(jiān)理單位。在工程上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要通過(guò)監(jiān)理對(duì)承包商發(fā)出指令。監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后發(fā)出指令，工程部應(yīng)堅(jiān)決支持。要充分信任監(jiān)理方，讓監(jiān)理放開(kāi)手腳，保持其工作的獨(dú)立性，也有利于監(jiān)理人員充分發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)水平。

③通過(guò)監(jiān)理的管理來(lái)彌補(bǔ)工程部技術(shù)、管理的不足，將監(jiān)理公司改造成工程部的一部分，會(huì)節(jié)約大量管理成本，提高效率。

④工程部與監(jiān)理要經(jīng)常進(jìn)行交流和溝通，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)，形成工作上的一盤(pán)棋，避免決策上的失誤，把工作精力真正用于工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全及投資的四大控制上。

5、工程部管理方面

施工管理是一個(gè)非常龐雜的系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在投資、進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工上面，但以下幾個(gè)方面也要提高：

①協(xié)調(diào)工程參建各方以及內(nèi)部關(guān)系的能力。

一個(gè)項(xiàng)目中參加施工的單位可能有十幾家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位等，涉及的合同也好幾十份。總公司還有策劃部、招商部、售樓部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)。工程部只有協(xié)調(diào)、處理好參建各方的關(guān)系，與公司各部門(mén)充分溝通，理順關(guān)系，才能保證建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

②具有統(tǒng)籌能力

工程部要統(tǒng)籌安排各種任務(wù)：工程管理、處理參建各方關(guān)系、各種社會(huì)關(guān)系（質(zhì)監(jiān)站、城建局、綜合執(zhí)法、政府部門(mén)，未來(lái)的業(yè)主、鄰里關(guān)系）等。這就必須具備較好的統(tǒng)籌能力，統(tǒng)籌能力需要有一定的前性，能夠提前預(yù)測(cè)到可能發(fā)生的問(wèn)題，并做好防范工作。

③強(qiáng)化合同意識(shí)

合同管理是工程管理的基石，加強(qiáng)合同管理必須樹(shù)立法制觀念，設(shè)立必要的合同管理系統(tǒng)，努力提高工程部管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高合同管理水平，不偏不倚的執(zhí)行合同，賞罰分明。

④工程管理要做到規(guī)范化

所謂的規(guī)范化就是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要遵循固定的工作程序、工作內(nèi)容，并有固定的工作方法技巧，甚至工具等都是固定的。規(guī)范化的操作可以少走彎路。平時(shí)要編寫(xiě)各種現(xiàn)場(chǎng)管理的程序文件，包括合同文本、招投標(biāo)程序、設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、審圖、報(bào)建、分項(xiàng)分部驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、資料備案、設(shè)計(jì)變更等。做到有案可依，照單辦事，不搞即興發(fā)揮。⑤建立管理人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)制

建筑市場(chǎng)新材料、新技術(shù)的應(yīng)用，都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平、管理水平，工作相互借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短勢(shì)在必行。

回望今年的工作有成長(zhǎng)也有不足，清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)差距，接受經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高和改進(jìn)施工方法，這是日后工作的寶貴財(cái)富。日后逐漸完善自己的觀點(diǎn)和意識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和水平，加強(qiáng)責(zé)任心，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神，以人為本，強(qiáng)化管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

榆林市盛景房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司工程部201*年12月8日

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