市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)

市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)--思考著前行

部門：朗捷職務(wù)：集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)

不知不覺中，我們的頂崗實習(xí)就快要結(jié)束了，在頂崗實習(xí)這段短短的時間里，我發(fā)現(xiàn)我的生活在流露著一些淡淡的變化：朋友們走在一起討論的話題已不再是上課的內(nèi)容或是電視劇的情節(jié)，而是工作上的愉快或是煩惱；每天下班后總是會有疲憊的感覺；以前一些隨意的衣服也不會再拿出來晾曬、、、、、、我在想：時間到底是怎樣的一種神奇物啊，為什么實習(xí)第一天的場景還歷歷在目，現(xiàn)在卻突然又要離開了呢？

還記得第一天當(dāng)我們身著讓人顯得特別精神的職業(yè)裝到達(dá)迅捷總部時，映入眼前的是一種規(guī)范化的辦公室生活：整齊劃一的辦公桌，規(guī)范的辦公區(qū)域，統(tǒng)一著裝的員工、、、、、、一切的一切看上去都是那么協(xié)調(diào)，讓我頓生了一種向往之情，于是轉(zhuǎn)化成了一種擔(dān)憂：自己會不會不適應(yīng)這樣一種瞬間從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化為一名企業(yè)員工的生活呢？但我的內(nèi)心一直充斥著這樣一句話：“一定要學(xué)會適應(yīng)。”同時，我也一直相信：一個人，不管他從事著怎樣的工作，做著什么樣的事情，只要他的本質(zhì)是好的，內(nèi)心是積極向上的，是熱愛生活的，是善于思考的，他總是會成功的。在“迅捷集團(tuán)”這樣一個充滿著文化氛圍的企業(yè)里我想更應(yīng)該會是這樣的吧，所以我并沒有懼怕改變，更不會害怕將來會出現(xiàn)在我生活中的一切艱難困苦。

第一天的辦公室生活讓我感覺力不從心，我們都不了解我們要做

的工作是什么，又不知道自己能幫上什么忙、、、、、、突然老大的一句：有誰會PS的？當(dāng)場就悶了，我當(dāng)時才知道擁有一技之長是多么重要！在辦公室呆了一天，我也觀察了辦公室里的一些工作情況，我發(fā)現(xiàn)其實大家做的事情都是挺單一化的，如果這樣長期地做下去，如果沒有較高的目標(biāo)，很快便會使自己沉陷在這樣一種周而復(fù)始的工作中，也許會出現(xiàn)工作很努力，但業(yè)績總是上不去等一系列情況，于是自己瞎總結(jié)了一下，忽然覺得古代的一句話：每日三省吾身！對于解決這樣的情況是很有用的！

后來我們學(xué)習(xí)了一些如四川移動CRM綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)（4A）或四川移動集團(tuán)業(yè)務(wù)綜合管理平臺（ESOP）等系統(tǒng)的操作，熟悉了工作環(huán)境，同時也熟悉了工作上需要接觸的人以及一些簡單的工作方式。同時，我也了解了我們這樣一個集團(tuán)業(yè)務(wù)督導(dǎo)的主要工作內(nèi)容：我們是和中國移動的銷售代理（SA），主要銷售IT屬性的信息化產(chǎn)品，如集團(tuán)專網(wǎng)，彩鈴，ADC企業(yè)信使、、、、、、我們的工作不是像一般的導(dǎo)購那樣在店里等待著有意向的顧客光臨，而是需要通過自己的主動積極性到外面去通過掃樓掃街，陌生拜訪，口頭傳播，關(guān)系營銷等方式來銷售。我覺得這樣一份工作更需要思考，我們需要思考如何才能讓自己的業(yè)績提升提升再提升，需要思考怎樣才能維系好和老客戶的關(guān)系，需要思考怎樣才能拓展新業(yè)務(wù)、、、、、、我認(rèn)為思考著前行才是最好的工作生活方式，因為對于很多人來說，浪費(fèi)最大的不是財物，而是智力與知識，原因在于缺乏思考。智力與知識本身不會給我們帶來財富，唯有思考才可以將它們轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，進(jìn)而提升自我，成就他人。這就

猶如深埋在地下的金礦，當(dāng)沒有被挖出來的時候，和泥土沒什么差別。思考就是挖掘智力與知識金礦的工具，沒有思考，我們所擁有的只是智力與知識。

我想，如果我們每個人都能保持常常思考的習(xí)慣，我堅信在不久的將來一切困難在我們眼前都將是浮云，在這次的實習(xí)中通過思考我也懂得了許多：

1、一定要懂得合理利用時間！因為每天我們雖然是六點過起床，晚上十一點左右睡覺，看似多么充裕的時間，但大部分人能利用好的也不過那么短短的五六個小時左右，如果我們學(xué)會合理利用的話，我們的收獲一定會比別人多很多！

2、企業(yè)就是一個存在著激烈競爭的地方，我們應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)，在這里很容易看到為了利益而你爭我奪的現(xiàn)象，即使人情味再濃也都多多少少帶有一些利益關(guān)系，長期生活在這樣的狀態(tài)下人的感情也許可能被淡化，人們也許會越變越淡漠。單純的感覺也沒有了。于是在實習(xí)的過程中，我印象最深的一天即是見到學(xué)校的老師來探望的那天，因為老師的到來讓我倍感親切，突然就有一種幸福感涌入心頭，感覺自己還沒有失去在學(xué)校上課的機(jī)會，感覺自己還有人關(guān)懷，感覺自己還沒有被社會化就特別幸福！平時有的一些抱怨，受的一些委屈等一切也都不復(fù)存在了，同時我也讓自己的思維瞬間動了起來，增強(qiáng)了自身的一種思考能力，增強(qiáng)了自己的斗志。

3、在工作中也許會受很多委屈，但我們必須學(xué)會承受！比如5月9日那天打電話的時候，打過去剛表明了打電話的緣由就無緣無故

被罵了一通，當(dāng)時感覺特委屈，但我知道，以后這樣的事還會有很多很多，如果我連這點都不能承受的話，我是不會勝任這份工作的。于是就默默地承受著，繼續(xù)撥打下一個電話、、、、、、

4、不要指望著前輩來教你什么，也不要指望著領(lǐng)導(dǎo)給你安排工作，如果你沒有積極主動性，每天的生活總會是寂寞無聊的，當(dāng)然也不能太黏著別人，那樣會被別人討厭的，必須要鍛煉自己的獨(dú)立性，學(xué)會獨(dú)立地去處理一些問題，因為沒有人會把你當(dāng)做好朋友來幫助。在工作中，永遠(yuǎn)會存在著利益關(guān)系，別人教給你了還會怕你比他強(qiáng)呢！

5、應(yīng)該學(xué)會察言觀色，該說的就說，不該說的千萬不要說，說話要選擇好地方，職場里的耳目會有很多，也許你在無意之間被開除了自己還不知道是怎么回事。

6、一定要學(xué)會觀察人，要學(xué)會洞察別人的心理，這樣才有可能更快地讓自己在工作中得心應(yīng)手，才能維護(hù)好自己的人際關(guān)系。

7、一定不要對上司撒謊，事情是怎樣的就是怎樣的，你努力工作，多做事少說話，該做的做了，上司是會看到的、、、、、、

能懂得這些，能懂得應(yīng)思考著前行，我特別感謝我的母校以及迅捷集團(tuán)，因為是他們讓我有了這次實習(xí)的機(jī)會，在以后的路途中我一定會思考著前行，讓我的工作與生活動起來，前方等待著我的是絢麗多彩的人生，大家和我一起加油吧！

擴(kuò)展閱讀：08級市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)

江蘇食品職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系201*級市場營銷專業(yè)頂崗實習(xí)總結(jié)

本學(xué)期，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系組織201*級市場營銷專業(yè)兩個班級的學(xué)生在新亞商場和淮安市金雞食品有限公司進(jìn)行了為期6個月的頂崗實習(xí)。本次頂崗實現(xiàn)的目的是使學(xué)生了解社會、接觸實際、鞏固專業(yè)理論知識、提高實際操作技能，達(dá)到教育與實踐相結(jié)合的目的；培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力；培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查研究能力，為撰寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

在系部領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，在各位教師的積極參與努力下，實習(xí)任務(wù)現(xiàn)已順利完成，總結(jié)如下：

一、計劃周全，合理安排

市場營銷081、市場營銷082班共77人，實習(xí)時間為201*年11月15至201*年5月13日。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系于201*年10月就已經(jīng)展開實習(xí)組織工作。在實習(xí)前三、四個星期就著手安排頂崗實習(xí)單位的落實工作。201*年4月份就著手安排頂崗實習(xí)結(jié)束工作。

考慮到實習(xí)人數(shù)、學(xué)生將來的就業(yè)及實習(xí)基地等眾多因素，頂崗實習(xí)單位的落實采取學(xué)生自己落實與系部幫助落實相結(jié)合，頂崗實習(xí)指導(dǎo)實行院內(nèi)指導(dǎo)教師和生產(chǎn)單位指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)的辦法。

二、多項措施并舉，保證實習(xí)質(zhì)量

為了保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量和順利進(jìn)行，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系對頂崗實習(xí)的學(xué)生采取了實習(xí)前召開動員大會，實習(xí)中多種檢查制度，實習(xí)后嚴(yán)格檢查實習(xí)報告等措施。

實習(xí)開始前，為了保證學(xué)生在實習(xí)單位嚴(yán)格遵守其規(guī)章制度，系里召開了實習(xí)動員大會，重點突出了對學(xué)生所在實習(xí)單位可能發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象及其處理，使所有實習(xí)學(xué)生在思想上認(rèn)識到位，行為上符合要求，給實習(xí)單位留下了很好的印象。

實習(xí)過程中，實行定期檢查和不定期抽查的辦法。對由系部安排的頂崗實習(xí)，實行系部定期定人檢查的辦法，對學(xué)生自己落實的頂崗實習(xí)單位，實行系部不定期組織老師抽查的辦法。

實習(xí)結(jié)束后，要求頂崗實習(xí)的學(xué)生按時上交實習(xí)材料。學(xué)生實習(xí)期間每周填寫實習(xí)手冊，實習(xí)結(jié)束撰寫了1000字的實習(xí)報告。實習(xí)結(jié)束后，每個學(xué)生請實習(xí)部門的領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師填寫其實習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能掌握情況，實習(xí)指導(dǎo)老師按照優(yōu)、良、中、差分級評定其成績并記入課程成績。

三、順利結(jié)束頂崗實習(xí)工作

按照系部工作計劃，201*年5月13日頂崗實習(xí)結(jié)束，20日，收齊所有的實習(xí)報告并召開了實習(xí)總結(jié)大會。

四、實習(xí)效果

1、頂崗實習(xí)達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。在6個月的實習(xí)之后，促進(jìn)了學(xué)生對工作崗位、工作環(huán)境和工作內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)識。

2、頂崗實習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實習(xí)活動使學(xué)生進(jìn)一步接觸社會，環(huán)境適應(yīng)能力及實際工作能力得到了很大的提高，絕大多數(shù)學(xué)生都和實習(xí)單位達(dá)成用人意想。

3、認(rèn)知實習(xí)配合了所在單位的工作。參加實習(xí)的學(xué)生在觀念上發(fā)生了根本的變化，能把自己當(dāng)著企業(yè)的一份子，站在企業(yè)的立場上，認(rèn)真做好所在單位安排的各項工作。

頂崗實習(xí)是營銷專業(yè)實踐教學(xué)中非常重要的一個環(huán)節(jié)。實踐證明，頂崗實習(xí)一方面促進(jìn)了學(xué)生對營銷專業(yè)的實踐認(rèn)知水平；另一方面提高了學(xué)生的社會認(rèn)知度。

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系201*年6月2日

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