頂崗實習總結報告

頂崗實習總結報告

姓名徐文班級應電092學號0906043222所屬院系電子與電氣工程系專業(yè)應用電子實習單位無錫夏普電子元器件有限公司工作部門T生產(chǎn)實習起止時間201*年12月201*年5月企業(yè)指導老師陸雪琴學校指導老師張素琴學校聯(lián)系老師房惠龍

頂崗實習總結報告

頂崗實習是電子專業(yè)以及其他任何專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)我們實際動手能力和分析問題解決問題能力、理論與實踐相結合的基本訓練。在學校學習理論的我們需要把專業(yè)知識應用到實踐中去，從而在實踐中把理論融會貫通。并學會從實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，更好的完善自己，豐富經(jīng)驗，為就業(yè)做好心理準備，為實現(xiàn)就業(yè)的零距離過渡奠定基礎。因此我們需要去實踐，需要親自動手去豐富自己。

一、實習單位簡介

無錫夏普電子元器件有限公司（WSEC）由無錫市電子儀表工業(yè)公司與日本夏普式會社會共同投資組建的合資企業(yè)。公司成立于1994年12月28日，注冊資本3105萬美金，其中，中方占20%股分，日方占80%股份。公司坐落在江蘇省無錫市高薪技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)內，占地面積101,563平方米，建筑面積80,718平方米共有員工12，226人。

無錫夏普電子元器件有限公司主要開發(fā)生產(chǎn)加工液晶顯示裝置及其配套零部件、用于有線電視、衛(wèi)星電視接收機、液晶電視、計算機的高科技調諧器及一般電子調諧器、射頻調制器、激光拾音器及其配套零部件、高性能電源，高頻信號分配器、電子部品的貼片、新型電子元器件、數(shù)字照相機關鍵件、衛(wèi)星導航定位接收設備及關鍵部件。

無錫夏普電子元器件有限公司主要是采用流水線的工作方式，工藝流程主要有設計，采購，流水線完成品，工藝質量控制，加工工序間質量檢驗及組裝調試，產(chǎn)品出廠檢驗。

二、實習車間班組環(huán)境描述

我所在的公司是無錫夏普電子元器件有限公司的分公司（新一廠），所在的部門為T-生產(chǎn)的LNB車間，該車間主要是生產(chǎn)衛(wèi)星電視接收器。該車間分為A、B、C、D、E共五條線，每條線預計為60人左右，當然車間的設備是相當齊全的，對于每道工序所需要的設備都處理的較得當。該車間的每條線每天都有自己的完成目標，當然各條線每天都能夠較滿意的完成定下的當天目標，不馬虎不懈怠。

三、生產(chǎn)任務及完成情況

在進入LNB工程之前，我們進行了一系類的培訓工作，初步的主要任務如下：1．安全教育學習和事故的發(fā)生及其預防

2．流水線生產(chǎn)特點的簡要介紹：顧名思義，流水線就是團體的工作，每個員工必須認真的做好自己的工作，因為整個流水線的每個工序都是緊密聯(lián)系的，可能會因為某個工序的錯誤而造成整個流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品為廢品。

3．學習和了解電子器件的結構型式、結構種類和作用。4.學習和了解工廠車間的生產(chǎn)組織管理情況，生產(chǎn)工藝等等。

5.實習期間進行社會主義、愛國主義教育、進行愛勞動、守紀律教育，進行安全教育。

當然在為期六個月的實習中我的生產(chǎn)任務不僅僅是這些，在第一個月及第二個月的實習中我的生產(chǎn)任務是進行412產(chǎn)品上的電容交換工作。主要是對412產(chǎn)品進行返工，前面工序殼體拆開后，我就使用高溫搶將4個小貼片電容取下放在規(guī)定的容器中。剛開始接觸的時候是有些不適應的，對于該如何調節(jié)溫度適宜，該如何巧妙的取下電容元件還是迷茫的，但經(jīng)過線長的示范及講解開始有了初步的了解，知道了在流水線上工作指導票是相當重要的。412產(chǎn)品每天都必須完成3000的產(chǎn)量，剛接觸的時候由于生產(chǎn)流水線對于我來說似乎過快來不及適應，當貼片電容被高溫搶吹飛后，貼片電容便留在了殼體內從而導致了不良品的產(chǎn)生，又或者在拆卸4個貼片電容的時候把周圍的小貼片也吹飛了，從而又導致了產(chǎn)品的不良。當然犯了錯誤線長會及時過來提醒并指導該如何正確的操作從而減少不良的產(chǎn)生，為了減少不良的產(chǎn)生在卸除貼片電容的基礎上又加了一步，卸除完之后倒一下殼體這樣就防止貼片電容留在殼體內。漸漸的我在不斷的操作與學習中，發(fā)現(xiàn)了快而準的方法才是最重要的，這樣既可以防止電容留在殼體內又可以避免卸除了其它的元器件。

由于線上的需求，需要培養(yǎng)多能工，我第三和第四個月的崗位變換成了對412產(chǎn)品的外觀檢查。412外觀的檢查的基本內容有：1、檢查電容貼片是否更換正確2、焊接部分是否有毛刺，拉尖，虛焊等3、基板上的其它部品有無損壞4、捺印是否模糊，錯誤5、基板內部是否有殘渣余留。412外觀的檢查的要求如下：距離人眼與被檢查產(chǎn)品的距離為20cm~25cm。時間：每件檢查的總時間不超過15s。照明：普通日光燈。在產(chǎn)品生產(chǎn)的過程中外觀檢查的要求十分嚴格，

必須對前面每一道工序的制作進行嚴格觀察，如若有問題必須在第一時間發(fā)現(xiàn)并報告線長，否則會造成大量的不良品產(chǎn)生，從而影響產(chǎn)品質量及產(chǎn)量。當讓我擔任此崗位的時候，我其實很害怕自己不能勝任，擔心自己會出現(xiàn)紕漏。經(jīng)過與線長交流后，線長說很信任我能擔當此崗位時，我對自己加強了信心。在做外觀檢查的第一天開始我就嚴格要求自己不要犯錯，對于前面崗位流下來的產(chǎn)品應都一絲不茍，相當嚴格的檢查。但剛開始對崗位不慎熟悉的我還是犯了錯誤，經(jīng)過自己的反省與總結，發(fā)現(xiàn)自己是過于求成，當產(chǎn)品流的過快的時候我會很心急，那時就容易犯錯誤，從而導致了不良品的下流。經(jīng)過反省后我決定當來不及的情況下，我會把產(chǎn)品先堆放在一旁，等有空的時候再檢查，這樣就能不馬虎的檢查到每一個產(chǎn)品了，也達到了產(chǎn)品質量的上升。每個崗位都需要經(jīng)過時間的訓練才能達到高的要求，當然外觀檢查也不例外，在時間的磨練中，我也逐漸的在質量的基礎上加快了速度，達到了真正預期的效果。

最后兩個月的實習我又從外觀檢查的崗位變成了焊接的崗位，我的主要任務是焊接電容貼片元件。讓我擔任該崗位的時候我并沒有像之前幾個月剛接觸崗位時的擔心，因為我覺得在學校焊接是電子專業(yè)的基礎，應該是難不倒我的。但是當我在接觸該崗位的時候發(fā)現(xiàn)自己太過于自信了，焊接貼片電容難度非常的大，需要兩只手的完美配合才行。主要步驟是：先把基板放在夾具上，左手需繞著焊錫絲并用鑷子將電容貼片夾起放在需要焊接的位置，然后右手用電烙鐵左手同時送焊錫絲先將電容的一邊固定住，這時鑷子適時可以松開一下，接著電烙鐵配合焊錫絲將貼片電容的另一端固定住，焊完一個后將電烙鐵放回固定位置，右手將焊好的基板放在海綿上，等焊完五層后將基板流入下道工序。我做這崗位的時候開始是非常的手忙腳亂的，不是鑷子夾不住貼片元件就是焊接的時候出現(xiàn)種種問題，經(jīng)常會出現(xiàn)電容虛焊，焊錫流在基板的其它位置等。曾一度的想過放棄，但考慮到在學校焊接貼片的機會是相當少的，現(xiàn)在應該就著實習的機會好好鍛煉一下自己并提高自己的焊接水平�！安粫�做就要請教并學著做”這是線長告訴我們的，于是我請教了和我同一崗位的老員工，她們告訴了我很多如何焊接貼片電容的技巧，在時間的推移并在她們的幫助下我不斷的歷練，我終于由開始的手忙腳亂演變成了左右手協(xié)調并用，達到焊接貼片的基本要求。我知道焊接不是一朝一

夕就能夠提高的，需要練習才能達到好的水平，兩個月下來我焊接貼片有了顯著提高，但相對于那些老員工又顯得極其渺小了，希望自己再接再厲。

四、總結體會及感想

這次實習是我經(jīng)歷從理論知識到實踐應用的轉變，從對工作開始的陌生到現(xiàn)在的熟練，從初出茅廬的大學生到工作人員，不管是在能力方面還是再人事方面，我的人生閱歷都再增長。

雖說我做的只是一名普通的員工，但我有“書到用時方恨少”的深刻體會，感覺自己的知識還遠遠不夠，還需要學習的太多了。更讓我體會到要做好一份工作并不是一件簡單的事情。首先要對工作抱有嚴謹?shù)膽B(tài)度，不能有絲毫馬虎，還要有豐富的知識做底子，同時要注意到團隊合作精神的重要性，處理好同事和領導的關系，才能更好的把工作做到位。面對工作中的一些棘手的問題要以平和的心態(tài)，微笑著去面對解決。工作最重要的是熱誠和自信，在我們做任何事情的時候都要相信自己不要輕易說放棄。同時我們還需要加強誠實學習，在我們遇到不懂的問題的時候一定要向同事或線長問明白，就算是很簡單的，一定不要礙于面子而不敢問。在我們當中，很多人為了自己的面子，往往就沒有那么大的勇氣打破沙鍋問到底。

通過實習的學習，我覺得自己在以下幾個方面與有收獲：對電子產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有了初步的認識，對于流水線操作方式有了深入的了解。對于產(chǎn)品檢驗是相當嚴格的，只有嚴格才能出產(chǎn)量及質量。每一個崗位都有它的意義，貌似簡單但實際并不如此，不要自負但必須自信。縱觀古今，所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到體驗的。沒有足夠的動手能力，就奢談在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。在實習中，我鍛煉了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。

五、創(chuàng)新性建議

在這次實習中我感到自己的社會經(jīng)驗相當?shù)牟回S富，對于社會上的一些歷練是相當?shù)纳�，對于自己的動手能力也感到不足。現(xiàn)在實習即將結束了，在將來希望自己可以多加歷練自己，融入社會并通過自我來創(chuàng)造屬于自己的天空。

同時這次實踐，讓我感覺到學校在教學中實際操作的空間還是很小，我建議學校多給學生提供一些社會的實踐機會，并且有針對性的，能夠把所學的理論知識運用到實際工作中。建議老師能夠多給學生一些動手操作的空間，以提高學生

的動手能力，激發(fā)他們的想象力，把理論升華為應用。因為每個人的天資不同有人可以把理論知識學的很好，可是動手差一些；有些人雖然理論學的不是很好，可是喜歡動手操作并且做出來的物品很好。這就需要老師全面的去了解一下同學根據(jù)個人情況不同而做出不同的教學方案。同時還應鼓勵學生多看一些有關專業(yè)知識應用方面的感興趣的書籍，激發(fā)學生學習的興趣。

擴展閱讀：頂崗實習總結報告_17122

201*屆物業(yè)管理專業(yè)頂崗實習報告

一、實習單位概況

保定市瑞贏物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊資金50萬元，具有物業(yè)管理國家資質。在瑞贏物業(yè)管理有限公司實習期間，我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進行了實踐。

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度，了解小區(qū)的整體情況，以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對小區(qū)的參觀，對公司和整個小區(qū)有了一個全面的認識。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭�監(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設備，同時認識了小區(qū)內安裝的八大系統(tǒng)，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區(qū)內的各種設備設施進行檢修，維護保養(yǎng)等。

總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

二、工作崗位與工作任務

崗位一：安全秩序員基本任務與工作流程：崗位二：客戶接待基本任務與工作流程：

三、物業(yè)管理工作中存在的問題與建議

（一）存在的主要問題⑴內部管理不規(guī)范

由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失，其管理不夠精細，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多，大多數(shù)精力都放到了處理各種關系上，如：與集團公司之間的關系，與行政部門的關系，與業(yè)主之間的關系等，處理好這些關系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內部管理，所以也會影響物業(yè)管理工作的正常進行，

⑵責權利不明

這是影響物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展的主要障礙，它包括兩個方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務質量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

⑶缺乏專業(yè)管理人員

由于物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗相對豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。

（二）本人的幾點建議⑴明晰權力和責任

一個物業(yè)服務企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨立發(fā)展，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業(yè)服務企業(yè)應負的責任。此外，各物業(yè)處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規(guī)范各部門的職責，做到

“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責與權利。

⑵建立、健全規(guī)章制度

一個成功的企業(yè)一定要有一套科學、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章制度，來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應包括物業(yè)管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實，才能打造一個成功的企業(yè)，才能樹立自己的物業(yè)品牌。

⑶改善物業(yè)管理環(huán)境

改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協(xié)調配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質服務，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨立正常的運作。

⑷提高員工素質

只有提高員工整體素質，才能形成優(yōu)秀的團隊，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立物業(yè)服務企業(yè)自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手，一是引進人才；二是內部培訓。

⑸建立企業(yè)文化

物業(yè)服務企業(yè)的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀，以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。

總之，一個優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)其管理要“寓管理于服務”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務。物業(yè)服務企業(yè)關注自己的服務是否能讓業(yè)戶更滿意的同時，應以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負擔，以達到自我完善、自我運轉、自我發(fā)展的目的。

四、實習心得與收獲

通過在物業(yè)公司一個多月的實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務

行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

在物業(yè)公司實習這段時間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了我所學的專業(yè)知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢，這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！

在物業(yè)公司的實習過程中，我還學到許多智能化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，如：保安對講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設備的使用，大大增強了小區(qū)內的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質量。

要求：

1.本報告須與工作結合撰寫，不得抄襲，初稿在11月前上交；2.11月30日前，經(jīng)過指導老師同意后定稿，并交2份紙質打印稿給指導老師。

3.同時上交：實習鑒定表、實習記錄報告。

注意：正文字體為小四宋體，1.5倍行距。字數(shù)4000左右，不得低于3500。

實習報告出了名稱以外，其他內容均不得與本模板雷同。

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