個(gè)人招生工作總結(jié)
個(gè)人招生工作總結(jié)
時(shí)光似箭,日月如梭,不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時(shí)不我待,詳細(xì)回顧這一個(gè)多月的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作,老師交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一個(gè)多月的工作總結(jié)如下:
一、在思想上,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長介紹學(xué)校的概況和專業(yè),并帶學(xué)生、家長參觀校園。二、在工作作風(fēng)上,作為一名實(shí)踐協(xié)會(huì)學(xué)生干部,以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,盡職盡責(zé),服從老師的安排。積極主動(dòng)的做好每一項(xiàng)工作。
三、在工作能力上,我感覺招生工作是最鍛煉人的同樣像是做推銷,在這一個(gè)多月的工作中,我運(yùn)用了平時(shí)學(xué)習(xí)的溝通技巧和禮儀、營銷知識,把好的經(jīng)驗(yàn)帶到工作當(dāng)中,以更好的完成老師交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中,主要完成以下幾項(xiàng)工作。
1、前期的宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),是外界了解我校最直接的途徑。我參加了招生咨詢會(huì)積極參與了派招生簡章,還有回初中母校進(jìn)行調(diào)查、貼海報(bào)宣傳,讓考生更加直觀的了解我校的特色。
2、暑假招生時(shí)要布置好招生辦公室,讓其干凈整潔。以接待考生、家長。還要積極研讀家長心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的技巧。在招生時(shí)使咨詢、接待工作有更好的效果,認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。
3、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答,在工作中必須對學(xué)校的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學(xué)校對外宣傳的窗口,展示了學(xué)校的形象。
4、新生集中繳費(fèi)日(7月30日7月31日)指引工作。我這兩天主要負(fù)責(zé)前往地鐵站為新生及家長指引學(xué)校方位的工作,在工作中我必須熟悉學(xué)校地址、公共汽車到達(dá)線路。我以熱情、細(xì)心的服務(wù)贏得了新生、家長的肯定及稱贊。
總而言之,在本次的工作中,我提高了自己的思想認(rèn)識,提高自己的工作能力,使我更加了解熟悉學(xué)校的運(yùn)作并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生辦是在經(jīng)營學(xué)校,不僅要為學(xué)校打好包裝,了解了學(xué)生的需求家長的疑問,更好的滿足學(xué)生的需求家長解決疑問,我們可以把它分成是售前、售中、第一二個(gè)階段。售后分第三階段還要為售后做座談會(huì)咱們不能把學(xué)生帶過來就什么都不管了,而且更應(yīng)該注重學(xué)校的質(zhì)量。
這次招生協(xié)助工作已成為回憶,新學(xué)年已經(jīng)到來。是我需要更加努力學(xué)習(xí)的一年,更是展現(xiàn)自我能力的一年。如果還有機(jī)會(huì)讓我參加招生協(xié)助工作,我愿和同學(xué)、老師一起同甘共苦,為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!以上是我的工作簡單陳述,肯有不足,請老師糾正。
10汽車商務(wù)
鄭炳圣201*年10月8日
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招生個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細(xì)回顧這一年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實(shí)許多也學(xué)到很多。在李科長以及同事的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:一、思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的努力。
二、工作能力及工作作風(fēng)方面
本人進(jìn)入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時(shí)間,基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識,具有一定的交際和公關(guān)能力,組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實(shí)際問題的能力
作風(fēng):具體在工作當(dāng)中,能嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,積極主動(dòng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,以高度的責(zé)任心,力求做好每一項(xiàng)工作。積極主動(dòng)創(chuàng)新等等
三、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù),具體
1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),是溝通學(xué)校、招生部門和考
生及社會(huì)的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,2、
負(fù)責(zé)內(nèi)蒙古職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及黑龍江
省、內(nèi)蒙古招生資訊的簡章編輯及刊登工作。3、
對于我校來說,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單
位,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,來我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢,所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和劉洋深入全市各大藥店,通過細(xì)致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可,提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進(jìn)行宣傳。這一方式的實(shí)施,也使我校招生宣傳工作又開辟了一項(xiàng)新的途徑。,4、
設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會(huì)
的一個(gè)重要宣傳窗口。招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會(huì)。在招生時(shí)做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。從招生期開始準(zhǔn)備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動(dòng)延長上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月,保證生源“上得來、留得住”。5、
在下社區(qū)宣傳及值班過程中負(fù)責(zé)發(fā)放綬帶,白簾,簡章及時(shí)回
收。6、
迎新工作,作為二校區(qū)迎新工作主力,組織協(xié)調(diào)報(bào)名程序,幫
助協(xié)助的教師做好學(xué)生報(bào)名的準(zhǔn)備工作,例如講解的方法,報(bào)名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進(jìn)行。7、
招生辦通過相關(guān)方式了解報(bào)考高職中專類的考生及輟學(xué)在家
的學(xué)生的聯(lián)系電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報(bào)考。8、
對生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基
礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)分析作為201*年招生獎(jiǎng)勵(lì)及科學(xué)決策201*年招生工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本年度的主要工作如下:建議:
根據(jù)我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,采用設(shè)點(diǎn)招生的方法。我們通過各種形式動(dòng)員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤,理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系。增強(qiáng)教職工的危機(jī)感和主人翁意識,激發(fā)大家關(guān)心、參與招生宣傳工作的熱情,使全系上下主動(dòng)關(guān)注招生進(jìn)程,積極出謀獻(xiàn)策,共同拓寬生源渠道。
若采用設(shè)置招生點(diǎn)的方法又有如下幾種方式:
1.由我校老師自主報(bào)名在自己所熟悉的地方進(jìn)行定點(diǎn)招生,這樣
屬于知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會(huì)使招生的前期宣傳和后期的學(xué)生咨詢工作取得比較良好的效果。
2.學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,將學(xué)校的各自部門,各個(gè)系,各個(gè)專業(yè)
進(jìn)行劃片分區(qū)域招生,學(xué)校依據(jù)每個(gè)部門所分的區(qū)域人數(shù)進(jìn)行分指標(biāo)招生,生源較好的地方,招生任務(wù)就應(yīng)比生源較差的地方多一些,希望學(xué)校根據(jù)具體情況具體定額。這樣責(zé)任到各部門負(fù)責(zé)人和任務(wù)一層層的下放能大大提高招生的質(zhì)量,也減輕了學(xué)校對老師招生工作的管理與督促。這也可以成為學(xué)校檢驗(yàn)老師個(gè)人能力的最好方法,能夠及早地發(fā)現(xiàn)人才,提高老師招生的積極性,使其充分發(fā)揮自身的長處為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。3.發(fā)動(dòng)學(xué)校大二大三的老生單獨(dú)去招生,對招來新生的老學(xué)進(jìn)行
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),例如招到一個(gè)新生可以獎(jiǎng)勵(lì)金額100200,但是一定要在學(xué)校開學(xué)倆個(gè)月后結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)金額,防止老生為了得到招生獎(jiǎng)勵(lì)拉自己的朋友或是找人湊數(shù)作假,事后要求學(xué)校退學(xué)費(fèi)。
4.可以老師作為某一區(qū)域的招生組長,由老生作為招生組員,具
體下到各個(gè)縣村進(jìn)行招生,將有報(bào)考我學(xué)校意愿的學(xué)生帶到組長處,進(jìn)行統(tǒng)一的咨詢報(bào)名。學(xué)生去招生點(diǎn)咨詢的費(fèi)用由此區(qū)域的老師承擔(dān),這樣可以給學(xué)校做無形的宣傳,學(xué)生相互宣傳學(xué)?梢杂辛己玫目诒。此外,招生老師根據(jù)老生所招學(xué)生到校注冊報(bào)名情況,在開學(xué)倆個(gè)月后給老生結(jié)算招生提成,如遇
特殊情況,招生老師應(yīng)該提前告知老生。招生老師根據(jù)老生招生宣傳所錄取的新生人數(shù)付給老生一定的勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。招生老師應(yīng)在老生所招學(xué)生報(bào)名的當(dāng)天結(jié)算招生費(fèi)的四分之一,剩余費(fèi)用在開學(xué)倆個(gè)月后一并結(jié)算。(學(xué)費(fèi)未繳清的學(xué)生除外)招生老師要負(fù)責(zé)招生資料印刷費(fèi),撥打上交名單電話費(fèi),學(xué)生接待費(fèi)等,老生只負(fù)責(zé)所發(fā)通知書費(fèi)用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報(bào),招生老師不得以任何借口克扣老生的招生款,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和老生的經(jīng)濟(jì)損失。5.學(xué)校專門制定一個(gè)具體系統(tǒng)縝密的獎(jiǎng)懲措施嚴(yán)格按制度執(zhí)行,
比如老師招生110個(gè)者獎(jiǎng)勵(lì)多少錢,10個(gè)以上多少錢,20個(gè)又是多少錢,有系統(tǒng)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。既然有獎(jiǎng)就要有罰,若是設(shè)定每位招生老師都要有招生任務(wù),那么沒有完成招生任務(wù)的老師就要承擔(dān)相應(yīng)的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報(bào)銷招生所需所消耗的費(fèi)用等等。
此外,對于招生費(fèi)用,我建議先由招生老師自己先行墊付,
(當(dāng)然學(xué)校要制定標(biāo)準(zhǔn))等招生工作全面結(jié)束后,憑發(fā)票及本人的招生任務(wù)的完成情況在學(xué)校財(cái)務(wù)處進(jìn)行具體報(bào)銷。完成指標(biāo)的老師可以100%進(jìn)行報(bào)銷,未完成的按照比例進(jìn)行報(bào)銷,這樣可以防止個(gè)別不負(fù)責(zé)任的老師招生偷懶。
作為招生的重要環(huán)節(jié),前期宣傳是十分重要的。
1.前提制作一批宣傳我校在校學(xué)生活動(dòng)影片(包括學(xué)生在校上課,
各種活動(dòng),生活圖景,實(shí)踐及生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。
2.學(xué)校統(tǒng)一印制宣傳簡章,大張貼,要統(tǒng)一要求布置好招生辦公
室。
3.招生前多次訓(xùn)練招生老師的宣講水平,可以開培訓(xùn)課,搞講座,
在眾多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。
4.對招生老師進(jìn)行考試,考察老師對學(xué)校情況和學(xué)校資料的掌握
和熟悉程度。這樣有利于學(xué)生咨詢時(shí),老師對學(xué)校的自信程度及新生對學(xué)校的信任和向往。
5.一年至少宣傳倆次,3月份就進(jìn)學(xué)校進(jìn)班級宣講,杜絕在學(xué)校
門口發(fā)放簡章。可以以招生老師為組長,學(xué)生為組員進(jìn)校宣傳,學(xué)生跟原來的初中老師都是認(rèn)識的熟悉的,這是一個(gè)很好的溝通橋梁。如果可以,跟當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校做好溝通,利用一個(gè)合適的時(shí)間在校園做了小型的報(bào)告會(huì),向?qū)W生介紹學(xué)校的情況。5月份主要做好學(xué)生的宣傳咨詢工作。尤其是在中考結(jié)束后要抓住時(shí)機(jī),做好考后宣傳,利用考后成績不理想學(xué)生的心理,提供咨詢服務(wù),這大大加強(qiáng)了招生的勝算。
6.在進(jìn)校到班宣傳的傳統(tǒng)模式之外,加強(qiáng)對醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
中心、診所、藥店等醫(yī)療衛(wèi)生對口單位的宣傳,借助我校承辦衛(wèi)生局醫(yī)類繼續(xù)教育的優(yōu)勢利用外市縣衛(wèi)生工作者到校繼續(xù)教育這一契機(jī)連鎖效應(yīng)發(fā)放簡章宣傳我校,使宣傳更具目的性。
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