201*總經(jīng)辦工作總結(jié)[1]

201*年度工作總結(jié)

總經(jīng)辦是公司各部門的輔助部門，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對金山工業(yè)區(qū)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。201*年，總經(jīng)辦緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署�，F(xiàn)將201*年的工作做如下簡要匯總。一、人力資源方面1、員工招聘

根據(jù)各部門及生產(chǎn)制造部的實際需要，總經(jīng)辦在1月開始，有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。對于生產(chǎn)車間的員工，總經(jīng)辦和幾家中介公司合作，保證生產(chǎn)車間正常生產(chǎn)，儲備人才，夯實基礎。對于辦公室人員：以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。一年來新招聘員工共計92人.其中辦公室管理人員17人,生產(chǎn)車間員工59人.質(zhì)檢人員：6人；倉庫人員：6人，后勤人員：4人。2、員工保險

為外省員工及本市員工，本鎮(zhèn)員工繳納保險，目前共繳納綜合保險人數(shù)為261人。其中外勞力綜合保險251人，鎮(zhèn)保3人，社保2人。繳小三金5人.3、員工考勤

201*年1到11月(平均)考勤情況如下：總?cè)藬?shù)出勤率缺勤率員工流動率二、行政及后勤工作：1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

自組織結(jié)構(gòu)重組以來，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，以及考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工做好后勤保障工作。2、員工滿意度

276人98%2%1．53%

每半年開展一次員工滿意度調(diào)查，根據(jù)員工的合理建議，在高溫時節(jié)給予員工發(fā)放高溫費的同時每人每天加發(fā)了鹽汽水，盡量讓員工滿意。201*年上半年員工滿意度為86分，下半年年為85.3分,總體呈下升趨勢，有待提高。3、辦公室對各部門5S現(xiàn)場檢查，按規(guī)定區(qū)域每月不定期進行檢查，并且按考評獎罰通報。

4、安全檢查，針對關(guān)鍵地點加以重點檢查，并采取相應安全設施。

5、輔助集團公司的工作，配合集團公司做好協(xié)調(diào)工作，順利完成了生產(chǎn)基地的倉庫搬遷工作等運輸溝通。按時完成上海大眾送貨計劃。

6、把關(guān)臨時施工維修項目，按公司規(guī)定先報價，審批同意后才能施工的原則。（搭棚、做鐵箱、維修）工作中存在的不足

總結(jié)幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本部門在今后的工作中需要加以改進的地方。

1、是由于公司剛剛成立，工作流程不清，職責不明，執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理失控，（主要是客戶計劃評審不到位，生產(chǎn)未及時完成計劃。導致倉庫人員難以及時完成每天的工作，駕駛員等相關(guān)人員的工作效率不高。造成運輸成本增加。

2、是管理簡單化。沒有按流程規(guī)定運行操作，存在急躁心理，處理事情簡單化。3、、人員招聘因地區(qū)及現(xiàn)經(jīng)濟形式影響不能滿足生產(chǎn)需求。4、員工滿意度呈下降趨勢，該方面待提升。四、下一步的工作打算

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，公司即將面臨與，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

1、加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，今年參加消防安全和安全生產(chǎn)管理培訓，不斷“充電”，豐富思維，努力把管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。

2、改進工作作風。要把存在問題反映出來，找出根本原因，采取對策的有效辦法去解決，這樣才能把工作做深、做細、做實。3、吸取員工的合理化建議，加強員工激勵機制。4、多渠道招聘人員，提升招聘及時率。

總經(jīng)辦工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、協(xié)助領導為災區(qū)捐款、辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為總經(jīng)辦的工作人員，我們充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每

一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

以上是上海金豹總經(jīng)辦201*年來的工作情況。在工作中存在的不足，我們會繼續(xù)努力改進，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

上海金豹總經(jīng)辦201*、12、

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201*年度工作總結(jié)

總經(jīng)辦是公司各部門的輔助部門，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應對金山工業(yè)區(qū)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。201*年，總經(jīng)辦緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將201*年的工作做如下簡要匯總。一、人力資源方面1、員工招聘

根據(jù)各部門及生產(chǎn)制造部的實際需要，總經(jīng)辦在1月開始，有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。對于生產(chǎn)車間的員工，總經(jīng)辦和幾家中介公司合作，保證生產(chǎn)車間正常生產(chǎn)，儲備人才，夯實基礎。對于辦公室人員：以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。一年來新招聘員工共計92人.其中辦公室管理人員17人,生產(chǎn)車間員工59人.質(zhì)檢人員：6人；倉庫人員：6人，后勤人員：4人。2、員工保險

為外省員工及本市員工，本鎮(zhèn)員工繳納保險，目前共繳納綜合保險人數(shù)為261人。其中外勞力綜合保險251人，鎮(zhèn)保3人，社保2人。繳小三金5人.3、員工考勤

201*年1到11月(平均)考勤情況如下：總?cè)藬?shù)出勤率缺勤率員工流動率二、行政及后勤工作：1、制定并落實相關(guān)人事管理制度

自組織結(jié)構(gòu)重組以來，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，以及考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工做好后勤保障工作。2、員工滿意度

276人98%2%1．53%

每半年開展一次員工滿意度調(diào)查，根據(jù)員工的合理建議，在高溫時節(jié)給予員工發(fā)放高溫費的同時每人每天加發(fā)了鹽汽水，盡量讓員工滿意。201*年上半年員工滿意度為86分，下半年年為85.3分,總體呈下升趨勢，有待提高。3、辦公室對各部門5S現(xiàn)場檢查，按規(guī)定區(qū)域每月不定期進行檢查，并且按考評獎罰通報。

4、安全檢查，針對關(guān)鍵地點加以重點檢查，并采取相應安全設施。

5、輔助集團公司的工作，配合集團公司做好協(xié)調(diào)工作，順利完成了生產(chǎn)基地的倉庫搬遷工作等運輸溝通。按時完成上海大眾送貨計劃。

6、把關(guān)臨時施工維修項目，按公司規(guī)定先報價，審批同意后才能施工的原則。（搭棚、做鐵箱、維修）工作中存在的不足

總結(jié)幾個月來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本部門在今后的工作中需要加以改進的地方。

1、是由于公司剛剛成立，工作流程不清，職責不明，執(zhí)行力不高。常常導致工作布置后沒有反饋，過程管理失控，（主要是客戶計劃評審不到位，生產(chǎn)未及時完成計劃。導致倉庫人員難以及時完成每天的工作，駕駛員等相關(guān)人員的工作效率不高。造成運輸成本增加。

2、是管理簡單化。沒有按流程規(guī)定運行操作，存在急躁心理，處理事情簡單化。3、、人員招聘因地區(qū)及現(xiàn)經(jīng)濟形式影響不能滿足生產(chǎn)需求。4、員工滿意度呈下降趨勢，該方面待提升。四、下一步的工作打算

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，公司即將面臨與，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。

1、加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此，今年參加消防安全和安全生產(chǎn)管理培訓，不斷“充電”，豐富思維，努力把管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。

2、改進工作作風。要把存在問題反映出來，找出根本原因，采取對策的有效辦法去解決，這樣才能把工作做深、做細、做實。3、吸取員工的合理化建議，加強員工激勵機制。4、多渠道招聘人員，提升招聘及時率。

總經(jīng)辦工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、協(xié)助領導為災區(qū)捐款、辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為總經(jīng)辦的工作人員，我們充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每

一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。

以上是上海金豹總經(jīng)辦201*年來的工作情況。在工作中存在的不足，我們會繼續(xù)努力改進，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

上海金豹總經(jīng)辦201*、12、

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