總經(jīng)辦年度工作總結(jié)
總經(jīng)辦201*年度工作總結(jié)
在去年的工作中,總經(jīng)辦作為公司的綜合服務(wù)部門(mén),半年來(lái),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在同事們的支持配合下,總經(jīng)辦克服了人員少,任務(wù)繁雜等困難,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了上傳下達(dá)、人員招聘、后勤服務(wù)等工作,現(xiàn)將總經(jīng)辦201*年的工作通過(guò)我做一個(gè)總結(jié)。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作,組織召開(kāi)各項(xiàng)會(huì)議、公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議、臨時(shí)性的工作會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無(wú)論是會(huì)議接待、資料制作、會(huì)場(chǎng)布置都能較好的完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),同時(shí)做好會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、復(fù)印工作。及時(shí)請(qǐng)總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,并做好記錄,按時(shí)布置,這半年共起草行政文件16個(gè),完善了各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化?偨(jīng)辦在半年的時(shí)間里面協(xié)助公司各個(gè)部門(mén),制訂了公司的制度體系,使公司的管理有章可循。
4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對(duì)公司檔案進(jìn)行了分類,對(duì)檔案的歸檔、
保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的管理,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
5、完成公司項(xiàng)目申報(bào)等工作。在徐勁峰和陳瑾的通力合作下完成iso資質(zhì)的認(rèn)證,完成了浙江省環(huán)境污染防治工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)認(rèn)可資料的準(zhǔn)備工作等公司申報(bào)項(xiàng)目。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度,對(duì)本部門(mén)的印章使用進(jìn)行嚴(yán)格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
7、很好的完成了公司資料、物品管理公司各類業(yè)務(wù)資料、檔案和證照的分類、編號(hào)、整理、保存工作;辦公物品的采購(gòu)、歸類、領(lǐng)用、保管工作
8、公司團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司在半年時(shí)間里面建設(shè)了一支擁有25%碩士生,80%本科生的高素質(zhì)隊(duì)伍。為公司的下步發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人員基礎(chǔ)。
9、不斷完善《人力資源管理制度》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。完善了人事檔案管理工作。制訂了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。很好的完成了公司的人員考勤制度。
10、在201*年度里面,公司加強(qiáng)了車輛管理制度,完善了車輛使用的定人,定責(zé)事宜,使車輛的使用更加完善,合理,同時(shí)總經(jīng)辦也很好的完成了車輛保險(xiǎn),各種費(fèi)用的繳納,對(duì)車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)及檢測(cè)等工作;
11、后勤工作,在半年時(shí)間里總經(jīng)辦負(fù)責(zé)訂做了員工工裝、名片、飯卡等后勤工作。
12、很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。二、下一年度工作中需要改進(jìn)的方面
1、總經(jīng)辦的工作比較繁雜,部門(mén)內(nèi)部存在分工不夠明細(xì),導(dǎo)致跟進(jìn)不到位,以致到期時(shí)有出現(xiàn)未完成任務(wù)的現(xiàn)象。
2、缺少員工培訓(xùn),在這上一年度里總經(jīng)辦針對(duì)員工的培訓(xùn)還不夠,我們還需要針對(duì)不同的崗位,制訂不同的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、內(nèi)部人員的工作主動(dòng)性不夠,辦公室人員的工作主動(dòng)性比較缺乏,還是存在指令性工作的現(xiàn)象,這點(diǎn)需要配合員工培訓(xùn)積極改進(jìn)。
三、下一年度工作安排
1、確定指責(zé),總經(jīng)辦內(nèi)部將確定職責(zé),專人專項(xiàng),保證做到按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。
2、繼續(xù)深化公司內(nèi)部制度建設(shè),在下一年度里總經(jīng)辦將和各個(gè)部門(mén)通力合作,對(duì)現(xiàn)有制度中存在的不足加以改進(jìn),對(duì)公司目前缺少的制度加以補(bǔ)充。
3、繼續(xù)做好服務(wù)工作,在下一年度里總經(jīng)辦會(huì)一如既往的做好對(duì)各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,并對(duì)在工作中出現(xiàn)的不足積極改進(jìn)。
4、重點(diǎn)做好人員招聘工作,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)公司的重心,是公司發(fā)展的第一要素,總經(jīng)辦在下一年度里將加大在這方面的工作力度,保證人員招聘能夠根據(jù)計(jì)劃,保證質(zhì)量抓好,抓實(shí)。
總經(jīng)理辦公室
201*年1月9日
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總經(jīng)辦年度工作總結(jié)
在年的工作中,總經(jīng)辦作為公司的綜合服務(wù)部門(mén),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,克服了人員少,任務(wù)繁雜等困難,較好的完成了上傳下達(dá)、職工培訓(xùn)、后勤服務(wù)等工作。
一、總經(jīng)辦日常工作
(一)辦公室行文
撰寫(xiě)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)送的請(qǐng)示、報(bào)告,向公司內(nèi)部及下屬企業(yè)發(fā)布的通知等;文件的申辦、收發(fā)、傳閱、上送下達(dá)等工作;定制公司行文標(biāo)準(zhǔn)格式;各類會(huì)議的記錄;制定及使用辦公所需各類表單;制定公司工作所需的各類規(guī)章、制度、管理辦法。
(二)會(huì)議的組織、召開(kāi)
籌備、組織、安排公司董事會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)、合署辦公會(huì)、全體員工大會(huì);籌備、組織召開(kāi)公司簽約儀式、新聞發(fā)布會(huì)。
(三)資料、物品管理
公司各類業(yè)務(wù)資料、檔案和證照的分類、編號(hào)、整理、保存工作;辦公物品的采購(gòu)、歸類、領(lǐng)用、保管工作;
(四)協(xié)助招商工作
招商過(guò)程中各項(xiàng)目方客人的接待工作;香港新聞發(fā)布會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,邀請(qǐng)函的撰寫(xiě)、上報(bào)和發(fā)送;所需籌備物品的準(zhǔn)備,與管委會(huì)辦公室的溝通、協(xié)調(diào)工作;與各項(xiàng)目方的溝通、協(xié)調(diào)、信息的交流工作。
(五)其他
1.與上級(jí)主管部門(mén)、區(qū)內(nèi)相關(guān)單位、工程項(xiàng)目方的溝通、協(xié)調(diào)工作;
2.對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行督辦和催辦,并將工作的進(jìn)展情況上報(bào)。
二、人力資源工作
(一)按照領(lǐng)導(dǎo)班子的決議,落實(shí)薪資管理辦法;(二)制定并完善與人力資源管理相關(guān)的公司內(nèi)部管理制度;
(三)為合理配置人力資源、更好的滿足工作需要,對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;
(四)員工的招聘及上崗培訓(xùn);
(五)辦理人員離職手續(xù)及勞務(wù)糾紛的處理;(六)不定時(shí)對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn);(七)對(duì)員工行為規(guī)范的督促及檢查。三、后勤工作
(一)組織全體人員安全、妥善地進(jìn)行數(shù)次搬家工作,辦公環(huán)境的安排、布署及裝飾;
(二)辦公桌椅、設(shè)備等物品的購(gòu)置、妥善管理及維修;(三)食堂的管理。包括食品的采買(mǎi),伙食質(zhì)量的監(jiān)管、食堂衛(wèi)生安全的管理;
(四)訂做員工工裝、工牌、桌牌、名片等;
(五)委托策劃公司對(duì)公司文化、形象進(jìn)行策劃包裝,營(yíng)造良好的企業(yè)形象和招商氛圍;
(六)公司日常雜物的處理及妥善保管;(七)防火、防盜等日常安全、衛(wèi)生的管理。
四、車輛管理工作
(一)制定并完善車輛管理制度,為各部門(mén)的工作提供最大的便利;
(二)進(jìn)行司機(jī)安全培訓(xùn)例會(huì),并對(duì)車況進(jìn)行總結(jié),以保證行車安全;
(三)辦理車輛保險(xiǎn),各種費(fèi)用的繳納,對(duì)車輛進(jìn)行定期保養(yǎng)維護(hù)及檢測(cè);
(四)制作出車登記表對(duì)車輛的日常出行及司機(jī)工作輪換進(jìn)行妥善地管理;
(五)統(tǒng)一加油地點(diǎn)及方式并制作加油情況統(tǒng)計(jì)表對(duì)油耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以有效的節(jié)約開(kāi)支。五、黨務(wù)工作
(一)按照《黨章》及棋盤(pán)山黨工委的相關(guān)要求,順利開(kāi)展對(duì)棋發(fā)展、集團(tuán)等黨總支、機(jī)關(guān)黨支部相關(guān)黨務(wù)工作的管理;
(二)黨委文件的上報(bào)、下發(fā)及批復(fù);
(三)召開(kāi)了“解放思想,加速振興”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),全面提高廣大黨員干部的思想政治素養(yǎng),解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、抓住機(jī)遇、高起點(diǎn)策劃好本單位工作;
(四)召開(kāi)國(guó)資公司機(jī)關(guān)黨支部黨員大會(huì),選舉機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記及支部委員;
(五)辦理預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員、積極分子發(fā)展為預(yù)備黨員工作。
六、其他
(一)公司各類印鑒的保管及合理使用;(二)日常加班的統(tǒng)計(jì);
(三)綠谷物業(yè)的管理與移交;嘉年華火車站物品的移交工作;
(四)召開(kāi)讀書(shū)會(huì),對(duì)全體人員進(jìn)行培訓(xùn);(五)組織公司部分員工進(jìn)行會(huì)計(jì)上崗證的考試;(六)籌辦“慶圣誕、迎新年”聯(lián)歡晚會(huì);(七)公司員工各類外出活動(dòng)的安排、統(tǒng)籌工作;(八)配合其他部門(mén)工作。
4總經(jīng)理辦公室
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