開(kāi)展禮儀課程的總結(jié)
朵朵班禮儀總結(jié)
(北大附中為明實(shí)驗(yàn)天津幼兒園朵朵班安梅)
時(shí)間就像奔騰的河流,一瀉千里。一轉(zhuǎn)眼,本學(xué)期的所有工作伴隨著我們辛勤的汗水,在忙忙碌碌后畫上了句號(hào)。在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真負(fù)責(zé),禮儀工作取得了較好成績(jī),但也存在一些不足,通過(guò)反思我們將更好的了解過(guò)去,改進(jìn)今后的工作,優(yōu)秀自己的行為。
為了推進(jìn)本班幼兒文明禮儀教育工作,提高幼兒文明禮儀素養(yǎng),形成從善、從真、從美的良好禮儀氛圍,也為了以后更好的服務(wù)家長(zhǎng)與幼兒,現(xiàn)將本學(xué)期的禮儀工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我們班開(kāi)展了禮儀教育的特色課程,班級(jí)全體教師共同細(xì)化了教學(xué)框架,將幼兒園基本禮儀、家庭禮儀、公共場(chǎng)所禮儀節(jié)日禮儀貫穿于幼兒園禮儀教育實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。按照我們的工作計(jì)劃,總共分四個(gè)月對(duì)幼兒進(jìn)行了各種禮儀教育。三月份,我們主要要求幼兒學(xué)會(huì)著裝、愛(ài)護(hù)眼睛,因此采用的方法主要是上課或?qū)⒐适;四月份我們重點(diǎn)放在待客、拜訪做客,以上課輔助示范和小組比賽為主要方式;五月份是以在外用餐、游園等內(nèi)容為主,采用的主要方式是上課、輔助示范;六月份把不隨地吐痰、安全常識(shí)、交通規(guī)則定為教學(xué)重點(diǎn),以掌握基本的安全意識(shí)及規(guī)則為主,因此采用了創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景,讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)的主要方式。本學(xué)期我們共學(xué)習(xí)兒歌22首。
俗話說(shuō):身教重于言教。對(duì)于我們的教職工也一樣,從教職工文明禮儀守則形成起,大家的笑容多了,說(shuō)話聲小了,言行舉
止規(guī)范了。同時(shí),我們比較注重班級(jí)文化的建設(shè),我們美麗的環(huán)境里,到處可見(jiàn)都有溫馨的提示,如:保持安靜、垃圾扔到垃圾桶里等等。另外,我班老師也會(huì)在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中滲透幼兒禮儀的常識(shí),家長(zhǎng)是孩子的第一任老師,也是我們進(jìn)行教育的良好資源。
通過(guò)一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,我們?cè)诓煌瑢用嫔戏e累了不少經(jīng)驗(yàn),特別是禮儀教育方法的實(shí)踐積累,活動(dòng)方案、素材的積累,但我們還存在著不少的問(wèn)題。首先,研究的深度、力度不夠,因此,我們要加強(qiáng)研究,幫助教師學(xué)會(huì)思、想、總結(jié)。其次,收集的素材針對(duì)性不是很強(qiáng),因此,我們建議下學(xué)期鼓勵(lì)教師進(jìn)行創(chuàng)編素材。從單純的兒歌、歌曲、故事,拓展到小品、舞蹈、情景表演等。還有活動(dòng)設(shè)計(jì)、案例質(zhì)量也不高,因此,幫助教師學(xué)會(huì)觀察、記錄、分析,提高教師的撰寫能力也是一項(xiàng)艱苦的任務(wù)。另外,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章不多,因此,我們應(yīng)鼓勵(lì)、幫助教師養(yǎng)成隨時(shí)梳理、總結(jié)的習(xí)慣。
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現(xiàn)代社交禮儀課程總結(jié)
班級(jí):文秘三班學(xué)號(hào):201*07201*姓名:翟潤(rùn)月
中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天,講文明,懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì),所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。通過(guò)這幾周社交禮儀課程的學(xué)習(xí),也確實(shí)讓我們學(xué)到了更詳細(xì)更系統(tǒng)的禮儀知識(shí)。
一、禮儀可以分為好幾個(gè)部分,個(gè)人禮儀、交往禮儀、餐飲禮儀等等。(一)個(gè)人禮儀,包括自身的儀容、舉止、服裝等。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀,一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為,不但事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞,而且也是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。
站姿:女人的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。
(1)坐姿:正確的坐姿是你的腿處于基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。(2)行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地?cái)[動(dòng),步伐要輕。
(3)蹲姿:正確的方法應(yīng)該彎下起蓋,兩個(gè)起蓋應(yīng)該并起來(lái),不應(yīng)該分開(kāi)的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。(二)儀表禮儀
(1).化妝要視時(shí)間場(chǎng)合而定。在工作時(shí)間、工作場(chǎng)合只能允許工作妝(淡妝)。濃妝只有晚上才可以用。外出旅游或參加運(yùn)動(dòng)時(shí),不要化濃妝,否則在自然光下會(huì)顯得很不自然。不要非議他人的化妝。由于文化、膚色等差異,以及個(gè)人審美觀的不同,每個(gè)人化的妝不可能是一樣的。切不可對(duì)他人的化妝品頭論足。吊唁、喪禮場(chǎng)合不可化濃妝,也不宜抹口紅。(2)發(fā)型與服飾禮儀
穿禮服:女士在比較莊重的場(chǎng)合,穿禮服時(shí),可將頭發(fā)挽在頸后,顯得端莊、高雅;穿連衣裙:如果穿V字領(lǐng)連衣裙,就可將頭發(fā)盤起,如果穿外露較多的連衣裙,可選擇披肩發(fā)或束發(fā);穿西裝:因西裝給人以端莊整潔的感覺(jué),發(fā)型也要梳得端莊、大方,不要過(guò)于蓬松。(三)交往禮儀
這是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。(1)介紹別人在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。
為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見(jiàn),在開(kāi)始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開(kāi)口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問(wèn)是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說(shuō)明原因。當(dāng)介紹者走上前來(lái),開(kāi)始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健?/p>
當(dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問(wèn)候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。
(2)與他人握手
握手的順序十分重要,在社交場(chǎng)合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會(huì)地位、年齡、性別和身份來(lái)確定,社會(huì)地位高者、年長(zhǎng)者、女士、主人享有握手的主動(dòng)權(quán)。朋友、平輩見(jiàn)面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。懂得握手的規(guī)矩是有必要的非常,握手作為見(jiàn)面時(shí)的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應(yīng)脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時(shí)握手時(shí),注意不要交叉握手,不可左手右手同時(shí)與兩個(gè)人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。
男女握手時(shí),女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時(shí),應(yīng)友善地看著對(duì)方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。
在社交活動(dòng)中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。
(3)談話的表情要自然,語(yǔ)言和氣親切,表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì),但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話,應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開(kāi),應(yīng)向談話對(duì)方打招呼,表示歉意。(四)餐飲禮儀
顧名思義,就是在用餐時(shí)應(yīng)遵守的行為規(guī)范。座次的安排、敬酒禮儀、用餐時(shí)的規(guī)范等都是在社交場(chǎng)合經(jīng)常能用到的。如果能按照禮儀規(guī)范做到了,他人都會(huì)覺(jué)得你是個(gè)非常懂禮儀的人,反之,則會(huì)覺(jué)得你不懂禮貌,甚至?xí)绊懩愕膶W(xué)習(xí)、事業(yè)。
(1)入座的禮儀。先請(qǐng)客人入座上席,再請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在離門最近處的座位上。
(2)進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子,加菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要發(fā)出聲響,最好用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝,不要一邊吹一邊喝。①
(3)進(jìn)餐時(shí)也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏、腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說(shuō)一聲“真不好意思”、“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙敝惖脑,以示歉意?/p>
(4)如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜,最好用公用筷子,也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前。
(5)要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光低著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
(6)最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾?yè)踝∽约旱淖彀。?)最后離席時(shí),必須要向主人表示感謝,或者就在此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家作客,以示回謝。
雖然這個(gè)課程只有短短的幾個(gè)星期,但從中真的讓我學(xué)到了很多,也感受了許多。通過(guò)對(duì)現(xiàn)代禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會(huì)各個(gè)方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場(chǎng)合,送禮要有講究讓他人感到舒適,感到被尊重。另外,我還從中認(rèn)識(shí)到有一個(gè)禮儀是最基本的,最簡(jiǎn)單的,但卻也是最重要的,那就是微笑。微笑是一種國(guó)際禮儀,它能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對(duì)客戶、賓客及同仁時(shí),要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣;仡^過(guò)來(lái),想想自己,在這一點(diǎn)上,似乎做得還不夠。我想:笑得多了,人看起來(lái)也會(huì)更加親和吧。所以,以后要常常微笑。煩惱其實(shí)沒(méi)什么大不了,笑一笑,一切都過(guò)去了。
我們都知道禮儀知識(shí)很重要,可是有時(shí)候,我也會(huì)有一個(gè)這樣的困惑。那就是在平時(shí)生活中,在一些平時(shí)不怎么講究禮儀方面的人群當(dāng)中,如果就只是你一個(gè)人一味固執(zhí)的在講究這,講究那些禮儀的時(shí)候,往往會(huì)引起周圍人的一些鄙視的眼光,會(huì)讓人覺(jué)得你過(guò)分講究禮儀就是在扮高貴,炫耀自己的身份。所以,我覺(jué)得在這個(gè)方面,需要懂得變通,也需要很好的把握好這個(gè)度。社會(huì)如此之大,我們?cè)搶W(xué)的禮儀知識(shí)還有很多很多。我想,除了課堂上學(xué)到的基本禮儀知識(shí),更多的還是要從生活里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里去觀察,去學(xué)習(xí),去實(shí)踐吧。而且,個(gè)人覺(jué)得:禮儀知識(shí)你學(xué)到了,如果在平時(shí)生活中,你不以此來(lái)約束自己,以此來(lái)鞭策自己的話,那就算你學(xué)得再多,你的修養(yǎng),你的素質(zhì)也只是一個(gè)零。
所以,在我們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷,要學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,要從小事開(kāi)始,從自己開(kāi)始,從這一刻開(kāi)始,把過(guò)往的一些陋習(xí),一些錯(cuò)誤慢慢的糾正過(guò)來(lái)。但這是一個(gè)長(zhǎng)期的艱苦的過(guò)程,需要我們不懈地努力,才能夠取得成效。
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