201*公司辦公室后勤工作總結(jié)

公司辦公室后勤工作總結(jié)

作為公司后勤部門員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：“阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么？！但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公

司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

6、公司的統(tǒng)計(jì)工作；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常，我覺(jué)得。有則改之，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。201*年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬(wàn)事如意，家庭健康。

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后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室201*年上學(xué)期

工作總結(jié)及下學(xué)期工作思路

本學(xué)期，成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室在集團(tuán)黨委行政正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門的支持與關(guān)心下，踐行服務(wù)宗旨，貫徹服務(wù)理念，全體員工盡職盡責(zé)、盡心盡力，順利完成學(xué)校、集團(tuán)布置的各類后勤保障與服務(wù)工作，確保了學(xué)校正常的教學(xué)、科研、生活秩序，推動(dòng)了集團(tuán)的發(fā)展與改革。

一、緊抓思想政治教育，積極推進(jìn)黨建工作。

1.不斷強(qiáng)化黨員的思想理論建設(shè)，加強(qiáng)黨員的政治理論學(xué)習(xí)，先后組織全體黨員學(xué)習(xí)了《信息與希望溫家寶總理訪談實(shí)錄》和《雷鋒一個(gè)小兵與一個(gè)大國(guó)》等優(yōu)秀書籍，不斷堅(jiān)定全體黨員的政治立場(chǎng)，強(qiáng)化黨員組織觀念和服務(wù)意識(shí)，提高黨員的政治思想水平，使全體黨員的政治素質(zhì)和政治覺(jué)悟得到長(zhǎng)足進(jìn)步；2.繼續(xù)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體，開展創(chuàng)新組織活動(dòng)，支部于201*年4月20日組織全體黨員開展了赴北川參觀地震遺址主題教育活動(dòng)。通過(guò)不斷壯大黨員隊(duì)伍，開展支部組織生活會(huì)，以增強(qiáng)黨員隊(duì)伍活力，提升支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，深入推進(jìn)基層組織建設(shè)。本學(xué)期支部先后開展組織生活會(huì)、支委會(huì)11次，發(fā)展正式黨員6名；

3.緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，結(jié)合后勤實(shí)際工作崗位，認(rèn)真梳理崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程，查找潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定防范措施，并通過(guò)自查自糾、相互監(jiān)督、群眾檢舉等系列措施，嚴(yán)防各類違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

二、規(guī)范日常行政管理，完善服務(wù)操作流程,落實(shí)安全責(zé)任

制度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

1.進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)、安全、行政等各類文件的管理，做好資料的歸檔工作，提高文件的傳輸、閱辦質(zhì)量，全面保障文件的及時(shí)性、有效性和保密性；本學(xué)期共收集團(tuán)文件28份，外來(lái)文件20份，對(duì)外轉(zhuǎn)發(fā)文件6份，蓋章登記125份，整理歸檔文件173份；2.扎實(shí)做好人事管理工作，嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)懲制度》規(guī)范管理。緊抓員工隊(duì)伍建設(shè)，系統(tǒng)的培養(yǎng)、檢查、考核每一位員工，使隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新的提高。本學(xué)期共組織員工參加質(zhì)量管理體系培訓(xùn)1次，消防安全技能培訓(xùn)1次，各部門針對(duì)工作專業(yè)技能進(jìn)行禮儀、禮節(jié)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)70多次；

3.執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求，對(duì)各項(xiàng)收入、支出嚴(yán)格審核，做到賬賬相符，賬務(wù)相符；

4.物資采購(gòu)方面，遵循“廉潔自律公正公開勤儉節(jié)約”的原則，先后組織市場(chǎng)調(diào)查7次，有效的完成了各部門日常辦公、清潔等物資的保障工作；

5.加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn)教育，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全檢查力度。成立安全領(lǐng)導(dǎo)檢查小組，確定維穩(wěn)信息員、專（兼）職安全員、義務(wù)消防員名單，明確分工安排和職責(zé)，促進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部安全工作。組織對(duì)員工宿舍進(jìn)行安全大檢查2次，統(tǒng)計(jì)并變更住宿人員名單1次，并與員工簽訂《員工宿舍安全責(zé)任書》。將安全工作責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)崗位和每個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)安全工作責(zé)任到崗到人，不留死角。積極參加四川省總工會(huì)舉辦的“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，組織員工參加“消防安全技后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

能培訓(xùn)講座”活動(dòng)，通過(guò)開展安全教育、培訓(xùn)和消防演習(xí)等活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)，員工隊(duì)伍的安全防范技能，做好防火、防盜、防搶、防疫、防突發(fā)事件等事件的應(yīng)急處理工作；

6.成立“成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組”，創(chuàng)新宣傳方式，拓展信息來(lái)源，提升信息質(zhì)量，增加信息特色。充分利用接待日、聯(lián)席會(huì)議、服務(wù)質(zhì)量回訪、工作簡(jiǎn)報(bào)、集團(tuán)報(bào)紙網(wǎng)站、宣傳櫥窗等方式，加大后勤宣傳力度，樹立后勤優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。本學(xué)期共開展接待日活動(dòng)4次，發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)5期，500余份；更換櫥窗內(nèi)容1次；師大后勤報(bào)刊登文章10余篇；處理電話投訴2起，網(wǎng)絡(luò)投訴2起。

三、全心全意踐行服務(wù)宗旨，盡職盡責(zé)落實(shí)本職工作。

(一)公寓服務(wù)

1.加強(qiáng)公寓門崗進(jìn)出登記制度，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定20：00點(diǎn)次日早上06：00點(diǎn)對(duì)進(jìn)出公寓學(xué)生進(jìn)行憑證登記，嚴(yán)防外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)生公寓，工作人員成功擋獲外來(lái)人員12名，規(guī)范學(xué)生公寓的管理；

2.協(xié)助派出所、保衛(wèi)處處理盜竊案件13起，及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件20余起，挽救學(xué)生生命2起，保障了同學(xué)的人身和財(cái)產(chǎn)安全；3.公寓管理員堅(jiān)持每天巡樓6次，檢查各類安全隱患。安全巡查員加強(qiáng)對(duì)公寓周邊的巡邏，夜間同保衛(wèi)處一起加強(qiáng)安全布防和蹲點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)并擋獲可疑人員20余名；組織員工深入學(xué)生公寓3000余次，每周檢查寢室內(nèi)務(wù)201*余間。關(guān)注學(xué)生動(dòng)向、思想狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)生個(gè)案2起，關(guān)注前期學(xué)生個(gè)案5起，并救助學(xué)生3名，護(hù)送生病和有特殊需要的同學(xué)9名；后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

4.組織公寓輔導(dǎo)員深入3000余間寢室進(jìn)行防火、防盜、防騙的安全宣傳工作，并組織開展2次大型違規(guī)電器展示活動(dòng)，設(shè)立安全消防專欄和消防知識(shí)展板，以加強(qiáng)消防安全宣傳，強(qiáng)化同學(xué)們的安全意識(shí)；

5.在學(xué)生公寓各樓幢2樓安裝窗戶報(bào)警器572個(gè)，在東苑11幢2樓安裝防爬刺絲，以加強(qiáng)學(xué)生公寓的安全技防，嚴(yán)防盜竊案件發(fā)生，保障同學(xué)人身財(cái)產(chǎn)安全；

6.協(xié)助學(xué)工部、學(xué)院輔導(dǎo)員加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育工作，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生違紀(jì)違規(guī)行為（使用或存放違章電器、晚歸、不歸等）的檢查力度，組織公寓輔導(dǎo)員檢查12次，學(xué)生公寓自管委員會(huì)檢查10次，每月聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行集體大檢查1次，同時(shí)對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行教育批評(píng)，并每周定時(shí)向?qū)W工部上報(bào)學(xué)生內(nèi)務(wù)、學(xué)生違規(guī)違紀(jì)情況。本學(xué)期共查處違章電器307起，學(xué)生晚歸2609人次，夜不歸宿935人次；

7.組織學(xué)生公寓自管委員會(huì)開展“義務(wù)植樹、美化校園”活動(dòng)和“走進(jìn)龍泉驛區(qū)敬老院獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)；

8.圓滿完成四川省201*年高考閱卷教師1200余人、生命科學(xué)學(xué)院教師培訓(xùn)55人的住宿接待工作，順利完成201*屆畢業(yè)生離校工作。

(二)水電管理

1.加強(qiáng)各配電房、鍋爐房、水泵房等重要工作場(chǎng)所的日常管理，進(jìn)行定期不定期檢查，全面保障全校師生員工的正常用水用電；后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

2.加強(qiáng)水電收費(fèi)、控電系統(tǒng)和天然氣、柴油燃料使用的管理，定期對(duì)全校水電氣和燃料使用情況進(jìn)行抄表核算、統(tǒng)計(jì)、分析，為節(jié)約能源打下基礎(chǔ)；

3.協(xié)同家具廠商對(duì)西苑學(xué)生公寓家具進(jìn)行全面維修；

4.協(xié)助施工單位進(jìn)行東、西苑浴室、開水房、購(gòu)電處的一卡通建設(shè)；5.全面維修教學(xué)樓照明3次，維修日光燈管共計(jì)1500余支，風(fēng)扇160余把，啟輝器1700余只；

6.本學(xué)期共受理各類報(bào)修事件約3500余次，處理突發(fā)搶修事故4次，承接立項(xiàng)工程2個(gè)，特約維修服務(wù)75起。

(三)教學(xué)服務(wù)

1.本學(xué)期累計(jì)完成課程任務(wù)安排10000余節(jié)次，教學(xué)錄像資源700

余小時(shí)，安排學(xué)生活動(dòng)用教室13000余節(jié)次，全面保障了教學(xué)活動(dòng)的正常開展；

2.維修第一教學(xué)樓桌椅300余座，更換鎖扣100余個(gè)，維修多媒體

設(shè)備200余次，全面有效地保障了教學(xué)設(shè)備的安全，為廣大師生營(yíng)造了一個(gè)良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境；

3.完成圖書館監(jiān)控室的接管工作，安排值班人員進(jìn)行24小時(shí)全面監(jiān)

控；

4.完成學(xué)院辦公樓、龍湖劇場(chǎng)大小型會(huì)議服務(wù)約260余次；5.完成新生報(bào)到、開學(xué)典禮等學(xué)校各種大型活動(dòng)的場(chǎng)地布置工作，

并提供飲用水、桌椅搬運(yùn)等服務(wù)，本學(xué)期累計(jì)搬運(yùn)桌椅300余套。

后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

(四)校園環(huán)境

1.做好保潔、綠化庫(kù)房物資的分類管理，重點(diǎn)做好綠化機(jī)器設(shè)備的入庫(kù)、統(tǒng)計(jì)、編號(hào)等工作；

2.加強(qiáng)成龍校區(qū)一、二標(biāo)段綠化養(yǎng)護(hù)工作；

3.完成本學(xué)期成龍校區(qū)部分學(xué)院辦公室、機(jī)房、圖書館的保潔、綠化植物租賃特約服務(wù)工作；

4.完成會(huì)議場(chǎng)所的綠化、美化布置及保潔服務(wù)工作共23次；5.完成高考閱卷期間第一實(shí)驗(yàn)樓、第三實(shí)驗(yàn)樓的保潔服務(wù)工作，為閱卷教師提供一個(gè)干凈舒適的工作場(chǎng)所；6.完成龍湖成魚的打撈工作；

7.完成校區(qū)內(nèi)各公共環(huán)境、樓宇衛(wèi)生消殺工作380次。

四、自身不足

本學(xué)期各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī)，但仍存在一些不足。如：一、工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距，服務(wù)工作需更加深入細(xì)化。二、員工整體隊(duì)伍的知識(shí)文化水平不高，積極主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待增強(qiáng)；三、要開辟更多黨員干部與群眾、與服務(wù)對(duì)象溝通交流的平臺(tái)與方式；四、加強(qiáng)自身宣傳工作，讓師生員工更加了解后勤服務(wù)理念與目標(biāo)。

五、下學(xué)期工作重點(diǎn)

在接下來(lái)的工作中，我們將更加努力、緊密協(xié)作、克服不足，力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐，再上新臺(tái)階，為學(xué)校和集團(tuán)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室201*年第二學(xué)期工作計(jì)劃如下：

1.繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和基層組織建設(shè)年活動(dòng)，以黨員示范后勤集團(tuán)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室

窗口、黨員示范崗為平臺(tái)，發(fā)揮黨員志愿隊(duì)的帶動(dòng)作用，加快黨員隊(duì)伍發(fā)展，提高隊(duì)伍素質(zhì)；

2.做好ISO9001:201*國(guó)際質(zhì)量管理體系的年審工作，按照ISO9001:201*國(guó)際質(zhì)量管理體系進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，塑造專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)生公寓；3.進(jìn)一步加強(qiáng)職工的安全教育培訓(xùn)，完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，加大安全工作的檢查力度，及時(shí)消除各類安全隱患，為參加“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)奠定基礎(chǔ)；

4.繼續(xù)推進(jìn)“節(jié)約型后勤”建設(shè)，加強(qiáng)水電氣管理和財(cái)經(jīng)管理，加強(qiáng)成本核算，加快節(jié)能技術(shù)改造，降低消耗性支出，提高經(jīng)濟(jì)效益；

5.進(jìn)一步開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)校園工作，抓好校園內(nèi)環(huán)境建設(shè)，做好校園綠化日常管理和養(yǎng)護(hù)工作；

6.做好201*級(jí)新生接待和新生軍訓(xùn)的后勤服務(wù)保障工作；7.進(jìn)一步加大宣傳力度，充實(shí)成龍校區(qū)后勤服務(wù)辦公室宣傳小組力量，及時(shí)展現(xiàn)成龍校區(qū)后勤服務(wù)動(dòng)態(tài)，展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象；8.開展形式多樣、健康向上的文體活動(dòng)，增強(qiáng)集體凝聚力、向心力，推進(jìn)集團(tuán)精神文明建設(shè)。

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