城南街道辦事處201*年辦公室工作總結

城南街道辦事處201*年辦公室工作總結

201*年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委“一個目標，兩個跨越，三個加速推進”的工作思路，積極進取、開拓創(chuàng)新，全面完成了年初制定的各項任務目標，綜合經(jīng)濟實力進一步增強，城鄉(xiāng)面貌變化顯著，群眾生活水平穩(wěn)步提高，精神文明建設成果豐碩，黨的基層組織建設得到進一步加強，努力實現(xiàn)社會各項事業(yè)的快速協(xié)調發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的辦公室工作總結如下：

一、基本情況

城南街道辦事處于201*年7月正式成立。辦事處下轄獅子巖、新橋、西沖、灣潭四個社區(qū)和池回、龍形兩個村，辦事處有人口50200人，其中城鎮(zhèn)居民48480人，農(nóng)村村民1720人。

二、重精細，政務服務水平不斷提高

辦公室工作千頭萬緒，有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”，充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

（一）參謀，力求抓住關鍵。辦公室按照街道工委、辦事處全年工作目標任務，密切關注和把握本街道辦工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為工委處提供富有實效的政務服務。為街道辦組織籌備召開了數(shù)十次綜合性會議，起草上報了半年、年度工作總結，轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展思路和多次領導匯報材料，充分發(fā)揮了智力服務的作用。

（二）辦文，力求精品力作。公文代表著機關的形象，其質量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任負責制，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。全年共以街道工委、辦事處名義上報下發(fā)公文30多個。

（三）信息，力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息，始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。今年以來，我們共上報各類信息33條件。

三、重管理，后勤服務水平不斷提高

后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。在辦公室后勤工作中我們堅持按照“干大事，從細節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。

（一）積極改善辦公條件。一是建制調整后，根據(jù)我處實際情況及時落實值班制度。二是對機關辦公設備進行合理調配。三是對機關辦公環(huán)境進行了定期不定期的集中整治。確保了我處機關有良好的工作環(huán)境。

（二）大力加強安全工作。今年以來，我們始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患；二是進一步加強了文件保密工作，加強文檔管理工作，加強文

檔工作人員防泄密意識教育，加強了機關文印、辦公用品的管理，無文件泄密事件發(fā)生。三是充分發(fā)揮各級組織的作用，認真做好應急

預案措施，切實做好甲型H1N1流感的防治工作，共發(fā)放宣傳資料10000張，在學校、社區(qū)以及人員密集的地方，大力宣傳防控知識，勤洗手，常通風，測體溫，一旦發(fā)現(xiàn)疫情要早報告、早診斷、早治療、早隔離。

（三）認真做好服務工作。一是按照工委、辦事處的要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為全體干部職工落實了防寒保暖物資。二是加強網(wǎng)絡管理，積極為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，提供服務。

（四）全面搞好檔案管理。一是對原鴨嘴巖鎮(zhèn)所有檔案進行了新的規(guī)范和整理，著手對201*年前的檔案進行規(guī)范，準備全面移交到區(qū)檔案局。二是完成了四個社區(qū)職工檔案的接管任務，新增了辦事處和社區(qū)職工檔案共37冊，使辦事處職工檔案與社區(qū)職工檔案得到妥善保管。三是對201*、201*年的檔案進行了整理。同時，對其他部門檔案進行了規(guī)范。

四、重溝通，綜合協(xié)調水平不斷提高

綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調的各項任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

（一）上行協(xié)調多匯報。辦公室收到或了解到涉及全處的各項工作，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調工作，確保領導能在第一時間掌握事件動態(tài)。

（二）平行協(xié)調多交流。今年區(qū)劃調整后，對所有站所室中心人員進行了重新安排和組合，為了更好地開展工作，辦公室充分利用各種機會，加強對站所室中心和其他鎮(zhèn)街辦公室的交流，為辦公室正常運轉營造好了環(huán)境。

（三）下行協(xié)調多聯(lián)絡。今年以來，我們認真做好與基層村居的協(xié)調工作，對基層單位的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。辦公室主動加強與基層的聯(lián)絡和協(xié)調，調動各方面的積極性，確保領導決策早傳達、早落實。

今年，我辦取得了一定的成績，但與上級的要求和自身的目標還相差甚遠，還存在不少的問題和不足：一是調查研究有待進一步深入，參謀服務功能有待進一步發(fā)揮；二是工作特色不突出，創(chuàng)新意識有待進一步加強；三是學習缺乏系統(tǒng)性，辦公室整體水平有待進一步提高。這些問題，我們會不斷地加以克服和改進。今后，我辦將以求真務實、開拓創(chuàng)新的作風，扎實工作、奮發(fā)有為，爭取更大的進步，作出應有的貢獻。

城南街道辦事處辦公室二00九年十二月二十四日

擴展閱讀：街道辦事處201*年最新社會治安綜合治理辦公室工作總結

**街道201*年社會治安綜合治理工作匯報

201*年，**街道社會治安綜合治理工作在縣政法委、綜治委的指導和街道黨工委、辦事處的正確領導下，認真貫徹落實中央、省、市、縣政法、綜治工作會議精神，“把社會建設擺到與經(jīng)濟建設同等重要的位置”，明確工作思路，落實責任目標，通過加強社會建設為經(jīng)濟建設提供強大動力和支撐。加強社會建設，創(chuàng)新社會管理，始終把保障和改善民生作為全部工作的出發(fā)點和落腳點，通過大力弘揚法治精神，依法保障人民群眾的合法權益，在法律框架內實現(xiàn)社會公平正義。以改革保穩(wěn)定為動力，以責任目標為抓手，以創(chuàng)建平安街道為載體，堅持“打防結合、預防為主”的方針，積極推進社會治安綜合治理各項措施的落實，創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。今年，著力抓了穩(wěn)定壓倒一切，創(chuàng)建星級平安社區(qū)和平安村的活動，突出抓了建筑工地和重點單位和重點地段的專項整治，著力抓好重點人口管理和學校周邊環(huán)境整治工作，健全落實群防群治網(wǎng)絡工作，為經(jīng)濟建設創(chuàng)造健康和諧的社會環(huán)境，收到明顯實效。我們的主要做法是：

一、強化以人為本方針，增強維護穩(wěn)定的緊迫感和責任感。強化以人為本的方針，是綜治工作必須長期堅持的指導思想，在工作中，我們始終注重以“科學發(fā)展觀”的重要思想統(tǒng)攬全局，強化以人為本的方針，用科學發(fā)展觀的要求落實各項工作，通過強化領導責任制，防范和打擊各類違法犯罪活動，維護社會治安和市場經(jīng)濟新秩序，推動先進生產(chǎn)力的發(fā)展。為了充分認識加強社會治安綜合治理工作的重要性，進一步加強做好這項工作的緊迫性和責任感，切實加強領導，真正做到擺上位置，落實人員，保障經(jīng)費，取得成效。根據(jù)人事調整需要，我們及時調整充實社會治安綜合治理領導小組及其成員，配齊配強辦公室成員。

二、強化構建和諧社會為載體，維護街道治安、政治穩(wěn)定。

堅持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系，是一項長期的戰(zhàn)略任務。我街道作為**縣中心地區(qū)，也是社會治安的重點、難點地區(qū)。針對盜竊發(fā)案較多，流氓斗毆，尋釁滋事時有發(fā)生，阻撓重點工程施工和“毒奶粉”的最后清繳回收等問題，街道綜治領導小組多次召開專門會議，下發(fā)專門文件，成立專項整治領導小組，認真研究整治對策，組織多次行動專項治理。通過加大法制宣傳教育力度，召開各種形式和不同層面的會議，廣泛宣傳發(fā)動群眾爭創(chuàng)優(yōu)良法制環(huán)境，深入企業(yè)，學校居民群眾座談了解治安情況，廣泛征求意見；公安機關實行治安承諾，掛牌保護，加大打擊處理力度，加強治安巡邏和社會面控制，構建防范網(wǎng)絡，使重點整治取得了較好的社會效果。一年來，我們密切注視、監(jiān)視“法輪功”邪教組織的動向，克

服麻痹松勁和畏難厭戰(zhàn)情緒，進一步加大工作力度，推動同“法輪功”邪教組織斗爭的不斷深入。

三、強化“嚴打”整治，確保破案打擊的落實

我街道在為期兩年的“嚴打”整治斗爭告一段落后，仍毫不動搖地堅持“嚴打”方針，鞏固和發(fā)展“嚴打”整治斗爭的成果。一是突出重點，露頭就打，城關派出所及時分析研究刑事犯罪的新動向、新特點，牢牢把住“什么犯罪突出，就重點打擊什么犯罪；哪里治安問題嚴重，就重點整治哪里”的原則，適時采取集中行動，專項治理等多種形式，堅持露頭就打，絕不讓其坐大成勢，形成氣候。重點打擊了嚴重危害社會治安的惡勢力犯罪團伙，嚴重暴力犯罪及影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，做到了命案必破，黑惡必除，逃犯必抓，車匪必打等工作，因地制宜開展破大案，挖團伙，追逃犯等專項活動，始終保持“嚴打”高壓態(tài)勢，加大了掃除“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象力度。一年來，通過全體民警的共同努力，促進了我街道治安秩序的進一步好轉，刑事發(fā)案控制在1.25‰以內，圓滿完成了全年目標管理任務。派出所打擊破案率在全區(qū)位次明顯前移，真正做到了命案必破，大要案必破，黑惡必除的目標；二是把打擊和重點整治有機地結合起來，經(jīng)常分析檢查車站、市場、公共復雜場所等重點地區(qū)的治安情況和治安問題，及時開展綜合整治，對“窗口”地區(qū)、學校周邊、企業(yè)周邊、重點工程、建筑工地和網(wǎng)吧整治，落實各項管理措施。三是在全街道范圍內開展了防范打擊盜搶、入室盜竊的專項斗爭。構建防控網(wǎng)絡，著力構建以公安民警街道面巡邏，以治安服務隊員治安巡邏等力量為主力的街道面治安防控體系，認真落實有效管理機制，有效遏制我街道入室盜竊及其它多發(fā)性案件的發(fā)生，為人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。街道還積極與城關派出所保持密切聯(lián)動，協(xié)助公安部門依法嚴厲打擊犯罪份子，截止201*年11月底城關派出所共受理治安案件568起，查處509起，查處率89.61%，有效震懾違法犯罪分子的囂張氣焰，維護城區(qū)社區(qū)平安穩(wěn)定。

四、強化矛盾糾紛排查調處工作，及時化解不安定因素。

一年來，我們高度重視人民內部矛盾的排查調處工作，按照“誰主管、誰負責”和“屬地管理”原則，進一步堅持完善黨政領導掛帥，綜治機構協(xié)調、各負其責，依托基層干部參與以及定期排查通報，部門歸口調處，領導包案調處，加強督查督辦的工作機制，千方百計把矛盾糾紛化解在基層，解決在內部，消除在萌芽狀態(tài)。對可能引發(fā)的群體性事件，我們早發(fā)現(xiàn)、早排查、早預防、早著力，對群眾的合法要求和實際問題認真研究，給予解決，對已發(fā)生的群體事件，黨政主要領導和分管領導親臨現(xiàn)場，面對面做好疏導工作，控制局面，防止矛盾升級。

201*年8月2日上午，鎮(zhèn)前鎮(zhèn)茶溪村民江某在莆田市秀嶼區(qū)鄭某承包的**縣實驗小學工地清理雜物時，不慎從四層樓摔落，經(jīng)**縣中醫(yī)院，縣醫(yī)院

搶救無效，于上午十左右死亡，事故發(fā)生后，死者親屬及村民紛紛從四面八方往城關集聚，3日晚人數(shù)已達300余人，并揚言8月4日上午將要到縣政府上訪。雖然該起事件與街道辦沒有直接關系，但街道黨工委、辦事處主要領導得知情況后，高度重視、立即召開相關人員會議并進行了精心部署，經(jīng)過兩天一夜的調解，雙方達成一致協(xié)議，避免了一起惡性事件的發(fā)生。

針對疑難、重大矛盾糾紛，做到哪里有矛盾，哪里就有民調組織，確保了小事在基層解決，大事由街道組織力量到現(xiàn)場調處解決，現(xiàn)場辦公成效顯著，如勝利村村民危房改造過程中，由于家庭及歷史遺留問題導致復雜的矛盾，12月17日上午，由綜治副主任、綜治辦、司法所等有關同志到現(xiàn)場辦公，通過對四戶人家情況的深入了解及現(xiàn)場勘查，最終達成共識，圓滿解決了顏胡弟等四戶人家長久的困擾問題。

創(chuàng)新調處方式，與縣法院開展訴調對接，街道人民調解委員會共調處房屋相鄰糾紛、遺產(chǎn)繼承糾紛的歷史遺留糾紛和非正常死亡糾紛等重大疑難糾紛46起，成功46起，成功率100%。一年來，共受理各類民間糾紛122件，調解率達100%，一件正在調處，成功率達99.18%，一年來沒有一例因調處不及時而出現(xiàn)上訪，健全完善了民事糾紛調處排查工作機制，提高了對群體事件的防控能力，確保了**街道沒有發(fā)生影響全區(qū)大局穩(wěn)定的事件。

五、大力推進社會治安綜合治理工作

社會治安綜合治理是解決社會治安問題的治本之策。大力推進社會治安綜合治理到村入戶進社區(qū)，落實群防群治，實施社區(qū)警務戰(zhàn)略，加強社區(qū)治保會建設，落實派出所對治保會“三權”管理和警治聯(lián)勤，是工作的關鍵。在街道黨工委、辦事處的統(tǒng)一領導下，由綜治辦組織協(xié)調，以公安機關為骨干，以群防群治力量為依托，以社會面、居民區(qū)和內保單位的防范工作為基礎，點線面結合，人防、物防、技防相結合，專群結合上下聯(lián)動的社會治安防控網(wǎng)絡正在我街道逐步形成。在農(nóng)村深入開展安全村，在社區(qū)居委會開展安全小區(qū)，在內保單位開展安全文明單位創(chuàng)建活動，在學校開展安全文明校園活動，拓展了基層創(chuàng)安工作的深度和廣度，提高了創(chuàng)安實效，密切關注園區(qū)安全生產(chǎn)工作，確保企業(yè)生產(chǎn)安全責任落實到位，隨時了解官湖暗橋高速建設情況，做好建設工地治安維穩(wěn)工作，創(chuàng)建無障礙施工環(huán)境。一年我街道安全創(chuàng)建面達100%，達標率85%以上。

六、強化“改軟創(chuàng)優(yōu)”，為街道社會、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。按照街道黨工委提出的“四個優(yōu)先”的工作方針，深入推進改善發(fā)展經(jīng)濟軟環(huán)境和創(chuàng)建優(yōu)良法治環(huán)境的活動，更好地為改革開放和經(jīng)濟建設服務。街道綜治辦聯(lián)合園區(qū)各企業(yè)成立工業(yè)園區(qū)平安協(xié)會，并制定平安協(xié)會章程，針對園區(qū)重點、難點問題進行協(xié)調解決；在工業(yè)園區(qū)成立了治安巡邏隊進行日常的治安巡邏，鶴林工業(yè)園區(qū)綜治服務站、警務室，做到矛盾糾紛、各種不安定因素都能及早發(fā)現(xiàn)并及時排除；為防止火災事故的發(fā)生，及時對可能

發(fā)生火災的安全隱患進行排查，綜治辦還組織了園區(qū)義務消防隊，確保園區(qū)消防安全的穩(wěn)定。車間安全員責任狀，平安企業(yè)創(chuàng)建，平安祥福，五位一體辦公室，無重大矛盾糾紛，為街道創(chuàng)建良好的投資環(huán)境。一是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。成立領導小組，組成工作專班，制訂實施方案、組織公安、工商、文化、城管等執(zhí)法部門，定期不定期進行巡回整治，杜絕了學校周邊200米內網(wǎng)吧和電子游戲機的經(jīng)營活動。二是調處企業(yè)周邊、重點工程周邊各類糾紛，依法依規(guī)解決**街道地區(qū)客運秩序。三是積極宣傳政策、法律。通過召開業(yè)主座談會、專題法律宣傳，送法進社區(qū)、工業(yè)園區(qū)，全力做好組織，說服宣傳、疏導、勸解等項工作，全力維護了穩(wěn)定。四是積極宣傳新的《道路安全法》，做好公路上打場曬糧的禁止工作。我們固定一輛宣傳車，沿主次干道巡回宣傳法律法規(guī)，勸道村民自覺學法、知法、守法。規(guī)范了城區(qū)道路交通秩序，體現(xiàn)了愛民、親民、務真求實的工作作風。五是強化建筑市場管理，確保我街道建筑市場井然有序。街道成立了整治專班，由分管綜治的領導同志任組長，街道綜治辦、派出所、司法所主要負責人任副組長，相關職能部門負責人為成員。制定了工作方案并與單位簽訂治安責任書。加強內部安全保衛(wèi)，提高自身的防范能力。實行全面摸排，強化責任。工作專班深入實地了解情況，分析治安情況，確定優(yōu)劣，狠抓重點突破，嚴厲打擊，目前為止，建筑施工秩序井然，得到了投資者的好評。六是開展依法治街道、依法治村、依法治社區(qū)活動。街道辦事處、3個村全部聘請法律顧問，將有關工程招投標、土地使用權轉讓、村民低保等群眾關心的熱點問題全部納入法治軌道，律師、司法所人員全程介入，依法管理，確保群眾知情權。6個社區(qū)全部由縣人民法院法官掛點聯(lián)系，參與社區(qū)開展矛盾糾紛調解、法律咨詢、法律宣傳，將社區(qū)管理過程中有關法律問題納入法治軌道。通過以上各項措施的落實，打擊了犯罪，規(guī)范了市場經(jīng)營行為，依法保護了企業(yè)、學校、公民、法人的合法權益和人身財產(chǎn)安全，在社會上產(chǎn)生了良好的反響。

七、強化領導責任制落實，為經(jīng)濟建設提供強有力的保證。街道充分認識在新形勢下，加強黨對政法、綜治工作絕對領導的重要性，切實把此項工作擺上了重要議事日程，及時研究解決工作中重大問題，準確把握社會穩(wěn)定的形勢，建立健全黨工委總攬全局，協(xié)調各方力量，全力維護穩(wěn)定的工作機制和責任制，一票否決權制。把責任狀簽訂到村到組，居委會簽訂到居民小組長，學校到班級。對于違反了責任狀內容的我們及時發(fā)現(xiàn)及時否決。

一年來，街道綜治工作雖然取得了一定的成績，維護了社會的政治穩(wěn)定、社會安定、人民群眾的責任感不斷增強。但是，我們也清醒地看到，影響社會穩(wěn)定的不利因素還大量存在，社會治安、法制環(huán)境與人民群眾的期望值差距仍然很大，我們在工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和不足。一是影響穩(wěn)定的非法賭博活動一直沒有停止并呈階段性起伏。二是刑事犯罪仍處于高發(fā)期，特

別是搶劫、搶奪、重大傷害案時有發(fā)生，盜竊發(fā)案率仍居高不下。三是部分地段的突出治安問題整治成果不鞏固，如學校周邊、園區(qū)周邊，治安秩序容易反彈。四是因企業(yè)改革改制和開放開發(fā)過程中以及經(jīng)濟，民事糾紛引發(fā)的人民內部矛盾導致的群體事件，時有發(fā)生，防范和處置難度較大，投資軟環(huán)境需要更進一步改善。五是創(chuàng)建安全小區(qū)，在真正意義上達標相當艱難等等�？傊�，這些薄弱環(huán)節(jié)和不足，是我們今后一段時期工作的重點和難點。我們堅信：有縣委、縣政府的正確領導，有縣委政法委、綜治辦的關心和指導，有人民群眾的理解和支持，通過自身的努力，整合各方力量，用新的科學發(fā)展觀，與時俱進，不斷開拓進取，奮力拼搏，**街道地區(qū)的社會治安面貌一定能取得明顯的好轉。**街道的明天一定更輝煌。

**街道社會治安綜合治理辦公室

二一年十二月十日

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