鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪、司法、城建個人總結(jié)
個人總結(jié)
XXX,男,現(xiàn)年43歲,中共黨員,本科學(xué)歷,HH鎮(zhèn)綜治辦副主任,HH鎮(zhèn)司法所所長,紀(jì)委委員,201*年4月調(diào)至HH鎮(zhèn)城建辦,任城建辦主任。
一年來,因工作需要,本人先后從事過綜治信訪、司法和城建工作。本人“對黨忠誠,為政府排難,對民負(fù)責(zé),為百姓分憂,捫心無愧,成績突出,德能勤績廉等方面符合黨和人民的要求”,F(xiàn)就一年來的工作簡要匯報如下:
一、勤勤懇懇搞好綜治信訪工作
在鎮(zhèn)黨委和市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門及同志們的幫助下,本人始終堅持把維護社會穩(wěn)定、落實各項工作措施當(dāng)作大事來抓,積極構(gòu)建社會治安防控體系,并在學(xué)習(xí)中能學(xué)以致用;在工作中能有序、有力、有效的推進和開展;在遵守紀(jì)律中能嚴(yán)格要求自己。按照“加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,狠抓關(guān)鍵,夯實基礎(chǔ),突出重點,整體推進”的工作思路開展工作,大力推進了系列平安建設(shè),使全鎮(zhèn)社會治安保持了穩(wěn)定、詳和的良好局面,較圓滿地完成了以經(jīng)濟建設(shè)為中心的各項工作任務(wù),為建設(shè)和諧HH創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
1、加強學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)得到了提高
為了進一步提高本人的思想政治素質(zhì),能夠按照市政法委和鎮(zhèn)黨委關(guān)于深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀的指示精神,能以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為重點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,能夠在全面正確領(lǐng)會和掌握理論體系和精神實質(zhì)上下功夫,能夠把學(xué)到的理論知識用于農(nóng)村和工會的各項工作,通過學(xué)習(xí)能用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,從而堅定了正確的政治方向,能在政治上、思想上和行動上與上級組織保持一致,在學(xué)習(xí)后能聯(lián)系自己的思想實際寫好心得體會。在學(xué)習(xí)中能吃透中央及上級的指示精神,并能及時運用到農(nóng)村的各項工作中去,牢固樹立了服務(wù)的意識,端正了服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平,增強了為人民服務(wù)的責(zé)任感。
2、制定目標(biāo),完成各項工作任務(wù)比較出色
我既能完成好市政法委交給的工作任務(wù),又能較圓滿地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務(wù)。主要完成了以下工作任務(wù):一是圓滿完成了省市區(qū)檢查組對我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)過我們的共同努力,經(jīng)市綜治委驗收檢查合格,HH鎮(zhèn)被授予“優(yōu)秀平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。二是結(jié)合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設(shè)工作實際,加強了治安防控體系,實行了社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制。三是多次參加綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調(diào)處中心、勞服所等成員單位和部門會議,特別是抓好了校園周邊安全,落實了村警務(wù)室,建立了村“有話就說”辦公室,做到了駐村民警、治安人員、調(diào)處人員、聯(lián)防人員等一體化管理,全鎮(zhèn)技防村達(dá)96%。四是完成了勞動爭議協(xié)調(diào)工作,共調(diào)處勞資糾紛5起,接待群眾來訪123次,較好地協(xié)調(diào)職工與企業(yè)的關(guān)系,真正做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。五是結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,建立了領(lǐng)導(dǎo)干部“三排查”工作掛鉤制度,對排查出的問題和人員實行現(xiàn)場辦公、預(yù)定辦理和跟蹤督辦。六是按照“常抓不懈,務(wù)求實效”的要求,堅持普法與依法相結(jié)合,學(xué)法與用法相結(jié)合,以增強群眾的法制觀念為先導(dǎo),以提高群眾的法律意識為重點。突出重點,依法治理。
3、自警自律,樹立良好的自身形象
本人始終能夠嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,政治上始終以一個中共黨員的要求約束自己,不該講的話堅決不講,不該做的事堅決不做,在行動上自覺地與各級黨委保持一致,能講紀(jì)律,堅持民主集中制,能自覺地抵制各種歪風(fēng)邪氣,對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規(guī)定。政治立場堅定,旗幟鮮明地?fù)碜o黨的方針和政策。在遵紀(jì)方面,能按時上下班,不遲到早退,不無故不上班,值班時認(rèn)真負(fù)責(zé),從不誤班和不值班。能夠尊重各級領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)機關(guān)內(nèi)部及各村干部,與同志們之間能坦誠相待,辦事公道,能正確把握和認(rèn)識自己,能正確支持和對待別人,能做到大事講原則,小事講風(fēng)格,在工作作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按規(guī)定辦事,在遇到困難時能知難而進不退卻,知難而上而矛盾不上交,能虛心地聽取別人的意見和建議,能正確地對待自己的名利與得失,工作不拖拉,做到了不折不扣地完成上級交給的各項工作任務(wù)。按照鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分解開展工作,對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作能進行督促和檢查,能積極參加所駐村領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,能夠幫助解決農(nóng)村存在的傾向性和突出性問題。
二、忠心耿耿搞好司法工作
HH鎮(zhèn)人口眾多地域遼闊,因種種原因,雖然只有我這個司法長之職務(wù),沒有辦公場所辦公人員和辦公經(jīng)費,然而,我卻能“一肩二任”,在抓好綜治信訪和城建工作的同時,兼職抓好司法工作。
一是宣傳先行,預(yù)防為主。利用各種宣傳載體和各種宣傳渠道,廣泛開展經(jīng)濟社會發(fā)展政策法規(guī)宣傳工作,及時為群眾釋疑解惑,最大限度取得群眾的理解、支持和配合。
二是及時介入,化解矛盾。以“矛盾不出村”的目標(biāo)來要求自己,對現(xiàn)存的家庭內(nèi)部矛盾或鄰里之間的糾紛及時調(diào)處解決,杜絕經(jīng)濟問題與其他矛盾相融合,嚴(yán)防糾紛結(jié)合,最大限度地防止群體性矛盾的發(fā)生。
三是疏堵結(jié)合,以理服人。一方面加大法制宣傳教育,確保經(jīng)濟社會發(fā)展工作過程透明、程序合法,政策統(tǒng)一;另一方面在鎮(zhèn)相關(guān)職能部門的協(xié)作配合下,通過幫助解決低保、幫助就業(yè)等方法切實解決一些弱勢群體最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。
截止7月,司法所已指導(dǎo)基層人民調(diào)解委員會調(diào)處各類涉及、土地承包、征地拆遷類的糾紛18件,受理各種咨詢19批36人次。有效促進了經(jīng)濟社會發(fā)展工作平穩(wěn)推進。
三、踏踏實實抓好城建工作
我是今年四月份調(diào)城建辦工作,作為一名城建戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到城建辦公室是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;城建辦公室是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強化服務(wù)意識;城建辦公室和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。結(jié)合工作實際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀,努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。
作為一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今天這份工作,從點滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作。作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),在招待來客、后勤管理等方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格按照黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。自到任城建辦以來,我接待老百姓、接聽信訪電話無數(shù),始終做到熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。
近半年來的工作,使我深深的體會到,辦公室工作隨機性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強,如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾路線。二是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進全局中心任務(wù)的完成。
回顧半年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。
擴展閱讀:信訪工作個人總結(jié)
個人工作總結(jié)
時光如梭,歲月蹉跎,回首翹盼,201*年已經(jīng)悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學(xué)習(xí)鍛煉。掐指一算已經(jīng)整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學(xué)習(xí),讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關(guān)重要的作用。對于剛走出大學(xué)校門的我來說,時間雖短,但收獲頗多:我接觸了很多人,經(jīng)歷了很多事,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作,更是鍛煉了我,磨礪了我,讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、及時接收人民來信,做好網(wǎng)上的回復(fù)工作,推進信訪信息化建設(shè)。主要任務(wù)就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉(zhuǎn)來的人民群眾來信,填寫來信來訪登記批辦單,將相關(guān)信息錄入信息庫,送領(lǐng)導(dǎo)批閱。實習(xí)鍛煉期間,共辦理回復(fù)綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次,市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次,區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次,區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調(diào)解格局”,隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件,99人,并做“大調(diào)解”記錄。
2、負(fù)責(zé)信訪辦每周的工作計劃、每月的工作總結(jié),定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表、各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關(guān)部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關(guān)重點情況、領(lǐng)導(dǎo)成功化解的信訪案例、信訪辦開展相關(guān)活動的信息、重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶、人大換屆)、科室工作總結(jié)及相關(guān)部門組織活動的書面材料等等。3、負(fù)責(zé)撰寫群眾反映問題的相關(guān)情況說明20批次,主要有:4、實習(xí)鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批,28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾,主要涉及鄰里糾紛、經(jīng)濟糾紛、農(nóng)村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作,主要有:赤魯村因要求增加土地租金,鄭二營村要求公開村內(nèi)賬目,潞城營四村因反映村干部違建及經(jīng)濟問題;北辛莊村因?qū)O子土地權(quán)未確立,上長子村民反映重點項目辦去李家務(wù)村大姐家拆除違建事前未告知,屋內(nèi)物品下落不明;李家務(wù)村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農(nóng)村修路導(dǎo)致院墻倒塌等。
5、作為信訪辦公室信訪員定期向文體中心報送信息。截止到目前為止報送信息45篇,鎮(zhèn)網(wǎng)站與大興區(qū)信息網(wǎng)同時引用8篇信息。
6、編制201*年7月到12月領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班表,自201*年7月1日實行“每周一領(lǐng)導(dǎo)接待日”和“每周二至每周五科長接待日”,主要任務(wù)是每天提醒領(lǐng)導(dǎo)和科長接訪值班,填寫領(lǐng)導(dǎo)和科長接待日登記表,并存檔。
二、收獲和體會
信訪工作對我來說是個全新的工作,通過這段時間的工作實踐,使我對信訪工作的重要性有了更深的了解,對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn),一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,傾聽群眾呼聲,解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認(rèn)識。
半年的工作,使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”,也親身感受到了要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此,實習(xí)鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學(xué)習(xí)以外,還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī),自身工作能力得到了很大提高,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。
在信訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間,我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如,永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題,其情緒過于激動,帶有自殺傾向,在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下,解開了信訪人的心結(jié),避免了可能會造成的不良影響,為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來京務(wù)工人員寧夏周海工程隊討要勞務(wù)費的上訪,在信訪辦、社保科的共同努力下,最終深夜九點此事徹底解決,因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務(wù)村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件,桂杰主任親自將其接回,并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當(dāng)天到天安門上訪的經(jīng)歷,上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中,被他們“為民辦實事,群眾利益無小事”的態(tài)度所感動,更多的是學(xué)到了處理突發(fā)事件的方法。
在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目,但8月9日河津營權(quán)奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經(jīng)過是:權(quán)奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧,發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人,先是以溫和的語氣了解其來的目的,原來是因與鄰居發(fā)生矛盾,村委會干部沒有解決好兩人矛盾,家人反而不向著自己,覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了,身體為重”為切入點,對老奶奶進行勸說。經(jīng)過20多分鐘的勸說,老人同意到信訪辦進一步詳談,防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細(xì)致地做老人的工作,當(dāng)提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔(dān)心惦記、同時也會影響工作時,老人意識到自己的做法不但會讓家人擔(dān)憂也產(chǎn)生了不良的影響,滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒,也覺得鄰里之間應(yīng)該謙讓,俗話說遠(yuǎn)親不如近鄰。
我在實習(xí)鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當(dāng)“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴(yán)。
參與每周二“大調(diào)解格局”期間,隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件,94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產(chǎn)繼承、婚后財產(chǎn)分配、相鄰關(guān)系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時,使我對土地法、婚姻法,民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認(rèn)識,在我日后的接訪工作中起了很大幫助,可以從更專業(yè)的角度提供服務(wù)。在“大調(diào)解”活動中除了學(xué)到知識外,還學(xué)習(xí)到律師、庭長在提供咨詢者服務(wù)時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等,也懂得了很多人情世故。
我十分珍惜這次鍛煉機會,在這段時間里,信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,從中學(xué)習(xí)到了他們良好的工作作風(fēng)。在桂杰主任的指導(dǎo)與幫助下,使我由對信訪工作的一知半解到了解,他對待工作的態(tài)度深深地影響著我,使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事,才能構(gòu)建和諧社會。他認(rèn)真閱讀每一封的來信,不煩不燥;細(xì)心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求,抓住癥結(jié),對癥下藥,高效的解決問題;真心的為群眾解決問題,急群眾所急,想群眾所想,“曉之以理,動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風(fēng)行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾,不管問題的多少,都會認(rèn)真的傾聽,對上訪者進行正確積極的引導(dǎo),筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線,后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候,他還會毫無保留的給我講接訪的工作經(jīng)驗與方法,幫助我以最短的時間適應(yīng)工作。
同時也認(rèn)識到了基層工作的重要性和艱巨性,認(rèn)識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定,建設(shè)平安、和諧長子營的重要意義;認(rèn)識到了基層工作的復(fù)雜,對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn),F(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準(zhǔn)備,邊工作,邊學(xué)習(xí),在實踐中提高自己的工作能力。
三、存在的不足
1、工作思路比較局限,缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩,不敢創(chuàng)新,怕犯錯誤,做一些事情顧慮太多。通過參與領(lǐng)導(dǎo)、桂杰主任的接訪,我總結(jié)出他們高效處理問題的工作方法,將會為我日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
2、缺乏足夠的基層工作經(jīng)驗。雖然對基層有了初步的認(rèn)識,但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動,相信會逐漸積累工作經(jīng)驗。
3、業(yè)務(wù)不夠熟練。雖然取得了一定進步,但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握,對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)交流還不夠。但通過參與“大調(diào)解格局”,基本了解一些法律法規(guī)及人情世故,可為日后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。
四、今后的努力方向
1、培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,來提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2、積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式,多與大家進行工作上的協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃,博采眾長,提高自身的工作水平。
過去的已經(jīng)過去,盡管還存在好多問題,但我相信,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我一定踏踏實實工作,一步一個腳印,將自己的工作干得更好,彌補不足,爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
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