201*年縣委辦公室秘書(shū)科工作總結(jié)

201*年縣委辦公室秘書(shū)科工作總結(jié)

201*年，秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹(shù)形象，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實(shí)干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

全年共辦理機(jī)要文件、明傳電報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件？？?，領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理?？？余件，接待上訪群眾？？？余人次，組織大型會(huì)議？？？余次，特別是承擔(dān)“縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議”，201*年春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)，省市主要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作和項(xiàng)目典禮的方案制作工作并獲得上級(jí)部門(mén)的好評(píng)，圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：

一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書(shū)科做為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上對(duì)下及各有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，總結(jié)日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，把工作想在前頭，做在前頭。對(duì)于重要會(huì)議、重大活動(dòng)做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，周密

安排，不斷提高服務(wù)會(huì)議的效率和質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時(shí)反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報(bào)的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細(xì)致，不出紕漏。努力使事情辦得無(wú)可挑剔，會(huì)議辦得滴水不漏，文件辦得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

二、圍繞中心，扎實(shí)做好重點(diǎn)工作

圍繞縣委中心工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書(shū)科的每一位同志心里始終裝著服務(wù)，放下架子，鋪下身子，把服務(wù)搞好，做出稱(chēng)職的工作，把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊(duì)；對(duì)其他科室服務(wù)做到事先多商量，事后多溝通；對(duì)基層群眾服務(wù)做到少擺架子，少添麻煩�？h委在不同時(shí)期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項(xiàng)工作都齊頭并進(jìn)，安排的會(huì)議也很多，縣委二樓會(huì)議室和四樓會(huì)議室的使用率大幅提高。我們秘書(shū)科全體同志緊緊圍繞這一點(diǎn)，有針對(duì)性地提高服務(wù)會(huì)議的質(zhì)量，加班加點(diǎn)，任勞任怨。秘書(shū)科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動(dòng)，向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓**的發(fā)展清晰的進(jìn)入高層領(lǐng)導(dǎo)視線，為高層領(lǐng)導(dǎo)提供了政策調(diào)研信息。

通過(guò)這些高標(biāo)準(zhǔn)的接待服務(wù)活動(dòng)，秘書(shū)科認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高服務(wù)意識(shí)。全年我們共通知和服務(wù)大小會(huì)議活動(dòng)600余次，其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書(shū)科為辦公室局域網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面升級(jí)，把政府專(zhuān)網(wǎng)設(shè)在了秘書(shū)科，迅速有效的接辦了上級(jí)下發(fā)的批示件。縣委大會(huì)議室內(nèi)的硬件也加以更新，更換了音響、話筒及其它硬件，而且把電視電話會(huì)議也合并在一起，添置了電視電話會(huì)議專(zhuān)用的硬件設(shè)置，使我辦的辦會(huì)質(zhì)量和會(huì)議環(huán)境得到了有效的提高。

三、加強(qiáng)管理，樹(shù)立辦公室良好形象

1、抓制度，促規(guī)范。實(shí)現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證，也是秘書(shū)科工作的重中之重。首先，我們嚴(yán)格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，樂(lè)于奉獻(xiàn)，提高責(zé)任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導(dǎo)在辦公室決不先行離開(kāi)，節(jié)假日秘書(shū)科全體同志要保持通訊暢通，時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)；書(shū)報(bào)、文件資料要及時(shí)整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)文來(lái)電、會(huì)議通知和會(huì)議簽到等工作規(guī)范程序，要求專(zhuān)人負(fù)責(zé)到底，堅(jiān)決不出疏漏。

2、抓作風(fēng)，樹(shù)形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實(shí)寫(xiě)照。作為縣委辦公室的“窗口”科室，

我們大力倡導(dǎo)“三種精神”，即樂(lè)于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強(qiáng)個(gè)人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個(gè)不讓”，即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項(xiàng)在自己手里積壓；不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生；不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過(guò)抓作風(fēng)，樹(shù)形象，秘書(shū)科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護(hù)了縣委及辦公室的良好形象。

四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作水平

強(qiáng)化學(xué)習(xí)是造就一支高素質(zhì)工作隊(duì)伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。一年來(lái)，秘書(shū)科同志抓學(xué)習(xí)，重素質(zhì)，苦練內(nèi)功，力爭(zhēng)達(dá)到張口能說(shuō)、提筆能寫(xiě)和遇事能辦的目標(biāo)。為此我們?cè)谝韵氯齻�(gè)方面下了一番功夫：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法去認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)方針、政策和相關(guān)文件精神，把握現(xiàn)階段工作重點(diǎn)。三是加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)《求是》、《秘書(shū)工作》和《中辦通訊》，記好筆記，做好積累，以此提高服務(wù)的實(shí)用性。通過(guò)一年來(lái)的努力學(xué)習(xí)，秘書(shū)科出現(xiàn)了三個(gè)可喜的變化，即原來(lái)學(xué)習(xí)的無(wú)明確目的向?qū)W以致用

方面的變化，原來(lái)工作按部就班向爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)方面的變化，原來(lái)辦事上只重落實(shí)向側(cè)重效率方面的變化。

回顧今年以來(lái)的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們還存在服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、理論水平有待進(jìn)一步提高等一些亟待改進(jìn)的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問(wèn)題，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，埋頭苦干，進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻(xiàn)。

縣委辦公室秘書(shū)科

年月日

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市政府辦公室秘書(shū)一科201*年工作總結(jié)

及201*年工作計(jì)劃

（201*年12月27日）

201*年,秘書(shū)一科在市政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)科室的支持配合下，以“鍛造一流品質(zhì)、提供一流服務(wù)”為著眼點(diǎn)，求真務(wù)實(shí)、扎實(shí)苦干，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，較好地履行了科室職責(zé)，圓滿完成了科室年度目標(biāo)考核任務(wù)和分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

一、201*年工作回顧

（一）努力提高科室日常工作質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)完成文稿起草的水平。

???一是規(guī)范辦文。在公文處理方面，認(rèn)真執(zhí)行《市政府辦公室文書(shū)處理工作規(guī)程》，進(jìn)一步規(guī)范公文辦理程序，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，提高公文辦理效率。201*年，秘書(shū)一科共受理各類(lèi)公文141份，其中請(qǐng)示報(bào)告76份。在辦理過(guò)程中，我科嚴(yán)格按公文處理規(guī)程要求，嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、公文體例格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求政策清楚、主題突出、觀點(diǎn)準(zhǔn)確、格式規(guī)范、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)，對(duì)于各部門(mén)呈報(bào)件需送領(lǐng)導(dǎo)閱批的，嚴(yán)格做到一日一清；經(jīng)市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)的，做到當(dāng)日轉(zhuǎn)出，直達(dá)相關(guān)單位；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示辦文的，我科一般在3個(gè)工作日內(nèi)完成制文、審簽和印發(fā)等工作，對(duì)于緊急公文則做到即收即辦即發(fā)。經(jīng)過(guò)科室人員的共同努力，我科公文按期辦理率達(dá)到100%，當(dāng)期辦結(jié)率達(dá)99%以上、審核差錯(cuò)率為零，自動(dòng)化處理率達(dá)100%。去年，我科室共擬制黃政發(fā)7件、黃政辦發(fā)17件、專(zhuān)題紀(jì)要15件、黃石政文5件、黃石政函6件，黃政辦函8件、公文通知7件，全年沒(méi)有出現(xiàn)一起公文未辦或丟失現(xiàn)象。同時(shí)，還協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)處理部門(mén)和群眾來(lái)信及批示件149封，來(lái)信回復(fù)率達(dá)到100%。

???二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦會(huì)。辦理會(huì)務(wù)方面，注重了會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中組織、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié)，擬制會(huì)議材料力求主題明確、中心突出、務(wù)求實(shí)效。我科全年共組織承和協(xié)辦各類(lèi)會(huì)議44余次，其中全市性大型會(huì)議7次，電視電話會(huì)議10余次，協(xié)調(diào)提交市長(zhǎng)辦公會(huì)及政府常務(wù)會(huì)議議題30個(gè)。在辦會(huì)過(guò)程中，為了確保會(huì)議質(zhì)量，每次會(huì)議召開(kāi)前我科都召集相關(guān)部門(mén)做了詳盡的籌備工作，認(rèn)真做好會(huì)務(wù)、會(huì)標(biāo)、臺(tái)簽、簽到及通知參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)等準(zhǔn)備工作，確保會(huì)議按時(shí)、全席召開(kāi)，承辦會(huì)議到會(huì)率達(dá)98%以上，協(xié)調(diào)會(huì)議到會(huì)率達(dá)100%。在全科同志的共同努力下，特別是在組織召開(kāi)全市人事工作會(huì)議、全市行政監(jiān)察工作會(huì)議、全市貫徹公務(wù)員法大會(huì)、全市知名商標(biāo)表彰會(huì)議、全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資分配制度改革暨規(guī)范公務(wù)員津補(bǔ)貼工作會(huì)議等重大會(huì)務(wù)活動(dòng)中，由于準(zhǔn)備細(xì)致，組織嚴(yán)密，會(huì)議進(jìn)展有序，開(kāi)得非常成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)的肯定與認(rèn)可。同時(shí)，還積極協(xié)助辦理了全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全市對(duì)外開(kāi)放會(huì)議等重大會(huì)務(wù)工作，配合得力，效果良好。通過(guò)認(rèn)真籌備組織各類(lèi)會(huì)議，有力地促進(jìn)了市政府重大決策的貫徹落實(shí)。

???（二）認(rèn)真開(kāi)展協(xié)調(diào)督辦工作，高質(zhì)量當(dāng)好參謀助。

???201*年，秘書(shū)一科圍繞市政府中心工作，把落實(shí)作為督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大力度，改進(jìn)方式，提高效率，全年共協(xié)調(diào)督辦領(lǐng)導(dǎo)交辦以及所涉及對(duì)口部門(mén)各類(lèi)問(wèn)題48個(gè)，辦結(jié)率達(dá)100%。在協(xié)調(diào)督辦工作中，我科按照市政府領(lǐng)導(dǎo)指示和辦公室安排，先后督辦協(xié)調(diào)了預(yù)備役高炮團(tuán)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作、新冶鋼房地產(chǎn)抵押貸款事宜、天方百花園項(xiàng)目住房貸款業(yè)務(wù)及貸款利息償還問(wèn)題、全市門(mén)牌號(hào)碼設(shè)問(wèn)題、市原經(jīng)協(xié)系統(tǒng)遺留問(wèn)題情況及人員安處工作、招投標(biāo)交易服務(wù)收費(fèi)管理工作、市工商局老辦公樓房產(chǎn)糾紛等重大問(wèn)題，在協(xié)調(diào)督辦過(guò)程中，我科經(jīng)常深入基層，走訪相關(guān)單位和個(gè)人，商討解決問(wèn)題的途徑和方法。如在解決新冶鋼房地產(chǎn)抵押貸款長(zhǎng)期難以落實(shí)這一問(wèn)題過(guò)程中，我科在充分吃透法律法規(guī)和領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，先后多次深入新冶鋼了解情況，并多次赴市房產(chǎn)局交換意見(jiàn)，最后形成了當(dāng)事雙方都能接受的關(guān)于辦理貸款抵押工作的一系列意見(jiàn)，成功解決了這個(gè)困繞新冶鋼發(fā)展的老大難問(wèn)題。此外，在落實(shí)解決經(jīng)協(xié)辦遺留問(wèn)題的過(guò)程中，我科在市政府領(lǐng)導(dǎo)和分管秘書(shū)長(zhǎng)的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)下，把握全局，把準(zhǔn)細(xì)節(jié)，掌握政策，分步實(shí)施，組織有序，反響很好，順利地割斷了由辦事處帶來(lái)的多年來(lái)政府連綿不斷的法律糾紛。至目前為止，尚未出現(xiàn)遺留問(wèn)題處后的反常現(xiàn)象。

???（三）妥善做好綜合服務(wù)工作，高效率完成突出任務(wù)。

???完成好科室目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，我科還積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)重要工作。如在啟動(dòng)黃金山工業(yè)區(qū)托管工作期間，我科按照市政府領(lǐng)導(dǎo)要求，協(xié)調(diào)辦理了黃金山工業(yè)區(qū)托管的相關(guān)公文，起草了向省政府報(bào)告山南開(kāi)發(fā)的相關(guān)文件，并參與籌備黃金山工業(yè)區(qū)托管協(xié)議簽訂儀式的組織工作，為黃金山工業(yè)區(qū)的開(kāi)發(fā)工作做好全過(guò)程的跟蹤服務(wù)。我們?cè)谕瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)，積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)接待任務(wù)。201*年，本科室在幾次接待活動(dòng)中，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真制訂方案，周密安排部署，注重接待服務(wù)細(xì)節(jié)，銜接活動(dòng)時(shí)間和參觀路線，確保了接待活動(dòng)的順利進(jìn)行。在接待臺(tái)灣寶成國(guó)際集團(tuán)來(lái)賓活動(dòng)中，由于方案周密，銜接到位，服務(wù)熱情，外商大加稱(chēng)贊，大大增強(qiáng)了該集團(tuán)來(lái)黃投資創(chuàng)業(yè)的決心和信心。

???（四）圍繞陽(yáng)光政務(wù)的目標(biāo)，高要求推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。

???按照科室目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的要求，我科把政務(wù)公開(kāi)作為科室一項(xiàng)重要工作來(lái)推進(jìn)，擬制了《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)》、《黃石市政務(wù)事項(xiàng)告示制度》、《黃石市政務(wù)公開(kāi)評(píng)議制度》等一系列相關(guān)政務(wù)公開(kāi)配套制度和規(guī)定。在公開(kāi)事項(xiàng)中，今年重點(diǎn)抓了財(cái)政與編制政務(wù)公開(kāi)和公用事業(yè)單位事務(wù)公開(kāi)工作，把群眾關(guān)心和與群眾利益密切相關(guān)的財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的使用情況、人員編制及社會(huì)公用事務(wù)等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)進(jìn)行全方位公開(kāi)。同時(shí)，圍繞建設(shè)服務(wù)型、透明型政府，進(jìn)一步擴(kuò)大了參加“行風(fēng)熱線”部門(mén)的范圍，并協(xié)調(diào)監(jiān)察部門(mén)對(duì)供電、供水、供油、供氣四個(gè)與人民群眾聯(lián)系密切的公共服務(wù)行業(yè)中的8個(gè)單位進(jìn)行了民主“開(kāi)門(mén)”評(píng)議，解決和查處群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題141個(gè)，使廣大群眾真切感受到行評(píng)效果。通過(guò)完善“行風(fēng)熱線”、行風(fēng)評(píng)議等新的形式，既使參評(píng)單位受到教育，作風(fēng)得到好轉(zhuǎn)，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，也得到廣大市民群眾和基層單位的贊揚(yáng)。此外，按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求，還督促相關(guān)對(duì)口部門(mén)抓好重大事項(xiàng)聽(tīng)證制度、重大決策公告制度，落實(shí)新聞發(fā)言人制度，并在今年參與組織了一次市民旁聽(tīng)政府常務(wù)會(huì)議，取得了良好效果。

???（五）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)科室綜合服務(wù)能力。

???具備良好的政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。201*年，我科始終按照“三服務(wù)”和“三推進(jìn)一提高”要求，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。一是堅(jiān)持加強(qiáng)“四個(gè)一”的工作模式，即：一周一學(xué)習(xí)、一周一安排、一周一調(diào)研、一周一小結(jié)。一周一學(xué)習(xí)，就是每周組織科室人員學(xué)習(xí)一篇文章或一個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)；一周一安排，就是圍繞領(lǐng)導(dǎo)的一周安排，部署安排好科室的一周工作計(jì)劃；一周一調(diào)研，就是每周根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，開(kāi)展認(rèn)真細(xì)致的調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展一周的工作提供決策依據(jù)；一周一小結(jié)，就是每周五下午，科室人員碰頭，結(jié)清一周的工作任務(wù)和臨時(shí)接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，以達(dá)到工作有始有終。按照這“四個(gè)一”的工作模式，科室工作井然有緒，受到了分管領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是制訂目標(biāo)，完善管理制度。目標(biāo)管理是市政府制訂的一項(xiàng)重大舉措。為完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，我科室專(zhuān)門(mén)制訂一套臺(tái)帳管理制度，即將受理的文件、召開(kāi)的會(huì)議、辦理的事情、處理的結(jié)果等日常工作全部登記在案，有據(jù)可查，并且根據(jù)每周一結(jié)、每季度小結(jié)、年結(jié)總結(jié)情況和相關(guān)數(shù)據(jù)做好各項(xiàng)目標(biāo)分析工作，確保全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成。

???回顧一年的工作，成績(jī)值得肯定，但還有許多工作有待完善的地方，主要有：一是政務(wù)服務(wù)質(zhì)量還不夠瞧高，參謀助手作用不夠充分，決策服務(wù)的深度和廣度上與領(lǐng)導(dǎo)的工作要求還有差距；二是辦文、辦事、辦會(huì)有待進(jìn)一步規(guī)范和提高，與出精品、創(chuàng)一流的目標(biāo)還有一定的差距；三是科室工作特色不夠強(qiáng)等。這些問(wèn)題，有待于在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

???二、201*年工作計(jì)劃

???201*年，在分管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，我科將圍繞市政府中心工作，按照“三服務(wù)”的宗旨，全面履行各項(xiàng)職責(zé)，以更高的效率當(dāng)好市政府領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，以更快的節(jié)奏辦好文、辦好會(huì)、辦好事，以更優(yōu)的質(zhì)量為領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾服務(wù)，力爭(zhēng)圓滿完成既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

???一是要協(xié)助市政府分管領(lǐng)導(dǎo)督促對(duì)口部門(mén)按時(shí)完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)，圍繞市政府中心工作做好協(xié)調(diào)服務(wù)。???二是做好辦文辦會(huì)工作，提高辦文和辦會(huì)的質(zhì)量。積極做好對(duì)口部門(mén)報(bào)請(qǐng)市政府或以市政府辦公室名義發(fā)文的稿件的起草、審核和協(xié)調(diào)工作，不出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤公文現(xiàn)象；同時(shí)，要本著“高效、熱情、周到、節(jié)儉、細(xì)致”的原則，周密部署、統(tǒng)籌安排，認(rèn)真做好分管領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的對(duì)口工作會(huì)議和專(zhuān)題會(huì)議的會(huì)務(wù)組織和會(huì)后落實(shí)工作，并做好專(zhuān)題會(huì)議紀(jì)要的整理，切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量的效率。

???三是認(rèn)真做好督辦、協(xié)調(diào)工作。積極辦理好對(duì)口部門(mén)和單位的來(lái)文登記、辦理督辦工作，做到來(lái)文限時(shí)辦理率達(dá)100%，來(lái)文辦結(jié)率達(dá)98%以上；做好分管領(lǐng)導(dǎo)批示件、人大代表議案和政協(xié)委員提案、市政府所涉及議定事項(xiàng)的督辦工作，做好群眾來(lái)信來(lái)訪的對(duì)口接待、回復(fù)等工作，來(lái)信回復(fù)率95%以上。

???四是進(jìn)一步搞好接待活動(dòng)。對(duì)本科室就承擔(dān)的市政府重大接待活動(dòng)，要認(rèn)真制定方案，周密做好前期準(zhǔn)備工作，妥善協(xié)調(diào)好接待參與部門(mén)，確保接待活動(dòng)無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。

???五是要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

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