志愿者工作總結(團委)

**學院團總支志愿者組織工作總結

截止201*年9月底，第29界奧帆賽和殘奧帆賽都已經順利在青島市落下帷幕。在運動會圓滿完成之時，我們的志愿者組織工作也接近尾聲。從今年5月到10月，作為賽會志愿者和社會志愿者的主要組織部門，我們不斷努力，積極配合，從志愿者的選拔、分工、聯絡，到后期的評定、表彰等工作都按照上級部門要求嚴格把關，詳細安排，最終使學院的志愿者工作畫上了完整的句號。在此，對其中的具體工作總結如下：

一、秉承志愿者精神，面向全體學生開展招募工作。

奧帆賽、殘奧帆賽的志愿者分為賽會志愿者、禮儀志愿者、城市運行志愿者和社會志愿者四個類別。其中，禮儀志愿者和社會志愿者是通過院系團總支開展招募工作的。我團總支在接到上級任務的第一時間就及時將招募工作布置下去，以班級為單位下發(fā)相關文件，要求務必使每個學生都了解到招募信息和志愿者工作的重要意義。并讓全體學生參看志愿者需要符合的要求，根據自己的時間安排進行自主報名，名額不限。在招募工作中，我們不僅僅對志愿服務要求的時間、地點和工作性質、內容予以傳達，更給學生們傳達了作為一名志愿者應該具備的素質和精神：遵守中國法律法規(guī)，熱心公益事業(yè)，具有基本的體育運動常識，具備一定的外語交流能力，符合奧帆委對于志愿者所申請崗位的資格要求和時間要求。同時，廣大青年志愿者奉獻給社會的不僅僅是服務，也向全社會昭示了一種精神，那就是"奉獻、友愛、互助、進步"的青年志愿者精神。這樣，我們不僅僅是在進行招募工作，也是對“志愿者”這個有著特殊身份的和重要社會意義的工作進行了充分的宣傳，以激發(fā)學生為奧運服務、為社會服務的熱情。在有關文件進行傳達以后，招募工作得到了廣大青年學生的積極響應。報名截止日期以前，我學院總共有近100多人報名參選奧帆禮儀志愿者，300多人報名參選奧帆社會志愿者。二、嚴格把關，做好志愿者身份審核工作。

志愿者報名工作結束以后，我團總支對所有報名學生從各方面進行了嚴格的審查，以確保所有上崗志愿者能夠按時到崗、熱心工作，展示志愿者風采。首先，從時間安排上，我們及時與院系教務溝通，了解各年級各專業(yè)在期末期間和小學期以內的考試、課程安排，并結合三下鄉(xiāng)暑期社會實踐工作進行審核，以選取奧帆委所要求時間段內能夠準時參加培訓，暑假確定有時間為奧運服務的志愿者。篩選掉時間不允許從事志愿服務的學生，并著重對其中特別有服務熱情的學生進行勸導教育。其次，從學生自主申報崗位的上崗資格進行審核。尤其針對社會志愿者中的不同分工對報名情況予以調整。盡量使外語水平相對較高的研究生從事語言翻譯方面的工作，使比較有活力的低年級本科學生從事交通維護方面的工作。此外，我們還嚴格對報名學生的日常表現進行審核，采取了學生干部優(yōu)先，黨員同志優(yōu)先的錄用原則，選取了一批有著較高綜合素質、較強責任心、較強溝通能力的學生進行志愿服務。經過嚴格把關，層層審核，最終，我學院總共有1人被錄取為奧帆賽禮儀志愿者，81人被錄取為奧帆社會志愿者。同時，我學院還有總共5名學生通過個人網上申報的方式直接通過奧帆委的審核，成為賽會志愿者。

三、盡職盡責，及時完成信息傳達工作。

從五月份的招募工作開始，所有志愿者工作均是從青島市奧帆委通過學校下達到總支，再由總支轉達給被錄用的志愿者。其中包括統(tǒng)計每個志愿者的準確個人信息，及時上報其中的崗位調整和突發(fā)性的人員更替，準確通知各階段培訓的具體時間、地點、方式。作為唯一直接與志愿者聯系的信息中轉站，我們深知保持上級部門與志愿者之間的信息通暢是十分重要的。一個學生通知不到，就有可能影響到社區(qū)的人員安排工作，同時也有可能使這個學生喪失了志愿服務的機會。為此，我團總支將所有上崗志愿者登記在冊，并準確記錄所有學生的聯系方式，提醒每位學生在志愿者培訓和服務期間及時充值話費，保證聯系通暢。在每次信息核實工作中都通過班級下發(fā)需要核對的相關信息，要求本人查看無誤后親筆簽名再上交總支，要求如有錯誤一定要及時向總支反應、及時進行更改。在幾個月的工作時間里，我總支從沒有因為信息不暢對上級部門造成影響，這與我們盡職盡責的工作態(tài)度息息相關。

四、合理規(guī)劃，有效進行志愿者管理工作。

由于我學院志愿者眾多，工作地點分散，工作時間各不相同，長時期對每一位志愿者的工作進行監(jiān)督、指導在工作上是有很大難度的。因此，在志愿者正式上崗以前，為了便于管理，我團總支以專業(yè)年級為基礎，對所有上崗志愿者進行了分隊。每個小隊三十人左右，指定一位學生干部作為隊長，對所在小隊的所有志愿者進行統(tǒng)一管理。每個小隊可以根據內部班級組成情況分成幾個小組并指定小組長。由分隊隊長定期與總支聯系，匯報志愿服務的安全和穩(wěn)定工作，如發(fā)生特殊情況，無論個人還是負責人，都可以直接與總支老師聯系，由總支進行處理。此外，我團總支還在所有志愿者中選取信息員一名，按照要求每天收集大家在工作中的紀實、感悟、心得、收獲，并負責整理文字材料上報學校團委，及時對志愿服務工作進行宣傳和總結。

奧帆賽進行期間正是學校暑假期間，為保證志愿者工作順利進行，我總支特安排老師在校進行值班，為學生的志愿服務提供充足的后勤保障工作。

五、仔細耐心，完善志愿者后期信息工作。

奧帆賽、殘奧帆賽結束以后，根據要求，我總支及時進行了組織工作總結并統(tǒng)一收集所有志愿者的工作總結，再次核對了真實上崗情況。為方便上級部門審核，我們對每一位志愿者提交的個人總結材料進行了仔細的修改，在文件類型和格式上進行了統(tǒng)一，然后才上報學校。對因為突發(fā)狀況未能上崗的志愿者情況進行了詳細登記和具體說明。

六、嚴格考核，積極進行志愿者表彰工作。

學生的志愿者工作結束以后，我們根據其在整個服務期間的綜合表現對其給予了肯定和表彰。并在本年度綜合素質測評工作中對所有上崗志愿者給予加分獎勵。此外，在接到學校對優(yōu)秀志愿者和杰出志愿者的表彰決定通知后，我們及時獎評獎通知下發(fā)，讓學生踴躍參加評選。這不僅僅是一項表彰工作，更重要的是讓學生通過工作總結體會志愿服務工作的樂趣和意義，認識到自身價值的體現。

雖然奧帆賽和殘奧帆賽已經結束，在此期間的所有工作也隨之落幕，但并不代表志愿者工作和志愿者精神就此終結，相反，這正是此項工作的新起點。通過服務奧運，無論是學生還是學院，都在對志愿者的認識上更加深刻，服務社會的意識得以提高，并在工作中感受到了志愿者精神帶給我們自身的成長和快樂。志愿服務的工作還很艱巨，我總支一定會以奧運為契機，在日后通過各種方式展開更多的志愿服務活動，以增強學生熱愛社會、關愛他人、團結互助的奉獻精神。

擴展閱讀：共青團青年志愿者工作半年總結

共青團江安縣委青年志愿者工作半年總結

團市委：

201*年上半年，共青團江安縣委的青年志愿者工作在江安縣委的領導和團市委的指導下，引導全縣廣大青年志愿者，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念，發(fā)揚“團結友愛、無私奉獻”的志愿者精神，總結經驗，銳意改革，周密組織，積極開拓，努力使青年志愿者工作做到規(guī)范化、制度化、陣地化、長期化，現將這半年的工作總結如下：

一、大力開展青年志愿者招募工作

根據團市委和縣委年初工作安排，結合自身工作實際，在全縣大力開展青年志愿者招募工作，我們按照應需就地招募、就近就便服務原則，借助黨政網、《新江安》、QQ、張貼招募廣告等媒體，積極面向黨政機關、學校、醫(yī)院、社團等公開招募青年志愿者參與各我縣各項工作。截止目前，我縣共招募救援、關愛、醫(yī)護等各類志愿者120余名，大大充實了我縣青年志愿者隊伍，為青年志愿者各項工作的順利開展奠定了扎實的基礎。

二、認真開展青年志愿者培訓工作

為扎實提升青年志愿者的綜合素質和業(yè)務能力，我委會同公安局、宣傳部等部門，對全縣120名青年志愿者分批進行了禁毒宣傳培訓、關愛留守兒童培訓、文明禮儀培訓、服務禮儀培訓等培訓工作，使新加入青年志愿者隊伍的同志們

加深了對志愿服務的認識，樹立了文明服務、有序服務、合理合法服務的意識。

三、扎實開展青年志愿服務活動

上半年，我縣開展了多項青年志愿系列服務活動，效果明顯，深受領導和群眾的好評：一是成立了江安縣禁毒志愿者宣傳支隊，組織志愿者走進校園開展以“熱愛生命、遠離毒品”為主題的禁毒宣傳活動；二是針對貧困學生、孤殘困難群體，對留守兒童開展“一對一”結對幫扶活動，青年志愿者們?yōu)楹⒆觽兯腿�學習用品、提供義務家教或組織他們參加各類社會實踐活動，讓他們時刻感受著團組織的關愛；三是積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，同時，組織成立了青年志愿者禮儀服務隊，承擔我縣重要接待的解說和禮儀服務工作，比如“五十百千”迎檢工作、全市紀檢系統(tǒng)運動會等等，得到了市委領導和縣委領導的充分肯定。

四、下一步工作打算

在今年下半年的工作中，我委將按照團市委和江安縣委的工作目標和要求，積極推進我縣青年志愿者工作，在常規(guī)工作中求規(guī)范、重點工作中求突破、難點工作中求創(chuàng)新，積極打造全縣共青團事業(yè)發(fā)展新局面。

共青團江安縣委201*年8月7日

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