XXX中醫(yī)院201*年上半年工作總結(jié)

XX市中醫(yī)院201*年上半年工作總結(jié)

201*年，我院在市衛(wèi)生局黨委的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo)，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理、深化機(jī)制改革，不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；通過加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、擴(kuò)大宣傳，不斷提升醫(yī)院形象。按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，圍繞中心工作，深化管理、擴(kuò)大宣傳，各項(xiàng)工作有序開展，保持了醫(yī)院快速發(fā)展的勢(shì)頭。

一、加強(qiáng)院內(nèi)黨組織建設(shè)，深入開展行風(fēng)評(píng)議按照衛(wèi)生局黨委的安排和部署，我院黨支部結(jié)合本院實(shí)際情況，在鞏固科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)成果的同時(shí)，在全院職工中開展了學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系活動(dòng)，并在此基礎(chǔ)上在黨員中深入開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。經(jīng)過多年的組織培養(yǎng)，經(jīng)醫(yī)院黨支部大會(huì)全體黨員討論通過，院黨支部擬發(fā)展XXX同志為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。

為提升院內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院黨支部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況深入開展“三好一滿意”活動(dòng)。改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，

嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”；深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。每季度向患者發(fā)放“滿意度調(diào)查表”一次，對(duì)患者提出的意見和建議及時(shí)整改。

二、積極參與社會(huì)公益事業(yè)，惠民活動(dòng)持續(xù)升溫1、公益先行，為群眾送去溫暖

2、連續(xù)開展惠民活動(dòng)，讓老百姓得到實(shí)實(shí)在在的好處醫(yī)院堅(jiān)持“讓利于民，惠民平價(jià)”的策略，連續(xù)在國(guó)家法定節(jié)假日期間，開展“特價(jià)優(yōu)惠”活動(dòng)。

春節(jié)初一至初六，開展優(yōu)惠檢查：檢驗(yàn)科血脂血糖、血型免費(fèi)；B超免費(fèi)。

“三八”婦女節(jié)期間，開展優(yōu)惠檢查：B超免費(fèi)，彩超僅收費(fèi)50元。

清明節(jié)期間，開展優(yōu)惠檢查：各部位CT一律半費(fèi)�！拔逡弧眲趧�(dòng)節(jié)、母親節(jié)期間推出優(yōu)惠活動(dòng)：子女陪同母親檢查B超免費(fèi)，各部位彩超、CT、胃鏡一律半費(fèi)。

“六一”兒童節(jié)期間推出優(yōu)惠活動(dòng)：兒童微量元素檢測(cè)四折優(yōu)惠，鈣、鈣、鐵、鋅、鎂、銅、鉛、鉻七項(xiàng)僅收28元，視力檢測(cè)、窩溝封閉、乳牙拔除免費(fèi)，齲齒治療、畸形矯正、扁桃體切除半費(fèi)。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，繼續(xù)提高全員素質(zhì)

醫(yī)務(wù)科有計(jì)劃地組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l

例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫條例》，舉辦了新版本的《病歷書寫規(guī)范》及《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)講座，對(duì)病歷書寫、術(shù)前談話等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，并做了細(xì)致的規(guī)定，有效保障了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

護(hù)理部開展了爭(zhēng)創(chuàng)“護(hù)理先鋒模范科室”活動(dòng)，年初護(hù)理部制定了詳細(xì)的《護(hù)理先鋒模范科室評(píng)分明細(xì)表》，通過不定期對(duì)各護(hù)理單元抽查打分，每季度評(píng)選一次“護(hù)理先鋒模范科室”，動(dòng)態(tài)管理，從而有效推動(dòng)我院護(hù)理工作持續(xù)發(fā)展。

“5.12”護(hù)士節(jié)，我院隆重舉行了護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)暨新護(hù)士授帽儀式，由院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)士長(zhǎng)為今年取得護(hù)士資格的10位護(hù)士戴上了嶄新的護(hù)士帽，利用這種形式紀(jì)念并繼續(xù)弘揚(yáng)了“南丁格爾”精神。

四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提速1、升級(jí)醫(yī)院管理系統(tǒng)

為保障醫(yī)院各系統(tǒng)工作有效運(yùn)行，并實(shí)現(xiàn)與省農(nóng)合系統(tǒng)的無障礙對(duì)接，我院投入28萬元，構(gòu)建我院his管理系統(tǒng)，內(nèi)科、內(nèi)兒科、血液凈化科、外科、骨腦外科、婦產(chǎn)科等臨床科室，檢驗(yàn)科、電診科、放射線科、CT室等醫(yī)技科室，門診藥房、病房藥房、中藥房、藥庫等藥劑科室均成立了聯(lián)網(wǎng)工作站，醫(yī)院財(cái)務(wù)科同時(shí)升級(jí)收費(fèi)系統(tǒng)。經(jīng)過1個(gè)多月搭建及調(diào)試，3月15日，完成與省農(nóng)合系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，正式

投入運(yùn)行。

2、精心改造醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施，完善醫(yī)院合理布局為適應(yīng)醫(yī)院快速的發(fā)展，力爭(zhēng)為患者提供最方便快捷的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院投入9800元，改造門診收費(fèi)窗口。投入13000元，為血液透析科建立“綠色通道”，改造科室內(nèi)部格局。成立醫(yī)院中藥煎藥室，由專人負(fù)責(zé)為患者煎藥并包裝成袋。遷移醫(yī)院藥庫，增加內(nèi)兒科病房2間。

3、增加新設(shè)備，提高診療水平

醫(yī)院上半年又陸續(xù)引進(jìn)了大型診療設(shè)備：DR一臺(tái)、C型臂一臺(tái)、血凝儀一臺(tái)、血液透析機(jī)兩臺(tái)。新設(shè)備的投入使用，使醫(yī)院診療能力和診斷水平得到極大提升，緩解了因患者增多導(dǎo)致設(shè)備不足的壓力，解決了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，滿足了群眾需求。特別是C型臂的投入使用，使閉合性骨折復(fù)位術(shù)、閉合性不穩(wěn)定型骨折復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、脊椎骨科內(nèi)固定術(shù)等很多骨科手術(shù)可以在C型臂下進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)，減少了患者的痛苦，提高了手術(shù)的質(zhì)量，降低了手術(shù)的費(fèi)用，同時(shí)拓寬了我院骨科的手術(shù)范圍，提高了服務(wù)質(zhì)量，填補(bǔ)了我市醫(yī)療系統(tǒng)的一項(xiàng)空白。

4、增設(shè)新科室，暢通與患者溝通的渠道

為了預(yù)防各種醫(yī)療糾紛的發(fā)生，給廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院決定成立醫(yī)療糾紛投訴管理辦公室，擬聘任年輕有為，有敬業(yè)精神，懂法律的業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)。

5、美化庭院，構(gòu)建和諧溫馨的就診環(huán)境

上半年，醫(yī)院多次組織后勤工作人員對(duì)全院防火通道及設(shè)施進(jìn)行了徹底細(xì)致的檢查和維修，嚴(yán)格保持防火通道的暢通，消防設(shè)施的整潔衛(wèi)生完好。同時(shí)，醫(yī)院購(gòu)進(jìn)了200盆鮮花，美化庭院。經(jīng)過精心布置，醫(yī)院的環(huán)境更加暢潔溫馨了，贏得了患者的一致好評(píng)。

五、加大宣傳力度，讓中醫(yī)院品牌形象深入人心為了擴(kuò)大醫(yī)院的影響，我院在XX信息報(bào)開設(shè)了宣傳專欄，在XX電臺(tái)、XX電視臺(tái)、供求信息報(bào)、XX信息報(bào)及公交站牌、公交車體、溫州城大型LED廣告屏，制作臺(tái)歷，通過各類平臺(tái)，以各種方式宣傳醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)科室及業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人才，極大地提高了中醫(yī)院在XX市內(nèi)及輻射地區(qū)的品牌認(rèn)知度。

多項(xiàng)措施并舉，全院干部職工齊心協(xié)力，我院圓滿完成了201*年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。截止6月15日，我院接待門診患者23257人次，接待住院患者1499人次，1至6月病床周轉(zhuǎn)達(dá)到6次，病床使用率達(dá)到51%，各科室完成各類手術(shù)590余例。我院上半年業(yè)務(wù)總收入達(dá)805萬元。第一季度我院無一例醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯(cuò)及患者上訪事件發(fā)生。

六、201*年下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)按計(jì)劃舉辦專題培訓(xùn)講座，學(xué)習(xí)新版本《病歷書寫規(guī)范》及《中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》，解讀《侵權(quán)責(zé)任法》

學(xué)習(xí)醫(yī)療事故預(yù)防技巧及注意事項(xiàng)，加強(qiáng)醫(yī)師技能培訓(xùn)及中醫(yī)基本技能培訓(xùn)。

2、舉辦中醫(yī)方劑背誦比賽。

3、全面落實(shí)并迎接“中醫(yī)管理年”活動(dòng)及“吉林省中醫(yī)重點(diǎn)專科專病”申報(bào)工作。

4、按計(jì)劃選派中青年業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。5、聘用有管理能力的年輕骨干到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，加強(qiáng)醫(yī)院管理。

6、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，做到“服務(wù)態(tài)度好、醫(yī)療質(zhì)量好、服務(wù)意識(shí)好”，讓患者及患者家屬滿意。

7、繼續(xù)利用節(jié)假日，有計(jì)劃地開展“惠民平價(jià)”活動(dòng)。8、調(diào)整臨床科室布局，在現(xiàn)有條件下，增加床位。改造門診衛(wèi)生間，使來院就診人員得到方便。

9、改造、維修全院防雨設(shè)施，改造全院取暖設(shè)施，為相關(guān)科室增加更換暖氣，更換保暖門窗。

10、努力完成下半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。11、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督，預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

XX市中醫(yī)院201*年6月15日

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XXX中醫(yī)院201*年工作計(jì)劃

201*年是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年，是“十二五”期間，我院增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵一年。在新的一年里，我院將認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，嚴(yán)格落實(shí)全縣衛(wèi)生工作會(huì)要求，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以質(zhì)量、安全與和諧為主題，以重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為主線，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，用新思路、新觀念、新舉措推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計(jì)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨和國(guó)家的方針政策為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；以今年全縣衛(wèi)生工作會(huì)會(huì)議精神為目標(biāo)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)；以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念；提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛的發(fā)生；狠抓人才培養(yǎng)教育和中醫(yī)特色建設(shè)，打造醫(yī)院品牌，增強(qiáng)醫(yī)院綜合實(shí)力；注重醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力和戰(zhàn)斗力；優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境；加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)外宣傳，提高醫(yī)院的社會(huì)影響力。加強(qiáng)規(guī)范管理，促進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、健康、快速持續(xù)發(fā)展。

二、工作指標(biāo)（一）主要業(yè)務(wù)指標(biāo):

1、全年完成診療人次比上年約增25%；2、入院人數(shù)比上年約增25%；3、住院床位使用率比上年約增25%；4、業(yè)務(wù)收入在201*年的基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)30%；5、在201*年年終考核中，力爭(zhēng)各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到咸寧市中醫(yī)院領(lǐng)先水平；6、醫(yī)技各項(xiàng)指標(biāo)在201*年基礎(chǔ)上，增長(zhǎng)30%；（二）主要質(zhì)量指標(biāo)

、完成政府指令性任務(wù)比例100%；

2、年醫(yī)療、護(hù)理事故發(fā)生率為零；3、法定傳染病報(bào)告率100％；4、入出院診斷符合率≥95％；

5、門診處方合格率≥97％；6、中醫(yī)疾病、證候診斷準(zhǔn)確率達(dá)91%；7、病房中醫(yī)治療率達(dá)75%以上；

8、住院甲級(jí)病歷率大于91%，護(hù)理文書合格率大于90%；9、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100％，護(hù)理操作技術(shù)合格率≥95％；、藥品質(zhì)量合格率100％，急救物品完好率100％；

2

1

11、無重大安全責(zé)任事故。12、病人滿意度達(dá)到95%以上。三、目標(biāo)任務(wù)

1、鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，按照二級(jí)優(yōu)秀中醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)開展工作；管理工作要向著標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理方向繼續(xù)努力，通過多種渠道使醫(yī)院的管理能力和管理水平得到提高；落實(shí)各項(xiàng)措

施，提高醫(yī)療質(zhì)量；2、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)思路、服務(wù)舉措、服務(wù)形式上有所創(chuàng)新，將以病人為中心的人性化服務(wù)做細(xì)、做好，使服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提升；3、有計(jì)劃地培養(yǎng)及引進(jìn)人才，積極開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，加強(qiáng)重點(diǎn)專科（專�。┙ㄔO(shè)，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力；4、醫(yī)院文化建設(shè)有新思路，新舉措，新突破，提煉醫(yī)院現(xiàn)有文化，組建醫(yī)院特有文化，倡導(dǎo)醫(yī)院新興文化，要形成醫(yī)院的文化特色，提高醫(yī)院文化在醫(yī)院發(fā)展中的作用，要以文化建設(shè)來增強(qiáng)職工凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，要以文化建設(shè)來提升醫(yī)院的社會(huì)影響力；5、加強(qiáng)內(nèi)外宣傳，在經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)上做好文章，提高醫(yī)院的知名度；6、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件，減免程序方便、快捷，認(rèn)真做好減免公示，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。加大

督導(dǎo)檢查力度，做到遵守診療規(guī)范，因病施治，合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)，保障參合農(nóng)民權(quán)益。

7、搶抓機(jī)遇完成中醫(yī)院茶庵社區(qū)服務(wù)站建設(shè)與配套完善工作，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。完成居民健康檔案，慢性病管理檔案等工作任務(wù)。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳，為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。努力做好居民的思想工作，耐心解釋，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義，有什么好處，強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事，辦好事的具體體現(xiàn)。

8、做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范與處理工作。一是完成上下達(dá)的各公共衛(wèi)生任務(wù)。按照上級(jí)要求，精心組織、合理安排。二是做好傳染病管理工作。在防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理，建立相關(guān)管理制度。三是加強(qiáng)院感防控工作。定期對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn)行傳染病防治及醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)院感控制重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位的管理，切實(shí)將各項(xiàng)院感防控制度落實(shí)到位。

9、各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)明顯提升，實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)30%目標(biāo)，業(yè)務(wù)收入力爭(zhēng)突破1100萬元大關(guān)。四、工作重點(diǎn)

（一）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，創(chuàng)建“百姓信賴的醫(yī)院”

201*年，按照全縣衛(wèi)生工作會(huì)“衛(wèi)生工作報(bào)告”要求，我院將進(jìn)一步深化內(nèi)涵建設(shè)，大幅度提升醫(yī)院形象，全力打造“百姓信賴

的醫(yī)院”品牌。圍繞創(chuàng)建“技術(shù)”、“服務(wù)”、“文化”、“特色”，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，培育良好醫(yī)院文化，形成具有鮮明特色的、百姓信賴的醫(yī)院。

１、加快人才培養(yǎng)。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)名院、名科、名醫(yī)的發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮我院中西醫(yī)結(jié)合優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大力度，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，進(jìn)一步提高各學(xué)科帶頭人的水平，打造一批技術(shù)優(yōu)勢(shì)學(xué)科，爭(zhēng)創(chuàng)個(gè)人技術(shù)品牌、科室技術(shù)品牌，最終形成醫(yī)院的技術(shù)品牌。２、提升服務(wù)質(zhì)量。通過更新服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立人性化、個(gè)性化的服務(wù)。從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微入手，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，用我們的責(zé)任心換取病人的信心，用我們的細(xì)心換取病人的舒心，用我們的耐心換取病人的安心，用我們的愛心換取病人的放心。全體醫(yī)務(wù)人員要用無微不至的關(guān)懷去幫助病人，用溫馨細(xì)致的服務(wù)去照顧病人，用精湛的技術(shù)去救治病人，用無私高尚的醫(yī)德去感化病人，用寬廣的胸懷去理解病人，為病人提供人性化的醫(yī)療環(huán)境、人性化的醫(yī)療服務(wù)。３、加強(qiáng)文化建設(shè)。醫(yī)院文化具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束和輻射功能，健康向上的醫(yī)院文化能夠創(chuàng)造出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的人文氣氛和醫(yī)院精神。我們要不斷從傳統(tǒng)文化中去提煉精神文化、創(chuàng)新制度文化、倡導(dǎo)行為文化、構(gòu)建物質(zhì)文化，形成具有鮮明特色的中醫(yī)院文化。全體中醫(yī)院人要把個(gè)人的前途與發(fā)展與醫(yī)院的前途與發(fā)展緊密結(jié)合起來，樹立主人翁意識(shí)，激發(fā)自豪感、責(zé)任感，營(yíng)造和諧進(jìn)取的良好氛圍，培育昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)拚搏的團(tuán)隊(duì)精神，不斷增

強(qiáng)班組、科室、醫(yī)院的凝聚力、向心力、創(chuàng)造力，形成有鮮明特色的科室文化，創(chuàng)出醫(yī)院文化品牌，提升醫(yī)院良好形象。（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”

201*年，按照全縣衛(wèi)生工作會(huì)“衛(wèi)生工作報(bào)告”要求，我們將開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。醫(yī)院全體員工必須樹立終身學(xué)習(xí)的思想，不斷提高與更新知識(shí)；必須始終站在學(xué)科發(fā)展前沿，了解本學(xué)科新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)。醫(yī)院將大力營(yíng)造“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造、尊重勞動(dòng)”的良好氛圍，以“崇尚學(xué)習(xí)為榮”，大力倡導(dǎo)個(gè)人學(xué)習(xí)、注重全員學(xué)習(xí)、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。要利用多種形式，如進(jìn)修培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、參觀學(xué)習(xí)等，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式實(shí)施互動(dòng)式學(xué)習(xí)。各科室要制定出切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃，并從制度建設(shè)入手，建立學(xué)習(xí)監(jiān)管約束機(jī)制，從制度上確保創(chuàng)建活動(dòng)的順利進(jìn)行。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)中，醫(yī)院全體員工，人人要爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵，科室要個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型科室”。

（三）實(shí)施人才戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

人才是興院之本，我們將通過培育現(xiàn)有人才、引進(jìn)急需人才，留住優(yōu)秀人才、合理配置人才，有效激勵(lì)人才，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。一是立足本院培育人才。積極利用現(xiàn)有條件，在全院范圍內(nèi)培養(yǎng)各專業(yè)不同層次的人才，大力開展崗位練兵和崗位成材活動(dòng)，積極依托現(xiàn)有專家，建立老師帶徒、上級(jí)醫(yī)（護(hù)）師帶教等人才培養(yǎng)機(jī)制，使本院各崗位真正成為學(xué)習(xí)成材的主陣地；要進(jìn)一步增加醫(yī)務(wù)人員外

出進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)比例，進(jìn)一步強(qiáng)化中醫(yī)人才培養(yǎng)。二是不拘一格引進(jìn)人才。醫(yī)院將進(jìn)一步做好人才招聘引進(jìn)工作。重點(diǎn)考察引進(jìn)高學(xué)歷、高能力、成熟型、短缺急需人才，帶動(dòng)學(xué)科全面發(fā)展。針對(duì)部分專業(yè)技術(shù)薄弱的現(xiàn)狀，要積極利用上級(jí)醫(yī)院高層次人才的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為我所用，提高我院技術(shù)水平。三是依靠機(jī)制激勵(lì)人才。要積極搭建平臺(tái)，努力創(chuàng)造拴心留人的好環(huán)境。為專家提供良好的工作條件，搭建發(fā)揮能力的平臺(tái)，留足施展才華的空間，依靠他們的積極性和創(chuàng)造性，創(chuàng)造出一流業(yè)績(jī)。同時(shí)，對(duì)業(yè)績(jī)突出的人才進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（四）突出中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合特色。

201*年要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，全院各專業(yè)學(xué)科全面發(fā)展，突出重點(diǎn)，充分發(fā)揮自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，突出中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合特色。發(fā)揮中醫(yī)在醫(yī)療、保健、康復(fù)中的特色和優(yōu)勢(shì)，努力提高中醫(yī)治療率和中草藥使用率。對(duì)在中醫(yī)和中西醫(yī)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)學(xué)科，在科室人才培養(yǎng)、設(shè)備配置等方面給予一定的傾斜，使其突顯特色優(yōu)勢(shì)，不斷發(fā)展，逐漸達(dá)到省、市級(jí)特色�？扑�平。一是康復(fù)科。要加快扶持培育，力爭(zhēng)今年通過市級(jí)重點(diǎn)�？乞�(yàn)收。二是內(nèi)科。要依據(jù)我院現(xiàn)有的條件，確立�？瓢l(fā)展方向，如：以胃鏡、碳14為診療手段，發(fā)展“胃病�？啤保灰运槭癁樵\療手段，發(fā)展“腎病專科”。三是外科。進(jìn)一步完善肛腸科、美容科向生殖美容方面拓展業(yè)務(wù)范圍，外科手術(shù)向微創(chuàng)手術(shù)方向發(fā)展等，四是婦產(chǎn)科。在進(jìn)一步鞏固發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍同時(shí)；在婦科病治療方面，利用現(xiàn)代治療手段（如介入治療等）輔以中醫(yī)中藥，體現(xiàn)特色。五是藥劑科。加強(qiáng)制劑室建設(shè)。要做好普通制劑配制許可的

申報(bào)審批工作，在保證現(xiàn)有制劑品種質(zhì)量基礎(chǔ)上，加大中藥臨床協(xié)定處方的開發(fā)利用。

五、主要措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)與團(tuán)結(jié)，院長(zhǎng)工作緊緊依靠黨組織、緊緊依靠職代會(huì)、工青婦組織，緊緊依靠中層干部和醫(yī)院骨干，帶領(lǐng)導(dǎo)全體員工為醫(yī)院目標(biāo)任務(wù)共同奮斗。

2、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革，包括繼續(xù)完善人事制度綜合配套改革為主要內(nèi)容的各項(xiàng)醫(yī)院改革，依靠改革求生存、圖發(fā)展。

3、提升全院?jiǎn)T工的技術(shù)與技術(shù)相關(guān)性的素質(zhì)。以人為本，繼續(xù)加大資力投資力度，加快中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合、西醫(yī)隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)采用我院行之有效的“外引內(nèi)培”，“崗位練兵”，“三基訓(xùn)練”，“中西互學(xué)”，“繼續(xù)教育”等各種形式，加快對(duì)具有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)的中青年學(xué)科帶頭人和中醫(yī)專科的學(xué)科骨干的培養(yǎng)，加快對(duì)業(yè)務(wù)管理骨干和行勤管理骨干的培養(yǎng)，加快對(duì)護(hù)理骨干和優(yōu)秀護(hù)士的培養(yǎng)。同時(shí)，根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際需要，加快對(duì)新畢業(yè)人員的培養(yǎng)，縮短成才周期。用“科教興院”的戰(zhàn)略眼光實(shí)施醫(yī)院人才工程，切實(shí)抓緊抓好。

4、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理核心，強(qiáng)化安全醫(yī)療意識(shí)和法制觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作規(guī)范，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。

5、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和文化建設(shè)一起抓，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)理念，使病人真正感受到醫(yī)院服務(wù)“有效”、“安全”，“舒暢”，“便捷”，“經(jīng)濟(jì)”，等“十字”內(nèi)涵。

6、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理，提高設(shè)備完好率和使用率。科室引進(jìn)設(shè)備必須進(jìn)行效益調(diào)研分析，寫出申請(qǐng)，然后考察論證，確有效益的方可引進(jìn)，引進(jìn)后要加強(qiáng)對(duì)使用情況進(jìn)行監(jiān)督考核，依據(jù)效益對(duì)科室進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、后勤管理。一是要嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)銷、后勤購(gòu)物、藥品設(shè)備的采購(gòu)行為，實(shí)行財(cái)務(wù)帳目公開，大宗物品購(gòu)入、設(shè)備引進(jìn)、藥品采購(gòu)、建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行公開招標(biāo)制，增加透明度；二是發(fā)揮信息，微機(jī)管理系統(tǒng)的作用，利用現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)人、財(cái)、物的管理；三是采取有效措施杜絕漏收、侵占公物、冒領(lǐng)多支、浪費(fèi)等不良行為；四是確保后勤保障工作落實(shí)到位。五是強(qiáng)化治安防范工作，杜絕院內(nèi)治安事件的發(fā)生。六是進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，及時(shí)消除火災(zāi)隱患和不安全因素。

8、繼續(xù)深化分配制度改革，推行績(jī)效工資等級(jí)制。根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合我院實(shí)際，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)分配制度改革。在分配制度改革中，把堅(jiān)持“績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平”的原則，實(shí)行定編、定崗。全體人員按工齡、職稱等硬件和德能勤績(jī)等軟件，通過院委會(huì)和職代會(huì)綜合評(píng)定計(jì)分，根據(jù)得分多少按十二級(jí)分配績(jī)效工資。

9、繼續(xù)創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。全院職工要樹立勤儉節(jié)約的觀念，形成以節(jié)約為榮，浪費(fèi)為恥的良好風(fēng)尚，必須從現(xiàn)在做起，從我做起，從點(diǎn)滴做起，做到珍惜每一滴水、每一度電、每一張紙、每一塊紗布、每一個(gè)棉球。各科室要進(jìn)一步強(qiáng)化管理，積極主動(dòng)采取有效措施，最大限度地用好、管好醫(yī)療設(shè)備設(shè)施及醫(yī)用耗材，降低成本，提高效益。全院干部職工要牢固樹立主人翁意識(shí)，積極行動(dòng)起來，營(yíng)造濃厚的醫(yī)院節(jié)約文化。

10、加強(qiáng)藥品管理。建立健全合理用藥督查組織，完善合理用藥制度，加強(qiáng)藥品使用規(guī)范，在保證醫(yī)療安全的同時(shí)，控制藥品使用比例，避免過度醫(yī)療行為。

201*年是我院建設(shè)與發(fā)展的關(guān)鍵一年。我們將在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“規(guī)范化管理年”活動(dòng)這一主題，以創(chuàng)建“百姓信賴的醫(yī)院”為目標(biāo)，同心德心，真抓實(shí)干，發(fā)奮創(chuàng)業(yè)，不斷推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、健康、快速可持續(xù)發(fā)展。

201*-3-22

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