5三叉社區(qū)201*年度綜治工作總結(jié)

三叉社區(qū)201*年度綜治工作總結(jié)

今年年初以來，我們?nèi)�叉社區(qū)黨委、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安三叉”、“法治三叉”工作目標(biāo)，在維護(hù)社會穩(wěn)定上下功夫，在構(gòu)筑和諧上做文章，社區(qū)的治安形勢明顯好轉(zhuǎn)，居民的民主法治意識日益提高，為社區(qū)居民群眾和外來創(chuàng)業(yè)投資者創(chuàng)造了一個安定文明的社會環(huán)境，促進(jìn)了全社區(qū)經(jīng)濟社會事業(yè)全面發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一．進(jìn)一步深化責(zé)任體系建設(shè)，加大了領(lǐng)導(dǎo)力度。

由于我社區(qū)地理位置特殊，人口密度大，專業(yè)市場多、建筑工地多、出租戶多、樓宇企業(yè)多、商家店鋪多，加上又是江干區(qū)政府所在地，社會矛盾日益突出，治安形勢日益復(fù)雜，穩(wěn)定壓力日益加大，這給我社區(qū)社會治安綜合治理工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對這一新形勢，今年以來，我們堅持把加強社區(qū)綜治工作擺上重要議事日程，堅持每月一次專題研究社區(qū)綜治工作，繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)力度，加強綜治工作領(lǐng)導(dǎo)力量；認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”，堅持“穩(wěn)定壓倒一切”工作原則；堅決貫徹綜治工作“一票否決制”精神，切實擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；努力完善綜治工作目標(biāo)責(zé)任制，落實好“誰分管、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任追究制，按照街道綜治目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容與要求，把綜治責(zé)任和工作要求層層落實到各家企業(yè)單位，使綜治工作責(zé)任真正落到實處，已完成簽訂社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任書36家，簽訂率達(dá)到100%。

二．進(jìn)一步深化防控體系建設(shè)，加大了防范力度。

充分發(fā)揮我社區(qū)在“社會化防控體系”上的綜合優(yōu)勢，在防范上狠下功夫，著力打造平安社區(qū)。

(一)是提高社區(qū)警務(wù)效能�！捌菝魅A警務(wù)室”是全市首批以民警姓名命名的社區(qū)警務(wù)室�！捌菝魅A警務(wù)室”成立二年來，在戚明華同志和社區(qū)綜治工作站同志的努力下，警務(wù)室警務(wù)效能不斷提高，走出了一條新型社區(qū)社會治安工作新路子，創(chuàng)新和完善了“戚明華工作法”，把我社區(qū)的綜治工作推上了一個新臺階，受到了社區(qū)居民的贊揚。今年上半年，我們進(jìn)一步增強了社區(qū)警務(wù)室力量，治安專業(yè)人員由以前的40人增加到55人。

(二)是提高社區(qū)監(jiān)控效能。進(jìn)一步強化了社區(qū)監(jiān)控室的崗位責(zé)任制，24小時不脫人加強對全社區(qū)的電子網(wǎng)眼監(jiān)控，時刻保持高度警惕性，不放過任何一個疑點，同時做好每個值班點的值班紀(jì)錄。

(三)是提高綜合管理效能。重點突出對出租房東和外來暫住人口的管理力度、處罰力度；切實提高綜治管理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強他們的工作責(zé)任感，建立健全對戶口協(xié)管員的工作考核機制，完善激勵獎懲機制，用制度來強化管理力度；對三新家園出租房按地域分配管理，提高外來人員暫住證辦證率和境外人員的信心經(jīng)。出租房東的備案登記率。

(四)是提高治安防范效能。著力點放在全社區(qū)范圍內(nèi)的全天修巡邏上，重點抓好“三個巡邏”。抓好機動巡邏。配齊力量，用機動車在全社區(qū)進(jìn)行全天修巡邏；抓好黨員義務(wù)巡邏隊的巡邏。社區(qū)黨員自發(fā)成立了治安巡邏隊，配好袖章，盡心盡責(zé)在小區(qū)內(nèi)全方位巡邏；抓好“數(shù)字巡邏”。新增GPS對講機11只，對每位上崗隊員進(jìn)行數(shù)字巡邏�！叭齻�巡邏”有效控制了轄區(qū)內(nèi)刑事案件的發(fā)生。

三.進(jìn)一步深化“窗口”體系建設(shè)，加大了服務(wù)力度。服務(wù)于人民群眾，是社區(qū)綜治工作的根本落腳點。為此，我們以社區(qū)綜治工作站為平臺，以“三室一中心”為窗口，形成了個服務(wù)體系，真心成意為廣大居民群眾和外來創(chuàng)業(yè)人員提供方便、便捷、周到、熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是抓好社區(qū)境外人員接待室的服務(wù)工作。掌握了解入住三新家園境外人員情況，建好他們的家庭臺帳；熱情接待來訪境外人員，為他們提供辦理有關(guān)手續(xù)、發(fā)放有關(guān)信息資料和信息咨詢，力所能及幫助解決他們所提出的各種困難，努力樹好國際形象。二是抓好社區(qū)調(diào)解室的接待服務(wù)工作。積極抓好信訪工作，堅持以群眾合理呼聲為第一信號，群眾正當(dāng)利益為第一目標(biāo)，以多數(shù)群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)，切實解決群眾的實際問題；堅持來人必見，來信必復(fù)，有事不拖延，及時做好來信來訪工作。年初以來社區(qū)共受理案件15起，其中涉及股份、分房、養(yǎng)老、保險、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)管理等，社區(qū)均以最快的時間解決信訪案例，至今無發(fā)生一起因信訪事件拖延解決引起的不穩(wěn)定事件；及時解決各類矛盾糾紛。社區(qū)調(diào)委會在社區(qū)“家庭調(diào)解”志愿者服務(wù)隊的配合下，及時解決調(diào)處社區(qū)內(nèi)各類家庭糾紛和矛盾，有時為一起糾紛多次登門調(diào)處，做到了耐心細(xì)致疏導(dǎo)，以情以理引導(dǎo)，用法用規(guī)指導(dǎo)。共化解鄰居和家庭糾紛3起，成功率達(dá)到100%；教育疏導(dǎo)，防止激化。在城市化進(jìn)程中，經(jīng)常會出現(xiàn)一些“富民上訪”等新問題，我社區(qū)也不例外。如從去年年底到今年年初，社區(qū)內(nèi)個別別有用心的人煽動一些不明真相的居民到社區(qū)辦公室聚眾上訪、鬧事，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了長時間的耐心細(xì)致的教育說服工作，曉之以理，動之以情，教育廣大居民群眾要珍惜三叉今天來之不易的成績，珍惜今天來之不易的幸福生活，珍惜今天來之不易的社會穩(wěn)定局面，不要輕信個別居心叵測之輩的謠言，終于使居民群眾明白真相，都能顧全大局，對社區(qū)的工作予以了積極的配合和支持，使壞事變成了好事。抓好法律咨詢室的服務(wù)工作。我們聘請具有較高法律知識和工作經(jīng)驗的法律工作者為社區(qū)法律咨詢服務(wù)室的工作人員，熱情周到為來訪居民提供法律咨詢，必要時為困難家庭居民提供法律援助；抓好社區(qū)綜合服務(wù)中心的服務(wù)工作。開展了“微笑一米線”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，熱情及時為每一個來辦證的居民和外來人員服務(wù)，使他們高興而來，滿意而去，努力樹好社區(qū)“第一窗口”社會形象。

四.進(jìn)一步深化教育體系建設(shè)，加大了普法力度。

我們以社區(qū)市民學(xué)校為主陣地，以《三叉通訊》、宣傳櫥窗為載體，構(gòu)筑普法教育體系。加強了社區(qū)“五五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組力量，制度了全年普法教育培訓(xùn)計劃，有步驟地推進(jìn)“五五”普法活動，使法制教育和法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入人心、提素質(zhì)。半年來，社區(qū)以“月月大講堂”為平臺，已舉辦了三期法治培訓(xùn)班，內(nèi)容有治安管理條例、房屋出租管理條例、物業(yè)管理條例等，參加培訓(xùn)人員達(dá)390余人次。五.進(jìn)一步深化安全體系建設(shè)，加大了安監(jiān)力度。

強化各項工作檢查制度。一是堅持落實市場消防安全生產(chǎn)檢查制度，按定期與不定期每月檢查考核；二是堅持落實消防安全專職工作人崗位責(zé)任檢查制度，加大獎罰力度，細(xì)化考核機制；三是堅持落實建筑工地施工單位消防安全檢查制度，建立專門的檢查小組，督查安全生產(chǎn)制度落實情況。通過各項工作檢查制度，切實把消防安全生產(chǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。今年春節(jié)前和夏季高溫來臨前，社區(qū)組織了二次大規(guī)模的消防安全生產(chǎn)大檢查，并在《三叉消防通訊》上通報了有關(guān)檢查情況。

一年來，我社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治委、司法所、信訪辦等有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真實踐科學(xué)發(fā)展觀，積極探索爭創(chuàng)安全社區(qū)、法治社區(qū)新的工作思路，為維護(hù)地區(qū)政治穩(wěn)定和社會安定，創(chuàng)造良好的宜居環(huán)境，取得了新的成績。但是，我們也清醒地認(rèn)識到，在城市化加快推進(jìn)的關(guān)鍵時期，如何在教育、預(yù)防、處理突發(fā)性事件、人民內(nèi)部矛盾、治安管理、為民服務(wù)等方面，還有許多事情要做，還有許多難題需要我們?nèi)テ平�，還有許多不足的地方有待于改進(jìn)和完善。因此，我們要在以后的工作中，不斷探索新的方向和措施，要發(fā)揚成績，扎實工作，積極進(jìn)取，努力為三叉社區(qū)的三個文明建設(shè)創(chuàng)造更良好的穩(wěn)定環(huán)境。

201*年12月20日

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綜治辦201*年度工作總結(jié)及201*年工作計劃

201*年，我辦在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實省、市、區(qū)政法工作會議精神，大力開展綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動，不斷增強社會治安防控能力，加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)社會政治穩(wěn)定，為我街道經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。現(xiàn)將201*年度開展綜治工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實綜治責(zé)任。我辦以加強社會治安綜合治理，確保全街道社會政治大局穩(wěn)定為目標(biāo)，以創(chuàng)建“平安戚家山”活動為載體，實施了“組織、制度、責(zé)任制、落實、督查、典型示范”六個保障機制，對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議，安排專人，限期解決，并將處辦情況作為年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。3月份在全街道綜治工作會議上，總結(jié)回顧了201*年工作情況，認(rèn)真布置了201*年工作任務(wù)。與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂了綜治、維穩(wěn)、禁毒、信訪目標(biāo)管理責(zé)任書34份，同時對被評上201*年度區(qū)級“平安村”、“平安社區(qū)”“平安企業(yè)”進(jìn)行了表彰受牌。

二、搭建平臺，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。今年街道在投入30萬元建立的二所警務(wù)室基礎(chǔ)上又投入5萬多元修建改造部分村、社區(qū)綜治警務(wù)工作室，共建立了14個維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確和落實了各自職責(zé)和工作班子。整合了蔚斗、東升、渡頭社區(qū)和林唐村綜治警務(wù)工作室力量，對三個社區(qū)重新配入了10名治調(diào)人員。為進(jìn)一步做好外來務(wù)工人員管理工作，三個社區(qū)和林唐村成立了外來人口管理委員會，初步探索和嘗試了外來人口管理辦法。針對青峙點偷盜、搶奪多實際，在青峙點參考大港模式新建立了青峙社區(qū)公共服務(wù)中心，重新組建了12名護(hù)村、護(hù)廠隊員，共投入了20多萬元予以經(jīng)費保障。為了落實企業(yè)綜治工作屬地管理要求和進(jìn)一步提升企業(yè)內(nèi)保工作成效，街道綜治辦經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，找準(zhǔn)了工作切入點，使企業(yè)內(nèi)保工作與綜治工作得到了較好結(jié)合，融為一體。今年，企業(yè)綜治工作室建成率過70%。為了進(jìn)一步調(diào)動群防群治隊伍工作積極性，街道共用于獎勵經(jīng)費5萬多元。

三、深化矛盾糾紛排查調(diào)處工作，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。一是矛盾排查調(diào)處報告制度。綜治辦每月召開綜治工作例會，特別是針對全街道社會穩(wěn)定情況和開展矛盾糾紛排查工作進(jìn)行總結(jié)布置，并及時向區(qū)綜治委上報全街道矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每周由一名領(lǐng)導(dǎo)值班，負(fù)責(zé)處理群眾信訪案件。每天有一名專職干部在信訪中心負(fù)責(zé)信訪接待、登記、交辦等事宜。三是信訪矛盾糾紛調(diào)處包案制度。對一些比較突出的矛盾糾紛，落實領(lǐng)導(dǎo)包案制，集中時間人力，著手解決處理。四是信訪調(diào)處聯(lián)席會議制度。對涉及群眾切身利益的信訪案件，及時召開聯(lián)席會議，查找問題癥結(jié)，研究制定解決辦法。五是信訪矛盾形勢分析評估制度。堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全街道信訪矛盾形勢進(jìn)行分析評估，對可能發(fā)生的群體上訪苗頭提前介入，安排人力，努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計，201*年，全街道排查解決矛盾糾紛97起，其中排查解決疑難糾紛38起，重大糾紛6起，群體性糾紛3起，涉及人數(shù)500余人，涉及金額1370余萬元，死亡賠償糾紛4起，涉及金額近60萬元。指導(dǎo)各村、社區(qū)化解矛盾糾紛45起。接待群眾來信來訪63起，處理信訪15件。為全街道社會穩(wěn)定，群眾安居樂業(yè)，有力地促進(jìn)了我街道經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)步發(fā)展。

四、專項整治，成效明顯。今年在綜治辦牽頭下，開展了治安亂點、三合一場所、亂挖亂采礦產(chǎn)資源等專項整治活動，抓獲一批亂挖亂采礦產(chǎn)資源人員，移送公安部門嚴(yán)肅處理。對我街道區(qū)域內(nèi)舊翻新輪胎市場進(jìn)行全面整治，查處三合一場所四處，并出具了責(zé)令限期整改書。在去年浦山下治安亂點部位整治的基礎(chǔ)上，今年進(jìn)行了徹底性清除，給周邊創(chuàng)造了良好的治安和衛(wèi)生環(huán)境。同時通過整治學(xué)校周邊、居住周邊和企業(yè)周邊環(huán)境得到了進(jìn)一步改善。

五、加強教育，預(yù)防犯罪。今年，對機關(guān)干部、中小學(xué)生、外來務(wù)工人員、社區(qū)居民、企業(yè)主等五個層面進(jìn)行了普法教育，受教育人一萬以上。全街道共舉辦各類法制宣傳、培訓(xùn)班4次，發(fā)放各類宣傳資料201*0余份，張貼各類橫幅標(biāo)語15條，舉辦普法宣傳展覽1次，黨員干部接受培訓(xùn)500余人次，在校學(xué)生參加普法教育培訓(xùn)1000余人次，大大增強了黨員干部和廣大群眾的法律意識，為推進(jìn)平安建設(shè)營造了良好的法治環(huán)境。同時緊緊圍繞“兩會”、“綜治宣傳月”、“6、26國際禁毒傳日”等重要時機，開展送法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校及廣場文化活動，加強對青少年、進(jìn)城務(wù)工人員、社區(qū)居民等重點對象法律宣傳教育，提高法律意識和法律素質(zhì)。落實刑滿釋放人員幫教措施；落實了社區(qū)矯正人員工作機制，規(guī)范了工作要求。落實和簽訂了幫教、社區(qū)矯正人員勞動基地和安置基地協(xié)議。去年歸正人員重新犯罪和青少年犯罪率均為零。

六、強化職能，著力提高外來人口服務(wù)管理水平。我街道區(qū)域內(nèi)外來務(wù)工人員共29696（不包括未成年人），根據(jù)派出所提供數(shù)據(jù)，登記做證率為92%，租房出租率96%，人戶一致率72%，流動人口婚育證明查驗率為95%，流動人口不符合法憲條件生育率為0.016%。為了提高外來人口管理服務(wù)質(zhì)量，我們在一個村、三個社區(qū)成立了外來人口管理委員會，同時按區(qū)要求成立外來人口服務(wù)管理站。配備了專職主任一名，流動人口專管員共15名，每個村、社區(qū)都配備了外來人口計劃生育專管員。從街道層面研究出臺了戚家山街道流動人口專管員和計劃生育專管員考核辦法，明確了各自職責(zé)。同時街道對外來人口管委會明確了該組織性質(zhì)、宗旨、基本組織結(jié)構(gòu)及基本工作職責(zé)。為了進(jìn)一步提高外來人口素質(zhì)，街道成立了“新北侖人素質(zhì)提升工作”領(lǐng)導(dǎo)小組，并依托成人學(xué)校掛牌成立了流動人口培訓(xùn)學(xué)校，研究制訂了培訓(xùn)內(nèi)容。通過各種手段，著力提升流動人口素質(zhì)。

七、分類指導(dǎo)，規(guī)范臺帳。按照“精簡、實用、高效”的原則，對綜治工作臺帳進(jìn)行整理、充實，規(guī)范了各村（社區(qū)）、企業(yè)、綜治警務(wù)工作室的平安創(chuàng)建臺帳。分級分類制定創(chuàng)建模式，加強指導(dǎo)，強化督查，整體推進(jìn)，規(guī)范實施，促進(jìn)了我街道平安創(chuàng)建工作的深入開展。不斷擴大平安創(chuàng)建覆蓋面，大力開展了行業(yè)平安創(chuàng)建活動，以點帶面，示范推動，全面提高了平安創(chuàng)建工作質(zhì)量。

八、201*年工作計劃

1、認(rèn)真抓好抓實各級的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，嚴(yán)格做到小爭不出組，大事不出村和社區(qū)，重大問題不出街道，爭取每一件矛盾糾紛按其處理權(quán)限有所交待，化解在基層和萌芽狀態(tài)，盡最大努力不讓各類矛盾糾紛激化，引發(fā)成惡性事件和群體性事件。

2、進(jìn)一步構(gòu)筑和完成全街道治安防控體系，采取不定時地督促各單位、各村和社區(qū)的巡邏和夜間守護(hù)，加大城區(qū)治安巡邏隊的夜間巡邏，解決好城區(qū)夜間干警缺控的問題，使我街道形成全方位、全時空、多層次的防范體系。

3、繼續(xù)保持嚴(yán)打的高壓勢態(tài)，認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合，預(yù)防為主”的方針，針對我街道突出的治安問題開展2至3次嚴(yán)打?qū)ｍ椪�治活動，集中打擊各類犯罪活動，使人民群眾有安全感�?、繼續(xù)開展創(chuàng)“平安創(chuàng)建”活動，社會治安綜合治理工作的主題依然在創(chuàng)平安小區(qū)和平安單位、在中小學(xué)創(chuàng)建平安學(xué)校，在5個村和3個社區(qū)開展創(chuàng)平安村和平安社區(qū)，爭取有一批規(guī)格較高的平安小區(qū)、平安單位、平安學(xué)校、平安社區(qū)產(chǎn)生。

5、切實有效地開展禁毒活動和禁毒專項整治，充分利用“626”和“1228”兩個宣傳月為契機抓好全街道的禁毒宣傳，通過宣傳和禁毒專項治理使全街道的毒品犯罪降低到最大限度。

6、加強流動人口管理，保證外商投資和勞務(wù)輸出良性發(fā)展對特種行業(yè)采取內(nèi)緊外松的原則嚴(yán)加管理，對公共場所和治安混亂地段采取切實有效的辦法加以整治，不允許有影響社會穩(wěn)定的現(xiàn)象發(fā)生。

7、加強未成年人的管理工作，在全街道范圍內(nèi)開展未成齡人調(diào)查，實行社區(qū)、家庭和學(xué)校聯(lián)合管理機制，對有劣跡和犯罪行為前科的未成齡人要建檔管理，把管理責(zé)任落實到人，從而達(dá)到降低未成齡人犯罪的目的。

8、聯(lián)合區(qū)普法辦在各中小學(xué)開展好法制宣傳教育課，建議法制副校長多用些實際的鮮活的案例在青少年中開展宣傳教育。從而達(dá)到預(yù)防和減少青少年犯罪的目的。

9、深化各村、社區(qū)、規(guī)模企業(yè)綜治警務(wù)室和綜治工作室的建設(shè)，力爭到年底各村、社區(qū)、規(guī)模企業(yè)綜治警務(wù)室和綜治工作室的建設(shè)達(dá)100%。

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