201*年企業(yè)文化活動總結(jié)
201*年克旗農(nóng)電局企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)
201*年,克旗農(nóng)電局的企業(yè)文化建設(shè)按照年初的工作計劃,以建設(shè)具有鮮明時代特征、國家電網(wǎng)特色的優(yōu)秀統(tǒng)一的企業(yè)文化,為實現(xiàn)“一強三優(yōu)”的戰(zhàn)略目標提供文化支撐。
一、加強廉潔文化建設(shè),保政治安全
克旗農(nóng)電局依靠良好的輿論氛圍塑造人,依靠強烈的法制意識培養(yǎng)人,依靠健全的制度約束人,依靠有效的監(jiān)督機制監(jiān)督人,將廉潔理念融入到企業(yè)管理之中,融入到教育、制度、監(jiān)督之中,形成了廉潔監(jiān)督常態(tài)機制,確保了企業(yè)的政治安全。一是堅持教育領(lǐng)先,樹立廉潔從業(yè)意識。從“干事、干凈”的廉潔文化核心理念教育入手,積極推進廉潔文化進企業(yè),逐步形成了以廉為榮,以貪為恥的良好風尚。全局上下能夠利用“學習日”,把理想信念和思想道德觀念作為學習教育的重點,觀看《遠山的紅葉》《不該發(fā)生的悲劇》等警示教育錄像片,為廣大干部職工注射“預防針”,使思想上牢固樹立了“政治跟黨走,經(jīng)濟不伸手,工作爭一流,生活不丟丑”的廉潔從業(yè)信條。二是強化制度建設(shè),構(gòu)筑廉潔從業(yè)防線。制定了《黨政工作重大決策工作程序和決策責任制》、《黨風廉政建設(shè)責任追究辦法》、《干部任前公示制度》、《物資采購監(jiān)督辦法》、《招投標監(jiān)督辦法》和《農(nóng)網(wǎng)建
設(shè)與改造工程監(jiān)督辦法》等多項制度規(guī)定,充分發(fā)揮了規(guī)章制度的剛性約束作用,形成堅不可摧的制度“防護網(wǎng)”。同時,還將黨風廉政建設(shè)責任進行細化分解,由局黨政主要負責人與各基層單位“一把手”簽訂《黨風廉政及精神文明建設(shè)責任書》,形成了黨風廉政建設(shè)的責任鏈。三是加強監(jiān)督執(zhí)行,實現(xiàn)廉潔從業(yè)目標。廉潔從業(yè)已經(jīng)成為每一名共產(chǎn)黨員、每一名普通職工的自覺行動,特別是中層以上環(huán)節(jié)干部,要做到黨風廉政在我心。
二、加強安全文化建設(shè),保生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是農(nóng)電企業(yè)永恒的主題。緊緊圍繞這一主題,下大氣力建設(shè)安全文化,從而使員工豐富了安全知識,強化了安全理念,樹立了正確的安全價值觀,確保了生產(chǎn)安全。一是加強宣傳教育,樹立正確的安全價值觀。人是安全工作中最活躍的因素,我局以人這個關(guān)鍵因素為突破口,在宣傳教育上下功夫,引導和幫助職工樹立“安全就是效益,安全就是生命”的安全價值觀。通過經(jīng)常性的安全思想教育和技術(shù)培訓,安全文化理念、安全管理技巧和安全誠實的責任感大大增強,安全行為也更加規(guī)范。今年10月26日我局停產(chǎn)一天,學習了呼倫貝爾電業(yè)局10.13事故快報,讓員工從身邊血的教訓中,強化安全生產(chǎn)的重要性,為我局穩(wěn)步發(fā)展奠定了很好的基礎(chǔ)。二是嚴格制度,落實到位。沒有規(guī)矩不成
方圓,科學嚴謹?shù)陌踩贫,是建立安全文化的重要保證,更是確保設(shè)備安全和人身安全的“保護神”。在具體工作中,層層簽訂安全生產(chǎn)目標責任狀,促使各級人員做到各司其職,各負其責,黨政工團齊抓共管,密切配合。在現(xiàn)場工作時,嚴格按照工作票的步驟操作,同時,加大生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度。三是注重方式,寓教于情。安全文化的一個顯著特點就是“潛移默化”,通過策劃一些安全文化載體活動,讓職工愿意接受,樂于參加,積極互動,使職工在活動中受到啟發(fā)和教育。我局為了打牢安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ),我局把安全學習掛在克旗農(nóng)電網(wǎng)網(wǎng)頁上,寫在展板上,另外,還通過克旗農(nóng)電報把安全生動化,讓員工銘記于心。
三、加強服務(wù)文化建設(shè),保形象安全
在企業(yè)文化建設(shè)中,克旗農(nóng)電局結(jié)合行業(yè)特點和實際,積極推進服務(wù)文化建設(shè),不斷改進服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)功能。堅持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,在保證企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,最大限度地考慮客戶的利益和便利,營造了誠信、高效、共贏、發(fā)展的服務(wù)環(huán)境。一是培育先進服務(wù)理念,打造一流隊伍。理念是行動的先導,為了使為客戶提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為職工的自覺行動,樹立“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的企業(yè)理念以及“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念!熬路到哪里,服務(wù)就到哪里”等觀念來改進服務(wù)工作。并培訓職工用規(guī)范的語言和行為去和客戶進行真誠的交流,
使“高品質(zhì)”的服務(wù)成為職工的工作目標和價值取向,打造了一支先進理念武裝的服務(wù)一流的職工隊伍。二是營造良好的服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。我局首先向社會、向用電客戶做了鄭重承諾,公布了供電服務(wù)“十項承諾”、“三公調(diào)度”“十項措施”、員工服務(wù)“十個不準”和服務(wù)熱線95598,方便了客戶投訴、舉報和報修。其次,在受理用電客戶報裝接電工作中,實施閉環(huán)管理,利用營銷MIS系統(tǒng)快捷、便利的特點,從申請、登記、審批、勘察、設(shè)計、施工安裝,到驗收送電,提供“一條龍”服務(wù),工作效率和服務(wù)質(zhì)量大大提高。
各種各樣的企業(yè)文化滲透在我們其中,讓員工耳濡目染,真正做到推動克什克騰農(nóng)電事業(yè)更上一個新的臺階。
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平輿縣電業(yè)公司
201*年企業(yè)文化建設(shè)工作總結(jié)
平輿縣電業(yè)公司屬國家中二型企業(yè),省級文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時。下設(shè)18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)供電所。全縣擁有110KV變電站1座,35KV變電站8座,10千伏開閉所1座,擔負著全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活用電管理任務(wù)。公司始終以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,堅持以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的生命線”為服務(wù)理念,腳踏實地,銳意進取,使企業(yè)各項工作邁上了新臺階。
一、加強領(lǐng)導
我公司著重加強企業(yè)文化建設(shè),成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組,由黨委書記、公司經(jīng)理任組長,班子成員任副組長,并充分調(diào)動機關(guān)科室、基層鄉(xiāng)所,由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業(yè)文化建設(shè)工作室,確定了秘書長和具體工作人員。撰寫了企業(yè)文化建設(shè)手冊(初稿)。
二、完善制度
制度是企業(yè)領(lǐng)導體制,企業(yè)組織機構(gòu)和管理制度、民主制度的體現(xiàn),是企業(yè)內(nèi)部的法規(guī),是企業(yè)文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度,其目的是通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華為企業(yè)精神。企業(yè)沒有制度文化和制度建設(shè)不行,不進行制度創(chuàng)新更不行,不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執(zhí)行的制度、管理辦法,按照工程管理、財務(wù)管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊。
三、加強認識、明確目標
企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。為實現(xiàn)平輿電力企業(yè)文化管理工作的健康、有序發(fā)展,努力把平輿電業(yè)建設(shè)成一支團結(jié)的團隊,黨委提出企業(yè)文化建設(shè)總體目標是:從建立社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進公司物質(zhì)文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發(fā)展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)理念,體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特色的企業(yè)精神;在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,進一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風貌、人際關(guān)系,有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)公司的性質(zhì)與經(jīng)營業(yè)務(wù),全方位塑造企業(yè)形象,使公司具有較高的知名度和信譽度,在政府、社會、客戶等眾多領(lǐng)域建立廣泛的信任與合作關(guān)系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供強有力的文化支撐。四、形式多樣、內(nèi)容豐富
我公司對企業(yè)文化建設(shè)的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業(yè)文化知識;學習其它企業(yè)的先進經(jīng)驗;制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃;做好職工思想狀態(tài)調(diào)查,通過問卷調(diào)查、召開不同方面人員的座談會,使每個職工都關(guān)心企業(yè)文化建設(shè);分析公司的發(fā)展趨勢,結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,找出差距和不足,進一步提煉企業(yè)文化建設(shè)的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業(yè)文化手冊》并下發(fā)到每個職工手中;進一步完善修訂企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價值和經(jīng)營理念,努力達到經(jīng)營管理工作的科學化和規(guī)范化。
在今年公司開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙爭”等系列教育活動中,我們將爭創(chuàng)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到活動中去,通過開展各種爭創(chuàng)活動,努力培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
五、找準重點、全面發(fā)展
根據(jù)公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發(fā)展。雖然這是一個過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因為領(lǐng)導干部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有形的、可抓的。要通過這些內(nèi)容樹立一種單位管理的有序和規(guī)范,同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規(guī)范化。
其次是正確認識創(chuàng)建工作與企業(yè)文化體系建設(shè)的關(guān)系。精神文明建設(shè)是文明單位創(chuàng)建的重要組成部分,也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質(zhì)文化為基礎(chǔ),行為文化為導向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業(yè)文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領(lǐng)導者的行為文化和物質(zhì)文化為帶動,來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規(guī)范在制度范疇之內(nèi)來運作,逐漸提升為一種精神,一種習慣。
六、存在不足
經(jīng)過幾年來的不斷摸索和實踐,我公司的企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績,同時也暴露出了一些問題和不足,雖然對企業(yè)文化建設(shè)給予了相當?shù)闹匾,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在:
1、部分職工對企業(yè)文化認識不清,發(fā)揮不了職工的主觀能動性。
2、創(chuàng)新意識不強。
3、自我約束能力較差,職工整體素質(zhì)尚須提高。六、下步打算和建議企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新、貴在自覺。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。創(chuàng)新文化建設(shè),必須適應現(xiàn)代企業(yè)管理的新潮流和大趨勢,不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,提升企業(yè)文化建設(shè)的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強企業(yè)文化科學研究,通過科學論證規(guī)劃,建立一套企業(yè)文化建設(shè)的評價體系。從而促進企業(yè)整體實力提高,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
3、通過加強黨建工作,奠定企業(yè)文化建設(shè)的工作基礎(chǔ)。4、通過對管理層和企業(yè)員工素質(zhì)的培訓,增強企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在動力。
5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設(shè)的濃厚氛圍。同時,希望省、市公司及各有關(guān)部室在以后的工作中能對我公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作給予更多的指導和幫助,使我公司企業(yè)文化建設(shè)工作更上新臺階。
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