郵政局幫扶總結

安陽市郵政局

結對幫扶周家營村精神文明創(chuàng)建工作總結

安陽市郵政局在結對幫扶周家營村精神文明創(chuàng)建工作中，認

真貫徹落實市、區(qū)文明辦《關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”，共建文明村活動》的有關精神，于201*年與北關區(qū)漳北辦事處周家營村聯(lián)系結對，按照社會主義新農村建設的要求，扎實開展幫扶工作，積極為基層農村群眾辦實事、辦好事，使受幫扶單位精神文明創(chuàng)建工作水平得到明顯提升�，F(xiàn)將我局結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作開展情況總結如下：一、領導重視，統(tǒng)一認識

近年來我局積極貫徹落實市、區(qū)文明辦關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”，共建文明村活動要求，反復學習市文明委《關于進一步加強農村精神文明建設的實施意見》和區(qū)文明辦《關于開展城鄉(xiāng)互動“二幫一”，共建文明村活動的通知》，多次召開黨委會和局長辦公會等多次會議研究安排結對幫扶工作，決定成立結對幫扶工作領導小組，明確一名局領導負責領導此項工作，辦公室、黨辦、工會、人教部等科室共同負責具體工作。二、深入基層，加強指導

根據文明辦安排，我們與北關區(qū)漳北辦事處周家營村結為對口幫扶單位。局黨委書記毛萬秋每年都帶領結對幫扶工作組深入該村，進行協(xié)調、溝通、調研、指導農村精神文明創(chuàng)建工作。北關區(qū)漳北辦事處周家營村地處城鄉(xiāng)結合部，多年來該村黨支部團

結帶領干部群眾，開拓進取，奮力拼搏，堅持以經濟建設為中心，初步實現(xiàn)了集體、群眾共同富裕的目標。在精神文明創(chuàng)建工作中，美化綠化了村內街道，同時，還設有圖書室、活動室等群眾文體活動場所，但軟件上還存在一些不足。如創(chuàng)建氛圍不濃、圖書藏量不多、宣傳板面零亂、村容衛(wèi)生存在死角等。針對上述問題，安陽市郵政局結對幫扶工作組積極出主意、想辦法，一方面組織發(fā)動安陽郵政青年志愿者服務隊開展送文化下鄉(xiāng)，送宣傳下鄉(xiāng)活動。特別是在去年以來，我們利用郵政行業(yè)優(yōu)勢在周家營村設立郵政服務連鎖超市，將農民用郵服務更加完善、在此基礎上延伸郵政服務范圍，建立并配備社區(qū)居民繳費一站通系統(tǒng)，系統(tǒng)容納電費、天然氣費、電話費（移動、聯(lián)通、電信）、有線電視費等以及飛機票、火車票和汽車票的疊加服務，更加方便村民生活。目前此項工作已經入實質運作階段。三、措施得力，效果明顯

扎實開展文明村鎮(zhèn)建設，使幫扶村鎮(zhèn)達到省級文明村鎮(zhèn)標準，是我們幫扶的重要工作目標之一。一年來，我們從以下五個方面抓好此項工作：一是每年制定《結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作實施方案》，明確指導思想，完善工作機制；二是成立了結對幫扶工作組，明確創(chuàng)建工作目標，落實幫扶責任；三是定期召開會議，既黨委每月聽取一次結對幫扶工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決；四是營造創(chuàng)建氛圍，幫助指導制作創(chuàng)建制度、宣傳版面，引導農民群眾經常開展爭當“好媳婦”、“好婆婆”、“好鄰居”和“五好家庭”等活動，使社會公德、家庭美德明顯提高；五是

開展送文化進農村活動，確保農村精神文明發(fā)展的需要。近年來，在結對幫扶期間，我局和結對兄弟單位市公交公司一起向周家營村捐贈圖書201*多冊、辦公設備一套、宣傳版面5塊；和結對兄弟單位市畜牧局向周家營村捐贈電腦2臺、宣傳畫冊1000余冊；和結對兄弟單位安陽地區(qū)醫(yī)院向周家營村為村民開展義診200余人次、提供幫扶資金10000余元。

在上級黨委、政府的領導下，在周家營村全體干部群眾的共同努力下，近年來該村的精神文明創(chuàng)建工作取得了長足進展。在省級文明單位結對幫扶農村精神文明創(chuàng)建工作中，雖然我們做了一些工作，取得了一些成績，但與兄弟單位比，離上級領導和群眾對我們的希望和要求還有一定差距。我們決心以這次結對幫扶總結工作為鼓勵和鞭策，認真學習貫徹落實黨的新農村建設要求，不斷把精神文明創(chuàng)建活動引向深入，以實際行動，再續(xù)新篇章。

安陽市郵政局

二一一年七月十四日

擴展閱讀：北京郵政黨委工作總結

統(tǒng)一思想凝聚力量創(chuàng)先爭優(yōu)推動發(fā)展

以實現(xiàn)“十二五”良好開局的優(yōu)異成績向建黨90周年獻禮

中共北京市郵政公司委員會201*年工作總結和201*年工作計劃

201*年是北京郵政全面完成“十一五”規(guī)劃任務的最后一年，是轉變發(fā)展方式，深化機制體制改革，推動企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展的關鍵之年。一年來，北京市郵政公司黨委認真落實黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞企業(yè)改革發(fā)展和經營服務中心開展黨的工作，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力提高黨建工作科學化水平，充分發(fā)揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為推進企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了組織保證和精神動力。

201*年,公司黨委重點開展了以下四方面工作：

一、加強學習型黨組織建設，努力提高黨員、干部的思想理論素質和科學發(fā)展能力

以“學習、實踐、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，加強了學習型黨組織建設。提高學習認識，加強學習管理，完善工作機制，推進學習的制度化及規(guī)范化。制定了《北京市郵政公司學習型黨組織建設工作方案》，明確了“兩學兩促兩提高”的工作目標。在學習內容上突出學習科學理論和崗位知識，在學習效果上注重提高領導班子和領導干部科學發(fā)展的能力，提高黨員的業(yè)務技能，達到促進黨員學習意識增強、促進北京郵政各項事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展的目標。創(chuàng)新學習方式，融合黨建網、綜合網和遠程教育網三網教育資源，充分利用現(xiàn)代化手段為黨員、干部搭

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第一部分201*年工作總結建學習實踐的平臺。

公司黨委堅持理論學習制度，把中心組學習和干部理論學習作為加強領導班子和領導干部思想政治建設的重要措施，提高了各級領導班子運用科學理論解決實際問題的能力。全年公司黨委及各基層黨委理論中心組共組織學習550余次，公司黨委組織干部理論學習講座12次，學習人員覆蓋到基層黨支部書記。重點組織學習了十七屆四中全會、五中全會精神。編印刊載處級以上領導干部學習體會的《學習與實踐》22期。

落實中央《201*-201*年全國黨員教育培訓工作規(guī)劃》及北京市貫徹《規(guī)劃》的實施意見，完善了黨員及黨員領導干部培訓制度。與中國人民大學聯(lián)合，以拓展經營管理理念和方法為重點，舉辦了高管人員培訓。采取自學和集中授課相結合的方式，組織了黨支部書記、支局長、公司機關管理人員等不同層次的培訓班，培訓人員2200余人次。貫徹《加強和改進北京郵政黨校工作的實施意見》，初步建立了中央黨校、市委講師團等高水平師資組成的師資庫，完善了培訓教材庫，充分發(fā)揮了公司黨校教育培訓主渠道、主課堂和主陣地的作用，扎實推進了培訓工作。舉辦了黨員示范班，設立了學習實踐基地，突出學習實踐特色，加大了學習交流力度，營造了學習中工作，工作中學習的良好氛圍。

各基層黨組織制定了創(chuàng)建學習型黨組織計劃，向黨員推薦學習書目，創(chuàng)新學習載體，拓寬了學習渠道。結合地域特色，利用地域資源，立足拓寬發(fā)展思路、擴大交流視野，組織黨員、干部學習。組織開展了“黨課大講堂”、“金點子”杯創(chuàng)意大賽、“城南行動計劃”講座、“近距離接觸中關村”、“圍繞應用新技術與科研院所共建互學”等學習、培訓、實踐、交流活動。信息局、商函局和電商局發(fā)揮自身專業(yè)特點和優(yōu)勢，

為建立供全公司黨員學習的網絡課堂和學習實踐基地提供了支撐。全公司形成了黨員立足本職崗位學理論、學知識、學業(yè)務、學技能的高潮。

二、抓基層強基礎、建機制促發(fā)展，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動了領導班子和基層黨組織建設

落實黨的十七屆四中全會精神，著力加強基層黨組織建設。采取深入基層、問卷調研、召開座談會等方式，開展了北京郵政黨組織建設和黨員隊伍思想狀況調研。通過調研，反映了基層黨員、干部對企業(yè)發(fā)展的信心、對企業(yè)科學發(fā)展、黨的建設的建議，摸清底數(shù)，找準問題，為進一步加強基層黨組織和黨員隊伍建設、緊密圍繞企業(yè)中心工作開展黨的活動奠定了基礎。

貫徹市委、市國資委黨委和集團公司黨組的要求，加強了領導班子建設。健全完善了領導班子和干部隊伍管理考核體系。加強績效管理，完善考核評價機制，調動了班子成員的生產經營積極性。堅持民主集中制原則，提高了科學決策水平；落實民主生活會制度，緊密聯(lián)系實際，認真開展批評和自我批評，促進了工作的改進和提高；踐行“服務人民、造福職工”的企業(yè)宗旨，堅持深入基層，調查研究，研究新情況，解決新問題，提高了領導班子的整體合力。

各基層黨組織以“弘揚‘東四精神’，當先鋒、促發(fā)展，黨員立足崗位作貢獻”為主題，開展主題實踐活動，動員組織黨員立足崗位，開拓創(chuàng)新，擔當發(fā)展先鋒，破解發(fā)展難題，為提高發(fā)展質量和效益，促進企業(yè)發(fā)展作貢獻�；顒訄猿肿龅搅嗣裰鞴�開，從主題的確立、方案的設計到整個活動推進，堅持黨員全程參與，堅持群眾參加評議。以黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)，影響、帶動群眾，推動了黨的建設更好地服務企業(yè)中心工作、黨員以模范行動影響和帶動職工努力完成各項工作

任務。通過主題實踐活動，圍繞生產經營、創(chuàng)新發(fā)展、親情服務、損益核算、構建和諧等重點，促進黨支部和黨員群體的創(chuàng)先爭優(yōu)，使基層黨組織在推動發(fā)展，服務群眾，凝聚人心，促進和諧中增強了戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力；使廣大黨員在推動企業(yè)發(fā)展中創(chuàng)出了優(yōu)異成績。在民主測評中，廣大黨員和群眾對主題實踐活動給予了較好評價。

以紀念建黨89周年為契機，加強黨員教育，增強了黨員黨性觀念和創(chuàng)先爭優(yōu)意識。各基層黨組織廣泛組織了重溫入黨誓詞、參觀愛國主義教育基地和黨組織區(qū)域共建、黨團共建、“黨員作貢獻展風采”黨課學習報告會、“轉場新樞紐當先鋒”主題實踐活動、評選“用戶心中滿意的郵政投遞員”等黨員教育和創(chuàng)爭活動，在黨員中營造了帶頭學習實踐，帶頭創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍，在促進企業(yè)中心工作中充分發(fā)揮了黨組織和黨員的作用。東四局黨支部與交通運輸部道路運輸司黨支部開展了“雙學雙促”的創(chuàng)先爭優(yōu)共建活動，拓寬了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的新視野，擴大了東四局的影響力，促進了支局的經營、服務和管理創(chuàng)新。

按照公司黨委要求，公司黨群工作部黨支部與東四局、百萬莊局、和平門局、北太平莊局四個先進黨支部以“創(chuàng)新發(fā)展，提升品牌，互學互促，共建共贏”為目標，聯(lián)合開展了北京郵政黨支部品牌共建活動。推廣了東四局親情服務的經驗、金融街局和百萬莊局營銷團隊建設的經驗，推進了四個支局損益核算的應用和服務規(guī)范的落實，加強了基層黨建工作�；顒哟龠M了機關和基層、支撐單位和窗口單位的聯(lián)動共建，推動了公司重點工作的落實。

樹立黨員典型，壯大黨員隊伍。七一前夕，公司黨委組織開展了群眾心目中的好黨員評選活動，全公司100名黨員被評為群眾心目中的好黨員，陳蘭穎、路欣怡、王鳴宇被評為市國資委群眾心目中的好黨員。年底前，公司黨委進行了開展主題實踐活動好支部和參與主題

實踐活動好黨員“雙好”評選工作，充分發(fā)揮了先進的引領作用。按照注重質量、優(yōu)化結構的要求，做好黨員發(fā)展工作。進行了入黨積極分子集中培訓，提升了入黨積極分子培訓質量。注重在生產一線骨干、科技研發(fā)人員和優(yōu)秀青年中培養(yǎng)和吸收新黨員，推進了黨員“雙培工作”。全年共發(fā)展新黨員318名。

利用網絡手段推動黨建工作方式方法創(chuàng)新。對黨建網進行了改版升級，開通了黨建網絡課堂，豐富了信息量，實現(xiàn)了網上互動交流。拓展了黨委系統(tǒng)網上辦公功能，增強了上級精神及黨委重點工作的宣傳展示。截止到10月底，黨建網的瀏覽量已突破100萬人次。黨建網影響面進一步擴大，成為北京郵政黨的建設、精神文明建設、企業(yè)文化建設宣傳的開放式平臺和面向社會展示北京郵政形象的窗口。

三、弘揚東四精神，以促進服務規(guī)范的落實為重點加強精神文明創(chuàng)建工作，以人為本，凝心聚力，努力構建和諧企業(yè)

在全公司開展了以“五大文明行動”為內容的“愛首都、講文明、樹新風做文明有禮郵政人”活動，引導職工爭當文明職工。推進了向東四局學習活動，強化東四局的示范引領作用，在全公司范圍內將“親情服務”理念延伸推廣，促進了公司整體服務水平的提升。建立了東四郵電局網站，全年東四局接待各行業(yè)參觀交流近千人次，對于弘揚“東四精神”，樹立郵政良好形象發(fā)揮了重要作用。開展了《北京郵政營業(yè)服務規(guī)范（試行）》和服務規(guī)范教學示范片的學習宣貫活動。通過編發(fā)班組學習材料、在郵政周報和黨建網上開設專欄、組織開展“落實服務規(guī)范大家談”活動，對職工進行服務規(guī)范和職業(yè)素養(yǎng)教育，對照《規(guī)范》，查找不文明行為�；鶎訂挝徊扇“嗲鞍嗪髸�學習、交流研討、征文演講、征集文明用語等形式，形成了學習宣傳服務規(guī)范的高潮。

召開了北京郵政落實服務規(guī)范，加強行風建設，迎接全國文明單

位復查動員大會，推出了郵政便民服務新舉措。開展了郵政服務進社區(qū)、進商廈、進校園的志愿服務，深化了“城鄉(xiāng)攜手共建文明京郊行”活動。在44處地鐵建設工地開通了郵政投遞服務；在東四社區(qū)服務站建立了北京市首個社區(qū)“郵政代辦點”；開展了“送先進文化，建最美鄉(xiāng)村”報刊進農家共建活動；組織了上海世博會志愿服務，受到世博運行團隊的肯定。公司團委被團中央授予第八屆中國青年志愿者工作優(yōu)秀組織獎。

針對201*年郵政面臨的新形勢新任務，開展了“熱愛郵政、忠誠企業(yè)、精心履職”主題教育活動。利用各類學習宣傳陣地，向職工宣講郵政面臨的新形勢新任務，使職工堅定發(fā)展信心，明確發(fā)展目標，正確認識企業(yè)發(fā)展與個人成長的相互關系，不斷提升職工素質，開展豐富多彩的崗位技能練功活動，進一步提升了職工業(yè)務素質。推進了企業(yè)“職工書屋”建設，為職工提供了文化服務和知識支撐。積極開展形式多樣的文體活動，以健康文化引導職工。

完成了五五普法的檢查驗收工作。采取多種形式深化法制宣傳教育，職工普法參與率達到100%。各級領導干部依法決策、依法經營、依法行政、依法管理的水平不斷提高，員工的法律意識和法制觀念明顯提升。加強新形勢下職工思想政治工作的研究，市公司向中國郵政政研會報送的研究成果取得一等獎三篇，二等獎一篇的佳績。

加強先進典型的選樹工作，充分發(fā)揮示范引領作用。以勞模評選年為契機，積極做好先進典型的宣傳選樹工作。通過召開表彰大會、組織勞模先進到基層巡講、在郵政周報開辟“勞模風采”專欄、開展“我心中的勞�！卑嘟M學習大討論等活動，在職工中廣泛宣傳了勞模精神和先進經驗。加強對先進典型的關心和培養(yǎng)，健全完善培養(yǎng)機制，為先進典型提供學習成長機會，發(fā)揮典型引路作用，在企業(yè)營造了“學先進、

比奉獻、促發(fā)展”的良好氛圍。投遞局永安路投遞部韓偉被授予全國勞動模范榮譽稱號，東四郵電局陳蘭穎等八名同志被授予北京市勞動模范榮譽稱號，北太平莊郵電局和通州區(qū)梨園郵政支局投遞部兩個集體被授予北京市模范集體榮譽稱號。深入開展了“勞模先進創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動。全公司成立的以市級以上勞模、先進個人命名的創(chuàng)新工作室已達52個。沈智慧創(chuàng)新工作室被命名為北京市職工創(chuàng)新工作室。北京市總工會在北京郵政召開了北京市職工創(chuàng)新工作室推廣交流現(xiàn)場會，推廣了北京郵政勞模先進創(chuàng)新工作室的經驗。

加大對外宣傳的力度和聲勢，塑造了企業(yè)良好的社會形象。注重企業(yè)形象宣傳策劃，找準切入點，使宣傳工作與社會媒體的關注點相融合，宣傳企業(yè)發(fā)展的成果，宣傳“用戶是親人”的服務理念，宣傳北京郵政鞏固全國文明單位創(chuàng)建成果，爭創(chuàng)全國文明單位標兵的行動，宣傳北京郵政服務市民的舉措，樹立了企業(yè)良好的社會形象。全年北京郵政在新聞媒體刊發(fā)稿件1萬余篇。《北京日報》開設專版，以“文明郵政促和諧、親情服務樹品牌”為題，對北京郵政的精神文明創(chuàng)建工作進行了專題報道。中央電視臺《新聞聯(lián)播》節(jié)目深度報道了北京郵政投遞員高溫天氣堅守崗位，為用戶投遞服務的感人事跡。

201*年，北京郵政精神文明建設成果繼續(xù)得到鞏固。市公司、報刊發(fā)行局以及密云局等單位順利通過了首都精神文明建設委員會對全國文明單位及全國精神文明創(chuàng)建工作先進單位的復查。全公司29個單位繼續(xù)保持了首都文明單位標兵和首都文明單位稱號。東四局被集團公司命名為全國郵政“文明服務模范窗口”，百萬莊局榮獲全國交通運輸行業(yè)文明示范窗口。在市委宣傳部、首都文明委組織的百姓愛心故事評選活動中，門頭溝局投遞員王自殿獲得百姓愛心明星獎。

以“服務人民、造福職工”的企業(yè)宗旨、“用戶是親人”的服務理念和

“東四精神”引領、凝聚職工，努力構建和諧企業(yè)。進一步加強了黨委對辦實事工作的領導，推進了職工關心的難點、熱點問題的解決。開展了困難職工的幫扶救助工作。完成了新一輪集體合同簽訂工作。進一步推進了局務公開民主管理。根據企業(yè)改革發(fā)展實際，規(guī)范了職代會、集體合同協(xié)商簽訂和基層局務公開民主管理工作程序，促進了和諧勞動關系建設。發(fā)揮工、團組織作用，注重人文關懷與心理疏導，建立職工表達意愿，溝通信息的渠道。

自覺落實中央“穩(wěn)定是硬任務、是第一責任”的要求，深入開展了“平安郵政”建設活動，落實“平安郵政”建設考核機制，完善人民內部矛盾糾紛排查調處工作機制，實現(xiàn)“預案在先、防范在先”的預防管理，維護了企業(yè)安全穩(wěn)定。

四、加強黨風廉政建設，為北京郵政改革發(fā)展穩(wěn)定保駕護航堅持懲防并舉、注重預防的方針，加強反腐倡廉建設。深入開展黨性黨風黨紀教育，加強廉政文化建設，強化廉潔從業(yè)教育，營造廉潔從業(yè)氛圍。抓好黨風廉政建設責任制的落實，推進黨風建設和反腐倡廉各項工作。緊緊圍繞責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環(huán)節(jié)，加大責任體系建設工作力度，完善了工作機制。深入開展專項治理，以反腐倡廉建設的成效推動了北京郵政的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

以黨風廉政建設責任制為引領，在西區(qū)、機要局試點的基礎上，全面推進廉政風險防范管理工作，構建企業(yè)廉政風險防范體系。抓住重點部門、崗位、對象，特別是抓好領導班子自身建設和領導決策環(huán)節(jié)的風險防范，在解決突出問題、控制重點環(huán)節(jié)風險點上下功夫。針對權力運行和經營管理實際，完善領導人員選拔任用、用戶欠費、招投標、金融業(yè)務管理以及機關管理重點項目。通過廉政風險防范系統(tǒng)的運行，使各級黨員領導干部強化了按規(guī)章制度辦事的意識，規(guī)范了

從業(yè)行為，推動了廉政風險防范管理工作朝著科學化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。把廉政風險防范管理與黨風廉政建設責任制緊密結合，增強了各級領導自覺履行“一崗雙責”責任的意識，有效推進了廉政風險防范管理工作向領導班子和領導干部延伸，覆蓋了企業(yè)經營管理的重點領域、關鍵崗位、難點問題及機關權力運行的重要過程。

認真組織開展治理整頓“小金庫”、工程建設領域突出問題和商業(yè)賄賂工作，對違規(guī)違紀行為進行了嚴肅處理。認真做好信訪工作。落實信訪工作責任制，強化“第一責任人”意識，認真辦理來信來訪，充分發(fā)揮了信訪舉報工作在懲治和預防腐敗體系中的職能作用。

集團公司紀檢組監(jiān)察局在對我公司貫徹落實黨風廉政建設責任制工作檢查考核后，對北京郵政貫徹落實黨風廉政建設責任制工作取得的成效從加強組織領導，完善體制機制；注重宣傳教育；注重源頭治理，建立健全懲防體系；注重效能監(jiān)察；注重行風建設；注重做好信訪舉報工作等方面給予了充分肯定。特別提出，北京郵政結合企業(yè)實際，積極開展廉政風險防范管理工作，運用科學手段，融入企業(yè)生產經營管理重點領域和重點部位，在監(jiān)控防范方面走在了全國郵政系統(tǒng)的前面，研發(fā)的《北京郵政廉政風險防范管理系統(tǒng)》值得全國各郵政企業(yè)學習。

201*年，在公司黨委的領導下，工會、共青團組織圍繞企業(yè)改革發(fā)展大局，發(fā)揮優(yōu)勢，履行職責，工作不斷開拓發(fā)展，在調動職工積極性、激發(fā)職工創(chuàng)造力、促進青年成長成才、助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、促進和諧企業(yè)建設中做出了積極的貢獻。

201*年，武裝、統(tǒng)戰(zhàn)、老干部工作也都取得了較好成績。

第二部分201*年工作計劃

201*年，是中國共產黨成立90周年，是實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是北京市全力推動“人文北京、科技北京、綠色北京”戰(zhàn)略實施，推動首都向中國特色世界城市邁進的重要一年，是郵政完成分業(yè)經營體制改革后實施跨越發(fā)展的起始之年，也是北京郵政加快發(fā)展方式轉變和調整業(yè)務結構，在新的起點上推動科學發(fā)展的重要之年。新的一年，北京郵政黨的工作要緊密結合新形勢、新任務和新要求，圍繞中心、服務大局，凝心聚力，團結帶領全體黨員、干部、職工，為開創(chuàng)北京郵政科學發(fā)展的新局面而奮斗。

201*年工作的指導思想是：

以深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神為主線，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，統(tǒng)一思想、凝聚力量，推動發(fā)展、促進和諧。以夯實基礎，推進黨建工作科學化為目標深化學習型黨組織建設；以轉變發(fā)展方式、調整業(yè)務結構，在新起點上推動北京郵政科學發(fā)展為中心，組織動員基層黨組織和全體黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，為推動北京郵政持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展提供堅強的思想、組織和政治保證，以實現(xiàn)“十二五”良好開局的優(yōu)異成績向建黨90周年獻禮。

一、深入學習貫徹黨的十七屆五中全會精神，加強思想理論建設，推動北京郵政科學發(fā)展

貫徹落實好十七屆五中全會精神，對于落實科學發(fā)展觀，實施北京郵政“十二五”規(guī)劃，推動企業(yè)科學發(fā)展具有重要的意義。貫徹中央、北京市委、集團公司黨組和市國資委黨委精神，公司黨委和各基層黨組織要把深入學習貫徹十七屆五中全會精神，作為當前和今后一個時期首要的政治任務。要著眼于統(tǒng)一思想認識、凝聚智慧力量，不斷深化十七屆五中全會精神的學習宣傳，要深刻認識和掌握“十二五”規(guī)劃

建議的主要內容，明確“十二五”時期發(fā)展的主題、主線，“四個更加注重”、“五個堅持”的基本要求，大力營造推動科學發(fā)展、促進和諧的濃厚氛圍。

通過學習，要重點在四方面統(tǒng)一思想、提高認識：

一是要緊密聯(lián)系國情企情的深刻變化，引導黨員、干部深刻認識北京郵政發(fā)展的形勢和用好重要戰(zhàn)略機遇期的重大意義，增強珍惜機遇、抓住機遇、用好機遇的意識，增強在新起點上推動北京郵政科學發(fā)展的緊迫感、責任感和使命感。

二是要緊密聯(lián)系北京建設有中國特色世界城市，推動“人文北京、科技北京、綠色北京”建設和集團公司改革發(fā)展對北京郵政的新要求，引導黨員、干部深刻領會科學發(fā)展的主題和加快轉變發(fā)展方式的主線，充分認識北京郵政轉方式、調結構是把握發(fā)展機遇、應對發(fā)展變化、解決發(fā)展問題、推動科學發(fā)展的必然選擇，進一步增加對“六方面轉型和改革”的理解，增強落實轉方式、調結構戰(zhàn)略任務的責任感和緊迫感。

三是要緊密圍繞北京市和集團公司“十二五”時期發(fā)展的新目標和舉措，引導黨員、干部深刻認識和把握北京市打造“北京服務”品牌對北京郵政的新要求，以落實“打造能力卓越、運行高效、業(yè)務多元的現(xiàn)代化綜合性社會服務平臺”的責任為目標，進一步強化“大服務”觀念，增強在服務北京社會經濟中加快北京郵政發(fā)展的使命感，為實現(xiàn)“十二五”宏偉目標而奮斗。

四是要深刻理解中央關于保障和改善民生，使發(fā)展成果惠及全體人民的要求，引導黨員、干部深刻理解新形勢下做好群眾工作的極端重要性，扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作，高度關注職工的思想和生活，堅持企業(yè)發(fā)展成果全體員

工共享的理念，自覺踐行“服務人民、造福職工”的企業(yè)宗旨，凝聚力量促進發(fā)展。

要進一步健全制度、豐富內容、拓展形式，采取集中學習、交流研討、專家講座、調研實踐等多種形式，組織各級領導班子和黨員領導干部學習好十七屆五中全會精神。要結合形勢任務教育，充分利用各種培訓班和內部宣傳載體組織廣大黨員、干部學習，加強宣傳，增強學習效果。要堅持理論聯(lián)系實際，切實用全會精神指導實踐，努力使學習全會精神的過程成為系統(tǒng)謀劃北京郵政科學發(fā)展、破解發(fā)展難題、推進企業(yè)工作的過程，把各級領導班子、黨員、干部和職工的思

想收獲轉化為推動企業(yè)科學發(fā)展的動力。

二、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以優(yōu)異成績迎接建黨90周年貫徹黨的十七屆四中、五中全會的部署，各級黨組織要圍繞“推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織”的目標，以學習型黨組織建設和黨員主題實踐活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以黨組織和黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)推動黨的建設更好地服務企業(yè)中心工作，為北京郵政發(fā)展提供堅強的精神動力和組織保證，以優(yōu)異成績迎接建黨90周年。

（一）隆重開展紀念建黨90周年活動

按照中央和北京市的要求，以紀念中國共產黨成立90周年為主題，組織開展豐富多彩、生動活潑的宣傳教育活動。一是要通過組織紀念征文、報告會、座談會等加強黨章、黨史和黨員意識、黨性觀念的教育。宣傳黨的歷史和豐功偉績，教育黨員牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆黨的先進性。要面向基層黨員和職工群眾，開展有特色的宣傳教育。二是要全面總結北京郵政十三次黨代會以來黨建工作創(chuàng)新的成效和經驗，利用郵政周報、北京郵政黨建網等載體加強

集中宣傳，激發(fā)廣大黨員的榮譽感和使命感，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要繼續(xù)做好黨內各類先進典型的選樹工作。四是要在七一前夕隆重召開紀念建黨90周年總結表彰大會，對北京郵政涌現(xiàn)的先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者進行表彰。各級黨組織要大張旗鼓地宣傳黨內先進集體、個人的先進事跡和突出貢獻，充分展示基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、共產黨員的先鋒模范作用和黨員領導干部的模范帶頭作用，推動廣大黨員干部立足崗位、扎實工作，在推動企業(yè)發(fā)展中建功立業(yè)。

（二）在基層黨組織和全體黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動創(chuàng)先爭優(yōu)活動要區(qū)分層次、創(chuàng)新載體、完善機制、夯實組織。抓好基層黨委和黨支部、黨員兩個層次的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

在基層黨委班子中以爭做政治引領力強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強和凝聚保障力強的“四強”領導班子為目標開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。加強領導班子的思想政治建設和作風建設。落實企業(yè)內部議事規(guī)則和民主生活會制度。加強調查研究，增強做好群眾工作和領導科學發(fā)展的能力。把指導基層創(chuàng)先爭優(yōu)活動作為領導干部聯(lián)系點工作的重要內容。

在基層黨支部和黨員中繼續(xù)開展以黨員主題實踐活動為載體的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。立足于弘揚“東四精神”，建功“十二五”，獻禮黨的生日，以“爭創(chuàng)一流業(yè)績，爭當發(fā)展先鋒”為主題，以“五好”、“五帶頭”為標準，開展黨員主題實踐活動。動員廣大黨員積極投身企業(yè)科學發(fā)展的實踐，立足本職崗位，在轉變發(fā)展方式、調整業(yè)務結構，在新起點上推動北京郵政科學發(fā)展中創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，以實現(xiàn)“十二五”良好開局的優(yōu)異成績向建黨90周年獻禮。努力把活動打造成黨組織工作有影響力、覆蓋面廣和企業(yè)、群眾認可的優(yōu)秀品牌。

堅持把加強基層組織作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要任務，全面推進基層黨組織建設。強化基層黨組織功能，創(chuàng)新基層黨組織發(fā)揮作用的途徑和方式。要加強基層黨支部書記隊伍和黨員隊伍建設，建立健全教育、管理、服務黨員長效機制。尊重黨員主體地位，推進黨務公開工作。以建黨90周年為契機，做好新黨員和入黨積極分子教育工作。具備條件的二級單位黨委要做好換屆選舉工作，進行換屆的黨委試行黨員代表常任制。要按照中央要求，推進黨務公開工作，探索通過黨建網等渠道，將應當公開的黨內事項向黨員公開。

要建立黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)機制，加強黨委對工會、共青團工作的領導。團結帶領廣大職工群眾推動企業(yè)又好又快發(fā)展。各級黨工團組織要廣泛開展面向基層、面向職工的宣講活動，幫助職工全面了解和把握“十二五”時期北京郵政的奮斗目標和美好前景。工團組織要積極組織開展勞動競賽、崗位練兵、爭當青年崗位能手、創(chuàng)建“青年文明號”等活動，組織動員廣大職工、青年積極投身推動科學發(fā)展、加快轉變發(fā)展方式的主戰(zhàn)場。

(三)進一步推進黨建工作科學化，加強學習型黨組織建設創(chuàng)新學習理念，拓展學習內容，努力使學習型黨組織建設體現(xiàn)時代特點、貼近黨員需求、富有實際成效，營造學習工作化、工作學習化的良好氛圍。加強學習制度建設，建立健全學習考勤、學習檔案、學習通報等制度，推進學習制度化、規(guī)范化。完善日常學習、脫產學習、集體學習、短期培訓等學習形式，增強學習時效性。利用互聯(lián)網、黨建網、手機短信平臺等信息化手段，豐富學習內容和方式。加強對學習過程的管理，建立檢查與考核機制。進一步明確領導班子、黨員領導干部以及黨員兩個層次的學習重點，健全完善黨委中心組學習制度、干部理論學習制度和考核制度，抓好領導班子的學習。組織黨員

領導干部參加北京市和市國資委組織的高層次講座論壇和培訓，結合企業(yè)工作實際撰寫論文。

完善師資庫和教材庫。對外利用首都優(yōu)勢，用好高層次的外部知識資源，對內組織編寫專業(yè)培訓教材充實教材庫。落實《北京市貫徹的實施意見》，依托市公司黨校，組織好黨員、黨員領導干部、入黨積極分子等不同層次的培訓，指導各基層黨委完成年度黨員培訓計劃。完善學習實踐基地建設，結合工作需要開展黨員實踐活動。形成學習、培訓、實踐、轉化一條龍的機制。

以提高利用率、擴大覆蓋面為重點加強黨建網建設，推動黨建工作科學化。強化黨建網的宣傳展示、教育引導、學習辦公等功能，增加黨建網的互動交流內容，按照內容簡潔、結構清晰、突出重點的要求，進行黨建網的再改版工作。努力把北京郵政黨建網建設成為宣傳貫徹黨的路線方針政策的載體，新時期利用現(xiàn)代化手段加強黨建工作的平臺。

三、深化創(chuàng)建活動，構建和諧企業(yè)，為在新起點上實現(xiàn)北京郵政科學發(fā)展提供思想保障和精神動力

（一）深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動

圍繞北京市打造“北京服務”品牌的要求和北京郵政創(chuàng)建全國文明單位標兵的目標，以落實北京郵政服務規(guī)范為重點，深化群眾性精神文明創(chuàng)建活動，提升北京郵政的服務水平。以禮儀文明、環(huán)境文明、秩序文明和服務文明為主要內容組織開展好“愛首都、講文明、樹新風做文明有禮郵政人”活動。結合郵政服務，開展郵政助殘、清潔美化環(huán)境及服務進社區(qū)、城鄉(xiāng)攜手文明共建京郊行等活動，完善主要服務窗口志愿服務內容，進一步提高郵政服務百姓、奉獻社會的文明企

業(yè)形象。

大力開展營業(yè)服務規(guī)范的學習宣傳貫徹，使服務規(guī)范在營業(yè)窗口得到普遍落實。全公司各單位都要以文明服務、文明作業(yè)為目標制定本單位各崗位的規(guī)范。深化“三創(chuàng)建一爭當”活動，將服務規(guī)范落實情況和職工語言文明、生產文明、禮儀文明情況作為文明單位、文明職工評比的重要內容。組織各單位開展規(guī)范服務的展示。把開展規(guī)范服務窗口達標評先活動作為創(chuàng)建的重要內容，為打造“北京服務”品牌作出北京郵政應有的貢獻。

繼續(xù)大力弘揚“東四精神”，發(fā)揮東四局的引領作用。要堅持以“東四精神”教育和塑造職工，教育全體職工深刻理解和樹立“親情化、個性化、規(guī)范化、精細化”的服務觀，以實際行動踐行“用戶是親人”服務理念。指導東四局完善富有時代感的服務管理新模式，推動東四局的管理和服務進一步提升，持續(xù)走在中國郵政服務的前列。以東四局為龍頭，進一步加大對先進典型和勞模先進的選樹力度。繼續(xù)培樹“東四式”先進典型，打造東四式“精品窗口”。完善機制，拓寬渠道、搭建平臺，努力營造學習先進、尊重先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍。繼續(xù)深化“勞模先進創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮勞模先進在企業(yè)發(fā)展中的影響輻射作用，引領職工推動企業(yè)發(fā)展。加強勞模選樹工作，爭取北京郵政不斷有先進個人和集體被評為全國或北京市的勞動模范和模范集體。

深化黨支部品牌共建活動。深入總結推廣東四局等先進支部在轉變發(fā)展方式、調整業(yè)務結構、開展文明服務等方面的先進做法和經驗，發(fā)揮引領示范作用。完善東四局親情服務管理系統(tǒng)，在先進支局推廣應用，用科技手段提升郵政“親情服務”內涵。

（二）加強宣傳思想工作，增強企業(yè)凝聚力

要抓住建黨90周年和“十二五”開局之年的契機，在職工中深入開展機遇意識、責任意識、憂患意識、進取意識“四個意識”教育。要以共同的理想信念凝聚職工，激發(fā)職工的愛國之情、愛黨之情，增強職工的企業(yè)歸屬感和崗位自豪感。要向職工講形勢、講任務，講機遇和挑戰(zhàn)、講郵政企業(yè)的社會責任和職工在企業(yè)發(fā)展中肩負的責任，引導職工認清郵政發(fā)展面臨的新形勢、新任務，明確發(fā)展是第一要務，使職工充分認識企業(yè)發(fā)展職工才能受益，樹立職工與企業(yè)共同發(fā)展、企業(yè)發(fā)展成果全體職工共享的理念，把力量凝聚到加快企業(yè)發(fā)展上來，積極為企業(yè)的發(fā)展貢獻智慧和力量。通過編寫宣傳材料、運用案例分析等通俗易懂的方式向職工宣講企業(yè)發(fā)展惠及職工的舉措，增強企業(yè)的凝聚力。

面對企業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新任務，面對職工隊伍結構呈現(xiàn)的新變化、新特點，各級黨組織要從維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，增強做好思想政治工作的責任感和使命感。堅持以人為本、尊重人、理解人、關心人，堅持把解決職工思想問題與解決實際問題相結合，創(chuàng)新內容形式、創(chuàng)新方法手段，努力增強工作的針對性和實效性。各級黨組織要關注職工的思想動態(tài)，做好減壓和心理疏導工作。

按照“十二五”規(guī)劃中企業(yè)文化建設的目標要求，開展以創(chuàng)新文化為重點的企業(yè)文化建設。在全體職工中開展創(chuàng)新教育，在職工中營造惟有創(chuàng)新才能發(fā)展、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的濃厚氛圍。落實創(chuàng)新制度文化，在職工中征集企業(yè)創(chuàng)新理念，使勇于創(chuàng)新成為企業(yè)核心價值觀的重要內容之一。要繼續(xù)豐富職工精神文化生活，積極開展文體活動，促進職工身心健康，用文化引領、凝聚、塑造職工。

要集中力量開展北京郵政“十一五”發(fā)展成就和“十二五”發(fā)展目標、前景的展示和對外宣傳。宣傳北京郵政踐行科學發(fā)展觀，加快企

業(yè)發(fā)展取得的成就；宣傳以北京郵件綜合處理中心新樞紐建設為重點的郵政能力建設；宣傳郵政規(guī)范服務、提高時限、提升質量的服務舉措和滿足百姓用郵需求不斷推出的新業(yè)務；宣傳郵政服務社區(qū)、服務“三農”的各項活動。采取新聞發(fā)布會，邀請記者采風等形式，加強郵政宣傳，努力打造北京郵政服務品牌。

（三）加強民主管理，切實關心關愛職工

加強黨委對職代會工作的領導，切實發(fā)揮職代會在企業(yè)發(fā)展中的作用，提高職代會的民主管理水平。適應形勢發(fā)展的新變化，順應職工群眾的新期待，強化責任意識和服務意識，依法維護職工的合法權益，推動企業(yè)與職工的和諧發(fā)展。在新形勢下，各級黨組織要站在維護企業(yè)發(fā)展大局、維護職工根本利益的高度，加強對辦實事工作的領導，推進為職工做好事、解難事、辦實事工作。將解決職工生產生活問題與解決職工思想問題、心理問題結合起來，將企業(yè)發(fā)展長遠利益與職工具體利益協(xié)調統(tǒng)一起來，使辦實事工作抓出實效。實現(xiàn)職工與企業(yè)效益共創(chuàng)、利益共享，有效調動職工的積極性和創(chuàng)造性。要進一步做好職工幫扶救助工作，為職工排憂解難。

（四）加強平安郵政建設，維護企業(yè)和諧穩(wěn)定

堅持以人為本的理念，以促進企業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展為目標，打造安全保障體系。繼續(xù)開展“平安郵政”建設活動，深化風險防范，構建平安郵政管理體系，完善機制、強化管理，加大考核力度。繼續(xù)開展企業(yè)安全文化建設活動，處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關系，全面維護企業(yè)的安全穩(wěn)定。

四、進一步加強黨風廉政建設，為北京郵政的改革發(fā)展和穩(wěn)定提供堅強的保證

要認真學習貫徹中紀委十七屆六次全會精神，切實推進北京郵政

反腐倡廉建設。深化黨性黨風黨紀教育，加強領導人員黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成。著力增強宗旨觀念，增強黨的紀律觀念,樹立正確的政績觀和利益觀，強化責任意識，提高實踐能力。

以推進制度建設為主線，進一步做好治本抓源頭工作。健全、落實反腐倡廉教育、監(jiān)督、預防、問責等制度，提高反腐倡廉制度的執(zhí)行力。嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度。進一步拓展延伸廉政風險防范管理，加強廉政風險防控機制建設。將廉政風險防范管理與領導班子建設、經營管理、履行崗位職責相融合，查準找全風險點，制定好防范措施，推進廉政風險防范管理向企業(yè)領導班子和領導人員的延伸。建立起既相互制約又相互協(xié)調的權力運行機制，強化內部監(jiān)督，規(guī)范經營管理，提高工作績效。要在試點的基礎上，探索在機關開展風險防范管理，做到關口前移，加強黨風廉政建設工作。

圍繞中心服務大局，積極開展監(jiān)督檢查。加強“三重一大”集體決策制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。加強《廉政準則》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。實行向職工代表大會報告廉政工作，推進民主監(jiān)督工作。認真學習貫徹中央、國務院印發(fā)的《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，圍繞責任分解、責任考核、責任追究三個關鍵環(huán)節(jié)，細化工作責任和目標要求。各級領導干部要進一步增強責任意識，切實采取有效措施，全面履行自身職責，履行好“一崗雙責”責任，形成反腐倡廉的合力，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅強的保證。

繼續(xù)做好清理整頓帳外帳小金庫、治理商業(yè)賄賂、治理工程建設領域突出問題三項治理整頓工作，促進企業(yè)經營管理工作健康穩(wěn)定發(fā)展。深化“小金庫”專項治理是201*年中央抓黨風廉政建設的重點，要貫徹中央要求，認真做好治理工作。

以提高執(zhí)行力為著力點，進一步加強領導人員作風建設，以良好

的作風為推動科學發(fā)展提供保證。領導干部要從服務人民、造福職工出發(fā)，率先垂范，自覺落實廉潔自律各項規(guī)定，講黨性、重品行、作表率，勤政廉政。深入基層，調查研究，艱苦奮斗，真抓實干，密切聯(lián)系群眾，爭做職工的貼心人、職工信得過的好干部。以優(yōu)良的作風，密切黨群關系、干群關系，營造團結和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。

要以構建和諧企業(yè)為目標，認真做好信訪舉報和案件查處工作。繼續(xù)保持查辦案件的工作力度，對員工期盼解決的問題及時妥善處理。對違規(guī)違紀行為嚴肅查處，維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性。要圍繞企業(yè)發(fā)展中心，繼續(xù)做好武裝、統(tǒng)戰(zhàn)和老干部工作。

201*年，各級黨組織要深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，在企業(yè)轉變發(fā)展方式、構建和諧企業(yè)的實踐中創(chuàng)先爭優(yōu)，建功立業(yè)。讓我們統(tǒng)一思想，凝聚力量，創(chuàng)先爭優(yōu)，開拓進取，為推動北京郵政科學發(fā)展而努力奮斗，為“十二五”規(guī)劃的實施開好頭，起好步，以優(yōu)異的成績向建黨90周年獻禮！

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