201*年運(yùn)政個(gè)人工作總結(jié)
201*年個(gè)人工作總結(jié)
在這一年多的時(shí)間里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,在同志們的熱情幫助和支持下,我始終以一個(gè)行政執(zhí)法人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、時(shí)效意識(shí),埋頭苦干,刻苦鉆研,遵紀(jì)守法,無(wú)論在思想政治方面,還是在業(yè)務(wù)能力方面都取得了一定的進(jìn)步,能較為圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
一、在思想上,我積極上進(jìn),熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。我在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,并且積極參加局里和處里組織學(xué)習(xí),做到有筆記,有體會(huì),充實(shí)了政治理論知識(shí),提高了思想政治素質(zhì)。
二、在學(xué)習(xí)中,我刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力提高自己的工作能力。積極參加X(jué)X市交通局和運(yùn)管處組織的“會(huì)課”學(xué)習(xí),堅(jiān)持每會(huì)必到,做到學(xué)習(xí)有筆記、有心得體會(huì)。平時(shí)注意向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同志們學(xué)習(xí),學(xué)他們?yōu)槿颂幨轮溃瑢W(xué)他們做好工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。廣泛學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,學(xué)以致用,用有所成,通過(guò)學(xué)習(xí),充實(shí)了自己,提高了自身素養(yǎng),使自己更好的投身到了運(yùn)政工作中。
三、通過(guò)在安全稽查科的工作,能更深入的認(rèn)識(shí)到運(yùn)政管理
的重要性、艱巨性和緊迫性,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。
在安稽科的內(nèi)勤工作中,要求自己做到認(rèn)真努力。安稽科的
工作對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的要求相對(duì)更全面,更細(xì)致,我明白只有具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),才可以更好的勝任本職工作。作為一名運(yùn)政管理人員,在面對(duì)各種運(yùn)政中的難題時(shí),我在領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)及同事們的幫助下,基本都能較圓滿的解決。
(一)身處安全稽查科違章處理的一線崗位,深知面對(duì)的都是有違章現(xiàn)象的當(dāng)事人,接觸到的都是比較敏感的關(guān)于處罰的問(wèn)題,深知事件的嚴(yán)重性,平時(shí)我著重學(xué)習(xí)道路運(yùn)輸行業(yè)各類法律法規(guī),掌握了違章處理業(yè)務(wù)的法定程序、關(guān)鍵要素,為自己能較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)在安稽科違章處理的前臺(tái)工作中,我認(rèn)真做好每一項(xiàng)科室的內(nèi)勤工作,主要負(fù)責(zé)科室的受理、對(duì)案件的跟蹤督辦,發(fā)放《違法行為通知書(shū)》和《行政處罰決定書(shū)》等文書(shū)、結(jié)案、后期文書(shū)制作等工作。從事違章處理工作時(shí),能?chē)?yán)格按法定程序辦理調(diào)查、取證、送達(dá)、處罰等各項(xiàng)程序,嚴(yán)格履行告知義務(wù),統(tǒng)一規(guī)范使用《道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)》處理違章,填制規(guī)范合法,打印各種固定格式的執(zhí)法文書(shū)。認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、慎重地處理每一項(xiàng)違章,對(duì)于證據(jù)不充分、違章行為不明確的,及時(shí)與路檢路查人員進(jìn)行溝通,核實(shí)清楚后再做處理,確保所處罰的車(chē)輛依據(jù)明確,證據(jù)充分,定性準(zhǔn)確,裁量適當(dāng),程序合法,力爭(zhēng)使每一個(gè)處罰案件都做成鐵案。本著“教育為主,處罰為輔”的原則,在處罰的同時(shí),不厭其煩地教育違章相關(guān)人員,使他們認(rèn)知違章的危害性,并能引以為戒做到嚴(yán)厲打擊各種違章相信現(xiàn)象,嚴(yán)格按章辦事,能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的法律法規(guī)來(lái)執(zhí)行公務(wù),不以權(quán)謀私,對(duì)違章行為處理做到實(shí)事求是,處罰有據(jù),201*年1月至今,共督辦案件1489起。其中辦結(jié)案件共1318起。在處理違章的后續(xù)工作中,還負(fù)責(zé)執(zhí)法文書(shū)的制作以及檔案的整理,做到查必有檔。在同志們的幫助下,盡最大努力地做到了按時(shí)按量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)。
(三)在行政執(zhí)法過(guò)程中堅(jiān)持做到文明執(zhí)法,文明服務(wù),使用文明語(yǔ)言,面對(duì)群眾,做到一切從實(shí)際出發(fā),用事實(shí)來(lái)說(shuō)話,按法律法規(guī)來(lái)處理問(wèn)題。群眾來(lái)辦事的時(shí)候,做到熱情服務(wù)、文明禮貌、態(tài)度和藹、服務(wù)周到,不能辦的事情要耐心的向群眾解釋清楚,說(shuō)明原因。面對(duì)一些鉆牛角尖的群眾,做到耐心細(xì)心的教導(dǎo),堅(jiān)決做到以理服人。面對(duì)一些暴力抗法的群眾,做到堅(jiān)持原則,絕不姑息,嚴(yán)厲打擊各種違法違章行為。
(四)準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)、上報(bào)各類稽查報(bào)表
制作違章事項(xiàng)互報(bào)表,完善證件遺失補(bǔ)辦管理工作。督促各縣所按時(shí)填報(bào)各類報(bào)表,然后匯總上報(bào)。每月負(fù)責(zé)將違章處理月報(bào)表、治超后續(xù)處理情況月報(bào)、外省客車(chē)違章季報(bào)、稽查大隊(duì)執(zhí)法及處理情況月報(bào)、違章互報(bào)表和市際省際班線違章報(bào)表等準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。三、存在的不足及今后努力的方向
(一)、在工作中,無(wú)論是說(shuō)話還是做事,都不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致,今后自己要努力改正,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同志們及時(shí)地給予批評(píng)指正。(二)、在工作中還是會(huì)有畏難情緒,以后一定要多向老同志學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,遇到問(wèn)題就要勇敢克服。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為能加入運(yùn)政行業(yè)而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展努力。在今后的工作中,我將再接再厲,以做好本職工作為出發(fā)點(diǎn),改正工作中的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通交流,顧全大局,取得新的進(jìn)步
二一二年一月十日
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求實(shí)創(chuàng)新攻堅(jiān)克難
加強(qiáng)民生工作改善促進(jìn)運(yùn)管事業(yè)發(fā)展
大地為琴路為弦,縱橫百河總是歌。近年來(lái),我站在**市委、市政府及交通黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞**第六屆六次全會(huì)精神,集中抓好十件大事、著手推動(dòng)四大產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照“立足實(shí)際搞創(chuàng)新,整體推進(jìn)求發(fā)展”的工作思路,科學(xué)規(guī)劃、創(chuàng)新思路、破解難題、注重實(shí)效、嚴(yán)格管理、民生改善的工作準(zhǔn)則。促進(jìn)我市道路運(yùn)輸管理事業(yè)順利發(fā)展,更加實(shí)際的解決了廣大市民的切身利益。
一、優(yōu)質(zhì)高效、便民利民客運(yùn)服務(wù)
我站強(qiáng)化客運(yùn)站管理,抓好源頭安全監(jiān)控。加強(qiáng)“三不進(jìn)站,五不出站”、“三關(guān)一監(jiān)督”和“三品”的監(jiān)督檢查,并嚴(yán)格執(zhí)行“四不放過(guò)”和“三查一追”原則,堅(jiān)持做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作。由我站監(jiān)制為每輛客車(chē)都配備了統(tǒng)一制定的玻璃錘,杜絕因源頭管理疏漏而發(fā)生的各類客運(yùn)事故。為繼續(xù)加大對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的管理力度,增加了駐站人員,增設(shè)營(yíng)運(yùn)客車(chē)安全管理臺(tái)賬,對(duì)每臺(tái)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的車(chē)輛二級(jí)維護(hù),車(chē)輛等級(jí)評(píng)定及承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)分別登記造冊(cè),按臺(tái)帳項(xiàng)目的記錄期限提前通知車(chē)主及時(shí)辦理,防止超期(因每一項(xiàng)超期造
成交通事故,保險(xiǎn)公司都拒賠)。切實(shí)做到了寓管理于服務(wù)之中;及時(shí)處理和化解車(chē)主之間由發(fā)車(chē)時(shí)間、爭(zhēng)搶客流等糾紛,把矛盾化解在基層,今年我站無(wú)越級(jí)上訪事件發(fā)生;對(duì)老舊和存在安全隱患的客車(chē)及時(shí)進(jìn)行了更新。截至目前,已更新金龍、宇通等中高檔豪華客車(chē)14臺(tái)。為嚴(yán)格控制客車(chē)超員,預(yù)防重大交通事故發(fā)生,按照省交通運(yùn)輸部和道路運(yùn)輸管理局的要求,為全市營(yíng)運(yùn)客車(chē)全部安裝了GPS動(dòng)態(tài)行駛記錄儀。今年,已將專線安裝到我站,并設(shè)立專門(mén)辦公室,配置電腦,專人負(fù)責(zé)監(jiān)管,提高了對(duì)營(yíng)運(yùn)客車(chē)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管能力;殛(duì)也加強(qiáng)了對(duì)客車(chē)的安全檢查力度,對(duì)超載行為進(jìn)行嚴(yán)管?chē)?yán)罰。由于管理到位,使得道路運(yùn)輸安全率達(dá)到了100%,參加承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保率100%,車(chē)輛安全技術(shù)性能和二級(jí)維護(hù)完好率到達(dá)了98%(極少數(shù)違規(guī)者已進(jìn)行教育處罰)。
二、標(biāo)本兼治、科學(xué)管理源頭治超
超載超限運(yùn)輸是公路第一殺手,嚴(yán)重破壞公路路面以及橋梁設(shè)施,容易引發(fā)道路交通事故,危及人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,導(dǎo)致汽車(chē)運(yùn)輸工業(yè)的畸形發(fā)展。為此,市委、市政府和我站認(rèn)真貫徹落實(shí)《黑龍江省人民政府二0一一年第2號(hào)令》公布的《黑龍江省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法》。全面領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行“立足源頭、依法嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、長(zhǎng)效治理”的工作方針。強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),保證了
治超工作的有序、逐步深入展開(kāi),使各項(xiàng)措施落實(shí)到位,切實(shí)履行源頭治超工作的重要監(jiān)管職責(zé)。重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
1.設(shè)立治超組織機(jī)構(gòu)
我站積極成立治超組織機(jī)構(gòu),執(zhí)行一把手全責(zé)制,成立源頭治超辦公室,制定了各項(xiàng)較為詳細(xì)的源頭治超工作準(zhǔn)則,形成了責(zé)任到人,齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。
2.廣泛開(kāi)展宣傳,營(yíng)造輿論氛圍
為了更好的貫徹落實(shí)《黑龍江省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法》,加快我市源頭治超工作邁向規(guī)范化、法制化的進(jìn)程,從源頭上治理道路貨物運(yùn)輸超限超載行為,營(yíng)造源頭治超的良好氛圍。我站共出動(dòng)宣傳車(chē)3臺(tái);利用全市140多輛配有LED電子屏的出租車(chē)進(jìn)行滾動(dòng)字幕宣傳;在重點(diǎn)監(jiān)管場(chǎng)所及明顯位置拉掛宣傳橫幅10余幅;印發(fā)宣傳單1,000余份。為了使廣大從業(yè)人員更加深入地了解超載超限的危害及相關(guān)法律法規(guī),將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),宣傳工作和嚴(yán)格監(jiān)管的力度將繼續(xù)加強(qiáng)。
3.深入摸底調(diào)查,完善相關(guān)制度
治超辦對(duì)全市貨源單位逐一登記造冊(cè),并繪制了全市貨物源頭單位分布圖,與各源頭單位簽訂治超責(zé)任狀。對(duì)**港務(wù)局和**有限公司進(jìn)行了派駐。對(duì)超載超限的源頭單位進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控,并對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行了嚴(yán)厲的處罰。共處
罰企業(yè)負(fù)責(zé)人2名,違規(guī)車(chē)輛12臺(tái)。截至目前,大部分貨物源頭單位嚴(yán)格律己,積極配合,使治超工作取得初步成效。我站將進(jìn)一步增加人力、物力加大監(jiān)管力度,采取科學(xué)治超的方法,運(yùn)用先進(jìn)的紅外線遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備對(duì)部分貨物源頭單位實(shí)施監(jiān)管。
三、以人為本,譜畫(huà)民生和諧
201*年我站開(kāi)設(shè)服務(wù)大廳,提供“一站式”服務(wù)。服務(wù)大廳工作人員秉承著以人為本的精神,將微笑傳遞到每位辦理業(yè)務(wù)的市民心中,切實(shí)的譜畫(huà)了民生和諧的華美樂(lè)章。在服務(wù)大廳,市民可以同時(shí)辦理客運(yùn)、貨運(yùn)、出租、二級(jí)維護(hù)和汽車(chē)等級(jí)評(píng)定。極大的方便了市民,節(jié)省了寶貴的精力和時(shí)間。
四、不辱使命,把好口岸大門(mén)
口岸運(yùn)輸管理站擔(dān)負(fù)著我市出入境客貨運(yùn)輸車(chē)輛的查驗(yàn)工作,在口岸共設(shè)兩個(gè)業(yè)務(wù)窗口,即:入境檢查和出境檢查,每天都在與多家汽車(chē)運(yùn)輸單位和數(shù)百名中外客貨運(yùn)輸車(chē)輛及駕駛員打交道,為他們提供便利的通關(guān)條件和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于人員編制少,工作時(shí)間長(zhǎng),他們每天都堅(jiān)守在自己的工作崗位,沒(méi)有輪換時(shí)間,對(duì)出入境運(yùn)輸客貨車(chē)輛進(jìn)行逐臺(tái)逐項(xiàng)地進(jìn)行檢查。由于冬季通關(guān)時(shí)間長(zhǎng),工作人員只好輪流住港,放棄節(jié)假日,把好口岸運(yùn)輸?shù)牡谝魂P(guān),為我市口岸運(yùn)輸工作辛勤工作著,從無(wú)怨言。每當(dāng)遇到我方車(chē)輛及駕駛
員在俄方遭到不公平待遇時(shí),站領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)出境與俄方據(jù)理力爭(zhēng),切實(shí)維護(hù)了中方人員的利益和尊嚴(yán)。每到冬運(yùn)前,我站都要組織涉外運(yùn)輸駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn),并按市委、市政府要求組織運(yùn)輸車(chē)輛,確保各種貨物運(yùn)輸順利出入境,確保冬季口岸運(yùn)輸任務(wù)的完成。截至到201*年11月3日,已檢驗(yàn)客貨運(yùn)輸車(chē)輛總數(shù)為車(chē)次,其中客車(chē)總數(shù)為次,中方客車(chē)為車(chē)次,俄方客車(chē)為車(chē)次;貨運(yùn)車(chē)輛總數(shù)為次,其中中方車(chē)次為次,俄方車(chē)次為次,其它車(chē)輛(自駛車(chē)輛)次。出入境總貨運(yùn)量噸,其中出口貨運(yùn)量噸,進(jìn)口貨運(yùn)量噸;有效地維護(hù)了口岸的運(yùn)輸秩序。五、優(yōu)化服務(wù),彰顯城市品位
為了響應(yīng)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)出租車(chē)市場(chǎng)秩序整頓的號(hào)召,全面提高服務(wù)質(zhì)量,努力提升出租車(chē)駕駛員的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)水平,我站積極籌備,計(jì)劃在12月份,對(duì)全市出租車(chē)從業(yè)人員進(jìn)行年度培訓(xùn)。目前,準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒。我市現(xiàn)有出租公司三家,出租車(chē)輛502臺(tái)。今年,加大了對(duì)營(yíng)運(yùn)出租車(chē)的質(zhì)量管理,對(duì)車(chē)容車(chē)貌,營(yíng)運(yùn)標(biāo)志不符合要求的不予年檢;安排稽查人員用兩個(gè)月的時(shí)間,專門(mén)對(duì)夜間空駛燈使用情況進(jìn)行了檢查和糾正,使廣大出租車(chē)駕駛員逐步理順了空駛燈的使用,即載客時(shí)關(guān)掉,空車(chē)時(shí)打開(kāi);為切實(shí)加強(qiáng)安全,提高乘客乘車(chē)的舒適度,美化城市,提高城市品位。今年對(duì)52臺(tái)出租車(chē)進(jìn)行了更新,且全部更新為
捷達(dá)和伊蘭特轎車(chē)。56臺(tái)羚羊和夏利出租車(chē)也自發(fā)地進(jìn)行改版,使出租車(chē)成為我市一道靚麗的風(fēng)景線。
六、貼心呵護(hù),“一幫一”牽手富國(guó)村
我站按照市委、市政府的扶貧要求。對(duì)多年扶持的村,繼續(xù)“一幫一”扶持工作。這些年來(lái),我站為村解決很多實(shí)際問(wèn)題。站內(nèi)主要領(lǐng)導(dǎo)多次與市三江辦溝通協(xié)商,為富國(guó)村爭(zhēng)取到省級(jí)項(xiàng)目一路兩渠工程,總投資300多萬(wàn)元。村內(nèi)綠化美化面積增大、安裝高音喇叭、路燈、配備遠(yuǎn)紅外監(jiān)控裝置等。以上項(xiàng)目均已完成并投入使用,切實(shí)有效的解決了村里的很多困難。今年我站繼往開(kāi)來(lái)再次將更多的關(guān)心投放在富國(guó)村,春節(jié)前為2戶最貧困村民家送去米、面、油和慰問(wèn)金。第一時(shí)間清理被春雪堵塞的村通往鎮(zhèn)里的道路。4月20單位領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)到村,詢問(wèn)春耕情況,當(dāng)聽(tīng)說(shuō)村里農(nóng)民種地急需化肥種子。單位領(lǐng)導(dǎo)非常重視并迅速聯(lián)系廠家和車(chē)輛,將一車(chē)車(chē)化肥種子及時(shí)送到了百姓家中,單位默默地承擔(dān)了計(jì)3,000元的運(yùn)費(fèi)。201*年10月19日,我站班子人員再次來(lái)到村了解秋收情況、換屆選舉情況及存在的困難,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題第一時(shí)間給予解決。10月28日村正式選舉村主任,我站派專人參加。11月份,我站為改善村的飲水環(huán)境,投入資金10,000多元購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)錳砂,對(duì)村自來(lái)水錳砂進(jìn)行心情里更換,使村民喝上了健康干凈的自來(lái)水。
七、兢兢業(yè)業(yè),扮靚江城展新顏
我站在社會(huì)公益活動(dòng)與環(huán)境建設(shè)中,主動(dòng)參與各項(xiàng)公益設(shè)施建設(shè)活動(dòng)。不論是清雪、修路、植樹(shù)從不雇工,站領(lǐng)導(dǎo)班子成員組織干部職工參加義務(wù)勞動(dòng)。在全市“文明市民奉獻(xiàn)日”活動(dòng)中,全站干部職工自覺(jué)組織起來(lái)清理分擔(dān)區(qū)垃圾,大家不怕臟、不怕累,用鍬鏟,用鎬刨,用手搶,共清理垃圾10多車(chē),整潔了環(huán)境,過(guò)往行人稱贊不已。今年我站對(duì)沿江路兩側(cè)栽種花草350多米,并負(fù)責(zé)護(hù)花、養(yǎng)花工作;對(duì)三江路兩側(cè)進(jìn)行護(hù)坡造型工作,出動(dòng)人員、車(chē)輛及時(shí)清理三江路兩側(cè)大量垃圾。特別是冬季下雪時(shí),大家都以雪為令,對(duì)分擔(dān)區(qū)內(nèi)及居民區(qū)街路兩旁積雪進(jìn)行徹底清除。動(dòng)用鏟車(chē)、大型翻斗車(chē)清除積雪,極大的方便了居民的出行。
八、基業(yè)長(zhǎng)青,榮升省級(jí)文明單位
近年來(lái),我站在市委、市政府及交通黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,科學(xué)規(guī)劃,注重實(shí)效,按照“立足實(shí)際搞創(chuàng)建、整體推進(jìn)求發(fā)展”的工作思路和“以業(yè)務(wù)開(kāi)展帶動(dòng)文明創(chuàng)建,以文明創(chuàng)建促進(jìn)工作發(fā)展”的總體原則,使創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作相互促動(dòng),共同發(fā)展,今年年初,我站通過(guò)了省文明辦的驗(yàn)收,晉升為省級(jí)文明單位,邁上了一個(gè)新高度。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我站全體工作人員決心再接再厲,塑造新的恢宏。
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