201*年上半年供電公司辦公室工作總結(jié)

供電公司201*年上半年辦公室工作總結(jié)

尊敬的XX經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表辦公室全體員工，對(duì)XX經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨XX供電公司調(diào)研指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。201*年上半年，XX供電公司辦公室在分公司、公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，堅(jiān)持以創(chuàng)建省級(jí)一流縣供電企業(yè)為總體奮斗目標(biāo)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力實(shí)踐，較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將201*年上半年工作匯報(bào)如下：

一、辦公室職責(zé)和人員結(jié)構(gòu)情況

辦公室主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理日常工作；組織制訂各項(xiàng)規(guī)章制度并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查；負(fù)責(zé)文秘檔案、組織人事、勞資、社保、信訪接待、議案提案辦理等其他事務(wù)的管理工作。辦公室現(xiàn)有員工8名，平均年齡35歲，分別從事教培專責(zé)、勞資專責(zé)、社保專責(zé)、文書專責(zé)和檔案管理員等工作崗位。

二、文件發(fā)放情況和信息工作

上半年，支公司文件發(fā)放共66份，起草支公司各種會(huì)議講話、工作報(bào)告、工作總結(jié)及工作安排、經(jīng)驗(yàn)材料以及其他文字材料近30篇左右，并對(duì)各股室上報(bào)的月度重點(diǎn)工作

材料進(jìn)行匯總，報(bào)送分公司經(jīng)理工作辦公室。支公司信息情況為：201*年1-6月份，在支公司網(wǎng)站采用信息167條，在分公司網(wǎng)站采用信息89條，在省公司網(wǎng)站聚焦一線欄目采用信息3條，電力報(bào)采用信息1條。通過在各種媒體刊發(fā)支公司工作新聞及相關(guān)內(nèi)容的文章，有力地配合了支公司的重點(diǎn)工作推進(jìn)。

三、會(huì)務(wù)承辦情況

上半年共承辦支公司六屆一次職代會(huì)暨201*年工作會(huì)議、春檢工作動(dòng)員會(huì)、“創(chuàng)一流”工作會(huì)、分公司工會(huì)班組建設(shè)會(huì)、安全生產(chǎn)承諾專題會(huì)議等9個(gè)大型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，共接待參會(huì)人員近千人次，均圓滿完成任務(wù)。四、創(chuàng)一流工作

創(chuàng)一流工作時(shí)支公司各項(xiàng)工作的重中之重。支公司成立了創(chuàng)一流工作領(lǐng)導(dǎo)組，由辦公室具體牽頭創(chuàng)一流工作，辦公室制訂詳細(xì)的實(shí)施方案，下設(shè)專門的創(chuàng)一流工作辦公室、資料室，組織召開支公司創(chuàng)一流動(dòng)員大會(huì)，明確了各股室責(zé)任目標(biāo)，并傳達(dá)上級(jí)創(chuàng)建一流縣供電企業(yè)工作的指示和標(biāo)準(zhǔn)要求，按照《國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對(duì)九大類標(biāo)準(zhǔn)要求及工作質(zhì)量進(jìn)行分解，與各股室簽訂創(chuàng)一流工作考核責(zé)任書，形成部門“一把手”工程，層層落實(shí)，層層負(fù)責(zé)。檢查、指導(dǎo)各專業(yè)資料分類、收集、整理和完善工作。

辦公室定期向創(chuàng)一流領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)創(chuàng)建工作開展情況，完成創(chuàng)一流所需的紙質(zhì)文字材料匯總整理，編寫了支公司創(chuàng)一流工作申報(bào)材料、匯報(bào)材料和有關(guān)前期驗(yàn)收材料等。五、日常工作情況。

辦公室及時(shí)總結(jié)，不斷完善機(jī)制，建立健全了公司各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律；推行精細(xì)化管理，認(rèn)真查找辦文、辦會(huì)、辦事中的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。重點(diǎn)做到：一是收文準(zhǔn)確，在協(xié)同辦公系統(tǒng)上對(duì)上級(jí)來文準(zhǔn)確及時(shí)地簽收、登記、傳閱、確保公文流向合理，二是傳文嚴(yán)格，上下級(jí)來文先有辦公室主任批閱，嚴(yán)格掌握傳閱范圍。三是歸檔齊全，對(duì)一般公文，領(lǐng)導(dǎo)批閱完后，隨即進(jìn)行整理歸檔。此外，辦公室還做好法定節(jié)日，如五一、端午節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和支公司領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。

六、車輛管理工作。

按照安全、高效、節(jié)約、守法、愛車、服務(wù)工作目標(biāo)，通過建立健全車輛管理規(guī)定，使車輛管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，牢固樹立服務(wù)意識(shí)。經(jīng)常組織司機(jī)進(jìn)行遵紀(jì)守法教育和愛護(hù)車輛教育。在支公司春檢工作之前，組織駕駛員對(duì)車輛進(jìn)行檢查，維修，保養(yǎng)，以及對(duì)各相關(guān)人員的安全教育。日常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行車輛的“三檢”制度，認(rèn)

真保養(yǎng)維護(hù)車輛，嚴(yán)禁帶故障出車。上半年支公司車輛較好的完成了各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)。

在今后的工作中，辦公室人員將一如既往地緊緊圍繞支公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作，統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，積極進(jìn)取，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為支公司廣大員工做好服務(wù)工作。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，為保障支公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。

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綜合辦公室201*年度工作總結(jié)

綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將201*年工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、201*年綜合辦公室工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、把握國家的政策新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

（二）分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位

綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。在201*年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則，嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。201*年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡(jiǎn)字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。

2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上，對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號(hào)、登記、錄入工作。同時(shí)嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，201*年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，201*年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個(gè)，檔案盒38個(gè)，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。201*年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。201*年按時(shí)完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時(shí)性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個(gè)地市投標(biāo)工作。

5、籌備各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會(huì)議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會(huì)議，會(huì)議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場(chǎng)拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會(huì)前做好會(huì)議籌備工作，會(huì)后整理總結(jié)會(huì)議記錄，讓每次會(huì)議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對(duì)從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時(shí)間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對(duì)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。

8、2月，組織完成了工會(huì)的換屆選舉活動(dòng)，并積極配合工會(huì)一年來舉辦各項(xiàng)活動(dòng)，如元宵猜燈謎活動(dòng)、第一屆“放飛夢(mèng)想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動(dòng)、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動(dòng)。

7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長治項(xiàng)目處展開，通過現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料、個(gè)別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時(shí)也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

9、12月，成功組織了公司201*年總結(jié)表彰大會(huì)，總共對(duì)5位先進(jìn)個(gè)人和一個(gè)先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。（三）多方協(xié)調(diào)，及時(shí)督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場(chǎng)部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時(shí)對(duì)各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

（四）腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

辦公室的工作，諸如辦文、辦會(huì)、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米�壓力。在今年，我們倡�?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個(gè)季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月，為各部門購買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動(dòng)；5月，完成了201*年的報(bào)紙征訂工作；按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會(huì)議室的衛(wèi)生打掃工作。公司201*年公司全年用電23200度；固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294.67元，光纖45000元，寬帶5950元。

二、綜合辦公室目前的不足

一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí)，我們也十分清醒地認(rèn)識(shí)到辦公室工作中存在的不足：

一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；

二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

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