職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

伊犁州xxxx有限責(zé)任公司職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

按照公司的整體部署，結(jié)合公司自身需求，在公司人力資源部關(guān)心與指導(dǎo)下，我公司進一步加強了職工培訓(xùn)工作力度，由人力資源部會同各業(yè)務(wù)職能管理歸口部門，有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)工作概況

我公司共有120人次參加了由公司舉辦的各類培訓(xùn)9項，培訓(xùn)范圍涉及大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理

技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)等多個方面。

二、培訓(xùn)工作分析（一）取得的成績

1、與上一年的培訓(xùn)工作相比，我公司進一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度，提高了公司所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率，在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。

2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)資金偏少、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力，責(zé)成人力資源部建立完善綜合備案登記制，并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。

（二）存在的困難

雖然，我公司今年的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進步，但我們也清醒地認識到：我公司的培訓(xùn)工作仍存在較大難度，其主要原因在于公司主

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要業(yè)務(wù)的開展在施工現(xiàn)場，絕大多數(shù)技術(shù)人員文化程度較低，無法實現(xiàn)全部投入設(shè)備檢修和技術(shù)改造等工作中，能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差，致使培訓(xùn)效果沒有達到理想效果。

（三）改進措施

對于今年的職工培訓(xùn)工作，我們充滿信心。在公司人力資源部的指導(dǎo)下，在公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司人力資源部將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：

1、進一步加大培訓(xùn)力度，促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn)，必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。

2、通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。3、通過培訓(xùn)教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養(yǎng)我公司部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強的專業(yè)技術(shù)人員成為內(nèi)部講師。同時，進一步加大邀請國內(nèi)外知名學(xué)者來我公司講學(xué)授課的頻率，促使我公司專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

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擴展閱讀：高速公路系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

201*年高速公路系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)

隨著我省高速公路事業(yè)的不斷發(fā)展，高速公路職工隊伍也在不斷擴展壯大。目前，全省高速公路系統(tǒng)從事運營管理、建設(shè)管理、服務(wù)區(qū)配套服務(wù)和養(yǎng)護生產(chǎn)等人員超過9100人。過去一年，在省交通廳的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，在省公司黨委重視與各單位、各部門的大力支持與配合下，職工教育培訓(xùn)工作緊緊圍繞著高速公路建設(shè)與運營管理這個重心，以提高職工隊伍素質(zhì)為目標而展開，取得了顯著的成效，201*年我司被評為“十五”交通教育先進單位�，F(xiàn)將一年來的職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、健全管理組織，加強制度建設(shè)

（一）設(shè)立管理機構(gòu)。為進一步加強高速公路系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理，整合職工教育培訓(xùn)資源，加大職工教育培訓(xùn)力度，省公司黨委決定設(shè)立“省高速公路職工教育培訓(xùn)中心”，作為全省高速公路系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的專門職能機構(gòu)，并與省公司人教處合署辦公，凸顯出職工教育培訓(xùn)在人力資源開發(fā)中的重要地位與作用，為全系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作有序、有效和有力地開展打好了組織基礎(chǔ)。

（二）明確管理職責(zé)。根據(jù)現(xiàn)行的《省高速公路系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》，職工教育培訓(xùn)工作實行歸口管理、分級實施。明確了全省高速公路系統(tǒng)各級人事部門為職工教育培訓(xùn)工作的組織管理部門，規(guī)定了省公司和所屬各單位的職責(zé):省公司負責(zé)系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作規(guī)劃、計劃，協(xié)調(diào)系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作，指導(dǎo)各所屬路段公司培訓(xùn)教育工作的開展，檢查監(jiān)督教育培訓(xùn)計劃的落實；所屬各單位負責(zé)省公司計劃指導(dǎo)下的各類教育培訓(xùn)任務(wù)的落實并負責(zé)抓好各單位自身的職工教育培訓(xùn)工作�；�于這一規(guī)定，全系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)工作基本實現(xiàn)了統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實施、分級到位的良好運作。（三）建立培訓(xùn)考核登記制度。省公司職工教育培訓(xùn)中心統(tǒng)一設(shè)計、印制了適用于全系統(tǒng)各崗位人員的《崗位培訓(xùn)證書》，并出臺了配套的《省高速公路系統(tǒng)崗位培訓(xùn)證書管理辦法》，《崗位培訓(xùn)證書》全系統(tǒng)職工人手一冊；同時還建立教育培訓(xùn)考核登記制度，職工凡參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)的均要求進行學(xué)習(xí)考核情況登記和培訓(xùn)證書登記，并將培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核情況分別歸入職工人事檔案和教育培訓(xùn)檔案，做到了有參訓(xùn)、有考核、有登記、有驗證、有檔案。

（四）建立考核激勵機制。為了確保職工教育培訓(xùn)工作的落實，省公司將職工教育培訓(xùn)工作納入年度文明路段考評內(nèi)容。通過日常檢查、過程督促、年度考評等形式，促進全系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作正常、有序的開展并有效落實。

二、建立培訓(xùn)基地，構(gòu)筑教育平臺

為了促進高速公路職工教育培訓(xùn)工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化，同時為了使職教工作的開展有著堅實可依托的物質(zhì)基礎(chǔ)，公司黨委決定，在建立了“省高速公路職工教育培訓(xùn)基地”，培訓(xùn)基地隸屬省公司職工教育培訓(xùn)中心，日常工作委托泉廈公司代行管理。這一陣地的建立與管理模式的確立為全系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。在省公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)及泉廈分公司黨委的大力支持下，經(jīng)過培訓(xùn)基地工作人員的共同努力，一年來培訓(xùn)基地經(jīng)歷了邊改造、邊辦班、邊摸索、邊完善的過程。一方面投入300多萬元進行硬件的改造與設(shè)施配置的不斷完善。目前培訓(xùn)基地擁有大、中、小教室和多媒體視頻教學(xué)設(shè)備，可容納100人的客房和餐廳，備有球類、棋牌、KTV、健身等休閑設(shè)施，具備現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)與通信等條件。另一方面管理制度基本建立。培訓(xùn)基地管理者在實踐中努力探索，先后制定了學(xué)員管理、食堂管理、物資采購、安全管理、勞務(wù)管理、值班管理和衛(wèi)生管理等規(guī)章制度，總結(jié)出一套符合培訓(xùn)基地實際情況的管理辦法，基本規(guī)范了培訓(xùn)基地的日常管理。再一方面服務(wù)水平逐步提高。培訓(xùn)基地管理者采取上門求教取經(jīng)，派員到白鷺洲酒店、集大賓館等單位學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引進勤工儉學(xué)的專業(yè)學(xué)生實習(xí)交流等方式，提高工作人員的管理技能，增強服務(wù)意識。201*年培訓(xùn)基地共接受了25期的培訓(xùn)任務(wù)，共有1500多名職工參加了培訓(xùn)。今年上半年，按照年初制定的培訓(xùn)計劃，共辦班18期，培訓(xùn)超過1000人次。從一年來的運作情況來看，培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)條件、住宿條件、飲食條件的不斷完善和服務(wù)水平的不斷提高得到各級領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)人員的充分肯定和認可。

此外，我們根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，安排系統(tǒng)內(nèi)部的各級領(lǐng)導(dǎo)、中高級專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干授課，充分發(fā)揮他們在職工隊伍教育培訓(xùn)、提高職工隊伍業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才中的作用。同時也為他們才華的施展與自身業(yè)務(wù)、管理水平的提高和綜合能力的拓展提供平臺與動力。在所舉辦的培訓(xùn)班中，除部分政治理論、新技術(shù)、新工藝、新知識和業(yè)務(wù)性、專業(yè)性強的培訓(xùn)需要聘請部分高校的教師、專業(yè)人士授課外，其余由系統(tǒng)內(nèi)中高級管理（專業(yè)技術(shù)）人員授課。參訓(xùn)學(xué)員認為：系統(tǒng)內(nèi)的老師講課，內(nèi)容貼切、通俗易懂，互動自在，效果明顯。這一舉措另一方面意義在于培養(yǎng)了一批本系統(tǒng)的師資力量，為進一步加強職工教育培訓(xùn)工作儲備并提供了豐富的智力資源。

三、圍繞實際需要，開展實用有效的培訓(xùn)

一年來職工教育培訓(xùn)活動的開展堅持以需求為導(dǎo)向，立足于高速公路建設(shè)與運營管理以及事業(yè)發(fā)展的實際需要，抓住工作中的重點和難點問題，在培訓(xùn)內(nèi)容方面力求針對性、實用性，在培訓(xùn)方式上講求靈活多樣、個性化的培訓(xùn)。省公司從實際情況出發(fā)，規(guī)劃出系統(tǒng)中、高級管理人員、專業(yè)技術(shù)人員以及建設(shè)與運營一線業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)。職工教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容涉及：企業(yè)改革和創(chuàng)新的熱點與難點課題、企業(yè)管理與發(fā)展的有關(guān)課題，人事勞資、財務(wù)審計、紀檢監(jiān)察、黨團工會、辦公文秘、安全消防、收費、監(jiān)控、路政、工程養(yǎng)護和檔案等方面的業(yè)務(wù)知識、技能等。通過中高層管理、專業(yè)人員與一線業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，推動全系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)的有效開展。所屬各單位按照分級管理的原則，按照省公司的部署，結(jié)合各自的實際以不同形式認真組織了相關(guān)的培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，全系統(tǒng)201*年以舉辦培訓(xùn)班、以會代訓(xùn)、專題教育等不同形式開展各類教育培訓(xùn)共117期次，教育培訓(xùn)職工達9804人次。為各項工作更加有效開展，職工隊伍業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)提高起到了一定的作用。同時，省公司總工辦、工程處等部門牽頭組織舉辦了在建項目業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位等3000多名技術(shù)人員參加的高速公路施工規(guī)范、標準的培訓(xùn)班，為高速公路工程建設(shè)規(guī)范的執(zhí)行和質(zhì)量的控制起到了重要的作用。

四、鼓勵學(xué)歷教育，改善職工知識結(jié)構(gòu)

除了開展崗位培訓(xùn)之外，我們還積極支持、鼓勵職工根據(jù)自身的情況參加在職學(xué)歷教育，努力改善知識結(jié)構(gòu)和提高文化水平。據(jù)統(tǒng)計，201*年全系統(tǒng)有338人獲得在職教育學(xué)歷,其中獲在職本科學(xué)歷103人,在職大專學(xué)歷235人。目前接受在職學(xué)歷教育的在讀職工800多人。對此，各單位均結(jié)合實際情況，相應(yīng)地制定了職工在職學(xué)歷教育考核管理辦法，以此激勵職工自學(xué)成才。

在實踐和探索中，一年來我司的職工教育培訓(xùn)工作取得新的進展，職工隊伍的綜合素質(zhì)得到不同程度的提高，對高速公路建設(shè)和運營管理各項工作更上新的臺階起到了一定的作用。在總結(jié)職工教育工作的同時，我們也查找了存在的不足與困難，如職工教育培訓(xùn)統(tǒng)籌與規(guī)劃的科學(xué)與合理性不夠，培訓(xùn)基地的管理還要進一步加強，教育培訓(xùn)的效果評估還沒有制度化，各單位對職工教育培訓(xùn)的重視程度還不平衡等。這些都不利于職工教育培訓(xùn)工作的加強和發(fā)展。201*年職工教育培訓(xùn)工作將順應(yīng)形勢發(fā)展的需要，著力于以下幾方面重點：

一、制定培訓(xùn)規(guī)劃，明確目標方向

編制切實、科學(xué)的職工教育培訓(xùn)規(guī)劃是加強職工教育培訓(xùn)工作的前提與基礎(chǔ)。在總結(jié)工作的同時，我們已把編制職工教育培訓(xùn)規(guī)劃納入重要的工作，組織對各業(yè)務(wù)管理部門進行了相應(yīng)的教育培訓(xùn)需求的征集與分析，在此基礎(chǔ)上結(jié)合全系統(tǒng)的實際，統(tǒng)籌考慮編制近五年的職工教育培訓(xùn)規(guī)劃與各年度的實施計劃。從現(xiàn)有職工隊伍的結(jié)構(gòu)與現(xiàn)狀分析看：今后幾年職工教育培訓(xùn)工作的重點主要分為兩個層面：一是中高級管理人員的思想理念的更新與理論素養(yǎng)、管理能力、綜合素質(zhì)的提高，使之更加適應(yīng)快速發(fā)展的社會經(jīng)濟與高速公路事業(yè)的需要；二是全體員工的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的提高，努力培養(yǎng)一支積極向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職工隊伍，使之更好地服務(wù)于社會，塑造良好的高速公路職工隊伍形象。

二、完善培訓(xùn)基地管理，建設(shè)人才培養(yǎng)“搖籃”

客觀上講培訓(xùn)基地一年來的運作，取得了一定的成績，但更多的是差距與困難。要使其成為全省高速公路系統(tǒng)人才培養(yǎng)的“搖籃”，201*年應(yīng)從以下幾個方面抓好完善：首先是加強組織管理。省公司黨委已增配一名培訓(xùn)基地的副主任，加強培訓(xùn)基地的領(lǐng)導(dǎo)與管理力量；其次是進一步健全和完善各類管理。雖然培訓(xùn)基地已制定有一系列的管理制度，但還應(yīng)在提高工作人員的素質(zhì)與業(yè)務(wù)、服務(wù)技能和增強對各類培訓(xùn)班的組織管理與服務(wù)保障的能力等方面加大力度，這是提升管理水平的基本點。三、集美培訓(xùn)基地還肩負省公司黨委黨校的職能，應(yīng)在黨員干部理論學(xué)習(xí)、黨建工作骨干培養(yǎng)、建黨積極分子教育培訓(xùn)等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用；第四，要更好地發(fā)揮人才“搖籃”的雙重性作用，即培養(yǎng)職工、鍛煉人才，繼續(xù)為中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員施展才華提供平臺。為此，我們正在逐步建立和完善系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)師資庫。今后按照培訓(xùn)計劃，提前把將由系統(tǒng)內(nèi)中高層人才講授的內(nèi)容分解到相關(guān)人員，在實施培訓(xùn)過程中進行教案比較、學(xué)員評點、效果跟蹤等互動互助的教學(xué)，以提高職工培訓(xùn)效果，促進中高級管理、專業(yè)人才的綜合素質(zhì)與能力的提高。同時也作為領(lǐng)導(dǎo)與組織人事部門評價人才的重要渠道之一。

三、認真組織實施，確保培訓(xùn)實效

職工教育培訓(xùn)的渠道是多形式，重在實效。201*年省公司計劃組織舉辦各類培訓(xùn)班27期，目前已完成整個計劃的一半多。上半年我們重點抓好計重收費培訓(xùn)（培訓(xùn)240多人）和行政執(zhí)法人員培訓(xùn)（培訓(xùn)480多人），下半年將繼續(xù)抓好本系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)計劃的落實。省公司在抓好各業(yè)務(wù)門類以及各層次的管理人員和一線的各類業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)同時，尤其要抓好省公司所屬單位的中層以上的管理骨干的培訓(xùn)，加以重點安排，計劃每2－3年進行一次輪訓(xùn)。全系統(tǒng)各單位也應(yīng)按管理層次和實際工作需要，根據(jù)制訂的教育培訓(xùn)計劃，注重實效、抓好落實。省培訓(xùn)中心要進一步健全職工教育培訓(xùn)效果評價制度，逐步建立系統(tǒng)職工教育培訓(xùn)試題庫，對統(tǒng)一組織開展的各類培訓(xùn)，實行閉卷測試，并對培訓(xùn)效果跟蹤與回訪，納入人才培養(yǎng)與考察使用的重要內(nèi)容。通過這一舉措及時修訂培訓(xùn)計劃內(nèi)容，調(diào)整和改變培訓(xùn)方式，加大組織管理力度，力求職工教育培訓(xùn)工作貼切高效、科學(xué)規(guī)范。

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