政府辦秘書工作總結(jié)

政府辦秘書工作總結(jié)

一、加強學習教育，提高隊伍整體素質(zhì)

我辦高度重視抓好干部隊伍的政治理論學習和業(yè)務素質(zhì)學習。制訂了專門的學習制度，在學習過程中堅持做到專題學習和日常學習相結(jié)合，政治理論學習和業(yè)務素質(zhì)學習相結(jié)合，集中學習和個人自學相結(jié)合，規(guī)定辦公室每周用不少于一天的時間進行集中學習，個人堅持每天自習，撰寫讀書筆書、心得體會等，做到學習日�；�、規(guī)范化、制度化。確保學習不流于形式，學出成效，切實提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，使同志們樹立起堅定的理想信念和科學的人生觀、世界觀、價值觀，不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務水平。

一年來，我們系統(tǒng)地學習了黨的xx大和xx屆三中全會精神；學習鄧小平理論；學習黨的方針政策；學習鄭培民、汪洋湖、王國雄等先進人物事跡；在廣大干部隊伍中興起學習貫徹“xxx”重要思想新高潮等，還經(jīng)常召開文秘人員工作交談會，加強學習交流，舉辦了一期全縣政府系統(tǒng)公文處理和政務信息工作培訓班，通過不斷的學習、交流和培訓，切實提高文秘人員業(yè)務知識水平。舉辦全縣第一期行政執(zhí)法人員資格培訓，提高全縣行政執(zhí)法隊伍執(zhí)法水平。二、加強規(guī)范管理，增創(chuàng)一流工作業(yè)績

一年來，特別是辦公室新一任領導班子上任以來，我們把加強科學管理，規(guī)范辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務，擺到一個十分重要的位置來抓：

一是建立健全一套科學規(guī)范、運行合理的管理機制。一是建立班子匯報通氣制度。凡辦公室布置、安排、開展各項工作，班子之間都及時反饋通氣，做到對各個時期各項工作心里有數(shù)、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、步調(diào)一致。

二是建立日常工作日帳制度。一項工作，什么時候布置，什么時候完成，辦公室都有明確的規(guī)定，并對工作完成情況及時進行分析、點評、總結(jié)。實行工作跟蹤落實制，做到事事有人管，件件有落實。

三是實行分級負責制。一級對一級負責，層層把關，明確職責，使每一位同志明確自己的工作職責，切實負起責任，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。

四是健全機關干部聯(lián)系基層工作制度。加強同基層、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的聯(lián)系溝通，力求全面深入地了解基層情況，使所反映的情況能為領導科學決策提供可靠依據(jù)。

五是配強文秘隊伍。針對我辦文秘崗嚴重缺員的現(xiàn)狀，我們切實采取有效措施，調(diào)入2位文秘人員充實文秘隊伍，緩解崗位缺員狀況。六是實行秘書聯(lián)系領導負責制。配齊各正副縣長的聯(lián)系秘書，使文秘人員的工作和學習更有針對性，能夠集中足夠的精力做好服務工作，切實提高服務水平。2、創(chuàng)造良好環(huán)境，建設一支積極進取，務實創(chuàng)新的干部隊伍。一是改善辦公設備，創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

一年來，特別是新一任辦公室領導班子上任以來，我辦在著力抓好各項中心工作的同時，著力于改善辦公環(huán)境，更新正副縣長辦公室、正副主任辦公室辦公桌椅，每個股室都安裝空調(diào)和電腦，正副縣長、正副主任的電腦都安裝了寬帶網(wǎng)，打字室添置了一臺高級數(shù)碼復印機等。努力為文秘人員學習、工作創(chuàng)造一個寬松舒適的工作環(huán)境。二是加強辦公室各成員之間的聯(lián)系溝通。辦公室領導班子堅持深入實際，關心干部職工工作、生活，切實為大家排憂解難，努力創(chuàng)造一個積極、上進、寬松、團結(jié)的工作氛圍，切實做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激勵機制。實行干部職工工作實效和獎勵相掛鉤，按時兌現(xiàn)獎金，鼓勵大家多做工作，做好工作，多出成果，有效調(diào)動大家工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3、認真履行工作職責，出色完成好各項工作任務。一是抓好公文處理工作。突出抓好公文辦理過程各個環(huán)節(jié)，嚴把公文的政策關、文字關和審批關，確保公文的行文準確，語言規(guī)范，表意明確，分文及時等，充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導工作中的重要作用。一年來，共辦理政府公文109件，政府辦公文160件。二是抓好綜合文字材料工作。辦公室班子成員積極帶領文秘人員深入基層，開展調(diào)研工作，撰寫綜合信息材料。全年共向省上報材料50篇，撰寫領導講話稿40篇，經(jīng)驗材料、調(diào)查報告10篇，工作總結(jié)5篇。同時積極開展會務工作，共組織縣長辦公會議145次，縣政府常務會議20次，縣政府黨組會議15次。每次會議我辦不僅要認真組織會議材料，會后還要及時搞好總結(jié)反饋。三是積極開展政務信息工作，切實加強政務信息交流。全年，共編發(fā)《情況反映》44期，�？�4期，刊載信息176條，向省政府上報信息180條，被采用68條，信息工作從落后市縣躍居全省第四位，信息工作全面反映了我縣各個時期的工作情況，為領導科學決策提供可靠依據(jù)。四是切實加強信訪工作。

我辦高度重視做好信訪工作，由辦公室主任親自分管信訪。制訂了《縣四套班子接訪日安排表》，主持服務好縣四套班子主要領導親自接訪工作，傾聽群眾呼聲，化解群眾矛盾，決實際問題，密切干群關系。全年共接待群眾來訪365人次，受理信訪件273件次，來訪92次，辦結(jié)315次，辦理率達96%。五是抓好外事僑務工作。嚴格按照有關文件規(guī)定和報批程序，承辦好領導及有關部門領導的出國（境）考察工作，依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關問題，積極引進外國智力和有關項目。今年共協(xié)助辦理報批11人出國（境）參加考察培訓，受理歸僑、僑眷信訪件6件，接待來訪24人次。認真做好僑情調(diào)查和特困歸僑的幫困工作，共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調(diào)職能作用，認真做好政府各部門間的協(xié)調(diào)服務工作，確保工作協(xié)調(diào)順利開展。七是認真抓好行政復議和行政事務等辦公室其他各項工作。

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201*年個人工作總結(jié)

政府辦公室秘書關長榮

一年以來，在辦公室領導的大力支持和各位同事的熱情幫助下，緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強化職能，提高服務水平。我堅持始終立足全旗大局，從大事著眼，從小事做起，努力提高三服務水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實際，緊扣工作大局，牢固樹立超前意識，增強服務主動性，準確把握領導的工作特點和風格，正確領會領導的意圖，組織起草領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務和接待工作，并經(jīng)常隨同領導下基層調(diào)研，積極為領導決策提供參考依據(jù)，搞好相關服務，當好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務作用，積極主動與分管部門溝通，及時督促落實領導關心關注的重點問題，使各項決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空，確保各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用，把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，主動服務、主動協(xié)調(diào)、主動配合，以全心全意為人民服務的宗旨，始終把群眾利益放在首位，積極熱情為基層和群眾服務，認真接待群眾來信來訪，對群

眾反映的問題及時登記，及時向有關領導反映情況，努力做到有困難及時幫助，有問題及時得到解決，做到為領導分憂，為百姓解難。

二、強化學習，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，一是注重學習。針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫，把學習作為一種工作任務、一種精神追求、一種生活方式，不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識結(jié)構、提升工作能力，重點學習了十七屆五、六中全會，《關于進一步促進內(nèi)蒙古經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的若干意見》等會議政策精神和文秘工作業(yè)務知識，有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強了駕馭全局的工作能力。二是注重作風。我正確認識自身的工作崗位，不斷強化事業(yè)心和責任感，把敬業(yè)修身、踏實干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個環(huán)節(jié)中，堅持忠誠服務，講政治、顧大局，堅持甘于奉獻，誠實敬業(yè)、以誠待人，較好地維護了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，通過向領導學習、向同事請教，通過認真總結(jié)自身經(jīng)驗和不足，通過不斷地學習和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫調(diào)研匯報材料15份、領導講話8份，會議紀要6篇、報送信息60條。

三、強化責任，提高工作效能。工作中，我堅持圍繞中心，

強化責任意識，改進工作方法，推進各項工作上臺階。一是認真

辦文。我認真學習《公文處理有關資料匯編》，在公文辦理過程中，力求最大限度地提高文稿質(zhì)量，對印發(fā)的材料，堅持認真核稿和校對，保證印發(fā)文件的準確、及時。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴格辦會。在會務工作中，我都及時請示主管領導，及時匯報辦公室領導，有效落實領導的安排部署，充分做好相關部門的協(xié)調(diào)和會務準備工作，確保各項會議的順利召開。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專項檢查、工作調(diào)度等各種會議30余次。三是細心接待。按照主管領導的接待要求，聯(lián)系各項工作環(huán)節(jié)，注重接待細節(jié)，圓滿完成了各項接待任務。

一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但對照辦公

室工作的總體要求，對照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠，服務上還不夠主動深入。二是理論學習不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度，掌握和運用黨的方針政策不夠扎實。三是調(diào)查研究不夠，針對我旗經(jīng)濟社會發(fā)展中的新形勢、新任務和新問題，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳�不夠多，掌握材料不夠充分。在今后的工作中，我一定加強自身建設，提高服務水平，增強創(chuàng)新意識，努力把工作做得更好。

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