公司行政人事部工作總結(jié) 本文簡介:
科學的人力資源管理能夠有效地調(diào)動企業(yè)員工的積極性,下面是小范文網(wǎng)整理的公司行政人事部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。公司行政人事部工作總結(jié)范文一自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而
公司行政人事部工作總結(jié) 本文內(nèi)容:
科學的人力資源管理能夠有效地調(diào)動企業(yè)員工的積極性,下面是小范文網(wǎng)整理的公司行政人事部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。范文一
自上月十二號至今,我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變……也還算是忙忙碌碌,因忙碌故而充實,然而因為充實往往日子過得似乎倉促,倉促地不暇思索。但是,當驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn),這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變,或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早,然而不可置疑的是,這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態(tài)度應(yīng)對工作、生活中的問題了……
畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再擇業(yè),我向來不贊成,認為這但是是無奈之舉,如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè),做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上,所以說,畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。但是,盡管是必然,三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜,在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。
一、工作描述
一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也但是簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況,隨時掌握人員變動狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計,有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息,隨時登記大專以上學歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等,但是對于當月來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn),這天看似有挑戰(zhàn)性的工作也但是如此。
我的工作重點是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的:
一、前期工作。
1、分析崗位需求;
2、重點、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
二、初試階段。
1、重點了解、驗證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復試。
三、復試后階段。
1、在登記表上標注;
2、交待次日或指定時間前來培訓,交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
四、培訓階段。
1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;
2、培訓;
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
五、入職辦理階段。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
二、工作中存在問題總結(jié)
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些,因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點:
一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學校里身邊都是跟自我年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要應(yīng)對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導,從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠,或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題,以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會經(jīng)驗的不足造成的,社會就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點之一,往往我總是將自我置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我持續(xù)心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低,也不怕路途遠!
三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天,經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言”,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學會有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧,而多一時間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。但是,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點,起碼在溝通上是一種障礙。
另外,從外部環(huán)境方面來思考,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融適宜應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。
三、問題應(yīng)對思路
針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗不足、不夠自信還是表達力差,一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法,不以之為一種負贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學習的姿態(tài)應(yīng)對每一個人每一件事。
第二,持續(xù)下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉,保證身體健康強壯,只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì);堅持不斷的學習,每一天補充些知識、精神食糧,腹有詩書氣自華,腹有詩書自然能做到口若懸河,腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚,也自然對自我不用懷疑。
第三,多向領(lǐng)導請教。我相信絕大部分領(lǐng)導尤其是年長的領(lǐng)導都不會厭倦年輕下屬向他經(jīng)常問一些問題,相反,他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓,北樓有林經(jīng)理,也有其他很多有經(jīng)驗的領(lǐng)導、同事,我有問題能夠隨時向他們請教。當然,我每一天都會往南樓去,很多問題都不用占用多少時間,匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。經(jīng)理當時說要隨時學習,抓住人就問。所謂三人行必有我?guī),我?yīng)當學會、學精這種潛力,無論是領(lǐng)導還是同事,甚至路邊認識的每一個人,如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。
第四,拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路,光是透過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的,只有透過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構(gòu)思出分公司的樣貌,推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的,當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信,所以一有機會就過去瞧瞧,跟公司的領(lǐng)導同事交流交流。
四、幾點個人觀點
經(jīng)理說,剛來到一個環(huán)境中我們要先學習,等把那里傳統(tǒng)的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月,學到的東西不少,但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已,尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法,但是與先前所學理論知識相較,確實發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白,因而大致列出來請求經(jīng)理指教。
一、部門人員的主角。剛來面試的時候,經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培養(yǎng)中心,是為公司培養(yǎng)鍛煉人才的地方,這就決定了本部門職員的流動性,大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位,然后再從內(nèi)外部選拔、培養(yǎng)。這樣一來,我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站,永遠形不成一個有實力的穩(wěn)定的團隊,因而人力資源部也不容易壯大起來。所以,我感覺人力資源部就應(yīng)有一個內(nèi)部的提升機制,從而使提升不單單是外調(diào),當然這種提升的方式能夠使靈活的不限于職位的晉升。
二、對待高學歷求職者。首先是在面試方面,對于個性的崗位我們就應(yīng)有專門的面試流程設(shè)計,不就應(yīng)讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧,或者處理方式不應(yīng)看起來太過隨意,以體現(xiàn)對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業(yè)的大學生的心理都比較敏感,一時可能理解不了理想與現(xiàn)實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面,大學畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹慎因而過于死板,因為學校在就業(yè)指導中都有強調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題,前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了,所以在勞動合同方面還要進行一些思考。
以上是我一個月來的工作總結(jié),以及一些想法,很多不成熟的地方期望經(jīng)理批評指導。總體來說,這個月是以學習和適應(yīng)為主,真正的工作,或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。
范文二
XX年就要過去了,這是我們飽嘗辛酸的一年,在經(jīng)歷了金融危機的沖擊后,許多企業(yè)停產(chǎn)歇業(yè),我們公司在在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,經(jīng)受住了金融危機的沖擊,機器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,公司日趨向做大、做強。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、產(chǎn)量方面
短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在李總、徐工的正確帶領(lǐng)下,在所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率由10月份83.1%到12月份到達84.5%,提高了1.4%,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3.未發(fā)生重大質(zhì)量事故。
三、人員管理方面
針對內(nèi)外操崗位人員協(xié)調(diào)潛力差,職責不明確的狀況,透過日常灌輸,手把手教,逐漸明白內(nèi)操指揮外操,外操及時回饋,班長統(tǒng)管全局,值班長提醒及對外協(xié)調(diào)的關(guān)系。遇事做到了忙而不亂,確保了工藝操作的安全平穩(wěn)有序。持續(xù)開展技能教育,建立禮貌和諧生產(chǎn)氛圍。培訓作為車間的一項長期任務(wù),在新經(jīng)濟背景下,是市場競爭、生存和發(fā)展的需要,每位員工務(wù)必擁有學習潛力,一個比競爭對手學得更好更快的學習潛力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要途徑。
班組為提升人員素質(zhì),1、發(fā)動鼓勵大家利用工作之余,在技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,培養(yǎng)個人獨立操作潛力,保證不發(fā)生誤操事故。2、把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向?qū)I(yè)組和領(lǐng)導請教。3、充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,
四、物耗方面
1.主要原材料
車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料
銀絲和手指套控制不是太好,有待于在XX年中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在10月底對操作工藝進行了修改,由原先的兩點膠規(guī)定為三點膠,在張總的指點及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設(shè)施防護的狀況下,這四個月中沒有發(fā)生過一齊安全事故,這讓我感到很慶幸。
如果說XX年對某某公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更期望我們繼續(xù)努力,爭取在XX年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地!
范文三
公司人力資源2013年6月成立以來,在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標,努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難,用心開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作,并取得了必須成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
第一部分2013年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度,有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度,促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后,一向堅持每周召開一次部門工作會議,學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神,研討部門主要工作,檢查總結(jié)上周工作落實狀況,了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn),制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了用心作用,半年共召開會議30多次,印發(fā)紀要30期,周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度,不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件,使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。透過學習,部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度,規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度,進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu),推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見,構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針,結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況,我們在聽取兄弟基地單位推薦、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上,按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路,提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的推薦。
(二)反復研討,會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線,我們擬定出試車組織機構(gòu)草案,并在分管領(lǐng)導的指導下進行反復修改完善,最終透過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立,職能發(fā)揮。按照人事會決議,項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作,各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位,分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端,為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、用心開展人才招聘工作,加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道,廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式,按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象,同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作,以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事,嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守群眾面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成,錄用審批環(huán)節(jié)務(wù)必透過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位,發(fā)揮作用。公司2013年新招聘技術(shù)骨干50名,其中技術(shù)監(jiān)督5名,班長人選20名,主操21名,其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干,普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工作職責心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來,公司骨干招聘工作取得了必須的成果。
四、用心配合群眾路線活動,認真組織專題民主生活會
(一)征求意見,查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見推薦工作,公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談,收集到9個方面29條意見推薦。
(二)分析檢查,構(gòu)成材料。嚴格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求,認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作,完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿,并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見,反復修改構(gòu)成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
(三)精細服務(wù),會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作,發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策,改善方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識,使工資管理人員的政策水平和電算化潛力得到明顯提高,對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計。
(二)抓緊時間,認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度,緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日,認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作,同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復核等超多繁雜工作,并用心聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪,有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的用心努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門的密切配合,半年來,公司月度工資一向持之以恒的做到按時發(fā)放,從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評,同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作,認真完成人工成本預(yù)算
按照化學總部的工作安排,我們對2013年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出狀況進行了認真統(tǒng)計分析,走訪基層單位進行調(diào)研征求意見,充分思考新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素,完成了2014年公司人工成本預(yù)算工作,此項工作對公司2014年人工成本管理工作具體十分重要的指導好處。
七、努力開展績效考核工作,員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系,用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金,年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作,并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了用心的促進作用,個性是直接參與項目建設(shè)的廣大員工,能夠克服各種困難使項目建設(shè)持續(xù)按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作,推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓資源,完善培訓制度,制定培訓計劃,采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術(shù)交流等形式,努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期,外出培訓17期,新員工入職培訓5期,培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動,這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了用心作用。
九、切實抓緊操作員工培訓,充分準備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓,全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人,分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習,取得了預(yù)期成效,他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓,確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī),組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次,取證率100%,為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)用心參與安裝調(diào)試,切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作,此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能,為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
十、克服各種困難,用心協(xié)調(diào)溝通,及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況復雜的狀況,我們對不一樣類型員工的社保狀況進行梳理,針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下,做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)用心完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次,補繳97人次,養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次,補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張,隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作,雖然取得必須的成績,但也存在諸多不足,主要表此刻以下幾個方面:
一、部門員工業(yè)務(wù)工作潛力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠,影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作潛力、計算機操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足,影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠,對生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等狀況掌握不夠,不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分2014年重點工作安排
2014年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作,認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作,為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式,加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作,同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神,切實開展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作,有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平,高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作,實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標,加大考核力度,建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以職責制為核心的目標管理體系,按月開展績效考核,獎功罰過,從嚴管理,從嚴考核,充分調(diào)動公司員工工作用心性與主動性,促進工程建設(shè)目標節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃,切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作,保證培訓工作取得預(yù)期效果,確保全員個性是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念,認真落實員工的各種福利待遇的同時,不斷強化社會養(yǎng)老保險工作,做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納,切實保障職工權(quán)益,解除員工后顧之憂。
范文四
2014年我人力資源部按照公司“十二五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”規(guī)劃,以溫剛總經(jīng)理提出的“大境界、大氣量、大格局”的胸懷和抱負為指引,以繼續(xù)夯實、強大管理和經(jīng)濟兩個基礎(chǔ)為主要任務(wù),不斷完善和提升了人力資源管理的層次和水平。在堅持“掌控總量,提高質(zhì)量”、“立足培養(yǎng),多管齊下”、“分類管理,分類實施”、“突出重點,儲備骨干”“德才兼?zhèn)洌姘l(fā)展”、“以人為本,制度保障”的原則下,緊緊圍繞人力資源工作會議制定的《二〇一四年人力資源管理工作要點》開展工作。
一、2014年人力資源基礎(chǔ)工作和創(chuàng)新工作
(一)人力資源狀況
1。截止2014年12月底在冊2105人,在崗1374人。
2。繼續(xù)完善人力資源開發(fā)與管理體系,發(fā)揮人力資源部門在人力資源配置中的主導作用,促進現(xiàn)代人力資源在企業(yè)內(nèi)部合理分布,引導職工的合理、有序流動。截止2014年12月底,自然減員126人,其中終止合同11人,解除合同18人,退休46人,調(diào)出40人,死亡5人,去失業(yè)所6人。招收新學生136人(其中4名研究生),調(diào)入26人,內(nèi)部調(diào)動82人。
3。組織136人參加新職工轉(zhuǎn)正定級考試,透過102人,補考34人。
4。一、二級建造師注冊207人,其中一級建造師注冊53人(變更1人),二級建造師注冊154人,繼續(xù)教育120人次。
5。新年伊始,我人力資源部根據(jù)公司發(fā)展總體規(guī)劃,分層次、分專業(yè)制訂了近期人才引進計劃,在堅持人才引進的適用性、引進與公司發(fā)展速度同步性,現(xiàn)實使用與發(fā)展需求兼顧的原則下,分別舉辦了理工大碩士研究生專場面試、山西大學碩士研究生專場面試以及公司內(nèi)部職工競聘崗位面試。
面試本著公平公正的原則,吸收人才和雙向選取的態(tài)度來進行,面試中的試題具有較強的專業(yè)性,同時也兼顧了其他各方面綜合素質(zhì)的考核,獲得了較好的收效,考官采取分別打分的制度實現(xiàn)了考試成績的量化,同時也保證了打分的公平性。
(1)專場面試
站在公司長遠發(fā)展的高度,為打造一支專業(yè)技術(shù)隊伍,我人力資源部針對本科及碩士研究生舉辦了專場面試,因為他們理論知識相比較較扎實,素質(zhì)高,理解新事物的潛力強,是我公司目前急需的專業(yè)技術(shù)人才。
本次面試采取的是結(jié)構(gòu)化面試,每位面試的考生按順序依次進入面試考場,首先,每位考官針對考生的綜合分析潛力、言語表達潛力、應(yīng)變潛力、計劃組織與協(xié)調(diào)潛力、人際交往潛力、報名動機與職位匹配性、舉止儀表等方面綜合考察應(yīng)試者;然后,對每位考官實行獨立打分制度,保證了面試的公平性。
(2)公司內(nèi)部職工競聘崗位面試
機關(guān)各部室結(jié)合本部門的實際工作需要,以工作量分析為依據(jù)前提,填寫《空崗需求申請表》,并附有各崗人員的《職位說明書》。透過公司外網(wǎng)、局域網(wǎng)、電子屏、QQ群郵件以及下發(fā)文件等渠道發(fā)布競崗信息,確保信息及時準確的發(fā)布。
6。考察任免領(lǐng)導干部33人次。
(二)工資支付狀況
截止2014年12月底我公司應(yīng)付職工工資總額3780。2327萬元,無拖欠職工工資狀況,增長率31。5%。
(三)各項社會保險狀況
1。完成特困企業(yè)醫(yī)療保險的申報、審核和認定全部過程,完成基數(shù)審核并再次獲政府醫(yī)療補助177。6萬元。
2。完成了新參加工作216名職工的參保審核申報工作,醫(yī)療手冊正在發(fā)放中。
3。完成補做和新參保167名職工照片掃描、醫(yī)療保險IC卡和醫(yī)療保險手冊申報和制作,并已下發(fā)。
4。按時完成了社會保障卡的更新工作,共計3730人。
5。完成2014年度離休職工工資、醫(yī)療保險財政補貼的申報和資金到位工作,并使離休干部基本生活和看病就醫(yī)得以保證,上年離休干部個人帳戶節(jié)余得以順利退付。
6。完成部分職工醫(yī)療保險費的報銷審批工作,剩余部分由于未按照醫(yī)療保險制度規(guī)定執(zhí)行,致使不能正常報銷。
7。參加失業(yè)和醫(yī)療保險中心舉辦的有關(guān)業(yè)務(wù)和政策培訓工作,并使其有關(guān)業(yè)務(wù)得以處理。
8。生育保險報銷16人。
9。完成了崔衛(wèi)斌工傷保險的待遇。
10。為了減輕公司負擔,保障我“五七”家屬工的合法權(quán)益,我人力資源部透過電子屏、到社區(qū)張貼通知等渠道用心發(fā)布消息,透過各種途徑與“五七”家屬工一齊尋找20多年前的原始檔案和相關(guān)資料,并與太原市社保中心及時聯(lián)系,現(xiàn)以辦理了兩批批“五七”家屬工共67人參加養(yǎng)老保險及醫(yī)療。
11。離退休人員狀況,公司服務(wù)對象2819人,其中離退休人員33人(享受副廳1人,處級2人,副處級22人,科級8人),建國前13人,軍轉(zhuǎn)干15人,退休2420人,退職5人;遺屬共490人,其中社保遺屬366人,企業(yè)負擔遺屬124人。
(四)勞務(wù)管理
1。關(guān)注勞務(wù)隊的用工手續(xù),及時簽訂合同,不定期的對農(nóng)民工工資發(fā)放狀況進行檢查,確保農(nóng)民工的工資能及時發(fā)放。
2。協(xié)助省勞動監(jiān)察總隊進行了勞務(wù)用工專項和最低工資標準執(zhí)行專項執(zhí)法檢查。
3。在人力資源和社會保障部進行了《山西二建勞動用工備案》,并在省勞動監(jiān)察總隊進行了《山西二建勞動保障年檢》,保證了我公司用工的合法性。
(五)加強自身建設(shè)
1。今年4月,公司召開了本年度人力資源管理工作會議,并編寫了《2014年人力資源管理工作要點》安排了全年的工作重點和要點,使各基層人力資源管理員對自我的工作清晰明了。
2。我人力資源部在5月組織了人力資源管理員技能比武,目的是為了提高人力資源人員的自身的素養(yǎng),采取的是自學與出題相結(jié)合、理論和實際相結(jié)合的方式,此次技能比武注重實際操作,出題以實際工作為標準,人力資源管理員的日常工作占到總成績的40%,而理論考試占60%,規(guī)范了人力資源管理員的工作行為。
3。我人力資源部繼續(xù)完善了《山西二建人力資源管理工作指導手冊》的相關(guān)資料,指導基層人力資源管理員的工作,加快了人力資源管理員的成才速度。
(六)人力資源培訓與開發(fā)
今年年初,我人力資源部針對公司實際編寫了《山西二建培訓計劃》,將重點打造一支專業(yè)強、素質(zhì)高的內(nèi)訓師團隊。本著“每個個體生命自身的成長歷程發(fā)展的需要”,在內(nèi)部培訓進行有效、有序的同時,同時兼顧高質(zhì)量的外部培訓。
1。為了提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。我人力資源部邀請郝曉明律師和張保新律師對經(jīng)營開發(fā)部全體人員、分公司經(jīng)理、分公司經(jīng)營經(jīng)理、項目經(jīng)理等進行了培訓。
(1)郝曉明(公司法律顧問,山西成誠律師事務(wù)所律師)主講題目《以最高人民法院判例,談竣工結(jié)算風險防范》。透過對最高人民法院審理的一則生效判例,分析施工企業(yè)在具備哪些條件下,才能夠成就“發(fā)包人收到承包人送達的結(jié)算資料和結(jié)算報告后,在約定的期限內(nèi)不答復或未提出修改意見,視為對結(jié)算報告的認可”,在雙方發(fā)生結(jié)算糾紛提起訴訟后,人民法院可判決“以送審價為準”。
透過案例解析,幫忙項目管理人員了解和掌握有關(guān)法律、司法解釋規(guī)定等建設(shè)工程專業(yè)法律知識,在竣工結(jié)算過程中,充分維護和行使合同權(quán)利,避免人為失誤喪失權(quán)利,防止工程結(jié)算糾紛的發(fā)生。
(2)張保新律師(北京中倫文德太原律師事務(wù)所律師)主講題目《建筑施工企業(yè)的法律風險防范與控制》,透過以案說法形式,從建筑施工企業(yè)生產(chǎn)過程中企業(yè)和企業(yè)管理人員可能面臨的刑事、民事、行政三大方面職責予以歸納闡述。主要有:企業(yè)管理人員在經(jīng)營過程中可能被追究刑事職責的罪名及企業(yè)重大事故的應(yīng)急處理;企業(yè)經(jīng)營過程非合同因素引起民事職責的風險及預(yù)防;企業(yè)因違反法律、法規(guī)的規(guī)定可能面臨的行政處罰及應(yīng)對方法。透過講解法律知識并結(jié)合具體案例,旨在提高企業(yè)管理人員的法律水平,預(yù)防因法律知識的欠缺導致個人被法律追究和給企業(yè)帶來不必要的損失。
2。為推動公司“十二五”戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的全面實施,同時使人力資源管理上升到公司人才戰(zhàn)略的高度,針對公司不在崗人員問題,由我人力資源部靳建輝部長擔任講師,對基層人力資源管理員進行了集中培訓。靳部長采取一種全新的互動式教學,現(xiàn)場進行情景模擬,在互動中加深溝通技巧的訓練,每個人既是參與者也是評委,使每個人力資源管理員更生動、深刻地掌握方式和方法。
3。為了使公司中高層團隊的戰(zhàn)略思維突破,使公司文化戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、核心競爭潛力戰(zhàn)略植入公司的持續(xù)發(fā)展基因,為此借助國內(nèi)最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家錫恩的團隊力量,來提升我公司團隊的管理潛力、戰(zhàn)略思維、盈利潛力。經(jīng)我公司領(lǐng)導研究決定并與錫恩公司高層協(xié)商同意,在晉祠國賓館舉辦了為期三天兩夜的《中國高端戰(zhàn)略實戰(zhàn)——山西二建總裁班》,由北京錫恩公司姜汝祥博士親自授課。培訓后又修改了畫冊,在招聘、投標中應(yīng)用,宣傳了企業(yè)文化。
4。我人力資源部與山西大講堂合作,特邀王立群教授(現(xiàn)任河南大學文學院教授、中國古典文獻學博士生導師、中國《史記》研究會顧問、中國《文選》學會副會長等職)講授《中國傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》、程社明(現(xiàn)任南開大學MBA中心教授、研究生導師,清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心特聘教授,北京家和業(yè)咨詢有限公司董事長)講授《職業(yè)生涯管理與規(guī)劃》、王文良教授講授《營銷戰(zhàn)略與創(chuàng)新》,三位教授都是實踐派的企業(yè)管理研究者,有著豐富的實際經(jīng)驗和扎實的理論知識。這是清華大學二十一世紀管理思維創(chuàng)新總裁研修班再次走進我們山西二建進行培訓。參加這次學習的不僅僅有我單位的中高層領(lǐng)導,同時還有來自我省清華總裁研修班的其他同學們。清華總裁班走進我們山西二建,既是一次宣傳自我的機會,同時也增強了我們與省內(nèi)各企業(yè)之間企業(yè)文化的交流,為企業(yè)之間的互動搭建了良好的溝通平臺。
5。為了更好的使公司職工的下一代能快樂的成長,我人力資源部兩次組織部分職工共150人次參加了有著“親子教育第一人”的董進宇博士主講的《喚醒心中的巨人》,使得參加培訓的職工清晰、明了家庭教育的謎底,掌握了一套全新的家庭教育理念和方法。
6。按照《山西二建2014年培訓計劃》有條不紊的進行各項內(nèi)部培訓。在保證培訓質(zhì)量的前提下,有選取的進行外部培訓。人力資源部按照公司培訓整體安排,對每一個學員學習資料與專業(yè)相關(guān)的3本書加500字心得體會,也就是“13500培訓工程”,將學習專業(yè)知識構(gòu)成一種終生學習的習慣,成為一種挖掘潛力、體現(xiàn)個性、訓練學習的最好方式。
7。公司年底正在對今年新分配的職工進行集中脫產(chǎn)技能培訓,將公司工程專業(yè)技術(shù)人員培訓落到了實處,使培訓工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、常態(tài)化,我們力求打造“黃埔軍校”。透過短期的、系統(tǒng)的、集中強化培訓,使新參加工作畢業(yè)新生盡快掌握初級專業(yè)技能,為以后的進步與發(fā)展奠定了良好的知識與技能基礎(chǔ),以滿足公司與基層日益擴大的專業(yè)技術(shù)人才需求。
(七)檔案管理
整理新職工檔案204卷、檔案掛靠15卷、整理離退休人員待遇審批表91卷、整理助工人員資料93卷、技術(shù)人員資料93卷;
(八)勞動合同簽訂
新職工簽訂合同217人,續(xù)簽合同367人,勞動合同簽訂率100%。
(九)計劃生育工作
2015年10月,計劃生育工作進入人力資源部的工作范疇。針對工作中遇到的實際問題,從辦事程序上進行了進一步的規(guī)范,并對各類證明進行了統(tǒng)一的編寫并建立了臺帳,在提高了工作效率的同時也規(guī)范了此項工作。
(十)公章管理
除一些常規(guī)使用公章的狀況外,對人力資源部以及計劃生育辦公室的公章使用管理進行了更加嚴格的管理,職責到人,并對相關(guān)的書面材料進行了保存,同時對兩項公章的使用臺帳進行了嚴格的登記,從而全面的樹立了公章的權(quán)威性和法律效應(yīng)。
(十一)處理各種勞動爭議
1。為了防患未然,我們平時就個性關(guān)注勞務(wù)隊農(nóng)民工的用工手續(xù)。處理農(nóng)民工勞動爭議7起,我人力資源部果斷采取措施,分清職責,沒有構(gòu)成立案,使農(nóng)民工事件遏制在萌芽中。
2。全年接待來訪職工200余人,大部分為不在崗職工,在保證穩(wěn)定地前提下,妥善處理與他們發(fā)生各種勞動爭議,沒有構(gòu)成群體性事件。
二、人力資源管理工作的難點和重點
1。欠繳社會保險已成為公司的主要和重大問題。今年我們雖然加大力度很抓清欠、上繳工作。截止12月底,2014年各項社會保險費當年不欠,并補繳往年社會保險費300萬元,但仍累計欠繳往年養(yǎng)老保險費2186。96萬元、欠繳失業(yè)保險費437。6萬元,共計2624。56元,還需繼續(xù)做為難點工作進行。
2。加大不在崗人員的清理工作。合理清理不在崗人員120人,截止11月底,仍有不在崗人員730人,各基層單位已經(jīng)著手處理不在崗人員,此項工作將作為歷史遺留問題重點解決,在保證穩(wěn)定的前提下,全年合理減員到達總公司下達的指標。
三、人力資源部明年工作安排
1。加大力度“消腫”,減少不在崗人員。大力解決歷史遺留問題,個性是涉及到職工切身利益的問題。全年合理減員人數(shù)到達總公司目標,要求各基層單位實現(xiàn)公司人力資源管理工作會議上確定的減員目標。
2。繼續(xù)提高職工的工資待遇,重點向低收入者傾斜,到達總公司下達的工資增長的指標。
3。對公司機關(guān)考核標準細化,并加大落實力度、細化管理過程。
4。加大力度很抓社會保險清欠、上繳工作,確保當年不欠繳各項社會保險,并逐步補繳往年欠費。
5。提高內(nèi)訓師自身的業(yè)務(wù)知識,進一步強大內(nèi)訓師隊伍,讓他們透過經(jīng)驗沉淀,找到關(guān)鍵并構(gòu)成系統(tǒng),最終設(shè)計出培訓課件,建立一個高素質(zhì)、高水平、高學歷的山西二建內(nèi)訓師團隊。
6。落實“導師帶徒”制度,完善細部做法。
7。為公司資質(zhì)升級,完善證件支持系統(tǒng),挖掘人才,“不拘一格求才”、“看水平、不看文憑”,引入競爭機制,精心培養(yǎng),加快專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
明年我人力資源部全體人員將繼續(xù)持續(xù)高漲的工作熱情,以認真的工作態(tài)度,腳踏實地地服務(wù)好各基層單位,并在工作中時刻注意創(chuàng)新工作方式、工作資料,不斷提高工作效率,以最小的成本確保完成2012年全年的工作任務(wù),努力營造以人為本的氛圍,使每個職工的生命品質(zhì)得到最大的改善,讓職工過得“舒心、健康、富裕、快樂”!
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