201*年(行政文員)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

201*年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

屈指數(shù)來(lái)，我進(jìn)公司已有三個(gè)多月的時(shí)間，通過(guò)這段時(shí)間的工作，我對(duì)公司也有了逐步的了解和熟悉。在此過(guò)程中，也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我工作上的幫助和包容。我也在努力學(xué)習(xí)，熟悉工作流程、崗位職責(zé)，做好辦公室后勤服務(wù)保障工作，傾力配合各水電公司，各部門(mén)的工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、工作總結(jié)：

1、對(duì)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)，檔案的整理

對(duì)辦公室小庫(kù)房和辦公用品庫(kù)房，經(jīng)行了清點(diǎn)登記，并繼續(xù)嚴(yán)格遵照公司的管理制度，對(duì)各水電公司、各部門(mén)物品的領(lǐng)用情況逐一在辦公室用品領(lǐng)用登記薄上進(jìn)行及時(shí)清楚的登記。

在原有的檔案目錄基礎(chǔ)上對(duì)個(gè)別文檔進(jìn)行了重新整理、歸類(lèi)，做到各檔案分類(lèi)清晰明確，方便查找。

不足之處是對(duì)各水電公司的文件內(nèi)容不是很熟悉，以致查找不快捷；對(duì)各水電公司的合同及供應(yīng)商了解掌握不全面，以致聯(lián)系方式查找不及時(shí)。

2、辦理公司及各水電公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢

5月底進(jìn)行了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢及配合各水電公司辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢手續(xù)的工作，由于第一次辦理，對(duì)于流程及所需提交材料不是很熟悉，在辦理中顯現(xiàn)出多趟數(shù)，不細(xì)心等諸多問(wèn)題。3、日常工作的情況

堅(jiān)持做好每天的日常衛(wèi)生打掃、報(bào)紙收整、綠植的養(yǎng)護(hù)、文件收發(fā)、考勤匯總等工作。以上工作大部分完成的較為及時(shí)正確，對(duì)于各項(xiàng)公文的撰寫(xiě)能力及格式還需要多加強(qiáng)學(xué)習(xí)；對(duì)于來(lái)訪(fǎng)者的身份，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)的聯(lián)系方式，需要加強(qiáng)了解熟悉。二、工作計(jì)劃：

1、要一如既往的在實(shí)踐工作中學(xué)習(xí)，對(duì)以上不足之處盡快加以落實(shí)整改，努力適應(yīng)工作，提高工作效率。

2、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。在工作中做到“五勤”腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤。

3、學(xué)習(xí)與水電站開(kāi)發(fā)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和政府政策。

4、協(xié)助各水電站、各部門(mén)做好各類(lèi)文件、合同的登記存檔；對(duì)借出的文件、資料負(fù)責(zé)跟蹤和收回；做好上傳下達(dá)工作。5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

6、認(rèn)真、按時(shí)、高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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201*年**月**日

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湖南科力電機(jī)股份有限公司

人事行政部201*年上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃報(bào)告

目錄

一、上半年人事行政部基本工作情況總結(jié)1、人員招聘與流動(dòng)情況2、員工培訓(xùn)情況3、薪酬管理情況4、員工考勤情況

二、下半年人事行政部工作計(jì)劃1、各職位工作分析2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)

5、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立與運(yùn)行6、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)7、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系8、本部門(mén)自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)

一、上半年人事行政部基本工作情況總結(jié)

1、人員招聘情況：

201*年1～7月份共計(jì)招聘2223人，其中計(jì)件人數(shù)2094人，計(jì)時(shí)人員129人（其中主管級(jí)以上管理人員25人、技術(shù)人員42人、普通后勤人員62人）。計(jì)件辭職人員達(dá)1088人，離職人數(shù)占計(jì)件招聘總?cè)藬?shù)的52%；上半年計(jì)時(shí)人員辭職達(dá)95人（其中主管級(jí)以上人員19人、技術(shù)人員37人、普通后勤人員39人）；在上半年招聘的計(jì)時(shí)人員中辭職人數(shù)達(dá)36人，離職人數(shù)占計(jì)時(shí)招聘總?cè)藬?shù)的33.6%，公司技術(shù)人員流動(dòng)率相對(duì)比較高，上半年公司共計(jì)招聘技術(shù)人員42人，但卻有37人離職，離職人員與新進(jìn)人員的比例為22：25。

通過(guò)對(duì)離職人員的調(diào)查了解，員工離職的原因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

a)普通員工方面：●工資偏低，員工每天上班時(shí)間12小時(shí)以上，每月工資才800～900元，且公司不包吃，每月除去伙食，員工每月工資實(shí)際得到的工資只有600～700元�！褴�(chē)間工資計(jì)算不透明，工資發(fā)放不及時(shí)�！窕鶎庸芾砣藛T工作方法、管理技巧欠缺，不能合理公平地安排工作，導(dǎo)致員工產(chǎn)生不平衡的心理，b)計(jì)時(shí)人員方面：

●因公司所處地域環(huán)境的影響，部分從沿海來(lái)公司上班的人員因不能適應(yīng)這里的生活習(xí)慣因而離職。

●因公司管理運(yùn)作的機(jī)制與沿海相比有一定的差距，部分來(lái)廠(chǎng)上班的人員因不能適應(yīng)公司現(xiàn)有的管理模式，因而離職。

●公司無(wú)明確的獎(jiǎng)懲管理制度，無(wú)明確的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于員工工作過(guò)失的獎(jiǎng)懲，僅憑部分管理人員本人的想法口頭隨意提出，想怎么獎(jiǎng)罰就怎么獎(jiǎng)罰，特別是對(duì)于因工作過(guò)失造成的經(jīng)濟(jì)損失要進(jìn)行全部或按大部分比例賠償?shù)奶幜P給管理人員和技術(shù)人員造成很大的壓力，因而也導(dǎo)致大部分人員離職。

2、員工培訓(xùn)情況：

自201*年3月份開(kāi)始推行培訓(xùn)工作以來(lái)，人事行政部制定了201*年的年度培訓(xùn)計(jì)劃，人事行政部培訓(xùn)專(zhuān)員根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)提醒督導(dǎo)各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)工作的推行，201*年3～7月共計(jì)劃了170堂課程，實(shí)際培訓(xùn)了164堂課，培訓(xùn)達(dá)完成率96.5%。

a)培訓(xùn)效果綜合評(píng)定：

1)技術(shù)技能類(lèi)培訓(xùn)比較注重實(shí)效性，針對(duì)性較強(qiáng)，一般都是公司目前要處理的問(wèn)題，能夠解決工作中存在的問(wèn)題。尤其是開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)藝部和技術(shù)部，由周成利、劉榮輝和周會(huì)勇等精心安排，重點(diǎn)突出，學(xué)員積極參與，且能很快運(yùn)用于實(shí)際工作中去。

2)各車(chē)間的培訓(xùn)有很大隨意性，生產(chǎn)旺季的影響也是一個(gè)重要原因，學(xué)員的重視程度也是一個(gè)因素，培訓(xùn)效果很難得到保證，學(xué)員參與的積極性不高。

3)專(zhuān)題項(xiàng)目的培訓(xùn)效果得到充分的保證。大學(xué)生培訓(xùn)課題，歷時(shí)一個(gè)月之久，實(shí)踐操作和理論考核均達(dá)到了相應(yīng)的考核效果。安全知識(shí)培訓(xùn)及特崗培訓(xùn)均達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。試產(chǎn)流程的培訓(xùn)與考核、環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)、體系文件培訓(xùn)，用嚴(yán)厲的制度來(lái)保證，培訓(xùn)效果和參與程度大大提高。b)存在的問(wèn)題：

1)計(jì)劃執(zhí)行不力：部門(mén)經(jīng)理及技術(shù)人員的頻繁變更，外來(lái)人員思想與科力現(xiàn)行文化的融合都有一個(gè)過(guò)程，開(kāi)發(fā)部、技術(shù)部、工藝部在5月份重新制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，原有的計(jì)劃不得不放棄，這對(duì)公司的培訓(xùn)工作更具實(shí)效性，但是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行影響很大。加上受生產(chǎn)旺季的影響，各部門(mén)主管又是培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象，個(gè)別培訓(xùn)計(jì)劃一再往后推。

2）培訓(xùn)工作很不規(guī)范：品質(zhì)部和生產(chǎn)車(chē)間的培訓(xùn)，都不嚴(yán)格按照培訓(xùn)相關(guān)程序文件作業(yè)，用周例會(huì)代替培訓(xùn)，不備教材，不備學(xué)員，不考慮生產(chǎn)所需，效果無(wú)法得到保證。相關(guān)表格的使用很不規(guī)范，主辦部門(mén)不愿意與人事部進(jìn)行積極溝通，用會(huì)議記錄代替簽到，不進(jìn)行考核。培訓(xùn)專(zhuān)員多次與其部門(mén)主管及負(fù)責(zé)人交涉無(wú)效。3）培訓(xùn)教材與培訓(xùn)講師的開(kāi)發(fā)仍是個(gè)很大的問(wèn)題。介于大多數(shù)人對(duì)培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，少數(shù)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)為生產(chǎn)沒(méi)時(shí)間，不要教材，講課內(nèi)容靈活性太大，想到哪講到哪，至于重點(diǎn)，目標(biāo)，受眾的接受程度都不去想，培訓(xùn)過(guò)后學(xué)員什么都沒(méi)有學(xué)到，勞力傷財(cái)，一無(wú)所獲。講師的配合程度有很大的提高，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，培訓(xùn)技能技巧還有待進(jìn)一步提升。

4）培訓(xùn)考核難度很大，培訓(xùn)效果很難做到科學(xué)評(píng)估。因?yàn)橹v師講課的隨意性強(qiáng)，學(xué)員的培訓(xùn)效果無(wú)法得到保證，大多數(shù)人不是很樂(lè)意配合培訓(xùn)管理人員調(diào)查�？茖W(xué)評(píng)估的等級(jí)依然停在反應(yīng)層面和學(xué)習(xí)層面，難以深入。

3、薪酬管理情況：

公司沒(méi)有制定科學(xué)合理的薪酬管理制度，公司人員定薪?jīng)]有標(biāo)準(zhǔn)，

薪資定薪與調(diào)薪的隨意性比較大，新進(jìn)人員的定薪和在職人員的調(diào)薪純粹是憑主管人員的印象來(lái)確定薪資的多少，導(dǎo)致員工的薪資差距較大，同樣是主管和技術(shù)人員，所做的工作任務(wù)一樣，承擔(dān)的責(zé)任也一樣，但薪資的差異卻比較大（如一個(gè)從沿海地區(qū)招聘一個(gè)管理或技術(shù)人員，其薪資就要比在公司服務(wù)多年的管理或技術(shù)人員高得多，有時(shí)甚至要高一倍左右），這樣就使員工心理感受到有一種被受到不公平待遇的心態(tài)，造成了員工的攀比思想，嚴(yán)重地影響了員工的工作積極心，不利于員工的溝通和團(tuán)隊(duì)管理工作的開(kāi)展。4、考勤管理情況：

公司推行指紋考勤系統(tǒng)替代原來(lái)打紙卡的形式，大大地改善了員工的

出勤狀況，有效地杜絕了員工代打卡現(xiàn)象的發(fā)生。為規(guī)范考勤管理，人事行政部于6月份開(kāi)始起草制訂了《考勤管理制度》配合指紋系統(tǒng)運(yùn)行，并經(jīng)多次的會(huì)議討論，已于201*年8月份開(kāi)始正式發(fā)布并試運(yùn)行，當(dāng)前運(yùn)行的效果較好。對(duì)于以后在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，人事行政部將會(huì)及時(shí)記錄，以作進(jìn)一步修訂，使現(xiàn)行的考勤管理制度更能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展需求。因本次推行的考勤制度僅針對(duì)計(jì)時(shí)人員，待制度進(jìn)一步完善后會(huì)考慮將考勤管理工作員工日常出勤的管理當(dāng)中來(lái)。

5、201*年共招聘31名（含主動(dòng)來(lái)公司應(yīng)聘的08屆畢業(yè)生），其中機(jī)械

設(shè)計(jì)制造與自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)共11人，材料成型控制工程專(zhuān)業(yè)共3人，機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)3人，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)（含電算會(huì)計(jì)化）6人，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)3人，物流專(zhuān)業(yè)2人，人力資源管理2人，信息與計(jì)算科學(xué)1人。本科畢業(yè)生18人，占58%；專(zhuān)科生13人，占42%。男女比例為24：7。該批學(xué)生已按計(jì)劃分批安排到各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，人事行政部已于201*年6月份和7月份和相關(guān)部門(mén)配合對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了第二次和第三次的考核與評(píng)估，對(duì)于在考核與評(píng)估過(guò)程中不符合公司要求的6名大學(xué)生已進(jìn)行淘汰處理。第二輪的考核工作將與201*年8月底進(jìn)行，對(duì)于考核不符合要求的人員，也將會(huì)采取淘汰處理。二、人事行政部下半年工作計(jì)劃

根據(jù)上半年工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人事行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展下半年度的工作：

1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

2、完成日常人力資源招聘與配置

3、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。5、建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，將員工工作績(jī)效的結(jié)果與工資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。注意事項(xiàng)：

1、人事行政法工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此人事行政部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，人事行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

2、人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是人事行政工作成敗的關(guān)鍵。所以人事行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。

3、此工作目標(biāo)僅為人事行政部201*年下半年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作人事行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，人事行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

人事行政部工作目標(biāo)之一：各職位工作分析

1、目標(biāo)概述：

職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門(mén)員工提

供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。2、具體實(shí)施方案：

1）201*年9月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人事行政部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效。

2）201*年10月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。10月初由人事行政部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門(mén)每一位職員；在10月15日前完成匯總工作。10月30日前完成公司各職位分析草案。3）201*年11月人事行政部向公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門(mén)交各部門(mén)經(jīng)理提出修改意見(jiàn)，修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過(guò)程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此，人事行政部在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng)，爭(zhēng)取各部門(mén)和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。2）整理后的職位分析資料必須按部門(mén)、專(zhuān)業(yè)分類(lèi)，以便工作中查詢(xún)。3）職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心提交的公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人事行政部會(huì)同該職位所屬部門(mén)進(jìn)行撰寫(xiě)。

4）該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門(mén)配合，人事行政部注意做好部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通工作。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)

協(xié)同責(zé)任人：薪酬專(zhuān)員、績(jī)效考核專(zhuān)員5、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1）職位信息的調(diào)查搜集需各部門(mén)、各職位通力配合填寫(xiě)相關(guān)表單；

2）職位分析草案完成后需公司各部門(mén)經(jīng)理協(xié)助修改本部門(mén)職位分析資料，全部完成后需請(qǐng)公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心審閱通過(guò)。

工作目標(biāo)之二：人力資源招聘與配置1、目標(biāo)概述：

201*年下半年人事行政部部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在

保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心搬遷至深圳以后的現(xiàn)實(shí)情況，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人事行政部將嚴(yán)格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項(xiàng)工作。

人力資源的招聘與配置，不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。人事行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，人事行政部將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，人事行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。2、具體實(shí)施方案：

1）計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：東莞智通人才市場(chǎng)。9月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見(jiàn)面會(huì)等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以卓博人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)等（具體視情況另定）。

2）具體招聘時(shí)間安排：

812月份，根據(jù)公司需求參加6至8場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)；

9月中下旬，根據(jù)公司需求參加3至7場(chǎng)學(xué)校供求見(jiàn)面會(huì)，為公司未來(lái)發(fā)展物色儲(chǔ)備管理技術(shù)人才。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門(mén)的聯(lián)系，以備所需；

根據(jù)實(shí)際情況變化，人事行政部在平時(shí)還將不定期參加各類(lèi)招聘會(huì)。長(zhǎng)期保持卓博人才網(wǎng)、智通人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)的網(wǎng)上招聘，以?xún)?chǔ)備可能需要的人才。

3）為規(guī)范人力資源招聘與配置，人事行政部9月30前起草完成《招聘管理制度》。請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門(mén)。4）計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：3萬(wàn)元。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。

2）安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋；4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)協(xié)同責(zé)任人：招聘專(zhuān)員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

2、行政科應(yīng)根據(jù)公司下半年人力需求數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。

工作目標(biāo)之三：薪酬管理

1、目標(biāo)概述：

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)一定的影響。通過(guò)人事行政部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于公司長(zhǎng)期以來(lái)員工的薪資是由公司高層決定，人事行政部缺少員工薪資管理的依據(jù)，所以給人才引進(jìn)造成一定困難，也使部分員工認(rèn)為薪資的多寡是看公司高層的感覺(jué)與親疏，而不是立足于自身工作能力，人事行政部無(wú)法給予員工合情合理的解釋?zhuān)欢�是公司員工實(shí)際工資幾乎處于高保密狀態(tài)（不論事實(shí)是否如此，但許多人這樣認(rèn)為），造成相互猜薪水，加上還存在同工不同酬的現(xiàn)象，盲目攀比，不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。三是目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無(wú)讓人信服的依據(jù)，工資結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，只要上司或老板感覺(jué)不錯(cuò)即可調(diào)薪。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。

人事行政部把公司薪酬管理作為本部乃至公司201*年下半年的重要目標(biāo)之一。本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，人事行政部將在下半年度的完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理的規(guī)范工作。2、具體實(shí)施方案：

1）201*年10月底前人事行政部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級(jí)（目前建議為十等，每等分五級(jí)）、薪資結(jié)構(gòu)（基本薪資、績(jī)效薪資、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特殊津貼及年終獎(jiǎng)金等）、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。

2）201*年11月底前人事行政部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《湖南科力電機(jī)股份有限公司薪資等級(jí)表》，報(bào)請(qǐng)各部門(mén)經(jīng)理審議修改后，呈報(bào)公司董事會(huì)審核通過(guò)；

3）201*年12月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)董事會(huì)通過(guò)。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）改革后的薪酬體系和管理制度，應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實(shí)。

確定職位工資，要對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估；確定技能工資，需要對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估；確定績(jī)效工資，需要對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，確定公司整體工資水平，還需要對(duì)本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估。每一種評(píng)估都需要一套程序和方法，因此薪酬體系的設(shè)計(jì)和薪酬管理制度的制訂是一個(gè)系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作，必須端正態(tài)度，確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。

2）建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣，因此人事行政部在操作過(guò)程中會(huì)考慮對(duì)個(gè)別特例進(jìn)行個(gè)案處理，全面考慮整體影響，以免因個(gè)案而影響全局士氣。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)協(xié)同責(zé)任人：薪酬專(zhuān)員

5、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

《薪酬等級(jí)表》和公司《薪酬管理制度》需經(jīng)公司董事會(huì)確認(rèn)方可生效�，F(xiàn)有員工薪資的最終確定需請(qǐng)董事會(huì)確定。

工作目標(biāo)之四：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)1、目標(biāo)概述：

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人事行政部根據(jù)公司目前狀況，在下半年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感等問(wèn)題。人事行政部在201*年下半年工作中必須一以貫之地做好員工激勵(lì)，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氛圍良好。2、具體實(shí)施方案：

1）計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：加班補(bǔ)貼（該項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、、員工生日慶生會(huì)、婚嫁禮金、廠(chǎng)慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。

2）計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員

工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對(duì)部門(mén)設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。

3）201*年12月31日前完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心審批，通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

4）自201*年1月份起，人事行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（201*年3月30日前）進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動(dòng)率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長(zhǎng)期發(fā)展方向。人事行政部應(yīng)站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的立場(chǎng)上，做好員工福利與激勵(lì)工作。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)

協(xié)同責(zé)任人：績(jī)效考核專(zhuān)員、薪酬專(zhuān)員、行政科主管5、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門(mén)：

1）因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心最終裁定。人事行政部有建議的權(quán)利和義務(wù)。

2）福利與激勵(lì)政策一旦確定，公司行政部門(mén)應(yīng)配合人事行政部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障；

3）各部門(mén)經(jīng)理、各科主管同樣肩負(fù)本部門(mén)、本科室員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對(duì)員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。

工作目標(biāo)之五：績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立與運(yùn)行

1、目標(biāo)概述：

201*年下半年，人事行政部將此目標(biāo)列為下半年的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。

績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)

爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。201*年10月份著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的建立，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

2、具體實(shí)施方案：

1）201*年12月31日前完成對(duì)《公司績(jī)效考核制度》和配套方案的撰寫(xiě)，提交公司企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心審議通過(guò)；2）自201*年1月開(kāi)始按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核；3）人事行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益，因此，人事行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2）績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開(kāi)發(fā)的新生事物，在操作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題，人事行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

3）績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人事行政部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)協(xié)同責(zé)任人：績(jī)效考核專(zhuān)員

5、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1）制定后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門(mén)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中心共同審議；

2）公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加，人事行政部作為具體承辦部門(mén)將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬鏈接的職責(zé)。

工作目標(biāo)之六：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1、目標(biāo)概述：

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，員工

的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度�，而是回�?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資。人事行政部下半年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。2、具體實(shí)施方案：

1）根據(jù)公司整體需要和各部門(mén)201*年員工培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)；

2）采用培訓(xùn)的形式：選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書(shū)、工作總結(jié)等方式）等。

3）計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、機(jī)電技術(shù)、采購(gòu)與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4）針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人事行政部在201*年8月25日前完成《員工培訓(xùn)管理制度》的討論定稿工作。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行宣貫。下半年及以后年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。3、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)：

1）人事行政部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā)，及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門(mén)需求，不定期地向有關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

2）培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人事行政部。人事行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3）人事行政部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)協(xié)同責(zé)任人：培訓(xùn)專(zhuān)員

5、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1）鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人事行政部建議各部門(mén)均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

工作目標(biāo)之七：人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好公司與員工雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人事行政部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。201*年下半年，人事行政部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在10％以?xún)?nèi)，保證不超過(guò)15％；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》、《保密協(xié)議書(shū)》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。二、具體實(shí)施方案：

1、201*年下半年保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同和協(xié)議。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

2、為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人事行政部在下半年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人事行政部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人事行政部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人事行政部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿(mǎn)，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn)，企

業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人事行政部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)

協(xié)同責(zé)任人：招聘專(zhuān)員、薪酬專(zhuān)員

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)：

1、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

工作目標(biāo)之八：本部門(mén)自身建設(shè)

1、目標(biāo)概述：

公司自設(shè)立人事行政部以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人事行政部的建設(shè)也極為關(guān)心。人事行政部的自身建設(shè)也正在逐步走向規(guī)范，職能作用也逐漸得到體現(xiàn)。人事行政部工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此，人事行政部在下半年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

人事行政部下半年自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提升人事行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門(mén)工作質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。二、具體實(shí)施方案：

1）完成部門(mén)人員配備：在201*年10月15日前將人力資源部績(jī)效考核專(zhuān)員配置到位；

2）建立詳細(xì)的公司人事檔案。此檔案的建立應(yīng)在動(dòng)態(tài)下保持良好使用功能。通過(guò)人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在201*年10月31日前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時(shí)更新。3）提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人事行政部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門(mén)人員的素質(zhì)提升。人事行政部部長(zhǎng)肩負(fù)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人事行政部計(jì)劃下半年對(duì)全部門(mén)人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門(mén)的綜合能力得到提高。

5、實(shí)施部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制。人事行政部下半年將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）人事行政部的自身建設(shè)關(guān)系到公司人事行政工作的成敗，人事行政工作做得是否成功也關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向和后勁。因此人事行政部著眼于未來(lái)發(fā)展，盡可能地將本部門(mén)建設(shè)做到公司發(fā)展的前面。只有充分超前才能有準(zhǔn)備地應(yīng)對(duì)未來(lái)公司人力資源工作的戰(zhàn)略需要。本部門(mén)人員必須樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，把工作做細(xì)做實(shí)。

2）本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以傳幫帶為主，有條件、有時(shí)間時(shí)可以考慮赴外參加國(guó)內(nèi)較高層次的人力資源管理培訓(xùn)課程。四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)協(xié)同責(zé)任人：部門(mén)所有職員

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(mén)：

1、部門(mén)人員編制配置需經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2、人力資源檔案的整理需各部門(mén)配合。

工作目標(biāo)之九：其他工作目標(biāo)

1、目標(biāo)概述：

人事行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人事行政部還有許多不可預(yù)見(jiàn)的工作任務(wù)。此外，其他目標(biāo)是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫等二部分。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。下半年人事行政部將此二項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。2、具體實(shí)施方案：

1）建立內(nèi)部溝通機(jī)制。①人事行政部在下半年或201*年度將加強(qiáng)人事行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、

調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。②建立民主評(píng)議機(jī)制。人事行政部計(jì)劃在下半年開(kāi)始對(duì)公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃三個(gè)月一次。對(duì)部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門(mén)經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。③其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿(mǎn)意度調(diào)查、部門(mén)經(jīng)理會(huì)議等。2）人事行政部下半年年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：①考勤管理。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規(guī)定，人事行政部下半年年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。②辦公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。③對(duì)工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

1）實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問(wèn)題。人事行政部應(yīng)多觀察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問(wèn)題能解決的人事行政部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級(jí)反饋。4、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人事行政部部長(zhǎng)

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部所有職員

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