工商所201*年工作總結(jié)

工商所201*年工作總結(jié)

一年來(lái)，×××工商所嚴(yán)格按照市局黨組、分局黨委的各項(xiàng)工作部署，積極、認(rèn)真地進(jìn)行安排、落實(shí)，通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和創(chuàng)新工作模式等方法真心服務(wù)群眾。注重學(xué)習(xí)、教育和實(shí)際工作緊密結(jié)合，追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)工作指標(biāo)雙豐收。全所人員在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，開(kāi)拓進(jìn)取，知難而進(jìn)，踏實(shí)工作。

一、以“規(guī)范管理提升年”和“狠抓落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī)，抓隊(duì)伍廉政教育，促進(jìn)隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

按照上級(jí)要求積極開(kāi)展各項(xiàng)政治活動(dòng)，我所認(rèn)真安排學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織大家學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)中央文件精神及各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到全所干部的思想中,傳遞到每個(gè)干部的具體行動(dòng)上。一年以來(lái)加大了對(duì)干部的廉政教育和工作紀(jì)律教育,逢會(huì)必講,從小事抓起,細(xì)節(jié)抓起,同時(shí),通過(guò)組織大家觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書(shū)思廉等一系列活動(dòng),并要求每人每季上報(bào)一篇學(xué)習(xí)體會(huì),進(jìn)一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認(rèn)知水平,增強(qiáng)工商廉政文化的感召力。

二、切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)管，按照上級(jí)部署開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,維護(hù)良好的社會(huì)秩序

1、打擊非法傳銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)職能到位，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定環(huán)境。在打擊傳銷(xiāo)工作中，我所制定了專(zhuān)門(mén)的傳銷(xiāo)排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行全面排查一次。我所要求全體同志從講政治和愛(ài)惜自己工作崗位的角度出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)違法行為。面對(duì)危險(xiǎn)、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的同時(shí)我所把食品安全社會(huì)監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會(huì)監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來(lái)，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個(gè)角落。

2、積極開(kāi)展中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)工作中，我所按照上級(jí)工作部署及文件精神，為進(jìn)一步全面提升市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)，突出重點(diǎn)，抓好落實(shí)，提升效能。我所市場(chǎng)巡查實(shí)行巡查到位、重點(diǎn)監(jiān)控、規(guī)范管理、快速反應(yīng)的巡查原則，采用網(wǎng)格式管理方法，即將所轄區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)主體戶數(shù)及地域劃分為若干網(wǎng)格，責(zé)任到人，確保監(jiān)管到位。市場(chǎng)巡查內(nèi)容具體化，即：1）、各類(lèi)市場(chǎng)主體是否具備合法的經(jīng)營(yíng)資格；2）、投資人出資是否到位；3）、是否按規(guī)定懸掛攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有無(wú)偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等違法行為；4）、各類(lèi)市場(chǎng)主體使用的字號(hào)、印章是否符合規(guī)定；5）、是否按核定的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)；6）、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定；7）、其他專(zhuān)項(xiàng)巡查要求的具體內(nèi)容。在此次市場(chǎng)巡查活動(dòng)中，我所對(duì)轄區(qū)的××個(gè)體戶及×戶公司進(jìn)行了逐一巡查，行政指導(dǎo)×余戶，行政告誡×余戶，規(guī)范了市場(chǎng)程序，優(yōu)化了企業(yè)環(huán)境。在工作中，市場(chǎng)巡查組×××、×××2名同志，認(rèn)真巡查，工作突出，多次被評(píng)為優(yōu)秀巡查組，受到上級(jí)的好評(píng)。

3、整治校園周邊環(huán)境整治工作，營(yíng)造安全健康的消費(fèi)環(huán)境。為嚴(yán)厲打擊假冒偽劣食品等違法行為，保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)，我所把轄區(qū)內(nèi)×所中學(xué)、×所小學(xué)周邊的副食攤點(diǎn)、超市、小型零售場(chǎng)所作為平時(shí)監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域，以飲料、餅干、奶制品，果凍、冰凍食品、膨化食品、方便食品和玩具和非法出版物等為重點(diǎn)檢查內(nèi)容。一年來(lái)共檢查校園周邊經(jīng)營(yíng)戶×戶次，沒(méi)收過(guò)期、三無(wú)小食品×余袋，通過(guò)整治凈化了學(xué)校周邊環(huán)境，為廣大的青少年?duì)I造一個(gè)安全、健康的消費(fèi)環(huán)境。

4、認(rèn)真貫徹《食品安全法》，按照上級(jí)部署我所在轄區(qū)開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)，以保障食品安全，打擊違法生產(chǎn)行為，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶采用票據(jù)分類(lèi)歸放法和臺(tái)帳分類(lèi)登記法，對(duì)重點(diǎn)食品進(jìn)行適當(dāng)分類(lèi)，然后分類(lèi)收集票據(jù)、分類(lèi)記錄臺(tái)帳，以便隨時(shí)查找和核對(duì)。針對(duì)某些商戶文化程度不高，臺(tái)帳記錄難的問(wèn)題，加大行政指導(dǎo)力度，幫助其建立臺(tái)帳索引。督促其在辦理進(jìn)貨手續(xù)時(shí)，及時(shí)埴寫(xiě)臺(tái)帳內(nèi)容，并與實(shí)際進(jìn)貨情況相符。一年來(lái)，共檢查食品商戶×戶次，行政指導(dǎo)商戶×余戶，整頓規(guī)范×余戶，轄區(qū)流通環(huán)節(jié)食品安全狀況顯著改善。

三、加強(qiáng)信息化建設(shè)，提高辦事效率

1、我所充分發(fā)揮微機(jī)作用，實(shí)行辦公現(xiàn)代化。在今年的中原紅盾市場(chǎng)巡查集中行動(dòng)工作中，我所人員積極學(xué)習(xí)并逐漸掌握工商所信息平臺(tái)系統(tǒng)操作，及時(shí)將市場(chǎng)巡查內(nèi)容輸入電腦，隨時(shí)掌握商戶動(dòng)向，大大提高了工作效率。

2、充分利用好微機(jī)，結(jié)合職能對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的登記注冊(cè)、經(jīng)濟(jì)戶口、信用分類(lèi)監(jiān)管、收費(fèi)管理、12315維權(quán)等項(xiàng)目進(jìn)行日常的更新及維護(hù)，及時(shí)將有關(guān)數(shù)據(jù)錄入上傳。處理各類(lèi)文書(shū)、報(bào)表收發(fā)電子郵件等，搞好微機(jī)信息處理工作。

四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，塑造“信用工商”和服務(wù)型機(jī)關(guān)我所積極推行“陽(yáng)光執(zhí)法”，深化政務(wù)公開(kāi)。我們按照市分局的要求公開(kāi)工商所職責(zé)內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法項(xiàng)目、執(zhí)法依據(jù)、辦事程序和條件、辦事時(shí)限、行政收費(fèi)項(xiàng)目及依據(jù)、工作制度、廉政制度、責(zé)任追究辦法，監(jiān)督舉報(bào)電話和申訴電話等等外；認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)工作責(zé)任制（即首問(wèn)負(fù)責(zé)制、主辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制）責(zé)任到人，限時(shí)辦事，做到特事特辦，急事急辦，隨到隨辦，受到商戶的一致好評(píng)。

擴(kuò)展閱讀：201*年工商局一季度工作小結(jié)

201*年一季度工作小結(jié)

201*年，工商行政管理局深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神，部署全年工作任務(wù)，細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，依法履行職能，全力打造“五型工商”，現(xiàn)將今年一季度工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、州兩級(jí)工商工作會(huì)議精神。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)工作會(huì)議精神，明確了工作目標(biāo)，增強(qiáng)了工作責(zé)任感和主動(dòng)性。

二是分別與各科所簽狀，切實(shí)將任務(wù)明確分解。落實(shí)月考核、周例會(huì)制度，將全年任務(wù)細(xì)化到每周的工作。

三是堅(jiān)持將貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和自治區(qū)“十項(xiàng)規(guī)定”與學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神結(jié)合起來(lái)。

第一、組織開(kāi)展黨組中心理論組學(xué)習(xí)2次，及時(shí)掌握最新理論及政策。

第二、結(jié)合市局實(shí)際重新梳理單位制度，同時(shí)借鑒兄弟局好的經(jīng)驗(yàn)，重新制定了工商局工作實(shí)績(jī)獎(jiǎng)懲辦法和績(jī)效考核實(shí)施辦法，明確責(zé)權(quán)，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，獎(jiǎng)罰分明的考核機(jī)制和用人機(jī)制。

第三、完善督查機(jī)制，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。不定期通報(bào)各科、所落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治、巡查記錄、經(jīng)濟(jì)戶口認(rèn)領(lǐng)、OA日志等各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)照目標(biāo)責(zé)任狀和工作進(jìn)度表進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。

四是圍繞干部隊(duì)伍素質(zhì)抓教育。除開(kāi)展每周五下午政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以外還加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)效果的考核。目前已組織法律法規(guī)考試1次，參考50人次；組織綜合業(yè)務(wù)軟件培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)27人（次）。

五是認(rèn)真開(kāi)展“公民道德建設(shè)月”活動(dòng)。本局評(píng)選出2名道德模范，并積極參加工商系統(tǒng)道德模范先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選。二、依托監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)，提高依法行政水平，規(guī)范市場(chǎng)秩序

一是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好。

截至日，全市共有市場(chǎng)主體戶數(shù)戶。其中：內(nèi)資企業(yè)戶，注冊(cè)資本（金=億萬(wàn)余元。私營(yíng)企業(yè)戶，注冊(cè)資本（金）億萬(wàn)余元。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社戶。第一季度新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)戶。

二是圍繞市場(chǎng)秩序抓規(guī)范。

第一、積極開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng)，在做好轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶“兩帳兩票一卡一書(shū)”工作落實(shí)的同時(shí)，主動(dòng)與火車(chē)站取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)已建立了同貨場(chǎng)的協(xié)查協(xié)議，有效遏制假冒偽劣農(nóng)資進(jìn)入市場(chǎng)；

第二、開(kāi)展食品、煙花爆竹、成品油、文化市場(chǎng)、廣告等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治余次次，制定巡查計(jì)劃條，巡查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶千余戶次；三是戶外廣告登記件；四是抓好商標(biāo)管理工作，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。目前，查處商標(biāo)侵權(quán)案件件，案值萬(wàn)元，罰沒(méi)款萬(wàn)元。受理商標(biāo)咨詢次，重點(diǎn)培育著名商標(biāo)推薦兩件。

第三抓好食品安全監(jiān)管工作。一是利用食品流通許可網(wǎng)，嚴(yán)把流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)戶市場(chǎng)準(zhǔn)入行為。二是加大食品安全溯源檢查，針對(duì)“兩節(jié)”市場(chǎng)和乳制品等食品經(jīng)營(yíng)戶電子臺(tái)帳和索證索票加大檢查力度四是充分發(fā)揮“12315”在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需中的重要作用。

第一、做好了12315投訴案件回訪工作。通過(guò)電話方式，對(duì)31起12315投訴案件進(jìn)行了回訪。

第二、今年以來(lái)，共受理解決各類(lèi)消費(fèi)投訴舉報(bào)共起，調(diào)解成功率達(dá)到95%以上,給廣大消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元。另外，

第三、與克州工商局共同舉辦“12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”等活動(dòng)，并對(duì)6個(gè)大類(lèi)的過(guò)期變質(zhì)及假冒偽劣酒、預(yù)包裝食品、動(dòng)物內(nèi)臟油脂等，個(gè)品種，價(jià)值萬(wàn)元的商品進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀。

五是著力做好合同監(jiān)管工作。

第一、新評(píng)選18家“守合同、重信用”企業(yè)，并進(jìn)行了命名。

第二、備案合同格式條款14份，免費(fèi)發(fā)放36份建設(shè)工程設(shè)工合同,100份商品房買(mǎi)賣(mài)合同。

三、深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。

一是開(kāi)展黨風(fēng)廉政反腐倡廉培訓(xùn)，邀請(qǐng)檢察院工作人員進(jìn)行專(zhuān)題講授。進(jìn)一步提高干部的思想覺(jué)悟和廉政意識(shí)，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，自覺(jué)防止不廉潔行為的發(fā)生。

二是召開(kāi)黨風(fēng)廉政工作會(huì)議，并與科所室簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。三是積極組織參與行風(fēng)熱線活動(dòng)1場(chǎng)（次），并取得良好效果。

四是開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，確保行政處罰案件網(wǎng)上管理流程和辦案程序100%同步。

四、做好信息宣傳工作

將信息宣傳工作質(zhì)量納入年初工作目標(biāo)責(zé)任考核體系，對(duì)各科室、工商所每月報(bào)送信息的數(shù)量和質(zhì)量，刊載的媒體等都作了明確的規(guī)定和要求，并在每周通報(bào)。五、積極開(kāi)展扶貧幫困，維穩(wěn)工作

一是為30戶困難個(gè)體工商戶解決生活困難，送去了價(jià)值六、“五個(gè)到位”扎實(shí)推進(jìn)“平安店鋪”創(chuàng)建工作專(zhuān)門(mén)邀請(qǐng)市政法委副書(shū)記、綜治辦主任為干部授課，重點(diǎn)講解“平安建設(shè)”創(chuàng)建的意義、工作方法等，保證干部在思想認(rèn)識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、宣傳發(fā)動(dòng)、保障措施、檢查指導(dǎo)等五方面到位，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改，真抓實(shí)管，不留空白點(diǎn)。

七、亮點(diǎn)工作

一是開(kāi)通招商引資“特事特辦，急事急辦”綠色通道。嚴(yán)格按照規(guī)定免收各項(xiàng)費(fèi)用，同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為市場(chǎng)主體創(chuàng)造寬松的辦事環(huán)境。截止日前，市局招商引資完成萬(wàn)。

二是推行流動(dòng)辦照制度。對(duì)邊遠(yuǎn)農(nóng)村的經(jīng)營(yíng)者實(shí)行上門(mén)服務(wù)，將驗(yàn)照受理服務(wù)窗口搬移至經(jīng)營(yíng)戶集中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)指導(dǎo)或幫助個(gè)體戶填寫(xiě)驗(yàn)照材料，為戶個(gè)體戶驗(yàn)照提供便利，贏得了轄區(qū)群眾的一致好評(píng)。

三是各項(xiàng)工作抓落實(shí)。對(duì)目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行層層分解、細(xì)化、量化。通過(guò)周點(diǎn)評(píng)、月考核、季評(píng)比等形式對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督察，取得了較好的效果。

四是行政執(zhí)法力度大。有針對(duì)性開(kāi)展商標(biāo)等領(lǐng)域的監(jiān)管，查辦大要案件。

八、下階段工作計(jì)劃：

一是加大業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保全體干部都能夠有能力利用OA系統(tǒng)有效落實(shí)各項(xiàng)工作。

二是繼續(xù)深入推行政務(wù)公開(kāi)和局務(wù)公開(kāi)工作，完善政務(wù)公開(kāi)和局務(wù)公開(kāi)辦法。

三是推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作硬指標(biāo)如期完成。重點(diǎn)做好商業(yè)賄賂、發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等工作，同時(shí)，加大大要案查處力度。

四是齊力做好精神文明工作，積極申報(bào)創(chuàng)建自治區(qū)精神文明單位。

五是加大“平安店鋪”宣傳力度，提高創(chuàng)建率和公眾知曉率。六是持久深入的繼續(xù)開(kāi)展穩(wěn)定工作，嚴(yán)格落實(shí)值班制度和三級(jí)網(wǎng)格巡查。

七是繼續(xù)做好個(gè)體、企業(yè)年檢驗(yàn)照工作。

一季度，市工商局在工作中取得了一些成績(jī)，但在信息宣傳、干部學(xué)習(xí)等方面也存在一定的問(wèn)題，在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)新疆工商白楊精神，確保提前完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

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