信貸工作總結(jié)--xx
信貸工作匯報
信貸員:xx
不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
在xx支行的時候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業(yè)務(wù)的受理,實(shí)地的調(diào)查,報告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。短短的幾個月的信貸征程讓我對現(xiàn)在的工作有了一定的認(rèn)識,但相比其他優(yōu)秀的信貸員,我和他們的差距在哪里?
1.溝通能力有待提高。這個我認(rèn)為是信貸工作的必要條件?赡苁巧鐣啔v和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2.營銷能力有待突破。這個我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字“交叉營銷”。以前在柜臺的時候,經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主,F(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗(yàn),但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3.業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。這個我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
201x年已經(jīng)到來,我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
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XX銀行(信用社)201*年信貸工作總結(jié)
201*年從1月份至今,在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,我縣以科學(xué)發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以風(fēng)險管控為重點(diǎn),以擴(kuò)增貸款規(guī)模、實(shí)現(xiàn)安全效益為目標(biāo),取得了一定的信貸工作實(shí)效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、信貸指標(biāo)完成情況
(一)各項(xiàng)貸款增量情況。各項(xiàng)貸款余額XX萬元,較年初余額XX萬元增加XX萬元,增速XX%,完成年度增量計劃XX元的XX%,我縣聯(lián)社存貸比為XX%。其中:
1、涉農(nóng)貸款余額XX萬元,占各項(xiàng)貸款總量的99.91%。較年初增加928萬元。其中:農(nóng)戶小額信用貸款余額7萬元,較年初上升3萬元;一般農(nóng)戶貸款5752萬元,較年初上升1528萬元。
2、農(nóng)村企業(yè)貸款余額XX萬元,占各項(xiàng)貸款總量的41.05%,較年初下降600萬元。具體增加情況為:京川公司余額1615.12萬元;隆山公司余額1997.36萬元;建興公司余額400萬元。
3、其它貸款余額9萬元,與年初持平。
(二)各項(xiàng)貸款累放情況。今年各項(xiàng)貸款累放額39868萬元。其中:1、農(nóng)業(yè)貸款累放額XXXX萬元;2、農(nóng)村企業(yè)貸款累放額0元。3、其它貸款累放額0萬元。累計投放農(nóng)戶貸款的戶數(shù)292戶。其中發(fā)放支農(nóng)再貸款186戶39120萬元,婦女小額創(chuàng)業(yè)貸款90戶668萬元,青年小額擔(dān)保創(chuàng)業(yè)
貸款16戶80萬元。
(三)各項(xiàng)貸款累收情況。各項(xiàng)貸款累收額XX萬元。其中:1、農(nóng)業(yè)貸款累收額XX萬元;2、農(nóng)村企業(yè)貸款累收額XX萬元;3、其它貸款累收額0萬元。
(四)到期貸款回收情況。當(dāng)年累計到期貸款金額XX萬元,累計收回XX萬元,因天災(zāi)人禍等多種不可預(yù)見原因,尚有XX萬元到期貸款未能及時收回,到期貸款回收率XX%。
(五)貸款利息收入情況。期末各項(xiàng)貸款利息收入725萬元,占總收入的66.70%。
(六)不良貸款情況。至今不良貸款余額XX萬元,占比XX%。
二、工作措施及成效
(一)完善制度,做到有章可循。
為防控貸款風(fēng)險和強(qiáng)化信貸管理,適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的客觀需求,我行對照銀監(jiān)會和省聯(lián)社貸款新規(guī)的要求,結(jié)合全行信貸工作實(shí)際,不斷完善原有的信貸管理制度,為全行信貸工作有章可循、有章必循、遵章必嚴(yán)、違章必究奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。我行按照銀監(jiān)會“六項(xiàng)機(jī)制”要求,對小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行單獨(dú)考核與激勵管理,將客戶數(shù)、業(yè)務(wù)量、資產(chǎn)質(zhì)量、授信收益等作為考核客戶經(jīng)理業(yè)績的主要指標(biāo),同時建立盡職貸前調(diào)查、貸后檢查和問責(zé)、免責(zé)制度,有效規(guī)范了小企業(yè)客戶經(jīng)理的工作職責(zé)和行為道德。同時,我社還打破往年的傳統(tǒng)慣例,根據(jù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,將全轄各
分支機(jī)構(gòu)劃分為3個檔次,按不同比例確定信貸增長計劃,收到了科學(xué)務(wù)實(shí)的效果。
(二)按需設(shè)崗,實(shí)現(xiàn)流程再造。
為貫徹落實(shí)《信貸管理工作意見》精神,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量精細(xì)化管理水平,我行本著“夯實(shí)基礎(chǔ)、穩(wěn)步推進(jìn)、務(wù)求實(shí)效、確保質(zhì)量”的宗旨,認(rèn)真開展信貸業(yè)務(wù)前中后臺分離及信貸資產(chǎn)質(zhì)量十級分類工作,取得了良好成效。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,把該兩項(xiàng)工作納入年度階段性重點(diǎn)工作扎實(shí)推進(jìn);二是整章建制,規(guī)范操作;三是強(qiáng)化培訓(xùn),提高素質(zhì);四是按需設(shè)崗,調(diào)配人員,成立公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)我,設(shè)立授信審查審批流程,成立貸審會;五是認(rèn)真交接,平穩(wěn)過渡,確保前中后臺業(yè)務(wù)順利移交和銜接。
(三)從嚴(yán)管理,確保資產(chǎn)質(zhì)量。
1、嚴(yán)把審貸關(guān)口。一是對貸款報審資料的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,充分識別客戶和業(yè)務(wù)風(fēng)險,對發(fā)現(xiàn)的重大風(fēng)險隱患及時進(jìn)行風(fēng)險提示,溝通相關(guān)客戶信用風(fēng)險信息。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家信貸政策,對房地產(chǎn)業(yè)貸款實(shí)行有保有壓,對國家限制發(fā)展的產(chǎn)業(yè)及高耗低效項(xiàng)目不予支持。
2、督導(dǎo)貸后管理。一是對新增大額貸款,我社派專人逐筆實(shí)地進(jìn)行再調(diào)查和再核保,并逐戶進(jìn)行貸后跟蹤檢查,
及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決存在的問題,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)中。二是對重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目貸款,我社指定專人定期進(jìn)行調(diào)查分析,適時掌握企業(yè)運(yùn)行質(zhì)態(tài),為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
3、加大檢查力度。一是制定信貸檢查計劃,加大現(xiàn)場檢查力度,而且檢查有底稿、有現(xiàn)場檢查人員及被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字、有處罰意見、有總行下發(fā)的通報、有分支機(jī)構(gòu)的整改報告、有回頭看,并對屢次檢查屢出問題者給予從重處罰。二是利用信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行非現(xiàn)場監(jiān)測,對各類信貸風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警,把監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報給主管領(lǐng)導(dǎo)并傳達(dá)給現(xiàn)場檢查人員,對存在問題的業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤記錄,直至問題徹底解決后將資料歸檔管理。
4、做好其它工作。一是對逾期、到期、欠息等貸款進(jìn)行監(jiān)測、預(yù)警提示、清理與督導(dǎo)。二是成立貸款清收小組,專門負(fù)責(zé)不良貸款清收和到期貸款清收。三是做好全轄信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化及風(fēng)險狀況分析,監(jiān)測和檢查大額貸款和突發(fā)性信用風(fēng)險。四是做好信貸管理系統(tǒng)、個人征信及企業(yè)征信系統(tǒng)等日常維護(hù)與管理工作,為防范信貸風(fēng)險提供良好的信息保證。三、存在的問題
1、不良貸款占比仍偏高,回收有明顯難度。2、貸款凈增額過小,完成全年任務(wù)不到50%。
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