中國石油實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年7月，我來到中國石油廣西銷售公司報(bào)道，來到這里，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，并精心安排我們的實(shí)習(xí)工作。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼六個月的實(shí)習(xí)期就要結(jié)束了，在這六個月里，我和公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事相處融洽，公司的領(lǐng)導(dǎo)對我們也關(guān)懷備至，時常給我們鼓勵和幫助，讓我們這些剛畢業(yè)的大學(xué)生能夠穩(wěn)住心態(tài)，順利的融入企業(yè)和社會；也讓我能一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中。下面，我將我這六個月的實(shí)習(xí)總結(jié)如下：一、感想與體會1、銷售是偉大的工作。

夏天，炙熱的太陽；冬天，冰涼的寒風(fēng)；以及顧客偶爾的怨言；這是每個加油站員工都要忍受的。但是在這里我看到每一名員工都是以微笑面對顧客，以微笑面對勞累，感動著每一名油站的顧客，也感動著我這曾經(jīng)高高在上的大學(xué)生，讓我愿意加入他們，和他們一起努力完成油站的每一份工作，他們的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下深刻的印象，我也從他們的身上學(xué)到了很多我自己缺少的東西。實(shí)習(xí)的這三個月里，我認(rèn)真的了解著“銷售”這樣的工作，認(rèn)真了解中國石油廣西柳州銷售分公司的企業(yè)的文化、銷售模式、管理體系等一切知識，這是我進(jìn)入社會、正式工作的寶貴經(jīng)驗(yàn)。2、專心、認(rèn)真、努力、思考、學(xué)習(xí)

專心、認(rèn)真、努力、思考、學(xué)習(xí)，這其中的每一個詞對于我們這樣初出茅廬的大學(xué)生都是如此的重要。只有專心、認(rèn)真的工作，每一份工作才能在自己的手上游刃有余；只有努力的工作、勤于思考，才會使自己的不斷地改進(jìn)工作的方法，提高工作的效率；只有不斷地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識技能，才會使自己的工作更加得心應(yīng)手。3、工程部的工作

工程部是在石油銷售公司中為數(shù)不多的夠涉及到土建工作的部門，作為一名土木建筑工程畢業(yè)的學(xué)生來說，能來到這個部門實(shí)習(xí)作，我感到很光榮，也會非常珍惜這個機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作，運(yùn)用學(xué)過的知識與實(shí)際的工程相結(jié)合，完善自我，全身心的投入這份工作當(dāng)中。二、工作收獲

在這六個月里，我先后去到了天然橋加油站實(shí)習(xí)、柳利加油站實(shí)習(xí)和廣西公司工程部實(shí)習(xí)。

在天然橋加油站一個月的實(shí)習(xí)中，我和站里的員工同吃、同住、同工作。我的主要的實(shí)習(xí)崗位是加油員，這是我曾經(jīng)難以想象的一個崗位，但是我堅(jiān)持下來了。在這個崗位上我和每一個油站的在職加油員一樣正常倒班，在這一個月的倒班工作中，我學(xué)會了做標(biāo)準(zhǔn)的十三部曲，和計(jì)量員一起擦加油機(jī)，了解加油機(jī)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)；負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生，學(xué)習(xí)并熟悉消防器材的使用，協(xié)助前庭主管完成交接班、做大小班報(bào)的填寫工作，和大家一起主動、熱情的為每位進(jìn)站的顧客服務(wù)，做臨時非油商品銷售主管。所有的這些都是我的收獲。在這一個月里，我把標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)作為鏡子對照自己，把客戶的意見作為鞭子驅(qū)動自己，努力達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、顧客滿意、自己滿意。我的工作也得到了天然橋站員工的認(rèn)可，在大家的幫助下，我懂得了加油員的崗位職責(zé)和很快我就熟悉了崗位工作，同時也熟悉了很多顧客，也讓我丟棄的在學(xué)校時的浮躁心態(tài)，全身心的投入到了中國石油廣西柳州銷售分公司的大家庭中。

由于單位文藝排練的原因，我調(diào)到了柳利加油站實(shí)習(xí)，在柳利加油站，我首先實(shí)習(xí)的崗位是核算員，在天然橋站時我已經(jīng)初步學(xué)習(xí)的核算員的一些相關(guān)工作，所以在核算員這個崗位實(shí)習(xí)時，學(xué)習(xí)起來更加的得心應(yīng)手。在柳利站核算員的幫助下我更為深入的學(xué)習(xí)了核算員的工作，在天然橋站學(xué)習(xí)核算員的知識時，以為就是每天的幾份報(bào)表而已，但是當(dāng)我更為深入的學(xué)習(xí)時，我真正的了解到核算員這個崗位的重要性。核算員，是公司的財(cái)務(wù)人員；必須了解公司的財(cái)務(wù)制度以及相應(yīng)的處理程序，要恪守財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德；交接班時的貨款要及時的交存，現(xiàn)金、票據(jù)的結(jié)算，要做到日結(jié)日清；及時填寫各種報(bào)表，并按公司規(guī)定傳送給相關(guān)的工作人員，正確的反應(yīng)油品的銷售情況，做到賬賬、賬物相符；妥善的保管站內(nèi)的現(xiàn)金、賬冊、單據(jù)及有印章，確保營業(yè)現(xiàn)金的安全；并且要配合經(jīng)理和計(jì)量員完成站內(nèi)的失誤。在這個崗位實(shí)習(xí)的這段時間里，我能獨(dú)立完成每天核算員的核對、填寫報(bào)表的工作，在核算員的幫助更加深入的學(xué)習(xí)了月盤點(diǎn)工作，填寫相關(guān)的臺賬等工作。這個崗位的實(shí)習(xí)，讓我清楚地明白公司財(cái)務(wù)人員的重要性，任何一個加油站每天的財(cái)務(wù)工作如果出現(xiàn)一點(diǎn)問題都會影響整個公司財(cái)務(wù)部門的正常工作。

在總公司文藝比賽結(jié)束后，我主要是在計(jì)量員這個崗位實(shí)習(xí)，在柳利站計(jì)量員的幫助下，我學(xué)會了油品的計(jì)量、了解了整個卸油的操作規(guī)程。這個個崗位實(shí)習(xí)時，計(jì)量員師傅首先讓我了解了計(jì)量員的崗位職責(zé)：按照公司規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量、卸油操作工程，認(rèn)真做好油品測量、計(jì)量和記錄的工作；負(fù)責(zé)加油站的油品進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量管理工作；負(fù)責(zé)記錄上級部門對加油機(jī)的鑒定情況；妥善的使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具；負(fù)責(zé)對罐存油品定期檢查，對油罐進(jìn)行清洗進(jìn)行監(jiān)督；負(fù)責(zé)配合油站經(jīng)理處理顧客對油品的質(zhì)量投訴；配合經(jīng)理、核算員完成站內(nèi)的事務(wù)。了解了這些之后，我和計(jì)量員一起卸油，學(xué)習(xí)卸油的實(shí)際操作的過程，學(xué)習(xí)量油尺的使用以及如何能夠更為準(zhǔn)確讀出溫度計(jì)和密度計(jì)的讀數(shù)；擦拭加油機(jī)，了解加油機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，做好油站設(shè)備的保養(yǎng)工作；學(xué)會了辦卡、充值等一些IC卡的工作；在計(jì)量員的幫助下，我也了解得計(jì)量員每天的油品臺賬的填寫，以及盤點(diǎn)的相關(guān)工作。在計(jì)量員崗位工作的日子里，我了解到計(jì)量員對與油品銷售的重要性，不單單是量油而已，而是要做好油品計(jì)量、進(jìn)油預(yù)算、油品臺賬、設(shè)備保養(yǎng)與維修、油站安全等一切事宜工作，才能保證油站的正常運(yùn)行。

在這之后的兩個月，我來到了工程部實(shí)習(xí)，在工程部實(shí)習(xí)期間，我主要是在南寧市陳村加油站現(xiàn)場實(shí)習(xí)，工程部主要的工作就是協(xié)調(diào)各個相關(guān)部門，把加油站以及油庫的建設(shè)做好，在這段實(shí)習(xí)時間里，我去到正在建設(shè)的陳村加油站，在這里學(xué)習(xí)建設(shè)加油站的沒一個步驟、每一點(diǎn)要求、每一個細(xì)節(jié)，仔細(xì)了解一個油站建設(shè)的周期，可能遇到的問題，學(xué)會怎么處理和解決問題，把自己置身于這些細(xì)節(jié)和問題當(dāng)中，了解建設(shè)的每一步驟。把自己專業(yè)的知識能完全的融合到加油站建設(shè)的工程當(dāng)中。

現(xiàn)在，我仍然在廣西公司工程部實(shí)習(xí)工作，在加油站現(xiàn)場，我深刻體會到了“一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)”，感謝領(lǐng)導(dǎo)也給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我在集體中發(fā)現(xiàn)自身存在的不足，學(xué)會耐心傾聽、認(rèn)真分析，及時地進(jìn)行自我批評和調(diào)整，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷地調(diào)整自己，不斷努力學(xué)習(xí)。三、努力方向

沒有行動就不會成功，做的再不好也比不做要好，光說不做，不行。在以后的工作中我要不斷通過多看、多學(xué)、多問、多做來不斷提高自己的能力；提高自己解決實(shí)際問題的能力和溝通能力，在工作中克服急躁、浮躁的情緒，積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。六個月的實(shí)習(xí)很短暫，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我決心永不停息，在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，做出成績，回報(bào)對我們寄予希望的領(lǐng)導(dǎo)。匯報(bào)結(jié)束，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。

匯報(bào)人：**

時間：201*年1月4日

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中國石油實(shí)習(xí)總結(jié)

我在中石油實(shí)習(xí)的日子

從XX年4月到8月，我在中國石油天然氣股份有限公司規(guī)劃總院度過了難忘的將近五個月的實(shí)習(xí)期。在這幾個月里，我學(xué)到了很多，也收獲了很多。對于中石油這種大企業(yè)，我一直以為應(yīng)該是充滿商業(yè)氣息的。但是當(dāng)我來到規(guī)劃總院時，發(fā)現(xiàn)這里的氛圍跟我想象的完全不一樣。這里沒有一點(diǎn)兒商業(yè)氣息，而只有很濃的學(xué)術(shù)氣息。在這里工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業(yè)的碩士、博士，還有海歸。讓我感到很有壓力。以下是我的工作情況以及工作環(huán)境介紹。

我在院里的管道所天然氣市場研究與營銷室，還算是專業(yè)對口吧，主要是做一些國內(nèi)天然氣市場的調(diào)研和規(guī)劃。我實(shí)習(xí)的這段時間，正好在弄西氣東輸二線項(xiàng)目，我也有幸參與了，倍感驕傲和自豪。

我的直屬上司是市場室的主任，大家叫他楊工。單位規(guī)定八點(diǎn)上班，五點(diǎn)半下班。雖然我只是個實(shí)習(xí)生，而且楊工允許我每天八點(diǎn)半到，但我還是堅(jiān)持八點(diǎn)準(zhǔn)時到。學(xué)校在東五環(huán)，而單位在北三環(huán)。每天五點(diǎn)半我就得起床，宿舍樓六點(diǎn)開門，幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人，有時候樓管沒有按時開門，都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然后到車站等815，這路車每天都很擠，車程很長，停的站也多。學(xué)校這站是815的大概第四站，我要坐三十多站，一直坐到這個車的終點(diǎn)，也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間，甚至更多�，F(xiàn)在回想起來，真的是很辛苦。以后工作了，一定要住在公司附近。

剛開始我在十層的一個小屋里，還有另外五個哥哥姐姐，大家都是80后，也都剛來沒多久。人都很和善，對我也很照顧。后來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友，現(xiàn)在都還一直保持聯(lián)系。每天到中午11點(diǎn)，大家就開始商量吃什么，然后打電話點(diǎn)菜。由于大家地位平等，也很少有領(lǐng)導(dǎo)來我們屋，辦公室一直都是很輕松的氛圍，沒什么壓力。后來全院辦公室進(jìn)行了大調(diào)整，我們也搬到了一個大屋子，把市場的集中起來了，也就是現(xiàn)在的市場室。一共13個人，五男六女。這里的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些，而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口，總有人進(jìn)進(jìn)出出，很不自在。特別是有一段時間項(xiàng)目被盯得很緊，院長還時不時大駕光臨。

我的工作是有什么就干什么，沒什么干就閑著。剛?cè)�沒多久，所里的領(lǐng)導(dǎo)劉教授就讓我翻譯一個合同英譯中，只給兩天時間，好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業(yè)的東西，好多法律和石油天然氣方面的專業(yè)術(shù)語，我有點(diǎn)心慌。不過既然領(lǐng)導(dǎo)這么信任我這么個小姑娘，那我就應(yīng)該好好表現(xiàn)。這兩天的日子可真是很不好過啊，翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差，所以每分每秒都集中200%的注意力，中午也不休息。終于按時完成了任務(wù)。教授過目以后非常滿意。我也大舒一口氣，總算沒有白忙活。

再說說有關(guān)西氣東輸二線這個項(xiàng)目。開始階段是幾個男同事全國各地的調(diào)研，收集一些數(shù)據(jù)資料發(fā)回來，我們就對這些資料進(jìn)行整理，同時在網(wǎng)上搜集數(shù)據(jù)資料。等到數(shù)據(jù)齊全了，就以這些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以省為單位寫天然氣市場研究報(bào)告。本來像我這種對這個行業(yè)完全不懂的一個還沒畢業(yè)的本科生，他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊，人手不夠，所以我也參與寫了兩個小省的報(bào)告。結(jié)果證明，我寫的也還不賴。各省的報(bào)告都出來了以后，還有很多工作要做，這里所有的資料都是保密的，我也不再贅述了。

《3》《4》《5》《6》《7》《8》

總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)收獲，大致有一下幾點(diǎn)：

一、著裝。由于我的不注意，每天上班都穿的很隨意，跟平時在學(xué)校穿的沒

什么兩樣，短褲、裙子什么的。后來有一次乒乓球比賽后，大家一起坐電梯回辦公室。我當(dāng)時穿的是布料的短褲，不是運(yùn)動短褲。有一個中年男人，應(yīng)該是個什么小領(lǐng)導(dǎo)，就說（當(dāng)然沒有對著我說），大家以后沒穿運(yùn)動裝、運(yùn)動鞋，穿著皮鞋什么的不能進(jìn)運(yùn)動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便，上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。。。。我當(dāng)時心想，完了，這不正是說我嘛！從此以后再也不敢穿短褲和裙子上班了。后來仔細(xì)觀察了一下周圍的同事，男士基本都是襯衣加西褲，一部分打領(lǐng)帶，女士就相對沒那么正式，但也沒有穿短褲的。所以說，不管在什么公司，都要遵照公司的文化與規(guī)矩。不能隨心所欲，與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮，言行舉止。

二、積極主動。作為實(shí)習(xí)生，各方面都要表現(xiàn)得積極主動一點(diǎn)。剛?cè)サ臅r候可能沒什么實(shí)質(zhì)上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能干等，要自己主動出擊，問問領(lǐng)導(dǎo)有什么活兒可做的。因?yàn)閷?shí)習(xí)就是來學(xué)東西的，不能干等浪費(fèi)時間。積極主動的另一方面是說，當(dāng)遇到什么不懂的，要善于虛心請教周圍的人同事或領(lǐng)導(dǎo)。你不問的話是沒有人會主動告訴你的，人家會以為你都懂。三、任勞任怨。不管是大事小事，只要是交給你做的，都不要有什么怨言，而且要做就要做到最好。你是實(shí)習(xí)生、新手，對于別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢，不要覺得自己低人一等。

四、自信。盡管你是實(shí)習(xí)生，但還是要對自己有信心。當(dāng)你對自己充滿信心時，你會發(fā)現(xiàn)你蘊(yùn)藏的潛能是無限的。像我，從來沒做過合同翻譯，沒寫過專業(yè)報(bào)告，最后還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到，犯點(diǎn)錯誤是難免的。只要你能夠及時發(fā)現(xiàn)錯誤，吸取教訓(xùn)就行了。

五、專業(yè)和行業(yè)知識。每天和這個行業(yè)以及這個行業(yè)的人打交道，自然就對石油天然氣行業(yè)有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報(bào)告是怎么寫出來的。對于市場營銷專業(yè)，有些什么工作要做，怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學(xué)校在課堂上學(xué)的要深刻、具體。學(xué)是一回事，應(yīng)用又是另一回事。當(dāng)然學(xué)校的學(xué)習(xí)也是必不可少的。理論與實(shí)踐相結(jié)合才能出成果。

六、禮儀。表現(xiàn)在方方面面。比如電梯里總能遇見很多人，絕大部分我都不認(rèn)識，可能有很多領(lǐng)導(dǎo)，我只能對誰都微笑，因?yàn)榻胁怀雒�字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐，事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿，怎么敬酒，餐具怎么正確使用等等很多細(xì)節(jié)不要注意。而且這些都是很實(shí)用的信息，不過以后到哪兒都有可能用的上的。

總之，在中石油實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中最難忘的經(jīng)歷之一，盡管每天奔波，非常辛苦，但是收獲了這么多，也值了。XX年2月18日周五多云

今天是上班的第二天，一早，去人事行政部領(lǐng)取了筆記本，正式開始了我在中海油的工作。

今天一共經(jīng)歷了那么幾件事，領(lǐng)取筆記本電腦，領(lǐng)取新員工培訓(xùn)光盤、領(lǐng)導(dǎo)布置第一份工作任務(wù)、參加了商務(wù)英語的培訓(xùn)。每一件事情都讓我感受頗深

一早張經(jīng)理就讓我去人事部領(lǐng)取了筆記本電腦，辦手續(xù)是我來這里以后最大的一個體會，無論你干了什么，拿了什么，還了什么你都要簽字，所有的事情都有據(jù)可查，不會有遺漏不會有差錯�，F(xiàn)在意識到按章辦事，是一種很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龇�，只有這樣，那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業(yè)，才能運(yùn)作的那么有條不紊，才能創(chuàng)造那么高的利潤。我要盡快地適應(yīng)這里的工作氛圍和工作習(xí)慣，同事之間很友好，但是只要是遇到原則上的事情，則毫不含糊，一切都按規(guī)定辦事。希望自己能很快地融入其中。

從網(wǎng)絡(luò)工程師手里領(lǐng)到了新員工的培訓(xùn)光盤，打開第一個文件看了一下，有a4的紙共六十多頁，每往下看，數(shù)了一下同樣的文件有十幾份，人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的楊俊說，一兩周之后會對內(nèi)容進(jìn)行一個測試看來這兩周要拼命看了！和想象中的國企不一樣，想象中的，要松散些，但實(shí)際上，他的工作節(jié)奏還是很緊湊的，從他那些很嚴(yán)格的規(guī)章制度就可以看出來！

張經(jīng)理過來給我布置了我工作以來的第一項(xiàng)工作，將我們即將選擇的幾家保險經(jīng)紀(jì)公司的情況作一個統(tǒng)一分析，形成一份報(bào)告，交給領(lǐng)導(dǎo)批閱。逐漸地意識到這個項(xiàng)目的正規(guī)性和重要性，我們這次要找的保險經(jīng)紀(jì)公司，是世界排名前三的公司，足見對這個項(xiàng)目保險工作的重視，已接到這份工作，心理有些怵，其實(shí)不難，只是因?yàn)槭堑谝豁?xiàng)工作，非常想把他做好，所以，有些緊張。明天是周末，我會來辦公室加班，把這項(xiàng)工作做好。現(xiàn)在擺在我面前的一大問題是，所有的資料都是英文的，我需要慢慢咀嚼，可能要花比較長的時間吧。終于意識到英語的重要性了，趕緊補(bǔ)中午在會議室有一堂英語培訓(xùn)課，是一位外教，因?yàn)槭切碌降�，外教給我取了個英文名字，johshua，看了一下到的人并不多也就六個人，看來不是必須要參加的培訓(xùn)，但外教還是對出勤情況進(jìn)行了記錄，我想這會是作為員工考核的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的。不過本來我就很需要這樣的培訓(xùn)，我是很樂意來的，以后每周都會有兩節(jié)這樣的課，我肯定都會按時參加的。下午我一直在辦公室里熟悉資料。

感覺自己是一個充滿干勁的人，就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣，我會盡我所能去干好手頭的工作，以最快的速度去適應(yīng)新的環(huán)境新的工作。XX年2月21日周一晴

新的一周開始了，我是全辦公室第一個到的人，來到辦公室，從容的環(huán)顧了一下四周，開始了新的一天。

我在辦公室的一角有了一張屬于自己的辦公桌，桌上放著新發(fā)的電腦，還有我從學(xué)校帶來的專業(yè)課本，以后的日子是離不開這些老朋友的幫忙的，雖然自己在大學(xué)的時候?qū)λ麄兩儆袉柦�，但我知道以后的日子，他們會被我頻繁的使用的，現(xiàn)在，給我的感覺來說，大學(xué)里的學(xué)習(xí)，專業(yè)課的學(xué)習(xí)是很重要的，而專業(yè)課的學(xué)習(xí)知識是一個方面，而對于整個專業(yè)的概念和敏感度的培養(yǎng)，我覺得對于自己新到工作崗位是更加有幫助的。

在這里不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的，和我一樣是新來的員工，不同的是他是社會招聘進(jìn)來的，而且閱歷豐富：本科讀的石油工程專業(yè)，工作7年以后去英國讀了一年的mba，回到中國后在中石油任職，剛剛被我們項(xiàng)目挖過來負(fù)責(zé)資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點(diǎn)多，做為海歸一派人員，他的很多想法和觀點(diǎn)，與長期在國內(nèi)的人有著很大的差別，對于能源行業(yè)，對于個人的發(fā)展定位，他都有著自己的獨(dú)到見解，他認(rèn)為，出國帶給人最大的收獲主要有兩點(diǎn)，一是生存能力，一個人到了一個陌生的國度，需要依靠自己的能力和頑強(qiáng)的心智才能存活下來，生存能力的提高是顯而易見的；二是自信心，無論是外國先進(jìn)的教育技術(shù)和理念帶來的觀念的轉(zhuǎn)變和知識結(jié)構(gòu)的完善提高，還是從個人生存角度來說，都會給自己帶來極大的自信心，這種自信心在工作中的體現(xiàn)就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示，會使得自己表現(xiàn)得比別人更為突出和優(yōu)秀。我們聊到很晚，他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識，聽他說話就是一種收獲，我突然意識到到了一個新環(huán)境，學(xué)習(xí)的途徑是多種多樣的，和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事聊天同樣是一種收獲，幸運(yùn)的是，我和他還要同住一個半月，相信這一個半月的時間，我會盡量去吸收，作塊海綿吧呵呵�！�1】【2】【3】【4】【5】【6】【7】【8】

經(jīng)理交給的第一份工作通過周末的加班已經(jīng)做完了，懷著忐忑的心情把自己的第一份作業(yè)交到了經(jīng)理手中，接下來就是等經(jīng)理的意見了，手頭又拿到mash的一份新資料，是中英文雙版的，看起來比較輕松，但是英語還是很重要的，要抓緊補(bǔ)習(xí)了。趁上班的空余時間，和以前的師兄聯(lián)系了一下，得到了他們很大的鼓勵，以后有什么不懂得，可以向他們請教請教�，F(xiàn)在又多明白了一個道理，一個人的智慧永遠(yuǎn)都是不夠的，要懂得善于利用身邊的資源。師兄已經(jīng)在業(yè)界打拼多年，有了相當(dāng)?shù)馁Y歷和經(jīng)驗(yàn)，正是我學(xué)習(xí)的好榜樣！我會好好的利用這一資源，讓自己在最短的時間內(nèi)成熟起來，以適應(yīng)工作的需要。XX年2月23日周三晴

今天是元宵節(jié)，公司老總請全體員工吃飯，地點(diǎn)在辦公室對面的喜樂酒樓。這是我第一次正式參加公司的晚宴。

雖然在學(xué)校里出席過很多這樣的場面，但是和現(xiàn)在還是有很大的差別的。我想主要的差別是在自己的心理吧。角色的轉(zhuǎn)變讓我不是很能自如的應(yīng)付這樣的場面。在學(xué)校里我的身份是學(xué)生，如果做錯什么，那更容易得到別人的原諒和理解，可以有很多學(xué)習(xí)和改過的機(jī)會，但是在這里，我沒有這樣的感覺。粗略的看了一下，這并不是一個簡單的晚宴而已，公司的幾個大領(lǐng)導(dǎo)分別坐在各張桌子上，公司員工來了以后，中層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)職責(zé)和地位的高低影響力的大小分別選擇不同的老總而坐；部門經(jīng)理則尋找各自的上級主管而坐；普通的職員責(zé)會找一些平時工作中經(jīng)常接觸的其他部門的普通員工同桌而食；像我這樣的實(shí)習(xí)生也就只有跟在帶自己的部門經(jīng)理邊上了。作為一個實(shí)習(xí)生，我甚至都不是很清楚我是否有在我們桌上站起來提議大家喝一杯的權(quán)利，是否應(yīng)該由我來為我們這一桌的領(lǐng)導(dǎo)倒酒。很忐忑不安的坐在自己的位置上，小心翼翼的看著本桌的領(lǐng)導(dǎo)，突然想到在大學(xué)的時候，有時候做完一些活動，孩子們都很辛苦了，我也會帶大家一起出去吃頓飯，那個時候同在一桌的孩子們，也是顯得那樣的拘謹(jǐn)，不敢說話，自顧低頭快食，幾個部長和*則會聊得比較歡快，我想現(xiàn)在的情景和那時差不多吧，不過那時的我們好像并沒有把自己看成什么領(lǐng)導(dǎo)吧，呵呵，是否現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)也是和我當(dāng)時的想法一樣呢，只是覺得員工們太辛苦了請大家吃頓飯而已吧。但是誰知道呢，現(xiàn)在畢竟不同于學(xué)校了吧。

思考間，張經(jīng)理準(zhǔn)備帶著我去認(rèn)識一下領(lǐng)導(dǎo)了。酒精考驗(yàn)我的時候到了，呵呵。敬酒也是有順序的，我們先去的是老總的那桌，張經(jīng)理畢竟是財(cái)務(wù)部的頭頭，各部門的人都敬他幾分，見他端著酒杯朝朱總走去，其他想去敬酒的員工也就只能立在一旁稍等，觥籌交錯間我已經(jīng)下去了四杯紅酒，朱總滿意的坐下了。在張經(jīng)理的保護(hù)下我總算順利的敬完了所有的酒。回到座位的時候已經(jīng)有些頭重腳輕了。但還是算幸運(yùn)的吧。幾個比我大一屆的師姐，就沒有那么好運(yùn)了。一個喝多了，趴在小姐妹的肩膀上哭個不停，另外一個和我一樣的實(shí)習(xí)生則早就不知去向，估計(jì)在洗手間吧。

我不喜歡喝酒，很不喜歡，更不喜歡喝多了。但是我很喜歡和寢室的兄弟們一起大口喝酒大口吃串的感覺。只有那個時候，我才是完全開放的，無論誰過來碰杯，我會很干脆的一飲而盡。我也不怕喝醉，因?yàn)槲业沽�，身邊會有很多信賴的朋友，他們會照顧我。但是在這里，我是不能喝多的，除了我自己，又有誰會照顧我呢，宴會結(jié)束的時候，我像在大學(xué)里一樣，習(xí)慣性的走到喝的最多的幾個人身邊看看是否需要我?guī)兔Γ�在學(xué)校里，每次出去喝酒，我都能是其中幾個清醒的人之一，所以很自然而然的我習(xí)慣了照顧我身邊的人，習(xí)慣而已，不過在這里，似乎不太需要這樣的習(xí)慣了，因?yàn)楫?dāng)我走到那位喝得很多的師姐身邊問是否需要幫助時，她身邊的姐妹會拿警惕的眼神看著我，然后搖搖頭踉蹌的扶她而去。留我尷尬的站在那里。我心里就納悶，難道我一喝酒，臉上就寫了“居心不良”四個字？：）但是慢慢就想通了，我是同情他們的，女孩子在外面是需要很好的保護(hù)自己的。信任也不是在一時之間建立起來的。(3)(4)(5)(6)(7)(8)

人四散，走在馬路上，冷風(fēng)一吹，清醒了許多，張經(jīng)理拍著我的肩膀說：“小伙子別著急，等下周我們財(cái)務(wù)部人齊了，我們會一起出去喝一次的，到那天再好好檢驗(yàn)?zāi)愕木屏俊闭f完，就被公司老總喊去打牌了。在我看來，張經(jīng)理是一位很踏實(shí)很認(rèn)真地人，也很隨和，總之是一位好頭頭吧，我是很愿意跟著他的，今天也多虧了他照顧。以后的日子，我就要為他打工為他賣命了，生存而已，但我總覺得能跟著他，也算是幸運(yùn)的了!一個好人。

看來進(jìn)了單位要學(xué)的除了業(yè)務(wù)知識以外，還有好東西要學(xué)的。自己再努力努力吧。想學(xué)校的兄弟了，回去，一定要和他們好好的喝喝，不醉不歸。XX年2月24日周四晴

今天我們學(xué)校和我一起簽約這個單位的另一位同學(xué)也到杭州了，她是北方人，又是一個女孩，我自然承擔(dān)起了照顧她的責(zé)任。

帶她吃完早飯，就去了辦公室，很快，辦公室的人都到了，互相介紹之后便認(rèn)識了，張經(jīng)理大概給她說了一下最近財(cái)務(wù)部的工作情況，接著就帶著她去各部門進(jìn)行一個大概的熟悉，一如當(dāng)初我來時一樣。

自從來了新同事，心情產(chǎn)生了微妙的變化，感覺自己已經(jīng)不是新人了，于是無論是說話還是做事，都多了幾分自信。這要?dú)w功于新同事的到來吧。自我感覺適應(yīng)能力還是比較強(qiáng)的，已經(jīng)慢慢的熟悉了辦公室的氛圍，熟悉了手頭的工作，更重要的是熟悉了環(huán)境里的人。

坐在辦公室里，可以隨時上網(wǎng)，就能經(jīng)�？吹揭恍┖芗皶r的信息，無論是新聞時政要聞，還是同學(xué)間的一些最新動向，慢慢的有了職業(yè)人的味道，給我的感覺，作為一個專業(yè)的技術(shù)人員，光有自己手頭的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樗�有的專業(yè)知識的應(yīng)用都是在一個國家一個社會，一個業(yè)界大環(huán)境的前提下進(jìn)行的，甚至是一些相關(guān)的其它業(yè)界的動態(tài)也會對我的工作造成相當(dāng)?shù)挠绊懀�也許影響不是顯性的，但作用卻會是巨大的，這就需要我來培養(yǎng)對于與工作相關(guān)的信息的敏感度。加以收集、整理、分析、總結(jié)，從而對我的工作決策提供可參考性的影響力。自己以前的學(xué)習(xí)方式，現(xiàn)在看來是有些孤立了，也漸漸明白，作為一個職業(yè)人，資訊、信息對于我們的重要性。這一周的收獲是很大的XX年2月25日周五晴

過年的時候，南方一直都是陰雨天，過了一個潮濕的新年，最近幾天，天公倒是很作美，連續(xù)給了我們幾天的艷陽天，讓我的心情也逐漸晴朗起來。介紹一下辦公室的人吧，我們計(jì)財(cái)部辦公室一共有九個人。財(cái)務(wù)部經(jīng)理，張博，我的頂頭上司。作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，為人很和善，和這樣的上司工作沒有什么級別上的壓力，經(jīng)理也挺照顧我的。計(jì)劃控制部經(jīng)理，陸青，快五十了吧，話語不多，但是絕對的敬業(yè)，每天早上都是第一個到辦公室，晚上也是走的最晚的。做事認(rèn)真。不是我的頂頭上司，平時接觸機(jī)會也不多。但對事情的人真態(tài)度另我敬佩。融資經(jīng)理，胡子堅(jiān)，中國建設(shè)銀行寧波分行行長，借調(diào)，不到四十，為人風(fēng)趣幽默，舉手投足間掩蓋不住大老板本色，呵呵。有他在我們辦公室的氣氛很不錯。融資經(jīng)理，莊一本，中國工商銀行寧波分行，某處處長。業(yè)務(wù)能力超強(qiáng)，為人大方很有意思，使我們辦公室嗓門最大的一個。黃靜，陸經(jīng)理的助理，不到三十的一個大女孩，看起來很年輕和我差不多。我剛來的時候多虧了她的照顧。為人和善，做事細(xì)心周到，對人也很關(guān)心。融資助理：賀波，海歸，比較內(nèi)向，話不多，還沒有很深的接觸。剩下的就是我和另外一位我們學(xué)校的女孩了，最后是我們的出納，許金英，因?yàn)閰⒓幼钥�，還沒有返回公司。

總的來說我還是很喜歡現(xiàn)在的工作環(huán)境的，有老有少，雖然大家的性格不盡相同，但是相處還是很融洽的，能在這樣的一個環(huán)境下工作我還是很高興的。張經(jīng)理開始給我布置任務(wù)了，項(xiàng)目前期的三通一平工程將在五月份開工，現(xiàn)在正在草擬和承包商的合同，其中就有涉及保險部分的合同內(nèi)容，這部分的條款就由我來起草了。

說實(shí)話，雖然對于整個項(xiàng)目來說這里的投入量很小，但是也有四千萬��！而這四千萬的工程保險框架就將由我來考慮，一旦出了什么問題，而承包商所購買的保險又沒有能完全保障我們的整個項(xiàng)目，那損失就大了，而且有可能影響到整個項(xiàng)目的進(jìn)度。壓力不小，一方面我找出了專業(yè)書，一條一條的研究條款，確定承包商的投保范圍，同時，針對承包商不能涉及的除外責(zé)任，還要采取不同的措施在合同中有所體現(xiàn)，采用其他的方式來規(guī)避風(fēng)險。另一方面，我給幾個在保險經(jīng)紀(jì)公司和保險公司的師兄發(fā)了郵件，把我自己做的初步條款發(fā)給他們，征求了他們的意見。最后參考了福建lng相似項(xiàng)目的合同經(jīng)驗(yàn)，完成了這一任務(wù)。這是我第一次很正式的接觸比較核心部分的內(nèi)容。給我的感覺，lng項(xiàng)目在國內(nèi)來說還是一個很新的課題，無論是工程的建設(shè)還是資源的采購落實(shí)，包括財(cái)務(wù)方面的一些操作，都沒有具體的現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，所有的操作都是在摸索中進(jìn)行的。很具有挑戰(zhàn)性。包括我做的合同條款部分，沒有什么很好的經(jīng)驗(yàn)可循，雖然廣東福建已經(jīng)有了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，但由于股東方不同，對于操作方式，各方股東也會有不同要求，所以借鑒的東西并不是很多。工程的期限很緊，但是面臨的問題很多，公司所有的人一邊加快腳步，一邊漸漸摸索，艱難而附有成就感的前進(jìn)著，很高興自己成為這個團(tuán)體中的一員。XX年3月2日周三晴

今天，marsh的負(fù)責(zé)人來和我們有個初步的接觸，這是我第一次參加與項(xiàng)目有關(guān)的非正式會議。參加會議的有工程部的周總，他主要是負(fù)責(zé)整個工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理，商務(wù)部的張燁，她主要負(fù)責(zé)我們聘請保險顧問的招標(biāo)書，還有我們財(cái)務(wù)部張經(jīng)理和融資經(jīng)理。

首先marsh向我們介紹了一下他們公司的一些基本情況，然后各部門的老總也根據(jù)各個部門的具體需要提了很多問題。會議時間很長，一開就是三個小時。marsh來了兩個人，一位女士，四十左右，職業(yè)妝化得很濃，她主要是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系的吧，不負(fù)責(zé)具體的項(xiàng)目，另一位是三十歲左右的男士，項(xiàng)目的具體負(fù)責(zé)人。這一次的非正式見面，給了我以下的感覺：

很職業(yè)。來的兩個人，無論是著裝還是行為舉止還是言談，都很職業(yè)，不溫不火。在整個過程中，所表現(xiàn)出來的職業(yè)素質(zhì)和態(tài)度，讓我領(lǐng)略了世界第一大保險經(jīng)紀(jì)公司的風(fēng)格和特點(diǎn)。

目標(biāo)很明確。雖然說只是一次非正式的會面，但無論是在做公司的簡介，還是在回答一些我們客戶方的提問的時候，她總是會把自己所代表的公司的立場表達(dá)的很清楚，并且會反復(fù)強(qiáng)調(diào)。另一方面，他也會比較強(qiáng)調(diào)自己公司的品牌和做事原則。而且會把自己的目的表現(xiàn)得很明顯，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的愿望，我想這是每個公司不同的文化思路吧。

很專業(yè)。這一點(diǎn)作為世界第一大保險經(jīng)紀(jì)公司來說并沒有什么奇怪的，但是他的專業(yè)程度還是出乎我的意料的。

『3』『4』『5』『6』『7』『8』

這次會面收獲很大。讓我領(lǐng)略了大公司的風(fēng)范，獲益匪淺。

晚上，是財(cái)務(wù)部的聚餐，無非又是喝酒，但還是有收獲的，見識了一些場面，

我們的融資經(jīng)理是從寧波建行借調(diào)來的，他的一些話讓我茅塞頓開，以后還要多向他學(xué)習(xí)。席間，和我同來的稅務(wù)女孩喝多了，覺得有點(diǎn)同情，和無奈。不過也許踏入社會，這是必經(jīng)的蛻變吧，我會好好把握自己。希望所有人在遇到這樣的問題時，也能有比較好的運(yùn)氣吧。XX年3月4日周五晴

昨天晚上，所有部門的老總?cè)ジ＝◤V東出差取經(jīng)去了，辦公室里就只剩下我們一幫年輕人。氣氛一下就松了不少。

中午的時候，一起去了天臺拍照，年輕人在一起話自然就多了，相處得也很愉快。

辦公室里的人丁逐漸興旺起來。XX年3月9日周三晴今天和萬利保險經(jīng)紀(jì)公司的人碰了一下，大體聊了一下，一個半小時吧。這半個小時給我的感觸還是很深的。

萬利是一家國內(nèi)的而且是民營的保險經(jīng)紀(jì)公司，和marsh比較，他們給我這樣的感覺：

態(tài)度上的差異：marsh作為一家國際性的大公司，有著自己的形象和準(zhǔn)則，所以無論是在任何公司和個人接觸時，他們所代表的始終是公司的形象，他們的言談和舉止永遠(yuǎn)都是那么的職業(yè)而理性，給人一種很專業(yè)的感覺，但同時，這樣的一種職業(yè)感，同樣也給人以一種距離感，和他們的交流過程就是一種純職業(yè)的交流過程，走出會議室，除去工作，也便毫不相干，缺乏感情的溝通，我覺得作為一個需要和人打交道的行業(yè)來說，感情溝通的缺乏是很致命的。而萬利就不同，作為一家土生土長的企業(yè)之所以能在如此需要專業(yè)度而國外公司的專業(yè)水準(zhǔn)又遙遙領(lǐng)先情況下還能成長的企業(yè)，一定是在其他方面有所長的，我想，這點(diǎn)就是他們的所長吧，他們知道如何去和不同的企業(yè)公司打交道，和人的工作，他們做的很到位。

專業(yè)上的差異：marsh的專業(yè)素質(zhì)是不容置疑的，而且是很規(guī)范和有原則條理性的，但是萬利在這一點(diǎn)上就有所欠缺了，在聊天中可以發(fā)現(xiàn)，萬利的經(jīng)驗(yàn)也是很豐富的，但經(jīng)驗(yàn)只能是工作的一方面，更重要的是對經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，形成一種思路一種規(guī)則，系統(tǒng)化規(guī)范化在這里顯得尤為重要，在這一點(diǎn)上marsh就比萬利強(qiáng)很多，帶給人一種很強(qiáng)的信任感。作為我們這樣的大項(xiàng)目，經(jīng)驗(yàn)重要，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的積淀而形成的規(guī)范的程序化工作和應(yīng)變能力則更為重要。

從和這兩家保險經(jīng)紀(jì)公司的接觸，給了我很深的體會，也對國際性的大公司，和國內(nèi)公司的差異有了很大體上的認(rèn)識，相信隨著項(xiàng)目的進(jìn)一步開展，接觸的增多，會有更多更深的體會XX年3月11日周五晴

今天是周末，辦公室里的氣氛很輕松，因?yàn)轳R上就可以休息了。辦公室的兩位銀行融資經(jīng)理，早早的收拾好東西，準(zhǔn)備開車回寧波，隔壁辦公室，幾個年輕的小伙子也相約晚上一起去酒吧�？磥泶蠹业纳�活都是豐富多彩的。

晚上吃完飯，經(jīng)理把我們?nèi)齻�年輕人叫住，原來今天經(jīng)理原來單位的領(lǐng)導(dǎo)過來了，要請他去ktv，經(jīng)理自己不太會唱歌，就讓我們幾個人保駕護(hù)航了。國企和外企對人的要求是不一樣的。在外企如果你能做事，你的業(yè)績很好，那你就有很大的提升機(jī)會，并獲得更多的機(jī)會。但是在國企，業(yè)績和能力是一方面，同時你要學(xué)會融入環(huán)境學(xué)會和人融洽相處。「1」「2」「3」「4」「5」「6」「7」「8」

可能這種場合就是所謂的應(yīng)酬吧。XX年3月16日周三晴

今天做了關(guān)于聘請保險顧問的請示文件，文件需要審核，會稿，校對，領(lǐng)導(dǎo)審批，程序繁瑣，最后才會由行政部發(fā)給上級公司。

文件有非常嚴(yán)格的格式，連字體都會作具體的要求，這些都好辦，但是最繁瑣的還是審批程序，當(dāng)然，換個角度來說，簽字的人多了，負(fù)責(zé)的人也就多了出錯的可能性就小了。

這次的保險顧問將會在五家保險經(jīng)紀(jì)公司之間產(chǎn)生，所有的保險經(jīng)紀(jì)公司都很有實(shí)力，但有一家并不是很符合我們的要求，但是它是總公司一直以來的合作伙伴，所以，在上報(bào)請示時，經(jīng)理作了一下分析，對于一些不太看好的保險經(jīng)紀(jì)公司，在措詞上作了一些修改，希望這份請示既能體現(xiàn)公平原則，又能將我們對這幾家保險經(jīng)紀(jì)公司的態(tài)度表達(dá)出來。

工作時候，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，是一件很重要的事情。

「1」「2」「3」「4」「5」「6」「7」「8」

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