移動員工試用期工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
你們好!我是進(jìn)入唐河移動的新員工呂泳斌。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,會后經(jīng)過人力部門的分配,我在營業(yè)廳以及電話營銷實(shí)習(xí).從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,但通過這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長,但我覺得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn).
而電話營銷則提高了我們的語言技巧,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
10月初至今,我被分配在深度營銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)!實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,老員工不可能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!
在以后的工作中,我會投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!
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試用期工作總結(jié)
首先非常榮幸能加入中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司這個(gè)大家庭,自從我201*年8月15日成為省公司網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)管系統(tǒng)室的試用員工,到今天已經(jīng)5個(gè)月了,在此期間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),通過公司的入職培訓(xùn)和網(wǎng)上學(xué)習(xí),我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、融洽的工作氛圍,和不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化;同時(shí)自己的能力也得到了不斷提升,目前已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作并解決工作中遇到的難題,并和其他部門進(jìn)行很好的溝通配合,F(xiàn)將我的試用期工作匯報(bào)如下:
一、崗位職責(zé)1、平臺維護(hù)
作為網(wǎng)管室平臺組的一員,我負(fù)責(zé)部分平臺設(shè)備的維護(hù),和代維人員一起處理BOMC平臺服務(wù)器、小型機(jī)、數(shù)據(jù)庫、磁陣等設(shè)備的告警,以及配合各個(gè)系統(tǒng)的需求對這些平臺設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化改造。
2、綜合資系統(tǒng)維護(hù)和項(xiàng)目配合
江蘇作為集團(tuán)綜合資源系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)版本省份,經(jīng)歷了201*年9月的集團(tuán)FOA測試,10月的標(biāo)準(zhǔn)版本入網(wǎng),11月試點(diǎn)地市推廣和培訓(xùn),12月的集團(tuán)組巡;在這期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)綜合資源系統(tǒng)的知識和架構(gòu),積極配合項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,努力協(xié)調(diào)廠家和資源維護(hù)人員解決各種問題,從一個(gè)原本對綜合資源系統(tǒng)沒有概念的新人逐漸成長起來,得到了很大的提高;并且綜合資源系統(tǒng)在集團(tuán)組巡中取得了優(yōu)異的成績。
二、工作不足
我的現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同,對各網(wǎng)管系統(tǒng)不夠了解,還需要不斷學(xué)習(xí)各網(wǎng)管系統(tǒng)的知識,努力提升網(wǎng)管維護(hù)的技能,希望借此彌補(bǔ)自己的不足,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集團(tuán)公司、省市公司各部門、廠家人員溝通的地方非常多,需要通過積極有效的溝通協(xié)調(diào),去贏得領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、同事和廠家人員的積極配合。
2、希望通過不斷地學(xué)習(xí)網(wǎng)管知識和提升技能水平,爭取早日加入公司的專家隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,和公司一起共同成長!
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