銷售經(jīng)理試用期滿工作總結(jié)報(bào)告

XX區(qū)域銷售工作總結(jié)

我入職XXX公司以來，一直外派至XX負(fù)責(zé)XX區(qū)域銷售工作；在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下，通過自己的不斷的努力，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作作如下個(gè)人總結(jié)：一、學(xué)習(xí)方面

從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號(hào)、特征、價(jià)格入手了解自家產(chǎn)品，熟悉XX顯示器市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)品牌特征。向理論學(xué)習(xí)，向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭(zhēng)取在最快時(shí)間內(nèi)了解新品知識(shí)、查閱測(cè)評(píng)文章，以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。

成績(jī)：理論知識(shí)取得一定高度、產(chǎn)品賣點(diǎn)可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢(shì)可以為客戶進(jìn)行“洗腦”；不足：缺乏實(shí)際操作動(dòng)手能力，比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案；XXX的拆裝雖然熟知，但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識(shí)別問題的發(fā)生原因。二、培訓(xùn)工作

入職后主要做了代理商以及二級(jí)客戶的XX系列產(chǎn)品培訓(xùn)、XX背景知識(shí)培訓(xùn)，范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。

成績(jī)：在新品培訓(xùn)的不斷推進(jìn)下，使代理商業(yè)務(wù)、店面一線銷售人員對(duì)新品的特征能夠及時(shí)掌握，對(duì)新品的銷售能夠起到推進(jìn)的作用；

不足：二次培訓(xùn)不及時(shí)，很多店面培訓(xùn)后未及時(shí)收集到反饋信息，這在對(duì)以后產(chǎn)品培訓(xùn)的方向上并未起到積極的作用，由于近期市場(chǎng)行情問題，大多一線銷售人員對(duì)培訓(xùn)熱情程度不高。三、客戶開發(fā)

入職半年內(nèi)出差過XX等地進(jìn)行客戶開發(fā)，其中有自行前往空白區(qū)域進(jìn)行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進(jìn)行后續(xù)客戶談判、與XX國(guó)代神碼業(yè)務(wù)進(jìn)行地市代理開發(fā)工作。

成績(jī)：顯示器客戶開發(fā)并未取得成績(jī)；XX客戶進(jìn)貨較多，很多意向客戶都會(huì)做一些常識(shí)性的銷售動(dòng)作；

不足：由于前期客戶不敢壓貨，一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩，顧并未有二次提貨；在XX鋪向市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，XX的鋪貨還算順利，但在市場(chǎng)處于觀望期時(shí)，渠道卻選擇了“以靜制動(dòng)”，使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇，渠道抱怨XX推力不足，卻不肯出力。下面是我對(duì)XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進(jìn)方面的一些市場(chǎng)了解：1、望：XX區(qū)在XX上市初期曾實(shí)行協(xié)議免費(fèi)鋪貨，實(shí)銷后結(jié)算的策略，在前期鋪貨階段取得了一定的效果，產(chǎn)品的出鏡率較高，接下來出現(xiàn)了客戶不肯推，沒有負(fù)擔(dān)、責(zé)任不愿推的問題，甚至有客戶堅(jiān)稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū)，地市、縣的銷售反而較之順利，但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中，而在幾個(gè)市場(chǎng)較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路，這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意；國(guó)代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會(huì)開發(fā)小型的客戶，在尋找市級(jí)代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價(jià)格”的問題，使得很多公司并無法衡量利益取向，而其公司考核為流水考核，使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習(xí)慣了順?biāo)�推舟的情況下很難改變思維。

2聞：在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高，老板、店員任務(wù)壓力較大，對(duì)于新品的感覺基本已經(jīng)麻木，對(duì)需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻；當(dāng)?shù)貙?shí)力公司的老板多數(shù)認(rèn)為XX是一個(gè)面向二、三線城市的產(chǎn)品，這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強(qiáng)者在觀望，弱者不敢上”的狀況；好在東欣接手XX總代后會(huì)憑借其在地市、縣的號(hào)召力為我們殺出一條血路。

3問：在新客戶的開發(fā)過程中，前期一直是客戶在選擇我們，思路一直是只要你肯做，就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水，如果目前沒有量，他會(huì)覺得不適合；很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位，放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會(huì)阻礙到DIY的銷售，品牌區(qū)域有排它性又無法進(jìn)入；有人擔(dān)心目前的渠道結(jié)構(gòu)會(huì)走入價(jià)格戰(zhàn)的窘境；釋然的是大家在觀望的同時(shí)都在關(guān)注，只是或許是市場(chǎng)或者是我們沒有給到他們一個(gè)極好的下手機(jī)會(huì)。

4切：在XX還處于新生兒階段，急需的就是“營(yíng)養(yǎng)”與“免疫力”，營(yíng)養(yǎng)就是我們的市場(chǎng)推廣力度，免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢(shì)宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球，效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在，這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺(tái)顯示器，不利于消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進(jìn)展下，或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些XX的專營(yíng)店，真正的達(dá)到制造端前移的目的。

在接下來的工作前期，我會(huì)首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市，培訓(xùn)XX產(chǎn)品知識(shí)，走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻�，努力將XX區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些；特別是珠三角容量較大地區(qū)，希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下，共同將XX區(qū)域的銷量做強(qiáng)做大。

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XX區(qū)域銷售工作總結(jié)

我入職XXX公司以來，一直外派至XX負(fù)責(zé)XX區(qū)域銷售工作；在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和同事們的幫助下，通過自己的不斷的努力，積極地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作作如下個(gè)人總結(jié)：一、學(xué)習(xí)方面

從剛?cè)肼氶_始的幾周便從XX型號(hào)、特征、價(jià)格入手了解自家產(chǎn)品，熟悉XX顯示器市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)品牌特征。向理論學(xué)習(xí)，向市場(chǎng)學(xué)習(xí)，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。在后續(xù)3D產(chǎn)品以及具有革新意義的XX產(chǎn)品上市后爭(zhēng)取在最快時(shí)間內(nèi)了解新品知識(shí)、查閱測(cè)評(píng)文章，以便更迅速、更優(yōu)化的完成客戶的培訓(xùn)工作。

成績(jī)：理論知識(shí)取得一定高度、產(chǎn)品賣點(diǎn)可侃侃而談、XX的背景、優(yōu)勢(shì)可以為客戶進(jìn)行“洗腦”；不足：缺乏實(shí)際操作動(dòng)手能力，比如顯示器工程菜單調(diào)整、使用中出現(xiàn)的問題解決方案；XXX的拆裝雖然熟知，但客戶出現(xiàn)誤操作后電話咨詢并無法識(shí)別問題的發(fā)生原因。二、培訓(xùn)工作

入職后主要做了代理商以及二級(jí)客戶的XX系列產(chǎn)品培訓(xùn)、XX背景知識(shí)培訓(xùn)，范圍覆蓋了XX市各行政區(qū)電腦城、XXX等地市。

成績(jī)：在新品培訓(xùn)的不斷推進(jìn)下，使代理商業(yè)務(wù)、店面一線銷售人員對(duì)新品的特征能夠及時(shí)掌握，對(duì)新品的銷售能夠起到推進(jìn)的作用；

不足：二次培訓(xùn)不及時(shí)，很多店面培訓(xùn)后未及時(shí)收集到反饋信息，這在對(duì)以后產(chǎn)品培訓(xùn)的方向上并未起到積極的作用，由于近期市場(chǎng)行情問題，大多一線銷售人員對(duì)培訓(xùn)熱情程度不高。三、客戶開發(fā)

入職半年內(nèi)出差過XX等地進(jìn)行客戶開發(fā)，其中有自行前往空白區(qū)域進(jìn)行大范圍撒網(wǎng)式搜尋意向客戶、與代理商業(yè)務(wù)進(jìn)行后續(xù)客戶談判、與XX國(guó)代神碼業(yè)務(wù)進(jìn)行地市代理開發(fā)工作。

成績(jī)：顯示器客戶開發(fā)并未取得成績(jī)；XX客戶進(jìn)貨較多，很多意向客戶都會(huì)做一些常識(shí)性的銷售動(dòng)作；

不足：由于前期客戶不敢壓貨，一些小客戶在嘗試銷售后感覺產(chǎn)品去推銷較麻煩，顧并未有二次提貨；在XX鋪向市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，XX的鋪貨還算順利，但在市場(chǎng)處于觀望期時(shí)，渠道卻選擇了“以靜制動(dòng)”，使產(chǎn)品在推廣期便接受冷宮般的待遇，渠道抱怨XX推力不足，卻不肯出力。下面是我對(duì)XX區(qū)域XX產(chǎn)品推進(jìn)方面的一些市場(chǎng)了解：1、望：XX區(qū)在XX上市初期曾實(shí)行協(xié)議免費(fèi)鋪貨，實(shí)銷后結(jié)算的策略，在前期鋪貨階段取得了一定的效果，產(chǎn)品的出鏡率較高，接下來出現(xiàn)了客戶不肯推，沒有負(fù)擔(dān)、責(zé)任不愿推的問題，甚至有客戶堅(jiān)稱XX不好推要求下架的。相比XX市區(qū)，地市、縣的銷售反而較之順利，但由于前期XX的合作大客戶集中在原顯示器客戶中，而在幾個(gè)市場(chǎng)較大的地區(qū)顯示器客戶卻逐漸走下坡路，這使得整體XX區(qū)域的XX銷量很不盡人意；國(guó)代神州數(shù)碼由于其公司政策原因并不會(huì)開發(fā)小型的客戶，在尋找市級(jí)代理的過程中出現(xiàn)了“有且只有價(jià)格”的問題，使得很多公司并無法衡量利益取向，而其公司考核為流水考核，使得神碼的橫向、縱向銷售人員在習(xí)慣了順?biāo)�推舟的情況下很難改變思維。

2聞：在走訪了多家店面與店員、老板了解銷售情況后總結(jié)出一線城市的銷售成本較高，老板、店員任務(wù)壓力較大，對(duì)于新品的感覺基本已經(jīng)麻木，對(duì)需要推銷的產(chǎn)品嗤之以鼻；當(dāng)?shù)貙?shí)力公司的老板多數(shù)認(rèn)為XX是一個(gè)面向二、三線城市的產(chǎn)品，這使得XX市區(qū)出現(xiàn)了“強(qiáng)者在觀望，弱者不敢上”的狀況；好在東欣接手XX總代后會(huì)憑借其在地市、縣的號(hào)召力為我們殺出一條血路。

3問：在新客戶的開發(fā)過程中，前期一直是客戶在選擇我們，思路一直是只要你肯做，就是我的客戶。所以在被選擇的過程中客戶一直在告訴我他們?yōu)槭裁催m合或者不適合。很多操盤手首先考慮的是產(chǎn)品的流水，如果目前沒有量，他會(huì)覺得不適合；很多操盤手無法正確做出XX的產(chǎn)品定位，放到DIY區(qū)域覺得推銷過程會(huì)阻礙到DIY的銷售，品牌區(qū)域有排它性又無法進(jìn)入；有人擔(dān)心目前的渠道結(jié)構(gòu)會(huì)走入價(jià)格戰(zhàn)的窘境；釋然的是大家在觀望的同時(shí)都在關(guān)注，只是或許是市場(chǎng)或者是我們沒有給到他們一個(gè)極好的下手機(jī)會(huì)。

4切：在XX還處于新生兒階段，急需的就是“營(yíng)養(yǎng)”與“免疫力”，營(yíng)養(yǎng)就是我們的市場(chǎng)推廣力度，免疫力就是產(chǎn)品的質(zhì)量保證與售后。公司在前提的媒體造勢(shì)宣傳上可謂是吸引了大部分人的眼球，效果顯著。在終端推廣上還有產(chǎn)品線單一、樣式、顏色單一的問題存在，這使得很多XX在鋪樣中更像是一臺(tái)顯示器，不利于消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)向。而在產(chǎn)品線不斷豐富的進(jìn)展下，或許一線城市應(yīng)該出現(xiàn)一些XX的專營(yíng)店，真正的達(dá)到制造端前移的目的。

在接下來的工作前期，我會(huì)首先與東欣的業(yè)務(wù)出差地市，培訓(xùn)XX產(chǎn)品知識(shí)，走訪當(dāng)?shù)貪撛诳蛻簦�努力將XX區(qū)域地市基礎(chǔ)打牢些；特別是珠三角容量較大地區(qū)，希望今后在華南區(qū)XX的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)經(jīng)理XX、區(qū)域經(jīng)理XX的共同努力下，共同將XX區(qū)域的銷量做強(qiáng)做大。

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