說明書的格式范文 本文簡介：

說明書是主要用說明的表達方式，對事物的內(nèi)容、構造、特點、功能、作用等進行解說、介紹的實用性文體，下面小范文網(wǎng)為大家詳細介紹說明書的格式范文。“服務簡介”、“內(nèi)容提要”、“產(chǎn)品說明書”、“使用說明書”等都屬

說明書的格式范文 本文內(nèi)容：

說明書是主要用說明的表達方式，對事物的內(nèi)容、構造、特點、功能、作用等進行解說、介紹的實用性文體，下面小范文網(wǎng)為大家詳細介紹說明書的格式范文。

“服務簡介”、“內(nèi)容提要”、“產(chǎn)品說明書”、“使用說明書”等都屬于說明書的范疇。說明書的內(nèi)容繁簡不一，形式多樣，有印成單頁的，也有編輯成冊子或書籍的。

說明書是一種實用性很強的應用文體，在市場經(jīng)濟條件下，說明書既是顧客消費產(chǎn)品或服務的使用工具，也是企業(yè)進行營銷宣傳的重要手段。

說明書的主要種類及內(nèi)容

說明書的種類繁多，而且因為產(chǎn)品或服務的差異，說明書的表現(xiàn)形式也豐富多樣。從企業(yè)提供產(chǎn)品或服務的角度，以下重點介紹產(chǎn)品說明書和服務說明書。

1.產(chǎn)品說明書

產(chǎn)品是指企業(yè)向消費者提供的物質(zhì)性產(chǎn)品。產(chǎn)品說明書則是用以客觀介紹產(chǎn)品事物的存在、性質(zhì)、功能、用途、內(nèi)部構成、外在形式等的文書。例如，藥品要向消費者介紹該產(chǎn)品的性能、特點、成分、主治病癥、適用人群、副作用，以及服用方法、用量、保存條件等。又如，家用電器說明書的內(nèi)容應包括產(chǎn)品的功能、特點、構造、安裝、使用、保養(yǎng)、維修辦法，以及售后服務情況等。

2.服務說明書

服務型企業(yè)往往向顧客提供的不是物質(zhì)產(chǎn)品，而是能夠滿足顧客精神需求的無形服務。服務說明書則主要是向顧客介紹該項服務的特點、價值、服務流程、服務價格等內(nèi)容的說明文書。服務說明書因為服務種類的豐富性而種類繁多，如“影視戲曲的內(nèi)容介紹”、“旅游景區(qū)的游覽說明”、“全球通手機的服務套餐說明書”等，不一而足。

無論產(chǎn)品說明書還是服務說明書，其目的不僅是為了讓讀者長知識，更是為了幫助讀者更好地選擇、使用、享受產(chǎn)品或服務，因而其具有很強的實用價值。

說明書寫作的注意事項

說明書不僅是顧客使用產(chǎn)品或消費服務的指南手冊，更是企業(yè)推廣宣傳產(chǎn)品或服務的營銷文書。因此，在撰寫說明書時應該注意以下幾點。

（1）區(qū)分服務與產(chǎn)品，突出不同重點。產(chǎn)品與服務的說明書內(nèi)容差異懸殊，一定要事先確定是哪一類說明書，然后確定不同的內(nèi)容重點。例如，某產(chǎn)品說明書重點突出其產(chǎn)品創(chuàng)新性功能；某項服務說明書重點介紹其鮮明的服務特色和文化內(nèi)涵。因此這兩種說明書的重點就得到明確。

（2）要實事求是，切勿夸大其詞。無論產(chǎn)品說明書還是服務說明書，都要實事求是，不可為了商業(yè)利益而夸大其作用和性能。否則這樣的說明書從長期看會對企業(yè)產(chǎn)品或服務造成更嚴重的傷害。

（3）文字要簡潔，通俗易懂。說明書的目的簡單而明確，是為了使用戶更好地使用和享用產(chǎn)品或服務。因此，說明書的文字要簡潔，通俗易懂，說明要全面。

說明書參考范文

范文一

中國工商銀行成立十周年仿幣紀念章說明書

1994年1月1日是中國工商銀行成立十周年紀念日，為此，特精制一枚仿幣紀念章。仿幣紀念章A面圖案刊“中國工商銀行”標準行書字和“1984—1994”字樣，中間以盛開的牡丹花為主體，取“牡丹富貴、國色天香”意，喻工商銀行建行十年在祖國建設中的出色貢獻；同時取意工商銀行發(fā)行的牡丹信用卡。B面圖案刊英文“中國工商銀行”全稱，以一只巨大的飛鳥圖形作底紋，中心為工商銀行行徽，比喻工商銀行十年發(fā)展，猶如中國古代傳說中的“太陽鳥”，象征銀行在國民經(jīng)濟中的重要地位。仿幣紀念章采用純銀質(zhì)地，重一盎司，直徑38.7毫米，由新加坡造幣廠制造，中國工商銀行新加坡分行監(jiān)制，共限鑄10000枚，順序編號，其中00001～00010號已由中國工商銀行總行收藏。

【規(guī)格】成分：925純銀　重量：31.104克　直徑：38.70毫米　表面：精制霜狀光面　鑄造量：10000枚

范文二　

××剃須刀使用說明書

本說明適用各類充電式剃須刀。

充電：將電源插頭插入AC220V電源之中，視充電指示燈亮、充電12～16小時。

剃須：將開關鍵上推至（on）開啟位置，即可剃須。為求最佳剃須效果，請將皮膚拉緊，使胡子呈直立狀，然后以逆胡子生長的方向緩慢移動。

修剪刀：如有修剪刀功能的剃須刀，請在剃須前，先將修剪刀推出，修短胡須后再用網(wǎng)刀剃凈。

清潔：剃須刀要經(jīng)常清潔。清潔前應先關上開關。旋下網(wǎng)刀，用毛刷將胡須屑刷凈。清潔后輕輕放回刀頭架、且到位。清潔時應輕拿輕放，避免損壞任何部件。

保修條例：保修服務只限于一般正常使用條件下有效。一切人為損壞，如接入不適當電源，使用不適當配件，不依說明書使用；因運輸及其他意外而造成的損壞；非經(jīng)本公司認可的維修和改造，錯誤使用或疏忽而造成損壞；不適當安裝等，保修服務立即失效。此保修服務并不包括運輸費及維修人員上門服務費。

保修期外享受終身維修，維修僅收元器件成本費。

剃須刀中內(nèi)、外刃屬消耗品不在保修范圍內(nèi)。

保修期：正常使用6個月。

注意事項：①充電時間12～16小時，充電時間不要過長，以免影響電池壽命；②換刀網(wǎng)刀頭時一定要選用原廠配件。

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