XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)劃生育工作總結(jié)
XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心201*年計(jì)劃生育工作年度總結(jié)
今年以來(lái)按上級(jí)計(jì)生工作管理要求,積極做好社區(qū)工作,熱心為居民服務(wù)。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.以群眾需求為出發(fā)點(diǎn),廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)是推行計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要標(biāo)志和核心內(nèi)容,以育齡群眾的需求為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)育齡婦女的生理特點(diǎn),幫助她們選擇適合自身的避孕方法,廣泛開(kāi)展避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣泛推行避孕節(jié)育知情選擇。在育齡群眾“知情”的基礎(chǔ)上,放手讓他們選擇適合自身情況的避孕節(jié)育措施,將國(guó)家指導(dǎo)和自主選擇想結(jié)合的原則,落到實(shí)處。對(duì)用藥的已婚育齡婦女每月隨訪一次,對(duì)上環(huán)的已婚育齡婦女組織進(jìn)行了三查,同時(shí)我們又對(duì)轄區(qū)產(chǎn)后42天的育齡婦女進(jìn)行了隨訪,并送去計(jì)劃生育宣傳品、藥具,向她們宣傳了節(jié)育避孕措施,合理選擇避孕方法,以及避免剛分娩過(guò)身體因懷孕再次受到傷害和如何哺育嬰兒的知識(shí)。2.開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)
廣泛宣傳各種避孕節(jié)育方法,讓育齡群眾自覺(jué)了解生殖保健知識(shí),掌握避孕方法積極落實(shí)節(jié)育措施知情選擇。同時(shí)發(fā)揮人口學(xué)校的作用,不定期的開(kāi)展避孕節(jié)育“知情選擇”培訓(xùn),對(duì)廣大群眾進(jìn)行計(jì)劃生育生殖保健教育,讓群眾知道如何實(shí)施“知情選擇”。一些地方張貼“知情選擇”掛圖,開(kāi)設(shè)宣傳欄,定期宣傳“知情選擇”的政策和有關(guān)避孕節(jié)育知識(shí),把避孕節(jié)育知識(shí)普及到群眾中去,讓群眾知道“知情選擇”的具體內(nèi)容。3.建立健全計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)
認(rèn)真執(zhí)行計(jì)生文件,堅(jiān)持落實(shí)工作責(zé)任,簽訂了計(jì)生工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確了工作任務(wù).使社區(qū)計(jì)生工作得到了齊抓共管.
4、建立健全流動(dòng)人口計(jì)生宣傳、教育、管理、服務(wù)“四位一體”的綜合服務(wù)體系。
認(rèn)真執(zhí)行《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》,流入、流出人口一起抓,在計(jì)生管理與服務(wù)上突出重點(diǎn)、猛攻難點(diǎn),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,積極探索流動(dòng)人口管理、教育、服務(wù)相結(jié)合的新路子,取得了較明顯的成效。建立一人一檔的管理服務(wù)檔案,實(shí)行流入人員與本地職工、居民同培訓(xùn)、同管理、同服務(wù)。對(duì)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作,不僅要管理也要提供服務(wù),只有在管理的同時(shí),真心誠(chéng)意地為廣大外來(lái)育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能提高他們實(shí)行計(jì)劃生育的自覺(jué)性,才能使流動(dòng)人口的計(jì)生管理走向良性循環(huán).不斷提高計(jì)生工作水平,為全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。使居民真正的感受到社區(qū)大家庭所賦予大家的溫暖和關(guān)愛(ài),使人口與計(jì)劃生育事業(yè)真正成為造福于人民的事業(yè)。取長(zhǎng)補(bǔ)短,把計(jì)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
201*年12月31日
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201*年工作總結(jié)
xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
201*年,在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中心認(rèn)真貫徹落實(shí)管xx關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力,推動(dòng)了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、基本醫(yī)療
1、臨床工作:1~12月共完成基本醫(yī)療xx人次,其中普通門(mén)診xx人次,急診xx人次,專(zhuān)家門(mén)診xx人次,針灸康復(fù)理療xx人次,門(mén)診輸液xx人次,出診共xx次,處理犬傷xx人次;完成外科手術(shù)xx臺(tái),共收治住院病人xx人次,占床日數(shù)為xx天,平均住院天數(shù)約xx天。
2、醫(yī)技工作:1-12月配合各科室完成婦女三查工作xx余人次、全民體檢xx人次。全年醫(yī)技收入:xx萬(wàn)元,比去年增加xx%,其中影像收入xx萬(wàn)元、增加xx%,檢驗(yàn)收入xx萬(wàn)元、增加xx%。
3、工作質(zhì)量:全年總床位使用率為160.91%,較同期增長(zhǎng)35%,西藥處方合格率達(dá)98%,住院病歷書(shū)寫(xiě)合格率為98%,社區(qū)常見(jiàn)問(wèn)題的正確處理率為90%;醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0,護(hù)理技術(shù)操作合格率為100%。
二、公共衛(wèi)生:
1、婦女保。1-12月孕婦新建卡xx人,孕檢xx人次,孕檢情況上微機(jī),管理率98%,婦保總?cè)舜蝀X,管理高危孕婦XX人,管理率100%.每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作,全年共訪視新生兒XX人次,訪視產(chǎn)婦XX人次,并上一卡通,并于今年10月22日在中心開(kāi)展了產(chǎn)后晚期出血的轉(zhuǎn)診演練。
2、兒童保。1-12月新建卡XX人,管理0到3歲兒童XX人,管理率95.1%,兒童保健總?cè)舜蝀X人次。按時(shí)參加每月區(qū)母子辦例會(huì)。
3、計(jì)劃免疫:1-12月共新建接種卡XX人,完成15歲以下兒童乙肝接種XX人,各所學(xué)校接種甲流疫苗XX人次。麻疹疫苗強(qiáng)化免疫XX人,完成目標(biāo)98.8%,計(jì)劃內(nèi)接種XX人次和計(jì)劃外接種XX人次,五苗接種率100%,并深入到企業(yè)為XX公司員工接種流感疫苗XX人,為XXX員工接種乙肝疫苗XX人次,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
4、計(jì)劃生育:配合街道辦事處開(kāi)展預(yù)防出生缺陷宣傳活動(dòng)4次,完成了每年兩次的育齡婦女普查工作,共檢查婦女人數(shù)XX人次。計(jì)生技術(shù)服務(wù):免費(fèi)人流XX人,免費(fèi)安環(huán)XX人。
5、殘疾人管理:管理XX人,管理率XX%,對(duì)XX人次進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練,對(duì)XX人進(jìn)行心理咨詢(xún)指導(dǎo)。
6、精神疾病管理:重性精神疾病患者XX人,管理XX人,管理率100%,精神病門(mén)診XX人次,上門(mén)訪視精神病XX人次。
7、健康教育:共開(kāi)展孕婦課堂12期,對(duì)XX人次準(zhǔn)媽媽進(jìn)行孕早期、中期、晚期的知識(shí)培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料XX份。共開(kāi)展育兒沙龍課堂12期,對(duì)XX位家長(zhǎng)進(jìn)行育兒培訓(xùn)。對(duì)轄區(qū)中小學(xué)學(xué)生進(jìn)行性健康教育2次。1-12月舉辦健康教育知識(shí)講座24次,講座內(nèi)容主要針對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)健康問(wèn)題如高血壓、糖尿病、老年保健等知識(shí),進(jìn)行各種健康宣傳66次,其中衛(wèi)生主題日宣傳6次,衛(wèi)生主題日宣傳達(dá)100%;義診2次,普通健康知識(shí)宣傳入社區(qū)20次;入社區(qū)全民體檢時(shí)宣傳38次。共發(fā)放健康資料24385份,受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄15次。
8、城鄉(xiāng)居民健康檔案:201*年全年中心共建城鄉(xiāng)居民規(guī)范化檔案XXXX人,建檔率為57.2%,其中65歲以上居民建檔3985人,建檔率為83.9%。
9、慢病管理:201*年全年共管理高血壓患者XX人,健康管理率≥30%。對(duì)原發(fā)性高血壓患者進(jìn)行面對(duì)面隨訪大于4次/年,高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。201*年12月31日止共管理糖尿病人XXX人,糖尿病患者健康管理率≥30%。對(duì)糖尿病患者進(jìn)行面對(duì)面隨訪大于4次/年,糖尿病患者規(guī)范≥60%。規(guī)范
管理糖尿病患者血糖控制率≥50%。
10、老年人健康管理:對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行健康管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對(duì)地提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。本轄區(qū)共建檔管理的65歲以上老年人XXX人,全年共體檢65歲以老年人XX人,
11、全民體檢方面:201*年12月31日止全民體檢共檢查人次XXX人。三、衛(wèi)生防疫:
1、食品和公共衛(wèi)生:我站定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)各相關(guān)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查,1月至12月日常監(jiān)督檢查相關(guān)單位XX余家(次),共下發(fā)文書(shū)XXX余份。檢查社會(huì)餐飲業(yè)單位XX余家次,企業(yè)食堂XX家次,檢查從業(yè)人員XX余人,95%以上人取得有效健康證,檢查中小學(xué)校,大專(zhuān)院校、托幼機(jī)構(gòu)食堂XXX次家。對(duì)XXX家公共場(chǎng)所實(shí)行了量化分級(jí)管理,共檢查公共場(chǎng)所XXX家次,衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)XXX人次,健康體檢XXX人,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)含學(xué)校醫(yī)務(wù)室XXX家次。網(wǎng)絡(luò)上報(bào)本中心發(fā)熱XXX人,腹瀉XXX人,共向疾控分中心上報(bào)門(mén)診就診數(shù)XXX人次,發(fā)熱XXX人,腹瀉XXX人。
2、傳染病管理:全年共上報(bào)傳染病XXX例,無(wú)漏報(bào)、緩報(bào)、隱報(bào),網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率100%。組織各種傳染病培訓(xùn)6次。
參與艾滋病管理,共干預(yù)36家建筑工地外來(lái)務(wù)工人員和44
家公共娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所,發(fā)放宣傳資料XXX份,避孕套XXX只。
3、從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生許可審核發(fā)證:201*年全年累計(jì)新辦證XXX家,其中餐飲業(yè)XXX家,含工地食堂XXX家,單位食堂XX家,學(xué)校食堂XX家,社會(huì)餐飲XX家;公共場(chǎng)所XX家,含茶座XX家、美容美發(fā)XX家、咖啡屋XX家、住宿業(yè)XX家。四、中心財(cái)務(wù)
201*年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù):年度收入(萬(wàn)元)201*年201*年201*年201*年比201*同期增長(zhǎng)%A總收入(A=B+C+D)B上級(jí)撥款:C業(yè)務(wù)收入:醫(yī)療收入藥品收入其他收入體檢收入D惠民減免:201*年惠民減免情況:減免項(xiàng)目
數(shù)量減免金額備注(萬(wàn)元)免收普通門(mén)診掛號(hào)費(fèi)藥品零差率減免門(mén)診肌肉注射費(fèi)用30%減免三大常規(guī)檢查費(fèi)用20%減免合計(jì)201*年業(yè)務(wù)收入XX萬(wàn)元、上級(jí)撥款XX萬(wàn)元、惠民減免XXX,合計(jì)XXX萬(wàn)元,比201*年增長(zhǎng)XXX%。
201*年1-12月份年初計(jì)劃業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元,截止12月完成業(yè)務(wù)收入XXX萬(wàn)元,超額完成年初計(jì)劃XXX%。五、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平,方便社區(qū)居民就近看病,中心和XXX醫(yī)學(xué)檢測(cè)有限公司“共建臨床醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室”的合作協(xié)議。201*年1-12月檢驗(yàn)收入XXX萬(wàn)元,比去年同期增加X(jué)XX萬(wàn)元、增幅XXX%。為社區(qū)居民,提供“不出社區(qū),只用一級(jí)醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受三級(jí)醫(yī)院檢驗(yàn)”的服務(wù),普遍優(yōu)惠30%左右。其檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確率100%、及時(shí)率90%以上,收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的良好社會(huì)效益。
2、中心建立了自己的網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站,樹(shù)立中心形象,
擴(kuò)大宣傳力度,收集反饋意見(jiàn),了解群眾需求。
3、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),推動(dòng)廉潔行醫(yī),全年無(wú)醫(yī)療糾紛發(fā)生,醫(yī)護(hù)人員沒(méi)有收受紅包現(xiàn)象。
4、為了方便轄區(qū)居民,XXXX衛(wèi)生服務(wù)站排除困難,開(kāi)展住院服務(wù)。六、201*年工作思路
1、信息化建設(shè):配合XXX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信息化建設(shè)工作,中心積極組織學(xué)習(xí)實(shí)施,計(jì)劃于201*年3月1日全面啟動(dòng)電子處方、電子病歷;同時(shí)還將繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)OA辦公系統(tǒng)。屆時(shí),數(shù)據(jù)資料全面、及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化輸出格式將為中心的科學(xué)、規(guī)范化管理提供可靠保障;準(zhǔn)確完整的病歷記錄與費(fèi)用明細(xì),電子化的處方將為醫(yī)院樹(shù)立良好社會(huì)形象。
2、建立家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)“人人建立健康檔案,戶(hù)戶(hù)擁有家庭醫(yī)生”工作目標(biāo):全科片區(qū)醫(yī)生作為社區(qū)健康的守門(mén)人,在201*年里,中心落實(shí)家庭醫(yī)生責(zé)任制,片區(qū)管理,包戶(hù)到區(qū),明確工作目標(biāo)、抓住工作重點(diǎn),以順江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為辦公地點(diǎn),不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力,切實(shí)解決百姓看病難、看病貴的問(wèn)題。
3、創(chuàng)中工作:配合XXX區(qū)創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)示范區(qū)工作的統(tǒng)一部署,查找差距,完善資料,積極創(chuàng)建全國(guó)中醫(yī)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
4、制定適合中心的《績(jī)效考核細(xì)則》:參照高新區(qū)績(jī)效考核方案,結(jié)合中心實(shí)際情況,成立績(jī)效考核小組,從工作量、工作質(zhì)量、滿意度三方面考核,力爭(zhēng)做到“優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得”。
5、切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè):201*年中心管理將從粗放型逐步向質(zhì)量型過(guò)渡,制定下發(fā)《中心管理手冊(cè)》、《中心績(jī)效考核細(xì)則》和《中層干部競(jìng)聘管理辦法》,完善制度建設(shè),對(duì)在職中層干部進(jìn)行一次全面考核和續(xù)聘(競(jìng)聘)前的集中培訓(xùn)。
七、存在的問(wèn)題
1、業(yè)務(wù)用房不夠,制約中心發(fā)展,住院部床位緊張,無(wú)法滿足社區(qū)居民需求,中醫(yī)康復(fù)科業(yè)務(wù)用房不足,特色社區(qū)工作無(wú)法開(kāi)展。
2、區(qū)域快速發(fā)展規(guī)劃布局滯后:高新區(qū)西部園區(qū)的快速發(fā)展得益于高新區(qū)的軟環(huán)境建設(shè)。富士康等的快速入住,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在應(yīng)對(duì)新的服務(wù)人群,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容,深化服務(wù)內(nèi)涵等方面,規(guī)劃布局滯后。
3、全額預(yù)算管理,收支兩條線政策的執(zhí)行,可能導(dǎo)致中心的運(yùn)行受到一定負(fù)面制約,以致效率下降、大鍋飯回潮,經(jīng)營(yíng)靈活性降低。
4、人才引進(jìn),分配機(jī)制的不確定性,對(duì)于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊(duì)伍,減少流失有一定的隱患。
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