衛(wèi)生院201*年度公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實

推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)實現(xiàn)新發(fā)展

201*年，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣財政局的監(jiān)督指導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》以及市、縣衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下。

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況

1、居民健康檔案工作。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強全鎮(zhèn)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門公共衛(wèi)生項目辦公室和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。截止201*年11月底，為全鎮(zhèn)的居民建立完善健康檔案，為居民建立了電子檔案。建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案份，電子健康檔案份。

2、老年人健康管理工作。自開始，結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人

免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。由承擔公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生負責組織片區(qū)內(nèi)65歲以上老年人到鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行免費健康查體。鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的醫(yī)務(wù)人員組成查體服務(wù)隊，為老人們量身定做了測血壓、聽心肺、血常規(guī)、肝功、腎功、糖脂、心電圖等查體項目，深受群眾歡迎。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年11月，我院共登記管理65歲及以上老年人。3、慢性病管理工作。為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)上級要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握全鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。高血壓患者管理。一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。2型糖尿病患者管理。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。二是對確診的2

型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

4、健康教育工作。一是嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病開展健康教育和健康促進活動。利用集市、廣播、張貼明白紙等方式開展了結(jié)核病防治日、手足口病防防控知識、世界無煙日、“碘缺乏病”防治日、免疫規(guī)劃防治日、高血壓日等健康教育活動，逐步提高居民的健康素養(yǎng)。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動次，發(fā)放各類宣傳材料余份，更換宣傳欄內(nèi)容次。5、傳染病報告與處理工作。

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。重點加強對手足口病的防控工作。各村充分利用廣播、黑板報、村衛(wèi)生室健康教育宣傳欄、發(fā)放明白紙等多種形式，廣泛宣傳手足口病的防控知識。加強對兒童的健康教育，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。截至目前，我

鎮(zhèn)共發(fā)生例手足口病患兒，發(fā)病率處于全縣下游水平。由于措施的得力，我鎮(zhèn)的手足口病疫情得到了有效控制，保障了全鎮(zhèn)兒童的身體健康。

6、預(yù)防接種工作。今年110月份，為全鎮(zhèn)1-6歲兒童接種各類基礎(chǔ)疫苗接種人次，針次，強化接種人次；流感疫苗接種多人次；完成麻疹強化、麻腮風疫苗接種、乙肝查漏補種等專項接種工作。有效控制了疫苗針對疾病在我鎮(zhèn)的發(fā)生和流行。二、下步工作打算

1、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。

2、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通大力宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

3、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

4、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

二一一年十二月日

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三圣鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*年度公共衛(wèi)生服務(wù)

工作總結(jié)

201*年度，在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》，認真貫徹落實《石門縣衛(wèi)生局201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核細則》以及各類相關(guān)文件精神，加強內(nèi)部管理成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了確實可行的工作方案，建立健全各項工作制度，嚴格知識培訓，進一步規(guī)范工作行為，始終執(zhí)行月小結(jié)周安排的工作機制，很抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作。由于機制健全工作的不斷規(guī)范，充分調(diào)動了公衛(wèi)辦職工的工作積極性和主動性，一年來在工作中取得了較好的成績，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下。

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》要求，在衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，開展201*年居民健康檔案工作:一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)進行協(xié)調(diào)與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，使各村對居民健康檔案工作十分重視，公辦職工下到每個村指導(dǎo)村醫(yī)生都建檔和電子檔案的錄入工作。全鄉(xiāng)現(xiàn)有村醫(yī)生33人都能熟練地操作電腦，并能及時的完成電子檔案的更新。二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，公衛(wèi)辦專門成立了由主任任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個鄉(xiāng)居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合，采取進村統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鄉(xiāng)居民主動參與建檔意識，我

院大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動配合完成居民建檔工作。四是加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。截止201*年10月底，我院共為全鄉(xiāng)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案40463份，建檔率達100%。電子檔案已錄34940人，建檔率達89.3%。（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)縣衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。一是結(jié)合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)4862名65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康體檢，全年共體檢3938人，體檢率達81%。并及時提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康知識指導(dǎo)。二是開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)縣衛(wèi)生局要求，對我鄉(xiāng)的高血壓、2型糖尿病等慢性病患者建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。

1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。全年新增高血壓病人47人。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者每年進行免費的健康體檢（含

一般體格檢查和隨機血糖測試）及四次隨訪。

截止201*年10月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為493人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。全年新增2型糖尿病患者病人24人。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）及四次隨訪。

截止201*年10月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為138人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（四）、重型精神病的管理

結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗，對重性精神病患者的管理，為了做好落實，確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù)。目前對轄區(qū)69名精神病患者進行規(guī)范管理，定期隨訪。并開展多種形式健康教育宣傳活動，普及精神衛(wèi)生常識，讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識，使全社會都來關(guān)心、理解，幫助精神病人

（五）、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認真貫徹落實縣衛(wèi)生局的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料共2.5萬余份，更換宣傳欄內(nèi)容4次。

（六）、免疫規(guī)劃

根據(jù)《石門縣201*-201*年消除麻疹行動方案》（石衛(wèi)發(fā)[201*]29號）文件要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，為有效控制麻疹，保護兒童身體健康，

在201*年10月開展了一次麻疹疫苗查漏補種工作。本次麻疹疫苗查漏補種總摸底人數(shù)2590人，其中應(yīng)種兒童為156人，實際接種兒童人數(shù)為156人，調(diào)查率和接種率分別達到100%。

在做好常住兒童常規(guī)免疫工作的同時，進一步加強了流動兒童和計劃外生育兒童的管理。在穩(wěn)步提高常住兒童常規(guī)免疫接種率的同時，我們積極爭取與計生辦、村委會等部門的支持協(xié)作，定期進行流動人口兒童的調(diào)查摸底登記，及時建卡、建證，消除“免疫空白”人群。

積極推廣兒童預(yù)防接種信息化管理。根據(jù)上級要求，我們逐步完善了預(yù)防接種信息化管理的基本接種信息錄入工作。

開展入托、入學兒童查驗接種證和查漏補種工作。按照縣衛(wèi)生局、教育局的文件精神要求，我們認真開展了入托、入學兒童查驗接種證及查漏補種工作。全鄉(xiāng)共開展查驗接種證的學校17所，查驗托幼兒童及學生286人，持證率98%，疫苗補種率100%。

新生兒建卡、建證及各類免疫接種工作完成較好。1、新生兒建卡、建證：全年共完成新生兒建卡、建證407人，一月內(nèi)新生兒建卡、建證率均達到100%以上。2、常規(guī)免疫接種完成情況：全年共完成“12苗”常規(guī)免疫接種工作。接種率分別為：卡介苗310人份接種率100%，脊灰疫苗580人份接種率100%，百白破三聯(lián)疫苗860人份接種率100%，麻疹疫苗370人份接種率100%，乙肝疫苗510人份接種率100%（其中第一針及時接種率為100%），A群流腦疫苗500人份接種率100%，乙腦疫苗470人份接種率100%，甲肝疫苗422人份接種率100%，麻腮疫苗156人份接種率100%，A+C疫苗599人份接種率100%。

共使用狂犬疫苗312人份，狂免190支，脊灰注15支，小兒流感52人份，口服輪狀疫苗48人份，水痘疫苗2269人份；麻腮風三聯(lián)疫苗2290人份；近視眼防治2200人份；23價肺炎疫苗2165人份，HIB疫苗478人份。

生物制品管理和冷鏈運轉(zhuǎn)有序開展。擴大免疫規(guī)劃實施后，按照

上級的要求，新臺帳使用規(guī)范，達到了帳物相符，每次領(lǐng)取或分發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)疫苗記錄清楚，包括疫苗的廠家、批號、效期、數(shù)量、溫度、領(lǐng)發(fā)人簽字等。冰箱溫度記錄完整，冷鏈設(shè)備運行正常，保證了疫苗接種質(zhì)量。

（七）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對村衛(wèi)生室人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對各村進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了村民傳染病防治知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度，不漏報不遲報。

（八）、婦幼保健工作

本鄉(xiāng)19行政村轄53個自然村，總?cè)丝?0463人，其中農(nóng)業(yè)戶口39144人，非農(nóng)業(yè)戶口1319人。全鄉(xiāng)已婚育齡婦女12137人，7歲以下兒童2425人，3歲以下兒童1012人，當年出生407人。

一是認真做好圍產(chǎn)期保健工作，提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率，降低孕產(chǎn)婦死亡率。圍產(chǎn)期保健工作是婦幼保健的重要內(nèi)容，一直以來黨和政府都給予高度重視，特別是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施，極大地提高新法接生率和住院分娩率，孕產(chǎn)婦和新生嬰兒的生命安全得到大力保障。加強了各村保健人員隊伍，大力開展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。當年活產(chǎn)數(shù)407人，產(chǎn)婦總數(shù)407人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理407人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%；產(chǎn)后訪視407人，產(chǎn)后訪視率100%；住院分娩407人，住院分娩率100%;無孕產(chǎn)婦死亡。

二是扎實做好兒童保健工作，提高兒童系統(tǒng)管理率，降低5歲以下兒童死亡率。兒童保健工作是婦幼保健另一項重要內(nèi)容，兒童是祖國的希望，民族的未來，倍受各級黨委、政府的重視。當年7歲以下兒童保健管理2377人，兒童保健管理率達98%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理703人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達69%。對全鄉(xiāng)03歲兒童

體檢310人，對鄉(xiāng)所屬的17所幼兒園兒童體檢151人，共計461人，檢出的中度貧血5人，佝僂病2人，齲齒2人，腹股溝疝1人，乙肝表面抗原攜帶者0人，在保護兒童隱私前提下，提出相應(yīng)的診療處理意見，深得家長的好評。通過群策群力的保健措施實施，全鄉(xiāng)5歲以下兒童死亡7例；嬰兒死亡率5例。

三是積極做好婦女病普查普治工作，改善婦女整體健康狀況，保護勞動力資源。婦女是重要的勞動力資源，是經(jīng)濟建設(shè)的主力軍。在縣婦幼保健院一年一度的婦女病查治工作中，公衛(wèi)辦和鄉(xiāng)計生辦一起共對8972名婦女進行了婦女病普查普治，檢查率為73%，查出婦科病4333人，婦科病患率為49%。普查的項目有乳腺檢查、婦科檢查、B超檢查、陰道鏡檢查、宮腔鏡檢查及陰道脫落細胞學檢查等，經(jīng)過相應(yīng)的規(guī)范治療，婦女整體健康狀況得到明顯改善。

（九）、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，

強化法律法規(guī)的學習，嚴格按衛(wèi)生規(guī)程操作，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生，全年開展食品安全、醫(yī)療安全知識培訓2次，要求醫(yī)院、診所、村衛(wèi)生室做好醫(yī)療廢物銷毀登記，并對全鄉(xiāng)28家村衛(wèi)生室、1所衛(wèi)生院2所衛(wèi)生分院、7家藥房進行了2次執(zhí)法檢查，對存在醫(yī)療安全隱患的醫(yī)療機構(gòu)進行督促整改，對不符合規(guī)范要求的2家村衛(wèi)生勒令其限期整改。

加強食品衛(wèi)生監(jiān)督，全年配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所和疾控中心對轄區(qū)189家食品經(jīng)營戶、餐飲行業(yè)和食品加工戶進行衛(wèi)生督查2次，健康體檢、衛(wèi)生知識培訓189人次，體檢培訓率達100%。對全鄉(xiāng)18所中小學校及幼兒園食堂進行了衛(wèi)生督查2次，對存在食品安全隱患的食堂進行督促其整改，對不符合衛(wèi)生要求的2家餐館勒令其限期整改，并積極做好食品安全衛(wèi)生宣傳活動。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也還存在很多需解決的問題。一是人才缺乏，公衛(wèi)辦人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。二是缺乏有效的激勵機

制，降低了公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員工作熱情。三是居民基本衛(wèi)生服務(wù)認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。

三、201*年工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能。加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳再宣傳，以逐步改變村民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

（二）、加強公共衛(wèi)生隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。充分調(diào)動村醫(yī)生的積極性配合開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

（三）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在上級主管部門的督促和指導(dǎo)下，我院將在以后的工作中更加努力、積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、精心組織，力爭將各項工作做得更好。

三圣鄉(xiāng)衛(wèi)生院公衛(wèi)辦201*年11月3日

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