監(jiān)控室201*年上半年工作總結(jié) 2

GPS監(jiān)控機(jī)房工作總結(jié)

201*年，監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞出租車監(jiān)控管理工作，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下：

一、主要業(yè)務(wù)方面總結(jié)

狠抓建設(shè)，提升力度，根據(jù)我部門值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《GPS監(jiān)控機(jī)房管理制度》和《計(jì)算機(jī)管理制度》。上半年，我部門工作重點(diǎn)放在設(shè)備的安裝、維護(hù)、檢修上，自201*年至201*年，我部門將公司xxx輛出租車GPS設(shè)備安裝完畢，并對(duì)201*年安裝的設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù)，并在4月底完成了所有設(shè)備的檢測工作，對(duì)廣告發(fā)布軟件，和監(jiān)控軟件一一進(jìn)行了測試，對(duì)不足進(jìn)行了完善。

規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控人員堅(jiān)持做到監(jiān)控有記錄，資料有歸集；自201*年初設(shè)備安裝完善后，我部門對(duì)GPS監(jiān)控記錄，進(jìn)行了完善，實(shí)行了單車GPS記錄和故障設(shè)備GPS監(jiān)控記錄。維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)精細(xì)化，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。

對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。

對(duì)車輛監(jiān)控工作的細(xì)化，體現(xiàn)GPS監(jiān)控的作用和價(jià)值，我部門自201*年年低正式啟動(dòng)車輛限速設(shè)置，市區(qū)內(nèi)限速40碼，市區(qū)外限速80碼，并劃分多個(gè)修理點(diǎn)，對(duì)違反公司規(guī)定的外修車輛，進(jìn)行了嚴(yán)密布控，實(shí)現(xiàn)了超速監(jiān)控報(bào)警，和外修車輛監(jiān)控報(bào)警，并在稽查工作中起到了一定的作用。

二、對(duì)車容車貌定點(diǎn)稽查工作的總結(jié)

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，自8月中旬我部門被指定負(fù)責(zé)車容車貌定點(diǎn)稽查工作，對(duì)原先的檢測方式進(jìn)行了部分修正，每月檢查數(shù)量和質(zhì)量均有所提高，基本做到了檢查有實(shí)效，現(xiàn)場整改措施得當(dāng)，對(duì)無故不按時(shí)到公司簽到接受檢查的車輛進(jìn)行了系統(tǒng)的整治，定點(diǎn)工作進(jìn)展順利，也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門的認(rèn)可。

三、對(duì)工作中不足之處的總結(jié)

201*年在各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的同時(shí)，也出現(xiàn)了諸多不足之處，首先，在監(jiān)控日志的填寫與記錄上做的還不夠細(xì)致，對(duì)故障車輛的處理不夠及時(shí)，由于客觀原因存在，使個(gè)別設(shè)備不能第一時(shí)間得到修復(fù)，在車容車貌定點(diǎn)檢查工作上，工作做的還不夠細(xì)，有存在漏網(wǎng)之魚的現(xiàn)象，對(duì)處理不按時(shí)到公司簽到檢查衛(wèi)生的車輛駕駛員，未能做到警示作用，缺乏教養(yǎng)和溝通。

四201*年工作計(jì)劃。

認(rèn)真做好GPS監(jiān)控、記錄、設(shè)備維護(hù)、等日常工作，對(duì)所存在的不足逐一列出，并制定共做計(jì)劃，整改方案，落實(shí)各項(xiàng)工作的中。確保GPS設(shè)備功能，正常運(yùn)行，由于設(shè)備安全完畢時(shí)間不久，故障設(shè)備尚不是很多，201*年需對(duì)所有的GPS終端設(shè)備，進(jìn)行一次全面的檢測工作，及時(shí)將存在或可能存在故障的設(shè)備，在4月保修期到前，返廠修理，并啟動(dòng)現(xiàn)有的備用設(shè)備，保障公司全部車輛的GPS上線率正常，運(yùn)行正常。

對(duì)車容車貌定點(diǎn)檢查工作狠抓落實(shí)，做好每天的檢查記錄，并按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在每月20號(hào)后進(jìn)行初步統(tǒng)計(jì)，將未按時(shí)或無法按要求達(dá)到檢查數(shù)量的車輛進(jìn)行篩查，及時(shí)電話告知到公司接受處理，并責(zé)令整改。將定點(diǎn)稽查工作深入化，局部化，把定點(diǎn)稽查工作作為重點(diǎn)工作執(zhí)行，爭取在明年年底工作總結(jié)上做出好的成績。

201*年1月19日

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監(jiān)控中心201*年上半年工作總結(jié)

上半年，監(jiān)控室在公司與部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神，緊緊圍繞監(jiān)控工作，進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)控管理、加強(qiáng)與各部門各科室的溝通，上下同心，在完善和提高上下工夫，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。具體總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面

狠抓隊(duì)伍建設(shè)，提升建設(shè)力度，根據(jù)值班室值班人員和維護(hù)人員的崗位實(shí)際情況和工作特點(diǎn)，完善切實(shí)可行的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，制定了《監(jiān)控室考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，工作上以考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)規(guī)范化操作。上半年，我們監(jiān)控中心還張開了一系列培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司管理制度以及相關(guān)部門的文件的傳達(dá)、設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識(shí)及儀表儀容精神狀態(tài)等，這一系列的學(xué)習(xí)鞏固和提高了員工對(duì)有關(guān)監(jiān)控設(shè)備的理論知識(shí)和實(shí)踐操作水平。

1.規(guī)范工作要求：要求監(jiān)控值班人員堅(jiān)持做到值班有記錄，資料有歸集；維修人員維護(hù)有登記，故障有跟蹤等，各個(gè)工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控室考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)的章程來規(guī)范，熱情服務(wù)，與公司門衛(wèi)、巡邏與消防人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成公司的安全保衛(wèi)工作，為公司安全生產(chǎn)提供良好的環(huán)境。

2.對(duì)三個(gè)廠區(qū)所有監(jiān)控點(diǎn)位進(jìn)行分級(jí)，主要分為：一般24小時(shí)預(yù)防部位和夜間重點(diǎn)部位2種。對(duì)分級(jí)不同的點(diǎn)位進(jìn)行了不同的要求，特別是夜間重點(diǎn)部位的攝像機(jī)畫面要格外的重視，一旦發(fā)現(xiàn)有異常就要立即通知巡邏人員去查看，以確保公司重要財(cái)產(chǎn)的安全。3.為了公司重要財(cái)產(chǎn)的安全，對(duì)三個(gè)廠區(qū)所有重要的部位新增了42臺(tái)攝像機(jī)，使得公司重要財(cái)產(chǎn)的監(jiān)視更加嚴(yán)密，財(cái)產(chǎn)的安全性進(jìn)一步提高，截止到6月底，已經(jīng)完成了對(duì)新增42臺(tái)攝像機(jī)的全部安裝與調(diào)試工作，計(jì)劃7月份對(duì)此項(xiàng)目申請(qǐng)驗(yàn)收。

4.物流14號(hào)庫房作為重點(diǎn)部位，我們對(duì)其安裝了173臺(tái)攝像機(jī)，以保證庫房內(nèi)進(jìn)出物資都能夠在監(jiān)控之內(nèi)，使得公司的財(cái)產(chǎn)安全得以有保障，同時(shí)對(duì)庫房內(nèi)發(fā)生的一些異�，F(xiàn)象能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，工作人員也能夠進(jìn)行快速有效處理。截止到6月底，173臺(tái)攝像機(jī)已經(jīng)基本上完成了安裝。

5.為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)物流中心1號(hào)門進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行管理，我們?cè)诖箝T進(jìn)門處各增加2臺(tái)200萬像素高清槍機(jī)攝像機(jī)和1臺(tái)130萬像素球機(jī)，能夠達(dá)到24小時(shí)對(duì)進(jìn)出門的車輛司機(jī)和車牌號(hào)都能監(jiān)視清楚的效果，以便于事后進(jìn)行查詢。目前這2臺(tái)高清攝像機(jī)運(yùn)行正常，實(shí)際效果良好，我們打算接下來對(duì)三個(gè)廠區(qū)各個(gè)大門都做上高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，這樣將使公司強(qiáng)化對(duì)廠區(qū)的管理。

6.對(duì)監(jiān)控中心內(nèi)部設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)是監(jiān)控室的一項(xiàng)日常工作，同時(shí)也是最重要的工作之一，由于我們監(jiān)控室的設(shè)備新老相伴，在運(yùn)行過程中還是不可避免的存在一些問題，這就要求我們要定期對(duì)機(jī)房設(shè)備和子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，以便及時(shí)處理，排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。上半年我們共維護(hù)修理設(shè)備390余次，確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸，同時(shí)我們還不斷完善我們的應(yīng)急指揮系統(tǒng)，不僅增加了10多部對(duì)講機(jī)，還增購了分頻器，保證了指揮系統(tǒng)能夠解決因公司規(guī)模不斷擴(kuò)大而帶來的壓力。目前監(jiān)控中心各類設(shè)備均運(yùn)行正常。

二、紀(jì)律方面

上半年在規(guī)范監(jiān)控中心工作程序的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善監(jiān)控值班人員工作規(guī)程，嚴(yán)明工作紀(jì)律。堅(jiān)持原則、秉公辦事，對(duì)監(jiān)控崗位進(jìn)行不定時(shí)不定期查崗，突擊檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按公司管理制度進(jìn)行處罰，盡可能杜絕違紀(jì)事件發(fā)生，到目前為止，上半年未發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)行為，下半年我們會(huì)一如既往的加強(qiáng)管理，爭取全年不發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。

三、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的象征。監(jiān)控中心積極響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，尤其是公司舉辦的第十五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，監(jiān)控室所有人員都參加了報(bào)名，雖然后面由于比賽日程的調(diào)整，監(jiān)控室部分員工參加的項(xiàng)目比賽時(shí)間和自己工作時(shí)間產(chǎn)生了沖突，而沒能夠參加比賽，但是她們?cè)谏习嘀�余還是心系比賽，時(shí)刻關(guān)注著比賽的進(jìn)程，她們這些積極參與到公司大家庭中的精神還是可貴的。我們監(jiān)控室還積極鼓勵(lì)員工踴躍投稿，讓大家為公司企業(yè)文化建設(shè)出一份力。我們監(jiān)控室還時(shí)常開班會(huì)，了解員工生活與工作情況，幫助解決員工實(shí)際困難，讓每一名員工都能夠安心投入到工作中去。

總的來說，半年來監(jiān)控中心的工作取得了一定的成績，但還需要繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我們會(huì)克服重重困難，以新的面貌、新的工作舉措，確保公司全年任務(wù)的順利完成。

物業(yè)管理部監(jiān)控室201*年6月27日

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