辦公文員工作總結

201*年三月份工作總結

----孟曉娥

這是我踏入社會以來從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯中的一個起點，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。掐指算來，我來這里一個多月了吧，在這一個多月的時間里，做的事情雖然沒有達到領導滿意，但是在以后的時間里，我會更加努力，認真，細心的工作，不為別的，為了自己，為了生活，也好。

201*年，是一個特殊的年份，說是“世界末日”來臨，似乎有點夸大其詞，但詭異的天氣，讓人透不過氣來，很多同學或朋友都稱這一年為“最倒霉”的一年，在我剛踏入鄭州找工作的過程中，我的想法也和他們一樣，面對大街上形形色色的人，車輛，和不屬于自己的高樓大廈，內心有很多抱怨和悔恨，抱怨為什么自己不生活在20世紀60年代，那樣，或許對于一個大學生來說，不管是找工作，還是生活，都會好很多，至少不會像現(xiàn)在這樣，在大街上成天看招聘廣告，排著隊面試！悔恨自己在大學里面沒有好好的規(guī)劃畢業(yè)后工作的事，沒有好好的學，沒有......將大把大把的時間給荒廢掉！一個月前的我，很迷茫，很消沉，覺得這個社會是不公平的，同樣的學校，差不多的能力，卻有差別很大的人生！但是無意中進入咱們公司--鄭州優(yōu)德實業(yè)有限公司，在李哥的鼓勵，王麗姐的細心指導和教誨，以及各位同事的積極支持配合下，初來乍到，沒有工作經驗的我，覺得這個社會

還是挺溫暖的，在這里我深刻的明白了一個道理：能力決定一切！生活對每個人都是公平的，只是我們不愿意多付出一點點汗水而已。內心感受很多，在這里不多說了，以下是我這一個月來的工作總結：首先說說我在工作中存在的一些問題吧：

1、缺乏辦公室工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；

2、在月末做考勤的時候，總會出現(xiàn)一些紕漏，如：加班時間少算了，急辭和離職人員忘做標記了等等；

3、缺乏對公司產品的了解。由于對公司的工作流程和產品都很陌生，接電話的時候常常聽不懂對方在說些什么，每次都是李哥和王麗在一邊頂著，公司有什么事都是他們告訴我該怎么做，不該做什么，真的挺感謝他們的，以后我會多和車間人員交流，更深一步了解咱們公司。4、做事缺少主動性，工作細心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；5、對領導的意圖領會不夠，與領導的溝通能力也需要加強。6、對車間人的認識還沒達到像王麗姐那樣，每一個人都可以叫上來他們的名字，我常常把他們的名字和他們本人對錯號，以后會注意的。接下來的個人工作計劃：

1、我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏，做到面面俱到，讓領導滿意放心。

2、在做好現(xiàn)有工作的同時，努力學習其他各方面的知識，以適應公司的發(fā)展需求，比如學習coreldraw，CAD等。

3、檔案管理方面，使公司各類檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

4、接待客人，要學會熱情；招聘新人，盡量介紹公司好的地方，不給他們壓力。

5、無論做什么事，什么工作，會時刻牢記：細心，認真，耐心幾字！最后，我想提些小小的建議。每天看著不同的人進入咱們公司，隔兩三天走掉幾個，甚至在這邊做過幾個月的員工也辭職了，具體的什么原因，我也不太清楚，但我明白，培養(yǎng)一個新人不容易，這樣的人才流失，給公司所造成的損失，我想，您比我更清楚些吧，所以我就不多作詮釋了！這一切說明了咱們公司的管理制度和待遇不是很完善，我覺得，其它倒還可以接受，唯有請假這塊，似乎有點苛刻，按理說每個公司都有每個公司的制度，但咱們公司規(guī)定請事假扣錢，就不合情理了，本來工資就很少，萬一別人真有急事，一個月的工資真的就扣沒了！我覺得一個公司能成立起來，得人心很重要，這樣別人才愿意全心全意的為您工作！我建議，咱們公司還是按一個月只能請幾天，限制請假天數(shù)就行了，實在有很急很急的事情，可以酌情處理。這只是我目前發(fā)現(xiàn)的一個小小問題，希望黃總能夠慎重考慮一下！201*年迎來的將是新的氣象，面對新的任務，新的壓力，我也會以新的面貌，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。雖然，我很笨，但是，Ibelieve,allthingsarepossible,Icandoit!

擴展閱讀：辦公室文員工作總結及思路

201*年工作總結及201*年的工作思路

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。一、各項費用支出參見附表。二、201*年工作總結

1、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2、恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)�，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、201*年的工作思路

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。

201*年工作總結

及201*年的工作思路

辦公室王靚201*年元月9日

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