12年終總結(jié) 13年工作計(jì)劃

年終總結(jié)

在不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年，回顧過(guò)去的一年在張店的細(xì)心栽培幫助支持下，逐漸的克服了剛剛起步，缺乏經(jīng)驗(yàn)等方方面面的困難，經(jīng)歷了各種大大小小的工作考驗(yàn)，逐漸的由稚嫩走向成熟。

201*年，在張店正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持配合下，在部門(mén)員工共同努力下，以銷(xiāo)售管理為主，從深抓內(nèi)部管理，降低成本，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，關(guān)心員工生活等方面著手開(kāi)展了工作，各項(xiàng)工作也取得了顯著成績(jī)�，F(xiàn)就年主要工作作如下總結(jié)。一、主要工作

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

一年來(lái)，我們主要是以服務(wù)技巧為培訓(xùn)重點(diǎn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)工作，并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核，同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)待每一批接待任務(wù)，根據(jù)不同階段、不同團(tuán)隊(duì)、制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及接待計(jì)劃。遇到大型接待任務(wù)，讓前臺(tái)人員提前磨合，包括整個(gè)的行之有效的報(bào)到流程、會(huì)務(wù)組及與會(huì)務(wù)中心之間的配合，這就需要有很好的業(yè)務(wù)能力及溝通能力，需要有平常嚴(yán)格的培訓(xùn)才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。在人員有限的情況下,管理人員必須親臨一線指導(dǎo)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息，共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2、全力加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，做好服務(wù)保障工作。

一年來(lái)，我們始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)，作為工作重點(diǎn)。通過(guò)合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，留住到酒店的每一位客人。年通過(guò)前廳部員工的集體努力，圓滿完成了各種大小型會(huì)議接待，在接待這些會(huì)議時(shí)，由于與會(huì)人員較多，退房時(shí)間不統(tǒng)一，這就對(duì)我們的接待工作提出了更高的要求，我們時(shí)常加班加點(diǎn)，特別是在接待農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)，由于農(nóng)運(yùn)會(huì)接待標(biāo)準(zhǔn)高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經(jīng)常加班加點(diǎn)，大家沒(méi)有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。3、扎實(shí)有效地開(kāi)展好技能比務(wù)活動(dòng)南陽(yáng)市酒店賓館技能大賽于八月份拉開(kāi)序幕，各部門(mén)積極組織員工學(xué)習(xí)，吃透精神，對(duì)員工進(jìn)行了一系列的專業(yè)技能的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能，使各部門(mén)各種服務(wù)更好流暢，標(biāo)準(zhǔn)更加明確，使服務(wù)更加精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，在員工中進(jìn)行崗位練兵比賽，使員工的服務(wù)水平有了很大的提高。通過(guò)這次技能比賽的活動(dòng)，在員工中逐步形成了一種爭(zhēng)先恐后的態(tài)勢(shì)，極大的增強(qiáng)了員工的工作熱情。

4、關(guān)心員工生活，創(chuàng)造輕松愉快的工作氛圍.

酒店工作內(nèi)容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對(duì)這一特點(diǎn)，張店始終強(qiáng)調(diào)要關(guān)心員工的生活，無(wú)論從部門(mén)經(jīng)理還是到主管，都能切實(shí)的為員工解決困難。生病時(shí)給她們送去水果，遇到生活上的困難會(huì)主動(dòng)幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛(ài)的溫暖。為了緩解工作帶來(lái)的壓力，增強(qiáng)凝聚力，張店經(jīng)常找她們談心，鼓勵(lì)她們，使他們能夠以更好的工作狀態(tài)迎接新的工作。同時(shí)要求我們管理人員無(wú)論在業(yè)務(wù)能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務(wù)人員沖在第一線激勵(lì)員工，減輕員工的工作壓力，培養(yǎng)管理人員之間同心協(xié)力、同甘共苦的良好風(fēng)氣，使員工充分地信任部門(mén)，從而使員工保持穩(wěn)定、健康的心態(tài)，保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量。5、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,共創(chuàng)佳績(jī)

各部門(mén)每位員工都必須積極參加酒店組織的各項(xiàng)活動(dòng)，這不僅使部門(mén)之間互相了解同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的向心力及凝聚力。我們同時(shí)強(qiáng)調(diào)前臺(tái)是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同各部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都應(yīng)主動(dòng)地進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，要有“到我為止”的服務(wù)意識(shí)和“酒店無(wú)小事”服務(wù)態(tài)度。

6、重視安全防范意識(shí)

在安全管理上，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)、各類報(bào)表的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，上傳數(shù)據(jù)的開(kāi)通，信息的錄入及掃描，對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度，對(duì)未攜帶身份證的客人，我們又做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好解釋工作，對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;保證了客人的財(cái)產(chǎn)不受損失;二、工作中存在的不足：

1、培訓(xùn)效果不佳

我們?cè)趯?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)后，員工也對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容有了更深層次的了解，雖然大家都明白、理解，但在實(shí)際工作中，做得不夠到位，無(wú)形中也影響了服務(wù)質(zhì)量。

2、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平有待提高

前臺(tái)員工流動(dòng)頻繁，很大程度上影響了服務(wù)質(zhì)量，一個(gè)新員工從入職后，要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項(xiàng)工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的后，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節(jié)，在日常工作中的督導(dǎo)力度不夠，造成了三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習(xí)慣。

201*年工作計(jì)劃：

1、關(guān)注顧客需求，積極真實(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映顧客的需求，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù)；

2、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；3、確實(shí)關(guān)心員工，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性；

4、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié)，服務(wù)從細(xì)處著手，對(duì)客提供滿意周到的服務(wù)；5、完善各崗位工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化服務(wù)；

6、提高前臺(tái)員工的售房技巧，提高散客的入住率，力爭(zhēng)完成張店下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

7、嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名登記制，進(jìn)一步搞好安全穩(wěn)定工作。

8、嚴(yán)格執(zhí)行夜間巡查制度，進(jìn)一步確保酒店防火防盜工作。避免酒店造成損失。去年的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們不會(huì)驕傲、松懈、怠慢，下一年的工作將更艱巨，我們會(huì)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，并以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，方圓的明天更加輝煌。

擴(kuò)展閱讀：安環(huán)部12年工作總結(jié)及13年工作計(jì)劃

安全環(huán)保部201*年度工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

今年以來(lái)，我部在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。以實(shí)施安全標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)安全管理的基礎(chǔ)工作；以強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)安全管理的基層工作，不斷完善各項(xiàng)安全管理制度，進(jìn)一步強(qiáng)化安全環(huán)保各項(xiàng)監(jiān)管工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。

第一部分、12年安全、環(huán)保工作開(kāi)展情況201*年安全工作開(kāi)展情況：

一、進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)安全環(huán)保工作主體責(zé)任

1、重新修訂完善公司各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初組織召開(kāi)了“201*年公司安全、環(huán)保工作會(huì)議”，會(huì)上股份公司總經(jīng)理分別與31個(gè)二級(jí)單位簽訂了201*年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)抵押金、將獎(jiǎng)懲與責(zé)任人的績(jī)效考核掛鉤，對(duì)各二級(jí)單位的安全獎(jiǎng)勵(lì)共計(jì)98100元，扣罰共計(jì)13100元；

2、對(duì)公司各單位要求根據(jù)公司201*年的安全責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合各自實(shí)際，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任層層分解落實(shí)到工段、班組、崗位，將安全責(zé)任簽訂到每一位在崗員工。我部在2月份對(duì)各二級(jí)單位安全承包責(zé)任的簽定執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查均已完成；

3、落實(shí)與市安委辦、市國(guó)資委、市環(huán)保局簽定《201*年安全、環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀》，并按時(shí)上報(bào)主要負(fù)責(zé)人和集團(tuán)公司201*年安全履職工作報(bào)告，經(jīng)市安委辦組織201*年度考核獲得107.5分的優(yōu)秀成績(jī)。

二、深入開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

1、建立完善了公司二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)行管理體系，通過(guò)自治區(qū)�；�登記辦的現(xiàn)場(chǎng)考核、審核，201*年3月獲得自治區(qū)安監(jiān)局頒發(fā)的“公司二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)”的批文。2、根據(jù)國(guó)家新頒布的的二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求，重新修訂了《安全標(biāo)準(zhǔn)化體系管理手冊(cè)》、《安全標(biāo)準(zhǔn)化體系管理程序》、《安全管理制度匯編》。配合開(kāi)發(fā)部組織落實(shí)公司適用法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的符合性評(píng)審工作，共對(duì)5各部門(mén)、6個(gè)子公司及分廠進(jìn)行了審核檢查。

3、定期對(duì)各二級(jí)單位的安全標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況，進(jìn)行檢查及考核工作，并形成公司二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng)報(bào)告上報(bào)自治區(qū)安監(jiān)主管部門(mén)。

三、抓好安全、環(huán)保宣傳教育，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)

1、我部在201*年共出版安全簡(jiǎn)報(bào)12期，召開(kāi)各類安全例會(huì)及工作會(huì)議15次。組織各類安全學(xué)習(xí)18次。下發(fā)公司安全、環(huán)保執(zhí)行文件8份；

2、要求各二級(jí)生產(chǎn)單位針對(duì)各自實(shí)際情況，制定年度安全培訓(xùn)教育計(jì)劃共25份，安全部每月進(jìn)行階段性培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查，全年共有23個(gè)單位按要求完成了安全培訓(xùn)計(jì)劃；

2、今年我部對(duì)新員工193人，臨時(shí)工278人，外來(lái)施工人員430人，實(shí)習(xí)生2253人（合計(jì)3154人），進(jìn)行了三級(jí)安全教育，教育率達(dá)到100%。

3、公司嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗，并進(jìn)行統(tǒng)一管理，據(jù)統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有特殊工種1033人，已取得特種作業(yè)資格證書(shū)的有1033人，取證率達(dá)100%；

4、公司在9月~12月，對(duì)公司（包括子公司）安全管理員共110名，進(jìn)行了安全管理資格的取證、換證工作；

5、公司于5月份舉辦了三期“二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力”的培訓(xùn)，對(duì)公司所有二級(jí)單位中層主管領(lǐng)導(dǎo)、安全員、化工工段長(zhǎng)、工藝員、檢修工段長(zhǎng)、設(shè)備員，進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理體系執(zhí)行工作再培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員共267人；

6、公司于今年11月~12月，委托有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)公司涉及危險(xiǎn)化學(xué)品特種作業(yè)（氨合成工藝、過(guò)氧化工藝、氧化工藝、自動(dòng)化控制）的人員共335人，進(jìn)行取證培訓(xùn)；7、針對(duì)河化公司“9.27”事故，組織公司中層領(lǐng)導(dǎo)和安全管理人員，進(jìn)行事故的警示教育，針對(duì)事故發(fā)生的原因，查找本單位存在的安全隱患和存在的安全問(wèn)題，舉一反三，認(rèn)真檢查落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度及各項(xiàng)操作規(guī)程、檢修規(guī)程的執(zhí)行情況；

8、201*年10月18日，市安委辦對(duì)公司進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)示范企業(yè)評(píng)審，經(jīng)過(guò)資料審查和現(xiàn)場(chǎng)檢查，獲得97.0分的優(yōu)異成績(jī)，通過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn)示范企業(yè)的驗(yàn)收。四、認(rèn)真開(kāi)展“打非治違”和隱患、違章排查治理工作，嚴(yán)格事故管理和責(zé)任追究1、為確保元旦和一季度期間公司的安全生產(chǎn)，全面排查生產(chǎn)系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施的安全隱患，公司下發(fā)文件《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查暨一季度安全生產(chǎn)大檢查的通知》（公司安委辦字【201*】7號(hào)），組織安全生產(chǎn)大檢查，這次安全檢查共查出49項(xiàng)安全隱患，已于201*年3月10日前整改完畢。

2、二季度公司組織開(kāi)展《關(guān)于開(kāi)展“五一”節(jié)前和二季度安全生產(chǎn)大檢查的通知》（柳化司[201*]8號(hào)），這次安全生產(chǎn)大檢共查出安全隱患35項(xiàng)，已于5月11日前

完成整改。

3、201*年7月17日，針對(duì)造氣分廠發(fā)生“6.30”高處墜落事故，為認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，開(kāi)展隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理力度，這次檢查共查出隱患39項(xiàng)，已于8月8日前完成整改。

4、針對(duì)夏季高溫對(duì)化工行業(yè)安全生產(chǎn)影響嚴(yán)峻的形勢(shì)，為消除高溫季節(jié)的安全隱患，公司開(kāi)展防暑降溫安全專項(xiàng)督查工作。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即糾正，對(duì)檢查出的隱患下發(fā)隱患整改通知書(shū)，要求相關(guān)單位限時(shí)進(jìn)行整改；

5、201*年9月19日，公司開(kāi)展第三季度和國(guó)慶節(jié)前安全檢查工作，共查出安全隱患55項(xiàng)，公司安委辦下達(dá)《隱患整改通知書(shū)》給相關(guān)單位，嚴(yán)格執(zhí)行隱患“五落實(shí)”要求進(jìn)行整改，已于201*年9月29日前完成整改。

6、201*年10月9日，為吸取河化“9.27”事故教訓(xùn)，加強(qiáng)公司各項(xiàng)作業(yè)的工藝安全措施、檢修作業(yè)票證的執(zhí)行，避免檢修作業(yè)的安全事故，開(kāi)展作業(yè)票證和檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查，這次共查出45項(xiàng)隱患，已于10月15日前完成整改。

7、為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育管理，落實(shí)公司各級(jí)人員的安全培訓(xùn)

工作，保證公司各級(jí)安全培訓(xùn)教育工作的質(zhì)量，提高各級(jí)人員的安全素質(zhì)，201*年11月7日~11月9日，公司開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn)及技能培訓(xùn)檢查工作，共查出不符合要求項(xiàng)32項(xiàng)，已于11月10前完成整改。

8、為確保黨的十八大期間及第四季度和元旦節(jié)期間公司的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，開(kāi)展第四季度安全生產(chǎn)檢查工作，從201*年10月20日起12月31日止，目前，為公司各二級(jí)單位開(kāi)展安全自查階段。

9、201*年共發(fā)生各類安全事故41起，其中，人身傷害事故27起，與11年同期相比事故增加12起，上升125%；工藝、設(shè)備事故21起，與11年同期相比事故增加7起，上升50%。并針對(duì)事故情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人，以及12個(gè)相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行了處罰。10、公司在今年九月份成立了公司安全環(huán)保督察組，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全環(huán)保進(jìn)行監(jiān)督管理，及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的各種違章行為進(jìn)行了糾正、教育和處罰。全年累計(jì)共糾正查處各類違章行為46起，涉及違章人員98人次，處罰36人次，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章現(xiàn)象進(jìn)行曝光警示。

五、突出主題，積極組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)

主要組織了如下活動(dòng)：

1、成立公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定公司“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，并于5月30日專門(mén)組織召開(kāi)公司“安全生產(chǎn)月”動(dòng)員大會(huì)，布置落實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)的各項(xiàng)工作；2、安全月期間在公司在大門(mén)、廠區(qū)等場(chǎng)所，懸掛“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳橫幅59幅，出版安全生產(chǎn)板報(bào)29塊，通過(guò)公司大門(mén)的LED屏滾動(dòng)顯示安全警示語(yǔ)，并出版柳化報(bào)“安全生產(chǎn)月”專刊一期；

3、我部組織100名安全管理人員，參加市安委會(huì)舉辦的以“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的201*年“安全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)铡被顒?dòng)；

4、向員工發(fā)放并組織員工學(xué)習(xí)《職工安全教育讀本》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法釋義》、《化工安全技術(shù)與職業(yè)健康》、等教育讀本2969本，以及組織填寫(xiě)《柳州市201*年安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽答題卡》2775份；

5、組織公司各級(jí)負(fù)責(zé)人、安全員、職能人員及全體員工3200多人次，觀看“安全發(fā)展、以人為本”、“違章事故案例”的安全培訓(xùn)錄像。要求各單位收集本單位發(fā)生的2起安全事故，組織員工通過(guò)事故分析，深刻反省事故原因，吸取事故教訓(xùn)，加強(qiáng)員工對(duì)安全事故的應(yīng)急處置能力；

6、公司安委辦召集各二級(jí)單位黨支部、工會(huì)、女工委員、共青團(tuán)等成員開(kāi)展安全進(jìn)家庭活動(dòng)，填寫(xiě)了1000份安全進(jìn)家庭合理建議表。

7、公司組織開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責(zé)任、職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，共有29個(gè)單位、部門(mén)參加，共有9個(gè)參賽單位獲得名次；

8、公司組織全體員工開(kāi)展主題為“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”有獎(jiǎng)?wù)魑模�及提合理化建議比賽的活動(dòng)。此次活動(dòng)收到征文86篇，合理化建議156條，經(jīng)過(guò)評(píng)比分別評(píng)出優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)，鼓勵(lì)獎(jiǎng)共2個(gè)單位22人次；

9、公司各二級(jí)單位結(jié)合各自實(shí)際，開(kāi)展事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援演練，共舉行了16場(chǎng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的演練。6月26日上午，在公司合成分廠液氨庫(kù)舉行公司級(jí)氨庫(kù)泄漏事故綜合應(yīng)急演練；

六、加強(qiáng)“兩重點(diǎn)一重大”的監(jiān)控管理

1、我部嚴(yán)格按照國(guó)家法規(guī)要求，對(duì)生產(chǎn)工序的重點(diǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品、危險(xiǎn)化工工藝和重大危險(xiǎn)源，落實(shí)生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化改造和重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控、監(jiān)測(cè)，同時(shí)進(jìn)一步完善日常的管理、檢查、考核規(guī)定；

2、公司于今年4月份，組織公司各相關(guān)單位對(duì)公司各危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)及貯存設(shè)施，進(jìn)行重大危險(xiǎn)源的辨識(shí)，同時(shí)聘請(qǐng)有資質(zhì)的公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查。經(jīng)審核我公司共有重大危險(xiǎn)源8個(gè)，分別為一級(jí)一個(gè)（液氨庫(kù)）、二級(jí)一個(gè)（雙氧水庫(kù)）、三級(jí)一個(gè)（硝酸銨庫(kù)）、四級(jí)五個(gè)（半水煤氣、弛放氣柜、甲醇庫(kù)、亞硝酸鈉、三甲苯），已報(bào)市安監(jiān)局備案；3、我部監(jiān)督對(duì)公司各相關(guān)單位重大危險(xiǎn)源嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)管理制，即崗位每小時(shí)檢查一次、班組每班檢查四次、工段每天檢查一次、分廠每周檢查一次、公司每月檢查一次。同時(shí)要求各重大危險(xiǎn)源的單位，加強(qiáng)對(duì)事故情況下的處置培訓(xùn)，以及每年至少開(kāi)展一次事故應(yīng)急救援演練；

4、公司在各關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位及儲(chǔ)存裝置的安全設(shè)施及聯(lián)鎖裝置安裝溫度、壓力、聯(lián)鎖、緊急切斷等自動(dòng)化安全控制設(shè)施，進(jìn)一步提高本質(zhì)安全水平。目前，公司液氨貯罐設(shè)置安裝有液位、壓力自動(dòng)報(bào)警裝置6套；甲醇庫(kù)區(qū)設(shè)置安裝有可燃?xì)怏w報(bào)警裝置及液位高低報(bào)警裝置4套；硝酸自動(dòng)操作控制裝置6套；煤氣柜設(shè)置有容量高、低限報(bào)警裝置；公司合成氨工藝，氧化工藝，過(guò)氧化工藝等危險(xiǎn)工藝自動(dòng)化控制裝置已通過(guò)驗(yàn)收合格。

七、強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，創(chuàng)造安全健康作業(yè)環(huán)境

1、外送接觸有毒有害崗位員工140人，到市職業(yè)衛(wèi)生防治機(jī)構(gòu)進(jìn)行體驗(yàn)，體驗(yàn)合格率達(dá)100%。今年我部組織對(duì)公司全體員工進(jìn)行了職業(yè)健康的體檢，共有4836人次參加了檢查；

2、加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素檢測(cè)、評(píng)價(jià)與控制，每周對(duì)生產(chǎn)崗位造成職業(yè)危害因素的物質(zhì)（有毒、有害物、粉塵、噪聲等）進(jìn)行有序的監(jiān)測(cè)，并將檢測(cè)數(shù)據(jù)在崗位職業(yè)危害告知牌上公布。聘請(qǐng)市疾病防治中心對(duì)公司的職業(yè)危害物質(zhì)進(jìn)行定期檢測(cè)，檢測(cè)指標(biāo)均控制在國(guó)家指標(biāo)范圍；

3、今年11月23日，市安監(jiān)局組織對(duì)我公司進(jìn)行職業(yè)健康示范企業(yè)評(píng)審，經(jīng)過(guò)專家組對(duì)公司相關(guān)資料及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢查評(píng)定，取得93.5分的成績(jī)，獲得“職業(yè)健康示范企業(yè)”稱號(hào)。

八、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)許可證辦證（或延期辦證）和建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”工作

1、201*年初，開(kāi)始著手股份、鉀肥、柳益公司的安全生產(chǎn)許可證換證準(zhǔn)備工作。聘請(qǐng)咨詢?cè)u(píng)價(jià)公司對(duì)股份、氣體廠、盛強(qiáng)、鉀肥、柳益公司的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)狀安全評(píng)價(jià)。股份、鉀肥、柳益公司于201*年5月份辦理好安全生產(chǎn)許可證換證工

作。

2、聘請(qǐng)咨詢?cè)u(píng)價(jià)公司對(duì)“8萬(wàn)噸甲醇”和“醇烴化”項(xiàng)目的安全設(shè)施進(jìn)行竣工驗(yàn)收安全評(píng)價(jià)工作，目前，2個(gè)項(xiàng)目的安全設(shè)施峻工驗(yàn)收正在辦理中。

3、落實(shí)電石項(xiàng)目的安全裝置、設(shè)施的設(shè)計(jì)審查工作，并通過(guò)專家組的審核，目前正在緊張施工，同時(shí)辦理落實(shí)試生產(chǎn)的相關(guān)手續(xù)。九、重視應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高應(yīng)急救援能力

公司應(yīng)急救援隊(duì)作為區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援大隊(duì)危化中隊(duì)，對(duì)內(nèi)擔(dān)任公司應(yīng)急救援及防護(hù)工作，對(duì)外服從區(qū)、市安監(jiān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行24小時(shí)值班制，并定期開(kāi)展針對(duì)性危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)知識(shí)培訓(xùn)和急救援演練。201*年進(jìn)行公司級(jí)演練1次，下屬單位演練19次。組織應(yīng)急救援人員參加市組織的培訓(xùn)28人次。全年共參加自治區(qū)和市安監(jiān)部門(mén)指示的應(yīng)急救援4次：

①1月22日，參加龍江河鎘污染事故應(yīng)急救援工作；②8月6日，參加洛維石灰窯坍塌事故救援工作；③9月27日，參加河池化工公司爆炸事故救援工作；

④11月28日，參加市威奇化工公司硝酸銨溶液泄漏的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作。

201*年環(huán)保工作開(kāi)展情況：

一、加強(qiáng)環(huán)保工作監(jiān)管,積極履行社會(huì)責(zé)任

1、結(jié)合年初自治區(qū)下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展以環(huán)境倒逼機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》（桂發(fā)【201*】9號(hào)文），配合上級(jí)環(huán)保部門(mén)檢查19次，完成“重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)安全隱患大排查”驗(yàn)收工作，并通過(guò)檢查驗(yàn)收；

2、落實(shí)與市環(huán)保局簽定201*年《環(huán)保目標(biāo)責(zé)任狀》，年初在公司安全環(huán)保工作會(huì)議上，各相關(guān)生產(chǎn)單位和公司簽訂了環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步分解落實(shí)環(huán)保目標(biāo)責(zé)任，完成201*年度市政府《環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制》考核，并獲得二等獎(jiǎng)；

3、根據(jù)自治區(qū)下發(fā)的“十二五”總量減排計(jì)劃，重新修訂公司《環(huán)保考核制度》，加大對(duì)環(huán)保責(zé)任目標(biāo)的執(zhí)行考核。完成201*年排污申報(bào)工作，按期足額上交每月排污費(fèi)299，237元，全年共上交3，590，844元。

4、完成市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市企業(yè)一企一檔資料的建立，并通過(guò)9月份廣西創(chuàng)模預(yù)檢和市創(chuàng)模復(fù)檢，10月份國(guó)家環(huán)保部創(chuàng)模評(píng)估驗(yàn)收。

5、配合完成公司強(qiáng)制清潔審核報(bào)告，并通過(guò)市環(huán)保局組織的對(duì)公司清潔生產(chǎn)審核評(píng)

估。

二、加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施監(jiān)控，落實(shí)污染治理工作

1、根據(jù)市環(huán)保局的工作要求，完成201*年四個(gè)季度的環(huán)保季度性監(jiān)督監(jiān)測(cè)和一次委托監(jiān)測(cè)工作，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)全部達(dá)標(biāo)。完成對(duì)公司危險(xiǎn)固體廢棄物的申報(bào)工作；

2、加強(qiáng)對(duì)公司環(huán)保裝置的運(yùn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控，公司生產(chǎn)系統(tǒng)目前在用的共有12套環(huán)保裝置，總體運(yùn)行情況良好，運(yùn)行有效率達(dá)95%，抽樣監(jiān)測(cè)合格率達(dá)98%。

3、根據(jù)上級(jí)部門(mén)對(duì)公司“十二五”環(huán)保減排的要求，我部匯同生產(chǎn)部對(duì)公司廢水污染物排放情況進(jìn)行了普查，對(duì)無(wú)序排水檢查情況在公司OA網(wǎng)上進(jìn)行通報(bào)，并組織召開(kāi)兩次水治理工作會(huì)議，在公司污水治理工作會(huì)議上提供詳實(shí)的數(shù)據(jù)，例如，硝銨分廠的NH3--N與合成分廠的COD的檢測(cè)數(shù)據(jù)及排放超標(biāo)情況，公司投入環(huán)保技改項(xiàng)目“硝銨中和廢液電滲析”二期、合成分廠四段油水回收等工作；二、加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)格環(huán)�？己�

1、加強(qiáng)對(duì)公司各排放口的環(huán)保監(jiān)測(cè)監(jiān)控管理，及時(shí)對(duì)各工藝排放系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格按照環(huán)保責(zé)任目標(biāo)，制定各排放口的的監(jiān)測(cè)頻率，對(duì)廢水、廢氣、噪聲和崗位有毒有害因子進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，201*年公司總排口的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)共231次，主要檢測(cè)數(shù)據(jù)與去年相比：PH平均數(shù)據(jù)下降3.27%、NH3--N平均數(shù)據(jù)下降5.91%、COD平均數(shù)據(jù)上升12.1%。對(duì)出現(xiàn)異常的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)通報(bào)相關(guān)責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)。

2、編制好每月一期的環(huán)保月報(bào)臺(tái)帳，對(duì)容易造成超標(biāo)及環(huán)保投訴的裝置、排口等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，對(duì)超標(biāo)和造成環(huán)保投訴的責(zé)任單位，嚴(yán)格按照公司的環(huán)保規(guī)定和事故管理規(guī)定進(jìn)行考核，12年對(duì)環(huán)保超標(biāo)38次、投訴35起和造成污染事故15起的單位先后進(jìn)行了考核處罰。

三、加強(qiáng)排污口管理，做好在線監(jiān)控的維護(hù)工作

1、修改制定公司各排放口的分析頻率及檢測(cè)管理制度，重點(diǎn)抓好公司煙氣、尾氣、總排廢水在線監(jiān)測(cè)裝置的運(yùn)行管理，在各現(xiàn)場(chǎng)機(jī)房實(shí)行定置管理，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施的定期巡查、日常維護(hù)、定期校驗(yàn)檢測(cè)。同時(shí)做好相關(guān)的記錄收集歸檔工作，確保四套在線裝置與市環(huán)保局聯(lián)網(wǎng)不掉線，以及數(shù)據(jù)詳實(shí)；

2、配合市環(huán)保局落實(shí)公司環(huán)保在線裝置的第三方運(yùn)行維護(hù)管理，以及安裝調(diào)試工作，完成污染源自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀數(shù)據(jù)有效性審核及比對(duì)檢測(cè)的相關(guān)工作，。四、做好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保“三同時(shí)”及環(huán)保監(jiān)測(cè)驗(yàn)收工作

1、今年完成《8萬(wàn)噸甲醇生產(chǎn)裝置項(xiàng)目》、《用醇烴化新工藝改造合成氨銅洗工段工

項(xiàng)目》、《循環(huán)水節(jié)水改造項(xiàng)目》、《低位熱能回收利用項(xiàng)目》、《高壓風(fēng)機(jī)、水泵變頻調(diào)速

節(jié)能技改項(xiàng)目》環(huán)�！叭�同時(shí)”驗(yàn)收監(jiān)測(cè)工作。

2、完成《130噸鍋爐在線爬梯改造和總排應(yīng)急池改造項(xiàng)目》、《硝銨冷凝液回收項(xiàng)目》環(huán)保補(bǔ)助資金申報(bào)，其中《130噸鍋爐在線爬梯改造和總排應(yīng)急池改造項(xiàng)目》獲得補(bǔ)助金20萬(wàn)元。

五、切實(shí)做好崗位環(huán)境監(jiān)控工作

1、每月按《生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)管理制度》要求，對(duì)公司作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)測(cè)，定期對(duì)崗位塵毒進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并做好臺(tái)帳記錄。其中有毒有害氣體每月進(jìn)行四次取樣分析，粉塵每月進(jìn)行二次，噪聲每季度進(jìn)行一次。

2、對(duì)接觸放射源人員每人佩戴區(qū)核輻射中心配發(fā)的防輻射個(gè)人劑量片，進(jìn)行時(shí)實(shí)的監(jiān)控，落實(shí)好個(gè)人防護(hù)措施，定期對(duì)防輻射個(gè)人劑量片進(jìn)行送檢。完成201*年國(guó)家放射源在線使用的登記申報(bào)工作。另外，配合區(qū)輻射站進(jìn)行201*年公司輻射源年度監(jiān)測(cè)性監(jiān)測(cè)工作。配合市職防所對(duì)公司進(jìn)行的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生檢查檢測(cè)工作。

安全、環(huán)保工作中存在的問(wèn)題

201*年相繼發(fā)生了“3.8”造氣分廠燙傷事故；“3.20”聯(lián)堿分廠棧橋垮塌事故；“4.2”供煤分廠高處墜落事故；“5.5”二造氣分廠煤粉塵污染事故；“5.8”凈化分廠電器爆炸事故；“6.30”造氣分廠高處墜落事故；“8.29”電器分廠3#主變著火跳車(chē)事故；“9.20”硝酸一分廠9#廢鍋燒干事故；“10.9”尿素分廠CO2壓縮機(jī)打壞事故；“10.13”透明質(zhì)酸公司火災(zāi)事故；“11.12”二造氣分廠現(xiàn)場(chǎng)猝死事故。以及環(huán)保事故、投訴和排放超標(biāo)等。

安全、環(huán)保管理工作存在的問(wèn)題和隱患主要體現(xiàn)在：

1、安全環(huán)保責(zé)任不明確。部分部門(mén)、分廠對(duì)各級(jí)安全責(zé)任制的落實(shí)執(zhí)行不力，安全環(huán)保工作的計(jì)劃、布置、檢查、考核、總結(jié)沒(méi)有得到很好落實(shí)。安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作缺失，危險(xiǎn)有害因素的辨識(shí)分析及預(yù)防控制措施不明確，重點(diǎn)不突出，執(zhí)行防范流于形式。工藝、操作、設(shè)備巡回檢查制度執(zhí)行不力，隱患排查治理工作開(kāi)展不力。

2、安全環(huán)保意識(shí)淡薄，思想認(rèn)識(shí)不到位。主要體現(xiàn)在：一是工作中安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)差,違章操作、違章指揮等現(xiàn)象屢禁不止；二是安全生產(chǎn)法規(guī)觀念仍然比較淡薄,對(duì)安全生產(chǎn)工作被動(dòng)應(yīng)付,安全管理工作在部門(mén)、分廠、工段、班組針對(duì)性少。例如，傳達(dá)安全工作會(huì)議精神,多數(shù)是照本宣讀,一讀了之，不能夠做到結(jié)合實(shí)際舉一

反三；三是安全活動(dòng)只有記錄,沒(méi)有內(nèi)容,活動(dòng)后應(yīng)吸取什么教訓(xùn),應(yīng)解決什么問(wèn)題等沒(méi)有真正落到實(shí)處,安全工作只是停留在口頭上。

3、安全生產(chǎn)管理工作不規(guī)范。公司各二級(jí)單位在落實(shí)安全管理工作中，未嚴(yán)格按照公司二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)執(zhí)行，缺乏有效的落實(shí)、檢查、考核、總結(jié)機(jī)制。在實(shí)際工作中未結(jié)合各單位的實(shí)際情況，切實(shí)落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)及危險(xiǎn)有害因素的分析，以及落實(shí)制定有針對(duì)性的安全防范措施，對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化的具體規(guī)范要求，沒(méi)有真正運(yùn)用到日常安全管理工作中。

4、安全培訓(xùn)工作流于形式。各二級(jí)單位的二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作不能有效開(kāi)展，基層管理人員、員工存在安全意識(shí)薄弱，安全培訓(xùn)實(shí)效性不強(qiáng)，對(duì)于安全培訓(xùn)的結(jié)果和員工的實(shí)際掌握能力重視不足，造成安全管理根本上的先天不足。安全管理人員的理論技術(shù)知識(shí)不夠,缺乏系統(tǒng)的安全管理知識(shí),對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各種不安全因素缺乏觀察、分析、判斷和提出解決辦法的能力。一線員工的安全操作技能、應(yīng)急處理能力不足，現(xiàn)場(chǎng)“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致事故發(fā)生的最后一道防線被沖破。

5、二級(jí)單位的各級(jí)安全檢查，未能按公司管理制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、工藝操作規(guī)程和的要求執(zhí)行，安全檢查沒(méi)有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，不知道怎么查，檢查什么，檢查出的隱患大多是衛(wèi)生、雜物清理等，真正的隱患查不出來(lái)，對(duì)查出的隱患有些未能及時(shí)完成整改，未及時(shí)制定防范隱患的安全措施；對(duì)組織制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，沒(méi)有很好的重視，預(yù)案演練缺失，預(yù)案的可操作性沒(méi)有得到驗(yàn)證和改進(jìn)。事故應(yīng)急防護(hù)用品未進(jìn)行及時(shí)的檢查，預(yù)防控制措施沒(méi)有得到全面落實(shí)。

6、生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理存在缺失。重大危險(xiǎn)源的易燃易爆、有毒有害儲(chǔ)存裝置，仍有部分未配備檢測(cè)報(bào)警系統(tǒng)和火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)；易燃液體儲(chǔ)罐也未安裝相關(guān)的報(bào)警裝置；生產(chǎn)界區(qū)粉塵無(wú)收塵控制措施和裝置；生產(chǎn)裝置的跑、冒、滴、漏還比較嚴(yán)重，缺乏相應(yīng)的考核管理機(jī)制；各類作業(yè)票證的執(zhí)行，存在嚴(yán)重的管理忽視，主要問(wèn)題在于：作業(yè)活動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)分析、化工工藝安全交出措施、安全交出的檢查確認(rèn)、安全措施的落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)監(jiān)護(hù)、履行審批手續(xù)簽字均未嚴(yán)格執(zhí)行。

7、環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，部分分廠對(duì)生產(chǎn)污染物的排放非常隨意，各分廠的污染事故應(yīng)急池運(yùn)行不規(guī)范，相關(guān)單位環(huán)保設(shè)施的運(yùn)行管理不夠重視，管理不規(guī)范。今年發(fā)生環(huán)保考核事故15起，比201*年增加3起，上升25%。目前的排污現(xiàn)狀，今年氨氮超標(biāo)率38.5%（201*年超標(biāo)率為35.3%）；今年COD超標(biāo)率為9.2%（201*年超標(biāo)率8.3%），還達(dá)不到十二五國(guó)家對(duì)企業(yè)廢水排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。

第二部分201*年安全環(huán)保工作計(jì)劃

一、總體要求

以黨的十八大精神為指針，圍繞十八大報(bào)告提出的“強(qiáng)化公共安全體系和企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)，遏制重特大安全事故”的目標(biāo)任務(wù)。落實(shí)經(jīng)濟(jì)建設(shè)必須以安全生產(chǎn)為前提；政治建設(shè)要強(qiáng)化維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)利益；文化建設(shè)要把安全文化納入其中；社會(huì)建設(shè)必須把安全生產(chǎn)作為重要任務(wù)；生態(tài)建設(shè)要把控制環(huán)境污染與安全生產(chǎn)相結(jié)合。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際抓責(zé)任、抓基礎(chǔ)、抓隱患、抓預(yù)防、抓落實(shí)，全力推進(jìn)公司各項(xiàng)安全環(huán)保管理工作。

二、工作目標(biāo)

各類安全環(huán)保重、特大事故、一般事故、火災(zāi)、爆炸事故為零；因公輕傷率≤3‰；

各類隱患整改率達(dá)100%；全員上崗培訓(xùn)率、持證率100%；二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作考核合格。全面完成公司與柳州市政府簽定的安全、環(huán)保責(zé)任目標(biāo)。

三、主要工作

（一）進(jìn)一步落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任

1、計(jì)劃將在年初召開(kāi)201*年安全工作會(huì)議，全面總結(jié)201*年安全工作及部署201*

年安全工作計(jì)劃，落實(shí)與市簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)與公司各二級(jí)單位簽訂201*年安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)，切實(shí)把安全環(huán)保生產(chǎn)目標(biāo)的落實(shí)，納入到各二級(jí)單位的績(jī)效考核，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)“一票否決”，嚴(yán)格執(zhí)行安全環(huán)保問(wèn)責(zé)制，把追究責(zé)任與改進(jìn)安全環(huán)保工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不斷創(chuàng)新安全環(huán)保管理的新思路和新辦法；

2、要求將安全環(huán)保責(zé)任進(jìn)行具體落實(shí)，做到安全環(huán)保工作人人有責(zé)任、層層有分工、事事有人管，認(rèn)真執(zhí)行事前管理，把事后考核變成前置管理。要求各二級(jí)單位結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)安全環(huán)保管理工作，為防止執(zhí)行走樣，必須嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督、檢查和量化考核，建立自我約束機(jī)制；

3、全面落實(shí)安全環(huán)保承諾、述職制度，以及崗前安全確認(rèn)、崗前培訓(xùn)、持證上崗規(guī)定。強(qiáng)化安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化企業(yè)安全主管領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)安全管理人員的的責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高安全環(huán)保管理水平。注重發(fā)揮企業(yè)注冊(cè)安全工程師對(duì)企業(yè)安全狀況的診斷、評(píng)估、整改方面的作用。

（二）加強(qiáng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的執(zhí)行

1、在全公司范圍內(nèi)認(rèn)真落實(shí)二級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，根據(jù)國(guó)家新頒布的二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行要求，建立完善的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系和執(zhí)行制度。加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程的二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，努力推動(dòng)制度達(dá)標(biāo)、管理達(dá)標(biāo)、職能達(dá)標(biāo)、崗位達(dá)標(biāo)。2、把執(zhí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化與安全生產(chǎn)責(zé)任、安全風(fēng)險(xiǎn)管理、工作許可、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押等結(jié)合起來(lái)。各單位要認(rèn)真落實(shí)日常生產(chǎn)工作的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)管理，把不符合安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的生產(chǎn)行為、人的行為、物的狀態(tài)等，作為治理的重要內(nèi)容。

3、把是否嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化，納入安全監(jiān)管內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，將制度的鋼性力量與人本管理相結(jié)合。

4、加強(qiáng)職業(yè)病管理工作，認(rèn)真落實(shí)各生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和崗位有毒有害物質(zhì)及噪聲檢測(cè)，并在各崗位職業(yè)健康欄公布檢測(cè)數(shù)據(jù)。做到工作場(chǎng)所職業(yè)病危害告知率和警示標(biāo)識(shí)設(shè)置率達(dá)100%，危害因素監(jiān)測(cè)率達(dá)100%，危害因素監(jiān)測(cè)合格率達(dá)98%以上，接觸職業(yè)危害作業(yè)人員健康定期體檢率到達(dá)60%以上。

（三）加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，強(qiáng)化意識(shí)提高素質(zhì)

1、根據(jù)安全生產(chǎn)階段性特點(diǎn)，以創(chuàng)建安全培訓(xùn)示范企業(yè)為基礎(chǔ)，以建立企業(yè)安全文化為目標(biāo)，繼續(xù)強(qiáng)化安全意識(shí)和安全責(zé)任教育。編制好公司201*年安全培訓(xùn)工作計(jì)劃，制定安全培訓(xùn)目標(biāo)，強(qiáng)化全員安全培訓(xùn)，提升全員安全素質(zhì)。

2、要求各二級(jí)單位要結(jié)合各自的實(shí)際情況，制定好安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，積極開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、主題鮮明的安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)教育和預(yù)防活動(dòng)，推動(dòng)安全發(fā)展理念的落實(shí)。嚴(yán)格按照公司《安全培訓(xùn)教育管理制度》認(rèn)真落實(shí)各級(jí)安全教育，努力提升全員安全防范意識(shí)，不斷提升全體員工的安全文化素質(zhì)、安全知識(shí)、安全技能。3、認(rèn)真執(zhí)行持證上崗的安全培訓(xùn)工作，落實(shí)危化品生產(chǎn)特種作業(yè)證的培訓(xùn)取證工作，，進(jìn)一步提升危險(xiǎn)工藝操作人員的整體水平，完善各種安全培訓(xùn)教育的檔案管理工作。完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員再培訓(xùn)工作，完成《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》中硝化工藝作業(yè)、合成氨工藝作業(yè)、過(guò)氧化工藝作業(yè)、化工自動(dòng)化控制儀表作業(yè)員工取證培訓(xùn)工作。

4、根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際和崗位需求，要編制安全培訓(xùn)專用教材，除基本知識(shí)、基本理論外，增加案例學(xué)習(xí)、事故預(yù)防、危險(xiǎn)預(yù)知和危害辨識(shí)等內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。積極落實(shí)安全知識(shí)和安全常識(shí)下班組、下崗位，提高員工安全行為的自覺(jué)性，推進(jìn)安全技術(shù)的培訓(xùn)教育，為公司安全生產(chǎn)，打造必需的懂化工、懂安全的專業(yè)技術(shù)人才，以及安全生產(chǎn)

管理人才隊(duì)伍。

5、加強(qiáng)安全文化建設(shè)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性。提高組織管理者及員工做好安全生產(chǎn)的責(zé)任感和自覺(jué)性，對(duì)管理人員要進(jìn)一步開(kāi)闊視野，轉(zhuǎn)化心智模式，補(bǔ)充先進(jìn)的安全管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；對(duì)操作人員以崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，提高員工實(shí)際安全操作技能和辨別、排查現(xiàn)場(chǎng)安全隱患的能力。

6、建立安全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，采取基礎(chǔ)知識(shí)考試、基本技能考核、工作現(xiàn)場(chǎng)抽查等多種形式，檢驗(yàn)安全培訓(xùn)效果。逐步增加安全辯論、安全演講、安全論壇、安全競(jìng)賽、安全活動(dòng)月等培訓(xùn)內(nèi)容，做到學(xué)以致用、以用促學(xué)、學(xué)用結(jié)合。提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高員工的素質(zhì)，改善員工的行為，促使員工做到崗位安全知識(shí)、崗位安全技能、安全處置能力全面提升，真正成為有意識(shí)、懂安全、會(huì)安全的安全型員工。（四）強(qiáng)化“兩重點(diǎn)一重大”的管理，狠抓隱患排查治理

1、公司作為危險(xiǎn)化學(xué)品重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，將不斷完善安全保障體系，提高整體本質(zhì)安全水平和事故防范的能力。強(qiáng)化生產(chǎn)過(guò)程的工藝、設(shè)備、運(yùn)行的安全管理，采用新技術(shù)提升生產(chǎn)系統(tǒng)本質(zhì)安全水平，進(jìn)一步完善生產(chǎn)裝置的自動(dòng)化控制和緊急停車(chē)控制。對(duì)公司生產(chǎn)系統(tǒng)的“重大危險(xiǎn)源”要進(jìn)一步落實(shí)防范措施，加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)管監(jiān)控，提高事故防范的能力。

2、完善安全生產(chǎn)隱患排查體系，堅(jiān)持國(guó)家安監(jiān)總局制定的《危險(xiǎn)化學(xué)品事故隱患排查治理實(shí)施導(dǎo)則》，切實(shí)抓好隱患排查工作，為生產(chǎn)運(yùn)行提供保障。操作人員立足崗位查隱患，專業(yè)技術(shù)人員立足工藝、設(shè)備查隱患；專職安全員立足人的行為、物的狀態(tài)和措施的落實(shí)查隱患；管理人員立足思想、管理查隱患。各部門(mén)要認(rèn)真開(kāi)展周期性的各類隱患排查與檢查；各分廠要認(rèn)真開(kāi)展日常的隱患檢查，日常檢查情況要在早調(diào)度會(huì)議上通報(bào)，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行突擊檢查。

3、狠抓排查隱患治理工作。定期組織安全大檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查力度，力爭(zhēng)將安全事故隱患消滅在萌芽之中。對(duì)能現(xiàn)場(chǎng)整改的隱患，必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改；對(duì)重大安全隱患，嚴(yán)格執(zhí)行掛牌督辦制，做到項(xiàng)目、人員、責(zé)任、措施、考核五落實(shí)，安全隱患未消除前，必須制定專項(xiàng)安全防范措施，危及安全生產(chǎn)的必須立即停產(chǎn)檢修維護(hù)。嚴(yán)格實(shí)行安全問(wèn)責(zé)制。嚴(yán)肅查處各項(xiàng)安全事故，凡發(fā)生安全生產(chǎn)事故，安全責(zé)任不落實(shí)，方案措施不完善，隱患排查治理不到位，監(jiān)督檢查流于形式的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。（五）加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高應(yīng)急救援處置能力

1、結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)，加強(qiáng)事故應(yīng)急救援管理工作，不斷完善各單位的現(xiàn)場(chǎng)處置預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，以及公司綜合應(yīng)急預(yù)案。認(rèn)真落實(shí)好培訓(xùn)教育，按照應(yīng)急救援預(yù)案職責(zé)和要求，通過(guò)應(yīng)急救援的演練活動(dòng)，不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能，以及自救互救能力。

2、強(qiáng)化公司、各二級(jí)單位應(yīng)急預(yù)案管理。組織公司級(jí)重大預(yù)案的學(xué)習(xí)，落實(shí)并修訂和補(bǔ)充廠級(jí)應(yīng)急預(yù)案，突出危險(xiǎn)危害特征，并相互銜接，形成統(tǒng)一的應(yīng)急救援體系；加強(qiáng)預(yù)案培訓(xùn)，讓員工熟悉本單位、本崗位應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容，掌握基本的事故預(yù)防、避險(xiǎn)、處置、自救、互救等知識(shí)，強(qiáng)化應(yīng)急意識(shí)，提高應(yīng)對(duì)事故災(zāi)難的能力。

3、開(kāi)展預(yù)案演練。根據(jù)預(yù)案，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，有選擇的進(jìn)行桌面演練、功能演練、專業(yè)演練，在201*年組織一次專業(yè)配合、社會(huì)聯(lián)動(dòng)的公司級(jí)應(yīng)急預(yù)案演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)不足、鍛煉隊(duì)伍、提高應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。堅(jiān)持應(yīng)急值班工作，健全快速響應(yīng)和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保遇到險(xiǎn)情或突發(fā)事故能夠緊急響應(yīng)、正確處置、減少損失。（六）強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全督察機(jī)制，提升安全管理水平

1、健全檢修安全控制機(jī)制。工藝處理時(shí)要填寫(xiě)“工藝交出處理方案”，并由工藝廠長(zhǎng)審核，保證工藝交出準(zhǔn)確無(wú)誤，并與“安全檢修作業(yè)證”相互結(jié)合、共同把關(guān)；檢修作業(yè)前工藝、檢修和分廠安全人員要嚴(yán)格執(zhí)行三方現(xiàn)場(chǎng)交底制度；檢修過(guò)程要做到辦證、檢查、確認(rèn)、隔離、置換、分析、試驗(yàn)、通風(fēng)、防護(hù)、監(jiān)護(hù)、救護(hù)各項(xiàng)工作的落實(shí)；檢修結(jié)束后必須現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，經(jīng)有關(guān)方確認(rèn)，方可交付生產(chǎn)工藝。

2、規(guī)范危險(xiǎn)源安全監(jiān)控體制。要開(kāi)展危險(xiǎn)化學(xué)品安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，規(guī)范危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、使用、銷(xiāo)售、充裝、運(yùn)輸管理，全面做好危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理工作。抓好公司、廠、班組三級(jí)責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重大隱患和特護(hù)設(shè)備的管理，確保工藝、設(shè)備、裝置的安全運(yùn)行。

3、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、檢修安全確認(rèn)制。項(xiàng)目建設(shè)、試車(chē)生產(chǎn)、系統(tǒng)檢修、正常生產(chǎn)及維護(hù)，要做到包括：巡檢確認(rèn)、開(kāi)車(chē)確認(rèn)、停車(chē)確認(rèn)、隱患整改確認(rèn)、檢修確認(rèn)，停送物料確認(rèn)等。特別是開(kāi)停車(chē)過(guò)程要嚴(yán)格執(zhí)行開(kāi)停車(chē)方案、票證制度，操作過(guò)程嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，檢修過(guò)程要做好工藝安全交出、檢修條件和檢修結(jié)果的簽字確認(rèn)工作。4、嚴(yán)格執(zhí)行安全、工藝、檢修、維護(hù)等相關(guān)要求。異常工況運(yùn)行必須制定專項(xiàng)安全操作規(guī)定及安全防范措施；大型設(shè)備啟停必須執(zhí)行確認(rèn)檢查和操作票；設(shè)備運(yùn)行必須在規(guī)定的參數(shù)范圍；檢修動(dòng)火必須辦理工作票；指揮、操作必須遵守規(guī)程；外來(lái)施工隊(duì)伍

必須簽訂安全協(xié)議；安排工作同時(shí)必須布置安全措施。（七）樹(shù)立環(huán)保社會(huì)責(zé)任，健全管理考核制度

1、根據(jù)自治區(qū)“關(guān)于開(kāi)展環(huán)境倒逼機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定”要求，全面加強(qiáng)公司環(huán)保工作的監(jiān)督管理，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)生態(tài)環(huán)境的安全。圍繞環(huán)保工作積極推進(jìn)環(huán)境宣傳教育，提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，搞好環(huán)境警示教育，提高公司員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)和環(huán)境法制觀念，在全公司樹(shù)立起一種企業(yè)環(huán)保生存危機(jī)的憂患意識(shí)。

2、積極實(shí)施環(huán)保目標(biāo)的責(zé)任管理，重新修訂公司環(huán)保排放考核制度，在環(huán)保管理中，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源意識(shí)教育，查找影響環(huán)保工作的薄弱環(huán)節(jié)，層層落實(shí)責(zé)任，積極協(xié)調(diào)解決環(huán)保工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

（八）實(shí)施清潔生產(chǎn)機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)環(huán)保管理

1、公司在12年通過(guò)了強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核工作，今年將在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)環(huán)保工作從生產(chǎn)源頭開(kāi)始，抓好末端治理不放松。實(shí)施清潔生產(chǎn)工作的長(zhǎng)效要求是：持續(xù)改進(jìn)、持續(xù)實(shí)施，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

2、根據(jù)公司在線運(yùn)行的環(huán)保設(shè)施、裝置，建立好運(yùn)行管理監(jiān)控臺(tái)帳，以及各單位各

類污染物排放的信息檔案。采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)掌握環(huán)保處理裝置、設(shè)施的運(yùn)行情況，確保環(huán)保設(shè)施與主體生產(chǎn)設(shè)備的同步運(yùn)行，充分發(fā)揮治理設(shè)施的減排治污效果。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保排放的管理，尤其是現(xiàn)場(chǎng)跑、冒、滴、漏的環(huán)保監(jiān)控。（九）加強(qiáng)環(huán)保排放監(jiān)控，提升環(huán)保處置水平

1、針對(duì)國(guó)家“十二五”對(duì)合成氨生產(chǎn)企業(yè)環(huán)保排放控制指標(biāo)的要求和期限，加強(qiáng)對(duì)全公司生產(chǎn)系統(tǒng)的排污監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)對(duì)水、氣在線監(jiān)測(cè)設(shè)備、設(shè)施的管理工作，設(shè)立專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)故障及時(shí)通知運(yùn)營(yíng)商處理，對(duì)固體廢棄物進(jìn)行規(guī)范化處置管理。積極配合市環(huán)保局每季度一次的監(jiān)督性監(jiān)測(cè)，及委托監(jiān)測(cè)。

2、加強(qiáng)對(duì)環(huán)保裝置、設(shè)施的運(yùn)行管理及監(jiān)督考核。進(jìn)一步加強(qiáng)日常檢測(cè)、監(jiān)控的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)好生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)異常情況的應(yīng)急排放措施及處理，以低消耗、低排放、高效率實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

（十）強(qiáng)化環(huán)保管理，確保實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)指標(biāo)

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廢水、廢氣、噪聲、工業(yè)固體廢物及危險(xiǎn)廢物等的監(jiān)督管理，加大環(huán)境違規(guī)行為的考核力度。污染物排放必須遵守“達(dá)標(biāo)排放，總量控制”的原則，確保完成公司年度環(huán)保目標(biāo)。

2、進(jìn)一步控制污染物無(wú)組織排放。繼續(xù)加大對(duì)揚(yáng)塵污染以及廢水、工業(yè)廢油和含油紡織物不規(guī)范收集貯存、處置等現(xiàn)象的管控；要進(jìn)一步加大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)散裝物料運(yùn)輸拋灑、工程施工區(qū)域環(huán)境污染的督查力度，抑制污染物無(wú)組織排放行為。

3、杜絕環(huán)境違法行為。堅(jiān)決不得發(fā)生人為無(wú)組織排放有毒有害物質(zhì)造成的環(huán)境污染事件以及被社會(huì)公眾投訴環(huán)境污染屬實(shí)事件。

4、加強(qiáng)輻射安全防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工輻射防護(hù)意識(shí)，確保持有效證件上崗；做好個(gè)人劑量計(jì)定期檢測(cè)工作，跟蹤、評(píng)價(jià)放射工作人員年度職業(yè)照射劑量，杜絕放射性事故的發(fā)生；加大放射源的輻射環(huán)境安全監(jiān)管，落實(shí)安全監(jiān)管措施，謹(jǐn)防丟失。督促做好廢鋼放射性檢測(cè)和人身防護(hù)工作。

5、加強(qiáng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源管理，提升環(huán)境應(yīng)急處置能力。要進(jìn)一步梳理環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源分布狀況，根據(jù)公司《環(huán)境污染綜合應(yīng)急預(yù)案》，制定、完善本單位突發(fā)環(huán)境污染事件現(xiàn)場(chǎng)、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。明確各層級(jí)控制環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，制定周密防范措施，責(zé)任到人。普及環(huán)境應(yīng)急知識(shí)，組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和演練，提高應(yīng)急情況下快速響應(yīng)和處置能力。

安全環(huán)保工作關(guān)系到公司的發(fā)展和全體員工的生命財(cái)產(chǎn)，杜絕發(fā)生重大安全環(huán)保事故既是公司的底線，也是企業(yè)的生命線。加大安全環(huán)保監(jiān)管力度，努力創(chuàng)造安全環(huán)保的最佳環(huán)境，確保員工的生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)和諧，讓我們共同努力為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展提供可靠的保證。

安全環(huán)保部二○一二年十二月二十日

友情提示：本文中關(guān)于《12年終總結(jié) 13年工作計(jì)劃》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，12年終總結(jié) 13年工作計(jì)劃：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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