201*年上半年“質(zhì)量興區(qū)”專項目標(biāo)工作總結(jié)

201*年上半年“質(zhì)量興區(qū)”專項目標(biāo)工作總結(jié)

*****局在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，切實貫徹落實“質(zhì)量興區(qū)”工作總體要求，圍繞工作目標(biāo)，突出工作重點，全力做交通系統(tǒng)內(nèi)“質(zhì)量興區(qū)”工作�，F(xiàn)將201*年上半年“質(zhì)量興區(qū)”工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)完成情況

（一）認(rèn)真宣傳貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)交通系統(tǒng)企事業(yè)單位采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，提高質(zhì)量管理水平。

（二）今年上半年，全區(qū)交通工程建設(shè)無重特大施工質(zhì)量和安全事故發(fā)生。交通建設(shè)項目工程質(zhì)量合格率達(dá)100%，交通工程質(zhì)量優(yōu)良率達(dá)80%以上。

二、高度重視，責(zé)任明確

為全面推動我區(qū)交通系統(tǒng)“質(zhì)量興區(qū)”工作，成立了局長任組長,分管副局長為副組長，局機(jī)關(guān)各科室和局屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的“質(zhì)量興區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門抓落實的工作格局，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度抓好、抓實“質(zhì)量興區(qū)”工作。

三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

一是用宣傳車進(jìn)行流動宣傳和定點宣傳，發(fā)放《ISO90族標(biāo)準(zhǔn)》、《卓越績效評價準(zhǔn)則》等宣傳資料600余份，出動宣傳車12臺次；二是致從業(yè)人員和廣大群眾的公開信、電視廣播專欄、報刊、標(biāo)語、橫幅等多種方式加大“質(zhì)量興區(qū)”的輿論宣傳，做到家喻戶曉；三是采取以會代訓(xùn)的形式，抓好《ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)》、《卓越績效評價準(zhǔn)則》質(zhì)量興區(qū)的培訓(xùn)工作。

四、監(jiān)管到位、確保實效

（一）加強(qiáng)交通建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)管

201*年，我局牽頭承擔(dān)30個總投資近400億元的省市重大綜合交通項目的協(xié)調(diào)推動工作，不斷推動新改建鄉(xiāng)村道路，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，每個項目確定一個負(fù)責(zé)人，同時局黨組會多次研究討論方案、落實經(jīng)費，討論實施進(jìn)度、效果及整改情況等，并親臨現(xiàn)場指揮工作、督促質(zhì)量，有效保證了交通建設(shè)項目的建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的圓滿完成。

（二）加強(qiáng)交通運輸安全監(jiān)管

進(jìn)一步落實交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和行業(yè)管理部門的監(jiān)管責(zé)任，推動交通運輸企業(yè)進(jìn)一步健全并落實安全生產(chǎn)管理各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，徹底排查治理事故隱患，認(rèn)真解決安全生產(chǎn)管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范和堅決遏制事故發(fā)生。

通過堅持定期不定期的安全形勢分析會，把安全隱患分解成項目逐一落實“五定”責(zé)任，跟蹤整改，特別是加強(qiáng)進(jìn)入汛期后山區(qū)道路的管養(yǎng)維護(hù)工作，確保山區(qū)交通運輸?shù)陌踩珷I運。

（三）提升公交客運服務(wù)質(zhì)量。

進(jìn)一步加強(qiáng)與公安、城管等部門的聯(lián)動，采取集中執(zhí)法、錯時執(zhí)法、文明執(zhí)法、剛性執(zhí)法等多種有效執(zhí)法方式，對證據(jù)確鑿的非法營運行為按相關(guān)法律法規(guī)實施行政處罰，并將處罰結(jié)果及時公布，讓社會監(jiān)督。201*年截止目前，暫扣涉嫌非法運營670余臺次。根據(jù)產(chǎn)業(yè)工人出行的需求，增開公交線路4條，加開576班次。

（四）大力推進(jìn)公共交通的信息化和智能化進(jìn)程加快現(xiàn)代信息技術(shù)在交通領(lǐng)域的應(yīng)用，逐步實現(xiàn)智能化、數(shù)字化管理。今年上半年對GPS監(jiān)控體系操作系統(tǒng)使用組織專項培訓(xùn)，規(guī)范操作程序，進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民對公共交通的滿意率。

五、下一步打算

（一）繼續(xù)加大交通綜合執(zhí)法工作，整合各方力量，加大對交通行業(yè)內(nèi)的執(zhí)法與查處工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患或?qū)Πl(fā)現(xiàn)的隱患整改不到位而導(dǎo)致發(fā)生重特大事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，確保行業(yè)內(nèi)無因質(zhì)量問題而影響正常建設(shè)、營運等行為發(fā)生。

（二）繼續(xù)抓好交通企事業(yè)單位ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹工作，引導(dǎo)交通系統(tǒng)企事業(yè)單位采用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，提高質(zhì)量管理水平。

二一二年七月七日

擴(kuò)展閱讀：質(zhì)量興區(qū)半年工作小結(jié)

甘州區(qū)衛(wèi)生局

201*年質(zhì)量興區(qū)上半年工作小結(jié)及

下半年工作計劃

201*年上半年，我區(qū)衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和上級衛(wèi)生行政主管部門的大力支持下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實十七屆五中全會、省、市衛(wèi)生工作會議精神，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為核心，以提升服務(wù)質(zhì)量和基本醫(yī)療保障為重點，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為保障，以全面實施國家基本藥物制度為抓手，依托項目建設(shè)和城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)基礎(chǔ)條件，全面做好我區(qū)各項衛(wèi)生工作，為人民群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)開展了切實有效的工作，現(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下，并提出下半年工作計劃。

一、201*年上半年質(zhì)量振興工作總結(jié)

（一）領(lǐng)導(dǎo)支持，責(zé)任落實到位。為確保衛(wèi)生各項任務(wù)的全面完成，區(qū)委、區(qū)政府局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時安排召開了201*年全區(qū)衛(wèi)生工作會議和區(qū)醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組第五次會議，研究解決了制約甘州區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的相關(guān)問題，安排部署了201*年全區(qū)衛(wèi)生工作。同時，局班子通過認(rèn)真分析研究市局下達(dá)的各項綜考目標(biāo)任務(wù)，對工作逐項分解，落實責(zé)任，明確目標(biāo)，并與各基層單位和局機(jī)關(guān)內(nèi)部科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書。局班子成員分片包干，機(jī)關(guān)中層干部及基層單位行政主要領(lǐng)導(dǎo)為各項指標(biāo)任務(wù)的第一責(zé)任人，形成了縱向到底、橫向到邊的責(zé)任目標(biāo)考核體系，為確保全年目標(biāo)任務(wù)順利完成奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，項目建設(shè)進(jìn)展順利。我們把項目作為推動衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展的突破口，緊緊抓住項目建設(shè)的“黃金”時節(jié)，積極做好衛(wèi)生項目的爭取和實施。全區(qū)爭取的4項國家擴(kuò)大內(nèi)需中央投資項目已全部開工。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)要求，中醫(yī)藥工作進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真落實中醫(yī)藥優(yōu)惠政策，制定下發(fā)了《201*年甘州區(qū)中醫(yī)工作要點》，按照“降低、提高、擴(kuò)大”的要求，鄉(xiāng)村兩級定點機(jī)構(gòu)門診實現(xiàn)了中醫(yī)適宜技術(shù)和中藥材治療地方病、常見病新農(nóng)合100%報銷，住院參合農(nóng)民報銷起付線降低30%，中藥報銷比例提高20％，逐步擴(kuò)大中醫(yī)藥適宜技術(shù)在新農(nóng)合中的補(bǔ)償范圍。以沙井衛(wèi)生院為代表的中醫(yī)特色建設(shè)工作已初具規(guī)模，中醫(yī)藥收入占到了醫(yī)療收入的60%以上，火車站社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的市級中醫(yī)專科效果明顯，特色顯著。加強(qiáng)中醫(yī)藥人才培養(yǎng)，組織60余人參加了甘肅省中醫(yī)藥巡講團(tuán)知識講座，選派2名中醫(yī)骨干參加了甘肅省“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)，中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”培訓(xùn)班，選派了16人參加社區(qū)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

(四)提升質(zhì)量，醫(yī)療服務(wù)水平穩(wěn)步提高

深入開展醫(yī)院精細(xì)化管理和“三好一滿意”活動，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)，使各級醫(yī)療衛(wèi)生單位內(nèi)涵建設(shè)不繼加強(qiáng)，內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)流程逐步完善。

（五）完善服務(wù)，基層衛(wèi)生工作有序推進(jìn)

一是新農(nóng)合制度有效實施。新農(nóng)合良性運行機(jī)制逐步建立，農(nóng)民保健意識明顯增強(qiáng)，就醫(yī)狀況得到較大改善，醫(yī)療服務(wù)水平顯著提高。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)公共衛(wèi)生職能，傾力打造示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。經(jīng)衛(wèi)生局統(tǒng)一培訓(xùn)，每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均有12名固定的公衛(wèi)專干開展工作，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)重點上以突出健康教育、彰顯中醫(yī)藥特色、拓展服務(wù)內(nèi)涵、加強(qiáng)公共衛(wèi)生、落實惠民措施，在服務(wù)方式上，實現(xiàn)了由坐堂行醫(yī)向深入家庭上門服務(wù)的轉(zhuǎn)變，方便了居民就近、低價享受到規(guī)范的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，實現(xiàn)由看病治療向預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育“六位一體”綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變；加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與人員管理，實行社區(qū)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和人員績效考核，做到績效考核結(jié)果和公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費掛鉤，切實方便群眾就醫(yī)，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生管理。開展慢性病篩查2206人，特殊人群免費體檢621人次。三是農(nóng)村衛(wèi)生管理進(jìn)一步規(guī)范。結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，制定下發(fā)了《進(jìn)行一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）管的意見》。一是嚴(yán)格實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收支兩條線管理。22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院核定的當(dāng)年醫(yī)療收入1590萬元日清月結(jié)，全部上繳市財政，人員工資及1269萬元的運行經(jīng)費全部納入?yún)^(qū)財政預(yù)算，使衛(wèi)生院管理和運行走上正常軌道；二是在22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面推行了績效工資制，將職工工資按月足額發(fā)放，生活補(bǔ)助的50%即每人每月250元用于績效考核，按月考核，半年兌現(xiàn)，以體現(xiàn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的獎優(yōu)罰劣；三是進(jìn)一步明確了衛(wèi)生院預(yù)防保健人員身份和職責(zé)，每個衛(wèi)生院均有5-8名固定的疾病預(yù)防和婦幼保健人員，以包片制和巡回服務(wù)的形式，使農(nóng)村預(yù)防保健任務(wù)得到較好落實；四是認(rèn)真開展衛(wèi)生支農(nóng)工作，共建立城鄉(xiāng)幫扶對子3個，積極開展對口幫扶工作，從區(qū)級醫(yī)療衛(wèi)生單位選派8名衛(wèi)生技術(shù)人員開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村”幫扶工作，各支農(nóng)隊員工作開展順利，作用發(fā)揮良好。

(六)、全面加強(qiáng)預(yù)防保健，管理服務(wù)水平明顯提升一是突出疾病預(yù)防控制工作。制定下發(fā)了《201*年甘州區(qū)疾控工作要點》、《201*年甘州區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急工作要點》、《甘州區(qū)全民健康生活方式行動實施方案》、《201*-201*年甘州區(qū)消除麻疹行動方案》，修訂完善了《甘州區(qū)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《甘州區(qū)鼠疫控制應(yīng)急預(yù)案》、《甘州區(qū)食物中毒應(yīng)急處理預(yù)案》。組織區(qū)疾控中心開展對各醫(yī)療衛(wèi)生單位疫情網(wǎng)絡(luò)直報進(jìn)行督導(dǎo)檢查，下發(fā)督導(dǎo)通報一期，印發(fā)疫情簡報三期。認(rèn)真開展了門診和住院部病人疾病譜排序工作，全區(qū)除市、區(qū)婦幼保健院外，城區(qū)三家公立醫(yī)院及22個衛(wèi)生院、21個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部開展疾病譜排序工作，并按工作要求及時報送相關(guān)材料。開展了艾滋病、性病高危人群監(jiān)測工作，按項目工作要求完成了鼠疫防治醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)760人，完成水氟監(jiān)測采樣10份，碘鹽監(jiān)測288份，生活飲用水監(jiān)測18鄉(xiāng)鎮(zhèn)88份，口腔窩溝封閉項目完成5014顆，占全年任務(wù)的50%。二是切實發(fā)揮婦幼保健功能。一是加強(qiáng)區(qū)、鄉(xiāng)、村三級婦幼保健網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)，使全區(qū)孕產(chǎn)婦保健和兒童保健系統(tǒng)管理水平明顯提高。二是認(rèn)真組織開展婚前醫(yī)學(xué)檢查，出生缺陷防治得到加強(qiáng)，婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)到100%。三是新生兒疾病篩查成效顯著，1-4月共篩查新生兒998人，新生兒篩查率81.1。農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸項目落實到位，向5個街道、18個社區(qū)、18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的3703名目標(biāo)人群投放葉酸片7398瓶,葉酸投服率達(dá)83.93。四是認(rèn)真組織實施“降消”項目，全區(qū)孕產(chǎn)婦死亡率降至19.05/十萬，1-4月無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生；農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項目實施順利，共為2053名住院分娩孕產(chǎn)婦落實補(bǔ)助資金97.12萬元，使農(nóng)村孕產(chǎn)婦實實在在享受到黨的惠農(nóng)政策帶來的好處。三是公共衛(wèi)生服務(wù)項目全面開展。為了使基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作重點由疾病治療向預(yù)防保健轉(zhuǎn)變，在18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了公共衛(wèi)生管理辦公室，22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和疾控、婦幼機(jī)構(gòu)全部成立公共衛(wèi)生科，緊緊圍繞健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、0-36個月兒童健康管理服務(wù)等九項內(nèi)容，組織實施了一系列基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。一是按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，通過實地走訪調(diào)查群眾健康情況，為轄區(qū)常住人口建立了統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，農(nóng)村居民健康檔案建檔149400人，建檔率達(dá)到42%；城市居民健康檔案建檔55184人，建檔率達(dá)到44.3%；二是組織開展居民健康教育，采取健康教育專家巡回演講和到各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診病人，必須進(jìn)行健康教育的方式，在全區(qū)城鄉(xiāng)居民中大力普及健康知識，倡導(dǎo)健康生活方式和行為習(xí)慣，共組織開展集中健康教育76場次，受教育居民8000余人次；三是在重點鄉(xiāng)村、社區(qū)，對重點人群進(jìn)行適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗等9大類國家免疫規(guī)劃疫苗針對性接種，1至4月完成冷鏈運轉(zhuǎn)3次，五苗接種率99%以上，擴(kuò)大免疫新增疫苗接種率99%以上，乙肝疫苗接種率100%，首針及時率99.02%；四是為6247名0至36個月的嬰幼兒開展了新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，定期對嬰幼兒進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測，系統(tǒng)管理率達(dá)80%，新生兒疾病篩查、聽力篩查率分別達(dá)99.08%和88.47%；五是為1620名孕產(chǎn)婦定期開展孕期營養(yǎng)、心理等健康咨詢和產(chǎn)后訪視，孕產(chǎn)婦管理率達(dá)99.1%；六是全面啟動宮頸癌檢查項目，至目前沙井、甘浚、烏江、三閘等六個項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成宮頸癌檢查4687人次，占201*年項目任務(wù)的23.5%；七是對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人5892人實行保健管理，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康咨詢指導(dǎo)，健康管理率達(dá)86%，；八是對轄區(qū)內(nèi)35歲以上高血壓、糖尿病等5962名患者實行慢性病綜合管理，定期進(jìn)行隨訪，詢問病情、體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)，重點慢病管理率達(dá)到61%，高血壓健康管理率達(dá)82%，糖尿病健康管理率達(dá)70.8%，重性精神病規(guī)范管理率達(dá)73.2%。

二、201*年下半年主要工作計劃

下半年工作，我們將以十七屆五中全會精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委二屆十三次全委擴(kuò)大會議精神，以公共衛(wèi)生服務(wù)均等化為目標(biāo)，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以項目建設(shè)、公共衛(wèi)生、醫(yī)療質(zhì)量和行風(fēng)治理工作為重點，圍繞加快建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，努力為人民群眾提供更安全、更有效、更方便、更價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

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