藥房工作總結(jié)

藥房工作總結(jié)

201*年，在站領(lǐng)導(dǎo)的重視和臨床醫(yī)生的共同努力下，藥房認(rèn)真貫徹《藥品管理法》，緊緊圍繞調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)、降低藥品價(jià)格、確保藥品質(zhì)量、滿足臨床需要開展工作，始終把人性化服務(wù)融入到工作的方方面面，不辭辛苦、想方設(shè)法降低成本，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。具體匯報(bào)如下：

一、依法管理，規(guī)范購進(jìn)渠道，確保藥品質(zhì)量。真對原有藥品購進(jìn)渠道不合理現(xiàn)象，我們先后尋求了有相應(yīng)資質(zhì)的9家藥品公司為供應(yīng)商，并相互通過了資質(zhì)驗(yàn)證、存檔備案工作，藥品購進(jìn)時(shí)必須有隨貨票據(jù)，藥品購進(jìn)質(zhì)量得到了保證。在參考醫(yī)療單位管理的基礎(chǔ)上，請示市性別比治理辦公室自行設(shè)計(jì)了終止妊娠藥品使用登記本、同化類激素使用登記本，嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求，完善處方書寫規(guī)范，多次接受了省、鄭州市及我市性別比治理辦公室的檢查。目前我站的藥品使用已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了來源有據(jù)可查、銷售有方可依、流向目的有記錄登記的管理模式。并按照站里的規(guī)定實(shí)現(xiàn)了每月有匯總、每季有小結(jié)。藥品經(jīng)營基本納入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、滿足群眾需求。

1.藥品是治療的基礎(chǔ)，也是緩解病人痛苦的根本所在，今年，我們每天都準(zhǔn)備了開水供病人及時(shí)服藥使用，添置了不同顏色和容量的購物袋，供盛裝藥品使用，確保醫(yī)密。藥品發(fā)放時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度，全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。

2.我們服務(wù)的群眾大多來自經(jīng)濟(jì)不太富裕的農(nóng)村，藥品價(jià)格的高低將直接影響藥品的有效使用，針對這一問題，我們在不違反規(guī)定的前提下，減少藥品供應(yīng)的中間環(huán)節(jié)，采用藥品自己搬運(yùn)等方法，盡量降低藥品成本，截至目前，藥房經(jīng)營的藥品價(jià)格基本與市場價(jià)格持平或略低于藥店價(jià)格。

3.今年9月份，中央各大媒體、網(wǎng)站公布一批假婦炎康膠囊時(shí)，有病人來站質(zhì)疑我們的藥品質(zhì)量，我們耐心講解識別方法，從網(wǎng)上、從廠家、從供貨商那里了解藥品的營銷渠道，向藥品管理機(jī)構(gòu)征詢識別方法，教病人如何鑒別藥品真?zhèn)�，通過各種檢查科學(xué)驗(yàn)證藥品治療效果。最終得到了病人的理解和好評。

三、調(diào)整藥品結(jié)構(gòu)，滿足臨床需要。

年初，面對藥房藥品結(jié)構(gòu)不合理、藥品數(shù)量不能滿足臨床

需要等問題，我們經(jīng)常與臨床醫(yī)生溝通，合理調(diào)整藥物品種，配合原有藥品使用，是藥品供應(yīng)納入正常運(yùn)行。針對內(nèi)科藥品滯

銷、可能造成藥品批量失效的問題，我們動(dòng)員站職工聯(lián)系其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)，把滯銷的藥品批轉(zhuǎn)給他們，降低了藥品損耗。

今年七月份，我站與中國人口福利基金會(huì)、香港東亞醫(yī)訊中國部、北京現(xiàn)代女子醫(yī)院聯(lián)合開展不孕不育癥大型專家會(huì)診活動(dòng)時(shí)，面對需要藥品急、品種特別等問題，我們想方設(shè)法聯(lián)系多家藥品公司尋找品種，最終將本次會(huì)診的所有藥品備齊，及時(shí)滿足了臨床需求。

四、藥品經(jīng)營情況：

201*年元月1日藥房庫存藥品*****元，今年累計(jì)購進(jìn)藥品******元，累計(jì)銷售藥品******元，使用非營利性藥品*****元，實(shí)現(xiàn)凈利潤*****元，截止201*年12月31日藥房實(shí)有庫存藥品*****元。

回顧201*年，藥房取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的重視和大家的支持密不可分，但是，藥房還存在藥品購進(jìn)渠道不太合乎要求，藥品結(jié)構(gòu)亟待完善，進(jìn)藥資金緊張，處方書寫部分不規(guī)范等

問題。我們有決心明年進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，嚴(yán)格操作規(guī)程，力爭把工作做得更好。

201*年1月10日

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藥房個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，不知不覺來整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了，從陌生到認(rèn)識，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì)，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù)，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長的關(guān)心與支持下，在科主任和同事的無私幫助下，使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺階，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動(dòng)幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。

二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因?yàn)槟阒�道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。

三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢，把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)；

首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭，規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司，能承擔(dān)法律責(zé)任的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品采購制度，嚴(yán)禁“無批準(zhǔn)文號、無注冊商標(biāo)、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品，同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫驗(yàn)收關(guān)，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個(gè)月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購入藥品質(zhì)量。其次，抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉(zhuǎn)，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此，做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是保護(hù)藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護(hù)制度，不斷改善藥房、藥庫的硬件設(shè)施，注意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲存，防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強(qiáng)對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品，直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理安全用藥。為了保證藥品質(zhì)量，使患者合理安全用藥，我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥，現(xiàn)在實(shí)行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對”。調(diào)配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

四、積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)

醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì)，每年組織員工外出旅游，拓展活動(dòng)，我都積極參加并發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神配合組織的活動(dòng)。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。相信，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予更多的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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