轉(zhuǎn)正-轉(zhuǎn)正申請和工作總結(jié)提綱(要求)

唐山現(xiàn)代金衛(wèi)軟件有限公司管理文件XD/D-5-3-9

工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請?zhí)峋V

轉(zhuǎn)正申請及工作總結(jié)應(yīng)分開寫，分別獨立存儲。請員工在存儲文件時這樣書寫：“轉(zhuǎn)正申請本人姓名工作總結(jié)（試用期）本人姓名”

＊轉(zhuǎn)正申請

（1）簡明寫出到公司時間，所任職部門和職務(wù)，對公司及崗位認識情況，自己

工作能力評價，注明向公司提出轉(zhuǎn)正申請即可。

（2）字數(shù)在100字以內(nèi)，字體：宋體，字號：小四，要求要有頁眉和頁腳，名字手簽。要求用A4紙豎幅，頁邊距要求上邊距2.6，下邊距2.4，左右邊距為2.4。（3）要求文章最后有署名及時間。（4）要求打印出來后本人親筆簽名。

＊工作總結(jié)（以下內(nèi)容必須包含）

（1）對公司崗位工作的認識（包括對崗位在公司中的作用，以及崗位職責，崗位任職資格）及對公司部門制度的了解，遵守情況。

（2）試用期內(nèi)接受了哪些培訓，學習了哪些知識，做了哪些工作，自己的技術(shù)

水平及工作能力提高情況（要求詳細而具體）。（3）對勝任工作崗位具備了哪些條件及存在不足的認識。（4）對公司、部門及崗位工作的看法和想法。

（5）以后工作決心及努力方向（應(yīng)當還包括轉(zhuǎn)正后的工作和學習計劃）。（6）字數(shù)201*字以上，字體：宋體，字號：小四，要求要有頁眉和頁腳，名字手簽。標題要求用加粗四號字。段落行距要求1.5倍。要求用A4紙豎幅，頁邊距要求上邊距2.6，下邊距2.4，左右邊距為2.4。（7）要求文章最后有署名及時間。（8）要求打印出來后本人親筆簽名。

1-唐山現(xiàn)代金衛(wèi)軟件有限公司管理文件XD/D-5-3-9

請在寫完后，同時向你的部門主管和人力資源部主管各提交一份電子版，同時將你個人親筆簽名的打印版提交人力資源部。您的主管必須在5個工作日內(nèi)向人力資源部提交對您的部門評價，之后，人力資源部在3個工作日內(nèi)收集并準備齊全所有資料后，安排時間對您進行轉(zhuǎn)正考核。

請依要求擬寫申請和總結(jié)，不符合要求的文檔會被要求重寫或修改，由此而延后的時間，有可能會使您的轉(zhuǎn)正時間后延，所以請您務(wù)必認真而詳實地擬寫。

希望您能順利通過轉(zhuǎn)正考核，能盡快正式成為現(xiàn)代金衛(wèi)軟件的一員，我們期待您的精彩表現(xiàn)！

現(xiàn)代金衛(wèi)軟件人力資源部

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擴展閱讀：招商管理員轉(zhuǎn)正申請及述職報告

員工轉(zhuǎn)正申請表

員工姓名：單位：部門：招商部崗位：入職日期：201*-05-01試用期限：2個月

●以下由員工填寫需完成時間：員工述職總結(jié)報告：(非操作崗位人員須附詳細述職報告)見習的這兩個個月里，我在商場領(lǐng)導的指引，同事們的幫助下，根據(jù)公司的相關(guān)管理要求，認真學習“營運管理手冊”、公司的各項相關(guān)規(guī)定和招商管理部的各項任務(wù)的操作流程，在工作中嚴格執(zhí)行機構(gòu)招商管理制度和政策，做好商場樓層管理與服務(wù)，提升門店的招商管理水平，現(xiàn)在已經(jīng)熟悉并掌握了作為一名合格的招商管理員的工作職責及技能，并在實際的商場日常管理工作進行實操和練習，但由于經(jīng)驗各方面都還不成熟，希望能在今后的工作從中吸取經(jīng)驗教訓，不斷的改進，使自己成為一名出色的樓層管理員。請領(lǐng)導審批!附詳細述職報告。本人對本職工作的認識和建議：認識：招商管理的工作中，接觸了商場的日常營運的管理；營銷活動的執(zhí)行；商戶與商場關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，顧客投訴協(xié)調(diào)處理等等，這些都是我工作能力的積累，讓我在不斷的工作中實踐中吸取經(jīng)驗，在招商部工作無論是的管理能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力，組織能力，執(zhí)行能力，還是心理素質(zhì)和承受能力都得到一個很高的提升。建議：1：公司多做培訓，增強我們綜合能力。2：公司能提供機會給招商管理員能多接觸家具行業(yè)的信息，提升處理日常的工作能力，能更好的協(xié)調(diào)商戶與商場的關(guān)系。員工簽名：日期：

●以下由審核單位和審批人填寫：部門意見需完成時間：(1)與該員工面談日期：年月日(2)員工提出之意見/建議/期望：(3)部門建議/處理意見：(4)綜合評價:建議同意該員工：□轉(zhuǎn)正：○按時轉(zhuǎn)正○提前轉(zhuǎn)正○不予轉(zhuǎn)正，解除勞動合同□晉升●建議該員工轉(zhuǎn)正工資調(diào)整幅度為%部門主管:日期：部門上級領(lǐng)導意見需完成時間：日期：以下由人力資源部門填寫：需完成時間：(1)入職培訓考核成績:□不及格□及格□良好□優(yōu)秀(2)試用期考核成績:□不及格□及格□良好□優(yōu)秀總評：(3)與該員工面談日期：年月日(4)員工提出之意見/建議/期望：(5)人力資源部門建議/處理意見：人力資源部跟進人：(6)員工轉(zhuǎn)正審批意見：同意該員工：□按時轉(zhuǎn)正□提前轉(zhuǎn)正□晉升□不予轉(zhuǎn)正，解除勞動合同轉(zhuǎn)正日期:年月日

公司/部門轉(zhuǎn)正職位前工資標準建公司/部門議轉(zhuǎn)職位正后工資標準人力資源部經(jīng)理：日期：上級人力資源經(jīng)理：日期：審批人意見審批人：日期：附件:1、員工試用期考核表2、員工述職報告（如適用）

附：

述職報告

尊敬的領(lǐng)導：

非常感謝上級領(lǐng)導對我的信任與支持。我將利用本次述職的機會，認真回顧檢查自己工作職責的情況，誠懇聽取上級領(lǐng)導的審議和批評，不斷改進工作，希望在今后的工作中能做的更好。

在實習的兩個月里，我認真學習商場的管理規(guī)定結(jié)合商場管理的實際情況，在工作中實操、練習，熟悉商場的各項情況，由于在學習中得到商場經(jīng)理和所有同事的大力支持，我可以在學習的過程中將實際遇到的問題，按照商場管理要求相結(jié)合來處理，既解決了事情又按照公司的標準做到位，取得一個相對較好的平衡。以下就是本人在芳村金海馬任職招商管理員時的工作情況，請各級領(lǐng)導審議及指正。

一：日常的工作內(nèi)容及職責主要包括七大部分

1：每月及時完成租金報表，協(xié)助財務(wù)部完成租金收取。

2：商場銷售環(huán)境管理，日常樓層的巡查工作，確保商場日常正常營運的，統(tǒng)一收款政策的落實和執(zhí)行，協(xié)助物業(yè)、保安部對樓層的管理，保證良好的賣場環(huán)境

3：營業(yè)員管理，落實管理要求，嚴抓營業(yè)員的行為規(guī)范，并經(jīng)常對營業(yè)員開展儀容儀表、禮儀服務(wù)、銷售技巧等業(yè)務(wù)技能的培訓活動。

4：加強與商戶的溝通，及時了解商戶的問題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營困難，如何提高銷售，我會從商品的陳列、商品的價格帶、員工的服務(wù)水平三個方面幫他們進行分析找到一種可以提高銷售的方法；協(xié)助商戶辦理工商營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記流程操作。。。

5：商戶進場、撤場的管理，對商戶展位圖紙、合同的審核，對新進商戶門店形象、展位裝修、出售商品品牌進行監(jiān)督和審核。在5月份有XX的裝修跟進，協(xié)助商戶完成裝修等工作。

6：協(xié)助公司市場部開展各種營銷活動，提高商戶銷售額，從而增強商戶對賣場的信心。在五月份舉辦的“五一促銷活動”和六月“端午促銷活動”，商戶參與率達98%（除？？？不參與活動），三天的銷售額分別是XX萬元和XX萬元。并積極主動開展市場調(diào)研工作，熟悉行業(yè)的市場形勢和競爭對手的管理模式，多方位提高管理和服務(wù)水平。

7：協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高效率，提升門店的服務(wù)質(zhì)量，處理未果或出現(xiàn)問題時能及時溝通并反饋給商場領(lǐng)導，協(xié)同客服部跟進解決。

二、經(jīng)過兩個月的學習鍛煉，在本崗位上有一定的啟發(fā)和建議：1：關(guān)于如何改善提高商戶對營銷活動配合與執(zhí)行：除前期工作的溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)動，我建議可以通過統(tǒng)計商戶的參與情況，對每次活動都積極參與

的商戶，可以提名部分商戶作為公司的VIP商戶或戰(zhàn)略聯(lián)盟商戶。那么這些VIP商戶在每年度的簽約期間可以優(yōu)先考慮，并提供部分戶外廣告位或者活動宣傳等給予支持。

2：提升商場銷售員的素質(zhì)。銷售人員的素質(zhì)，可體現(xiàn)一個商場的形象及服務(wù)水平，出色的銷售人員不僅能帶來高額的銷售業(yè)績，也是我們提升服務(wù)水平的一個重要體現(xiàn)。針對銷售人員素質(zhì)的提升和培養(yǎng)，可以通過商戶招聘時的一個重要篩選，其次商場各方面的培訓教育指引，也是一個關(guān)鍵。商場定期舉行些關(guān)于銷售人員的銷售技巧培訓，禮儀服務(wù)技巧培訓，售后處理能力等等培訓，不但提升人員素質(zhì)，也能體現(xiàn)商場的高水平服務(wù)。3：商場管理制度的執(zhí)行的難處怎么解決。

包括統(tǒng)一代收款，統(tǒng)一物價牌，統(tǒng)一營業(yè)員管理等等

首先公司制定相關(guān)規(guī)定（例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定），公司可以通過組織商戶負責人進行培訓或組織一個動員大會，公司相關(guān)部門負責人最好都參加，讓商戶意識公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決心及目的。門店再對商戶營業(yè)員進行全面的培訓，令商戶營業(yè)員熟悉掌握相關(guān)流程及注意事項，配合懲罰制度，加強日常管理，商戶的配合力相信會提升。另外通過調(diào)查統(tǒng)計，對于積極配合的商戶給予物料或精神上的獎勵（例如通過開會表揚或發(fā)一個獎狀等），同樣也可以作為每年度續(xù)簽合同的一個門檻。

三、下一階段的目標和計劃：

1：針對商場的現(xiàn)實狀況，配合商場領(lǐng)導，做好商場的日常管理，按計劃推行營運管理規(guī)定，并細化執(zhí)行營運管理規(guī)定的各項要求。

2：配合企劃營銷部做好下半年度的營銷工作，加大力度增強商場的客流量，

協(xié)助商戶穩(wěn)定銷售額，預(yù)計在今年家具行業(yè)整體不景氣的情況下能穩(wěn)定商戶的經(jīng)營信心。

3：在7、8月份配合招商中心，完成商場的出租率，并協(xié)助好部分商戶的清貨處理，及后續(xù)的撤場和進場工作。

4：協(xié)助好客服部，做好售前，售中，售后的服務(wù)，完成導購員的服務(wù)培訓提升整個商場的服務(wù)形象。

5：提升導購員的素質(zhì)，爭取能做些銷售，服務(wù)，禮儀等方面的培訓�？偨Y(jié)以上兩個月的工作經(jīng)歷，感謝公司對我的培養(yǎng)，讓我在實際的工作中獲益良多，工作能力也大大的提升，但我熟知要想成為一名出色的招商管理員還需具備更強的協(xié)調(diào)能力和團隊精神，希望在今后的工作中我能與公司與同事共同進步，取得更好的成績！

述職人：（簽名）

年月日

部門審閱意見：

單位審閱意見：

人力資源部審閱意見：

審批人審閱意見：

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