護(hù)理部半年工作總結(jié)
護(hù)理部半年工作總結(jié)
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護(hù)理人員在院長,護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護(hù)理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、重申了各級護(hù)理人員職責(zé),并完善制定了各班護(hù)理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,護(hù)士各盡其職。2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄。3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度
1、嚴(yán)格按工作計(jì)劃安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點(diǎn)。
2、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護(hù)理人員每天認(rèn)真真實(shí)統(tǒng)計(jì)好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、增加對護(hù)理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅(jiān)持了每天對輸液大廳進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報(bào),不漏報(bào),不瞞報(bào),實(shí)事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。六、存在問題:
1、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。3、個別護(hù)理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
擴(kuò)展閱讀:201*年護(hù)理部上半年工作總結(jié)(1)
201*年上半年護(hù)理部工作總結(jié)
201*年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院“狠抓學(xué)科建設(shè),爭創(chuàng)三甲醫(yī)院,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動
(一)制定標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),理解掌握標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的理解
1、根據(jù)晉衛(wèi)醫(yī)政[201*]35號《201*年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》的通知》精神,護(hù)理部制定了切合我院實(shí)際的推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案和工作計(jì)劃。并將山西省《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》納入201*年績效考核評價標(biāo)準(zhǔn)。
2、3次派出33名護(hù)理管理者外出參觀學(xué)習(xí),返院后對全院護(hù)士進(jìn)行了“解讀優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評價標(biāo)準(zhǔn)”、“優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士培訓(xùn)”等專題培訓(xùn),使全院護(hù)士更加深刻理解優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
3、5月份舉辦了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識競賽活動,全院有24個科室組成22個代表隊(duì)參加了此次競賽活動。通過該項(xiàng)活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動意義的理解與專業(yè)知識的掌握,使護(hù)理人員在開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,能把握工作實(shí)質(zhì),突出重點(diǎn)內(nèi)容,注重工作實(shí)效,充分發(fā)揮護(hù)理工作在保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)等方面的重要作用。
(二)重點(diǎn)落實(shí)好五項(xiàng)工作
1、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
2、全面落實(shí)護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。
(2)根據(jù)科室特點(diǎn)對護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。如在外科系統(tǒng)開展了護(hù)理集體小交班、風(fēng)險點(diǎn)評,內(nèi)科系統(tǒng)強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全。(4)為了提高護(hù)士整體溝通能力和溝通技巧,護(hù)理部在強(qiáng)調(diào)日常健康宣教工作的基礎(chǔ)上,利用我院舉辦的“護(hù)患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質(zhì)量安全”為主題的文藝聯(lián)歡比賽活動,鼓勵全院護(hù)士積極參與的同時,實(shí)地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項(xiàng)及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(5)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗(yàn)交流。4月4日,護(hù)理部組織召
開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會”,5月23日-27日,護(hù)理部組織各科護(hù)理骨干在重癥醫(yī)學(xué)科、普外科、婦產(chǎn)科、泌尿外科、骨三科分別進(jìn)行危重病人床頭交接、床頭集體小交班風(fēng)險點(diǎn)評、多形式?萍膊〗】敌獭⑿伦o(hù)士一對一責(zé)任制包干的觀摩活動;6月份在神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)行了用藥指導(dǎo)宣教觀摩。通過經(jīng)驗(yàn)交流、觀摩活動,起到了以點(diǎn)帶面,示范榜樣的作用。
3、合理調(diào)配人力資源。前半年護(hù)理部在全院床位爆滿,護(hù)士人力資源不足的情況下,1月份護(hù)理部按計(jì)劃引進(jìn)了10名進(jìn)修護(hù)士充實(shí)臨床,并能根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
4、修訂服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目并公示。護(hù)理部根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》等文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,將晨晚間護(hù)理等8類服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)患者活動度,對其輔助程度及與護(hù)理級別的對應(yīng)情況進(jìn)行細(xì)化,并在病房醒目位置進(jìn)行公示,以期得到病人及社會的監(jiān)督,督促護(hù)士遵照執(zhí)行。
5、充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(2)“5.12”護(hù)士節(jié)表彰獎勵了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。
(三)加強(qiáng)全院支持系統(tǒng)工作。
于2月和4月份召開了兩次“深入扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程支持系統(tǒng)協(xié)調(diào)推進(jìn)會”。積極推進(jìn)了中心配藥室、CCU病房、
專用支持系統(tǒng)服務(wù)電梯的籌建工作及中心配藥室、CCU病房護(hù)理人員知識培訓(xùn)、物資配備等前期準(zhǔn)備工作;財(cái)務(wù)科將過去績效工
資等的現(xiàn)金領(lǐng)發(fā)形式改為銀行轉(zhuǎn)帳式,減輕了護(hù)士長的工作壓力;信息科陸續(xù)在10余個病區(qū)開展了電子病歷等,為下一步中心配藥室的開展及單劑量送藥奠定了基礎(chǔ)。
(四)自查、考評結(jié)合,不斷提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量1、開展自查達(dá)標(biāo)活動,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展的質(zhì)量和水平。
以衛(wèi)生部《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以我省《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考核評價細(xì)則》為標(biāo)準(zhǔn),各科室對照標(biāo)準(zhǔn),找不足,擠水份,在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上逐步夯實(shí)工作質(zhì)量。4月份接受了省衛(wèi)生廳督促檢查組對我院的考核評價,并根據(jù)評價考核意見積極整改。
2、構(gòu)建長效機(jī)制
將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)考評標(biāo)準(zhǔn)納入201*年績效考核管理目標(biāo)中,督促考核組定期不定期下科督促指導(dǎo)科室工作進(jìn)展及落實(shí)情況,確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作推廣的質(zhì)量和水平。
(四)幫扶縣級醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示點(diǎn)病區(qū)的創(chuàng)建將中陽縣人民醫(yī)院、汾陽市人民醫(yī)院、離石區(qū)人民醫(yī)院作為我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的幫扶對象,接收了上述醫(yī)院20余名護(hù)理人員來院參觀學(xué)習(xí),護(hù)理部高慧平主任于5月份到汾陽市人民醫(yī)院實(shí)地指導(dǎo)該院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的創(chuàng)建工作。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)
(一)開展多形式、多途徑培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平
1、院內(nèi)培訓(xùn):堅(jiān)持院每月1次、科室每月2次的新業(yè)務(wù)、新知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);內(nèi)容涉及新的護(hù)理文書書寫規(guī)范、201*年護(hù)理績效考核方案的解讀、護(hù)理風(fēng)險與安全管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)知識等。5月份邀請山西省護(hù)理學(xué)會楊輝理事及北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部王一方教授來院講學(xué);與醫(yī)務(wù)科舉辦了“三基知識、核心制度知識競賽”等活動,通過這些活動的開展,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識、法律意識,規(guī)范了護(hù)理服務(wù)行為。
2、院外培訓(xùn):上半年共選派趙月莉等49名護(hù)理骨干赴太原、石家莊等地外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、分層次培訓(xùn)教育:根據(jù)201*年在職繼續(xù)教育計(jì)劃對主持工作的護(hù)士長進(jìn)行了24項(xiàng)臨床護(hù)理服務(wù)技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)及3項(xiàng)?萍寄艿呐嘤(xùn)考核,對76名進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行了為期一周的崗前理論知識培訓(xùn)及2期護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練;開展了優(yōu)秀責(zé)任護(hù)士,提高職業(yè)價值訓(xùn)練活動;堅(jiān)持護(hù)士長每月上交護(hù)理部管理創(chuàng)新作業(yè)思路,副護(hù)士長輪轉(zhuǎn)重癥醫(yī)學(xué)科、記錄管理心得體會等措施,使護(hù)士長這一層面能養(yǎng)成上網(wǎng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新管理的好習(xí)慣,不斷提高了護(hù)理管理者的專業(yè)素能,使新進(jìn)護(hù)士能盡快熟悉環(huán)境,適應(yīng)我院的管理,規(guī)范了護(hù)理服務(wù)行為。
(三)嚴(yán)格考核:201*年前半年護(hù)理部改革了護(hù)士考試辦法。一方面,護(hù)理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優(yōu)質(zhì)護(hù)理題庫,通過郵箱下發(fā)科室;第二,對考核內(nèi)容實(shí)行提前通知,全院同步進(jìn)行的方式進(jìn)行;第三,分層次考核。護(hù)士長試卷側(cè)重管理、護(hù)士試卷側(cè)重臨床實(shí)際。第四,改革考核題型,增加主觀題部分的考核。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨床工作中的典型案例,要求考生結(jié)合核心制度進(jìn)行剖析、思考,提出應(yīng)對措施,從而鍛煉護(hù)理人員的綜合分析與應(yīng)用能力。
三、質(zhì)量安全管理1、前瞻的病人安全管理
努力營造非懲罰性報(bào)告制度的病人安全管理文化,鼓勵護(hù)士主動上報(bào)不良事件,教育護(hù)士長注重剖析問題發(fā)生的成因及防范措施的有效實(shí)施。如實(shí)施了彈性排班制、雙班制,責(zé)任護(hù)士擺藥、發(fā)藥,危重病人床頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標(biāo)識,約束帶等護(hù)理器具的改良等措施。這些措施的實(shí)施,充實(shí)了薄弱時間段人力配備,彌補(bǔ)了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發(fā)生。2、堅(jiān)持利用護(hù)理部日常查房、護(hù)士長夜查房、二級質(zhì)控活動、職能科室聯(lián)合查房等方式督促指導(dǎo),每月質(zhì)量考核有重點(diǎn)、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護(hù)理質(zhì)量能持續(xù)不斷改進(jìn)。
3、出臺了護(hù)士長一日四查房制度,從查房時間、重點(diǎn)內(nèi)容、溝通等到方面進(jìn)行規(guī)范,并與護(hù)士長績效考核掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)士長深入病房的主動性,提高了護(hù)士長管理考核的力度。
4、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識,履責(zé)能力,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
5、利用質(zhì)量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護(hù)理核心制度考試、護(hù)理安全知識講座、“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在我心中,質(zhì)量安全在我手中”主題演講活動、護(hù)理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了護(hù)理人員的法律意識、安全意識。
四、科研方面
前半年有4項(xiàng)科研立項(xiàng),有篇論文發(fā)表于省級以上刊物。
五、立足本職,豐富護(hù)理文化
1、在101個國際護(hù)士節(jié)到來之際,我院表彰了一年來在各自崗位上做出突出貢獻(xiàn)的5個“優(yōu)秀護(hù)理站”、38名“優(yōu)秀護(hù)士”、6名“優(yōu)秀護(hù)理管理者”、8名推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程“突出貢獻(xiàn)獎”、10名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“十佳明星護(hù)士”以及在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識競賽及護(hù)士長技能比武中獲獎的優(yōu)秀科室和個人,以以榜樣的力量帶動全院護(hù)理工作者全心全意為患者服務(wù),促進(jìn)護(hù)理工作科學(xué)、健康的發(fā)展。
2、在“5.12”護(hù)士節(jié)與團(tuán)委、宣傳科共同組織舉辦了唱響“紅歌、中國護(hù)士之歌”合唱比賽,全院共有19個科室組成的14個代表隊(duì)參加了比賽,充分展示出我院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上、健康活潑的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,同時大力謳歌了護(hù)士關(guān)愛生命、無私奉獻(xiàn)的崇高精神。
3、響應(yīng)市委市政府“三項(xiàng)整治”工作精神,梳理我院護(hù)理管理制度,編印《護(hù)士手冊》(護(hù)士手冊內(nèi)容包括護(hù)士守則、護(hù)士條例、護(hù)理人員專業(yè)文明用語等),使我院護(hù)理管理工作科學(xué)、有序,護(hù)士言語行為規(guī)范、人性化。
4、繼續(xù)以護(hù)理部主辦、科室承辦的方式辦刊《護(hù)理園地》,增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理專欄,有力宣傳報(bào)道在創(chuàng)建過程中典型的人和事。
五、學(xué)會工作
1、在我院召開了呂梁市護(hù)理學(xué)會第二屆第三次理事擴(kuò)大會議暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程經(jīng)驗(yàn)交流培訓(xùn)會,會議對省廳優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀培訓(xùn),并對我院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的做法與體會做了交流。
2、5.12護(hù)士節(jié),與呂梁市衛(wèi)生局舉辦了“呂梁市紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會”。會上表彰了全市18名優(yōu)秀護(hù)理部主任,38名優(yōu)秀護(hù)士,5名學(xué)會干部。并邀請省護(hù)理學(xué)會常務(wù)理事楊輝與北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部王一方教授就優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動和提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)幸福感做了專題講座。
3、選派郭利娥等護(hù)理骨干在臨縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期兩天的臨床常用技能操作二十余項(xiàng)的培訓(xùn);接受了離石區(qū)人民醫(yī)院、汾陽市人民醫(yī)院、石樓縣人民醫(yī)院、臨縣人民醫(yī)院、嵐縣人民醫(yī)院約30余名護(hù)理管理人員來院參觀學(xué)習(xí),帶動提高了基層醫(yī)院的護(hù)理管理。五、上半年護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)考核匯總均達(dá)三級標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理技術(shù)操作抽查人次,合格人次,合格率100%特護(hù)一級護(hù)理檢查例數(shù)人次,合格次人,合格率%基礎(chǔ)護(hù)理抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率%護(hù)理文書檢查份,合格份,合格率%
器械滅菌抽查人數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%急救物品藥品抽查件數(shù)件,合格件數(shù)件,合格率100%三基理論抽查人數(shù)人次,合格人次,合格率%護(hù)理事故發(fā)生:0護(hù)理服務(wù)滿意度:95.5%六、存在不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(如餐飲公司的送飯到病房、藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、進(jìn)修護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
護(hù)理部201*年6月24日
201*年下半年工作計(jì)劃
下半年主要圍繞年計(jì)劃未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院的創(chuàng)建開展工作。簡要計(jì)劃如下。
一、聘用20余名護(hù)士充實(shí)臨床一線。二、強(qiáng)化進(jìn)修護(hù)士工作能力、相關(guān)知識。
三、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院相關(guān)工作,繼續(xù)強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士責(zé)
任服務(wù)意識和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)。四、按計(jì)劃完成院內(nèi)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。
五、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。發(fā)
表論文10篇以上。
六、繼續(xù)強(qiáng)化三基、三嚴(yán),提高護(hù)士內(nèi)涵素質(zhì)及護(hù)理管理水平。
護(hù)理部
201*年6月25日
友情提示:本文中關(guān)于《護(hù)理部半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,護(hù)理部半年工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。