校醫(yī)院201*年工作總結(jié)

校醫(yī)院201*年工作總結(jié)

在本年度內(nèi)，校醫(yī)院在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校各部門的支持、配合下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工共同努力下，圓滿完成了本年度工作。

201*年度，校醫(yī)院能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策、組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、黨中央關(guān)于XX工作座談會精神等文件，嚴(yán)格要求全體職工尤其是黨員在思想上行動上和校黨委保持一致，講大局、講奉獻(xiàn)，能夠起到模范帶頭作用，廉潔自律，勤政、廉政，黨員干部積極參加學(xué)校反腐教育活動，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家安全法》、《反暴力、講法制、講秩序》等材料，撰寫心得體會。

校醫(yī)院黨支部能夠認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)先爭優(yōu)具體要求。按照上級衛(wèi)生部門安排開展了“三好一滿意”活動，結(jié)合校醫(yī)院實(shí)際情況制定實(shí)施方案,努力提高工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)院通過集體學(xué)習(xí)《首診負(fù)責(zé)制》、《處方管理辦法》、《傳染病報告制度》等法規(guī)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平。

校醫(yī)院通過開展?fàn)幾鰞?yōu)秀共產(chǎn)黨員，人民滿意的白衣天使等活動發(fā)揮黨員作用，實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，為職工學(xué)員及各族群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。落實(shí)崗位責(zé)任制，強(qiáng)化每個職工的主人翁意識，服務(wù)意識，真真做到“以病人為中心”，努力為病患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。在工作中始終把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)

做重中之重的工作，積極增進(jìn)醫(yī)患溝通。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，在學(xué)校思政評估及升本工作中，支部召開了全體職工的動員大會，各部門強(qiáng)化責(zé)任意識，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，為學(xué)校思政評估及升本工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。扎實(shí)開展民族團(tuán)結(jié)教育，大辦促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的實(shí)事，爭創(chuàng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范部門，牢固樹立“三個離不開”的思想，爭做民族團(tuán)結(jié)模范。

在上一年打下的良好基礎(chǔ)上，校醫(yī)院克服資金困難，在生存中求發(fā)展，努力開源節(jié)流，本年度門診處方量達(dá)1萬余張，靜脈輸液4700余人次，門診手術(shù)215人次，婦科治療355人次，接診急診患者67人次。全年總收入達(dá)80萬余元，較上年有所提高，支出累計(jì)140萬余元。由于聘用人員工資水平較低，本年度有5名醫(yī)務(wù)人員辭職，新聘用2人�，F(xiàn)共有職工35人，其中在編16人，聘用19人。

本年度主要完成了以下工作：

1、門診堅(jiān)持24小時開診服務(wù)，做好學(xué)生教職工的醫(yī)療服務(wù)工

作，擴(kuò)大周邊居民醫(yī)療服務(wù)范圍，慰問附近的愛心養(yǎng)老院老人、提供上門的醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院獲得了良好的社會效益。2、配合上級衛(wèi)生部門做好轄區(qū)居民強(qiáng)化免疫工作及兒童計(jì)劃

免疫工作，三次的強(qiáng)化免疫工作醫(yī)院都高度重視，增加人員安排場地，嚴(yán)格程序，累計(jì)接種15000人次，為新市區(qū)接種人數(shù)最多的門診，得到了上級部門的好評，同時認(rèn)真做好脊髓灰質(zhì)炎疫情每日報告工作。努力做好學(xué)校傳染病防控工作，積極應(yīng)對腮腺炎等傳染病的控制。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)行制度建設(shè)。對門診收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，

淘汰了門診手寫發(fā)票，改用財(cái)政廳統(tǒng)一機(jī)打發(fā)票，同時與藥房聯(lián)網(wǎng)，使門診統(tǒng)計(jì)工作更具科學(xué)性。

4、對全校560余名教職工進(jìn)行了年度健康體檢，并對103名女

職工進(jìn)行了婦女病普查，為保證體檢質(zhì)量，醫(yī)院專門聘請了自治區(qū)人民醫(yī)院分院副院長、主任醫(yī)師及病理科醫(yī)師來院親自檢查，體檢結(jié)束后，醫(yī)院還對職工體檢及婦女病普查做了結(jié)果分析總結(jié)，并向廣大教職工通報。醫(yī)院還聯(lián)系普瑞眼科醫(yī)院醫(yī)生來院為教職工進(jìn)行了眼病普查。對201*級1148名新生進(jìn)行了入學(xué)體檢和復(fù)檢。承擔(dān)了12名學(xué)校招錄教師的公務(wù)員體檢工作。

4、今年6月份經(jīng)人事廳批準(zhǔn)，啟動了醫(yī)院事業(yè)編制招錄工作，因報名人數(shù)及人員資質(zhì)等因素，8月初暫停了該工作，在醫(yī)院和學(xué)校的協(xié)調(diào)下，擬于本月繼續(xù)開展招錄工作。

5、今年6月學(xué)校司法鑒定所獲得司法廳批復(fù)，頒發(fā)了營業(yè)許可證，辦理了收費(fèi)許可證。校醫(yī)院3名醫(yī)生參加了司法廳組織的法醫(yī)臨床業(yè)務(wù)培訓(xùn)。10月份受理了兩起鑒定案件，為了做好鑒定工作，醫(yī)院與學(xué)校偵查系老師多次到市公安局和自治區(qū)工商局調(diào)閱檔案，現(xiàn)均已順利結(jié)案。

6、為了解決職工住房問題，醫(yī)院積極溝通協(xié)調(diào)市房改辦，為學(xué)校申請了200余戶集資建房資格。

7、其他工作。安排醫(yī)生完成新生健康教育講座和現(xiàn)場急救授課

任務(wù)。為了配合學(xué)校升本工作，醫(yī)院積極安排米東學(xué)生訓(xùn)練的臨時醫(yī)務(wù)室，配備了必要的醫(yī)療設(shè)施和藥品，安排24小時醫(yī)務(wù)人員值班。對醫(yī)院營業(yè)許可證等十余項(xiàng)證件進(jìn)行了年審工作。利用暑假對醫(yī)院衛(wèi)生間進(jìn)行了改造維修。及時協(xié)調(diào)解決天津路門診的實(shí)際困難，今年天津路門診自治區(qū)醫(yī)保刷卡較上一年增長明顯，每月慢性病及普通門診刷卡達(dá)一萬元左右，基本滿足了離退休教職工的醫(yī)療需求。8、黨建工作。為提高工作人員政治思想覺悟和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)意識，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的順利開展，校醫(yī)院制訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃。認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)相關(guān)文件材料，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)抵御各種錯誤思想侵蝕的能力，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，進(jìn)行了校醫(yī)院支部到期改選工作，去年培養(yǎng)入黨積極分子兩名，繼續(xù)加強(qiáng)積極分子的培養(yǎng)工作。

存在的問題：

1、醫(yī)療技術(shù)還不能滿足群眾的需求，服務(wù)質(zhì)量還需提高。2、醫(yī)院建設(shè)還需加強(qiáng)。

3、由于醫(yī)院門診值班工作的特殊性，集中組織學(xué)習(xí)不夠，包括政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。黨支部對要求進(jìn)步的積極分子關(guān)心不足，今后應(yīng)制定多樣的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。增強(qiáng)黨支部的凝聚力，促進(jìn)職工向黨組織靠攏。

校醫(yī)院

校醫(yī)院201*年工作計(jì)劃：

1、全面貫徹落實(shí)學(xué)校黨委的各項(xiàng)政策、決定，加強(qiáng)政治思想工

作，加強(qiáng)支部工作，繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求。2、落實(shí)醫(yī)院基建工程，同時對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行合作商談。3、實(shí)施事業(yè)編制招錄工作，培養(yǎng)和儲備醫(yī)療人才。

4、加強(qiáng)醫(yī)院管理，努力實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入的收支平衡，開源節(jié)流、

拓寬服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)狠抓制度建設(shè)。

5、加強(qiáng)米東校區(qū)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的配備，做好學(xué)生訓(xùn)練的醫(yī)療服務(wù)

工作。

6、以學(xué)校升本工作為中心，加強(qiáng)醫(yī)院軟硬件建設(shè)，為學(xué)校順利

通過升本驗(yàn)收做出努力。

校醫(yī)院201*年11月23日

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校醫(yī)院201*年工作總結(jié)

201*年，校醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，在學(xué)校和上級衛(wèi)生部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工認(rèn)真履行職責(zé)，一切圍繞學(xué)校和醫(yī)院的中心工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、綜合管理

（一）重抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

我們始終堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念，以建立和諧的醫(yī)患關(guān)系和文明醫(yī)院為目標(biāo)，堅(jiān)持帶牌上崗。同時建立投訴制度、設(shè)立投訴信箱，收到投訴書面意見2起，院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行討論，由分管院長給予回復(fù)，積極整改。

（二）完善相關(guān)規(guī)章制度在民主討論、決定的基礎(chǔ)上,制定《校醫(yī)院制度匯編》(補(bǔ)充)，對醫(yī)療事故糾紛差錯應(yīng)急預(yù)案及處理辦法、沙河校區(qū)救護(hù)車管理辦法、外聘人員的暫行管理辦法等部分進(jìn)行詳細(xì)編制；完善突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案等20條左右制度。

（三）重視師生的滿意度

對在校50位教師和100名學(xué)生進(jìn)行滿意度調(diào)查，師生對校醫(yī)院工作總體較為滿意，并希望增添較先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。

二、門診醫(yī)療管理工作

門診是校醫(yī)院的基本工作也是重點(diǎn)工作，我們一直牢記“以人為本，質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨。

（一）做好門診基本醫(yī)療

全年兩校區(qū)共完成門診、急診、轉(zhuǎn)院外診總計(jì)43648次（學(xué)院南路28397人次，比去年同期增加776人，沙河校區(qū)13067人），兩校區(qū)均實(shí)行醫(yī)生24小時值班制，雙休日、節(jié)假日均實(shí)行醫(yī)護(hù)人員2人值班制，值班電話向全校師生公開，并確保實(shí)時暢通。切實(shí)保證對急危癥病人的外出診療，沙河校區(qū)根據(jù)病情及時派遣救護(hù)車轉(zhuǎn)送病人，保證病人得到及時救治。醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故與糾紛，保證了較高水平的醫(yī)療質(zhì)量。（二）開展“門診安全月”的檢查專項(xiàng)活動

4月份安排“門診安全月”的專項(xiàng)檢查活動，要求人人自查可能存在的安全隱患并制定相應(yīng)的處理措施，科室負(fù)責(zé)人在全院會上總結(jié)發(fā)言，從思想上增強(qiáng)防范意識。

（三）提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

按照上級衛(wèi)生部門要求，我院外出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)20余次，內(nèi)部組織講座和交流10余次，醫(yī)務(wù)人員完成了上級規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)25分，全科醫(yī)生全部通過2年1次的定期考核，全體醫(yī)護(hù)人員在通過對心肺復(fù)蘇術(shù)、外傷包扎、止血演練考核；鼓勵和支持醫(yī)務(wù)人員報考研究生學(xué)習(xí)，本年度有2人考取了在職研究生。鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，撰寫醫(yī)學(xué)論文全年公開發(fā)表

11篇，專著1部。

(四)圓滿完成了軍訓(xùn)保健任務(wù)

在本科生軍訓(xùn)期間，派遣3名醫(yī)務(wù)人員隨隊(duì)為2700學(xué)生提供保健服務(wù)，平均每天工作10小時，接診病人1700余人，同時主動提供學(xué)生心理輔導(dǎo)，深受師生好評。

（五）對高血壓、糖尿病患者跟蹤管理

對全校135名高血壓病人和34名糖尿病人的飲食、行為、用藥等情況進(jìn)行規(guī)范管理和指導(dǎo)，每3月隨訪1次，90%以上患者的血壓和血糖控制達(dá)標(biāo)。

三、公共衛(wèi)生方面

針對高校醫(yī)院“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的工作方針重點(diǎn)做好疾病預(yù)防工作。

（一）建立健全公共衛(wèi)生管理體系

通過講座、QQ群宣教、傳染病防控知識競賽等方式，培訓(xùn)院輔導(dǎo)員及班級生活委員123名，培養(yǎng)了一支具有一定專業(yè)知識的公共衛(wèi)生管理隊(duì)伍。

(二)開展多種形式的健康知識宣傳活動

在公共場所擺放5塊固定衛(wèi)生宣傳櫥窗并定期更改內(nèi)容，共進(jìn)行健康宣教（促進(jìn)）活動7次、健康知識講座5場，發(fā)放宣傳材料26000份，舉行健康知識有獎競賽3場，招募結(jié)核病艾滋病志愿者112人，開設(shè)大學(xué)生健康知識選修課，利用教職工體檢對1270名教職工居民的生活方式進(jìn)行了調(diào)查。

（三）做好傳染病的防控工作

9月對新生報到、老生返校共計(jì)10653人進(jìn)行常見的傳染�。�流感、菌痢、肝炎、皮膚病、結(jié)膜炎）的檢疫。

新生結(jié)核病監(jiān)測2193人，篩查率99%，組織PPD強(qiáng)陽性356人拍片，拍片率達(dá)90%并對之健康宣教，115人預(yù)防性服藥。肺結(jié)核發(fā)現(xiàn)5例，管理結(jié)核病人4人，被評為本年度昌平區(qū)結(jié)核病防控高校先進(jìn)單位。校內(nèi)隔離治療水痘25例，防止了傳染病在學(xué)生中間流行。

健康體檢：新生入學(xué)、畢業(yè)生、研究生復(fù)試體檢全年共10655人，組織教工和高干體檢約1740人，教工體檢對體檢異常的674人進(jìn)行了復(fù)查和分類處理，對1515人體檢異常進(jìn)行了健康檔案更新。

疫苗接種：新生入校后，預(yù)防注射白破、麻風(fēng)腮疫苗、甲乙肝疫苗9959針次，流感疫苗190針次，流腦和麻疹疫苗772針次，乙腦疫苗78針次，共10653針。校內(nèi)無傳染病疫情爆發(fā)。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理

強(qiáng)化規(guī)范無菌操作，并對紫外線燈管監(jiān)測，通過了海淀區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對消毒高壓鍋及口腔科真空消毒滅菌器等質(zhì)量檢查。

四、公費(fèi)醫(yī)療管理

（一）通過校醫(yī)院網(wǎng)頁、病歷本首頁和電話咨詢宣傳政策，強(qiáng)調(diào)遵守處方制度和網(wǎng)絡(luò)管理；轉(zhuǎn)診審核堅(jiān)持原則并耐心解釋；在學(xué)院南路校區(qū)門診報銷次數(shù)不減少的情況下，堅(jiān)持每月為沙河校區(qū)門診和住院報銷2次；與去年同期相比，費(fèi)用支出增加6%，全部為門診費(fèi)用的增加；以充分詳盡的資料，高分通過了11月市醫(yī)保中心的專項(xiàng)審計(jì)。

(二)財(cái)務(wù)管理：執(zhí)行學(xué)�！敖y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理”政策，一切財(cái)務(wù)收支活動必須納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理。堅(jiān)持院長一支筆，大額開支（201*元以上）班子集體研究。對外收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)上墻公開，12月財(cái)務(wù)對門診用量多的部分藥品進(jìn)行抽查（進(jìn)藥、上網(wǎng)、支出、盤點(diǎn)等）結(jié)果賬實(shí)基本相符，年底公開內(nèi)部財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)定期對賬，保證賬賬相符，賬實(shí)相符。

五、加強(qiáng)藥品管理

按照國家有關(guān)政策，藥品采購大部分由社區(qū)統(tǒng)一配送。目前藥品共300種，供貨商資質(zhì)齊全，藥品發(fā)放遵循“四查十對”的原則，保證藥品安全；采用“先產(chǎn)先出”，防止藥品過期，每年定時盤點(diǎn)三四次，賬實(shí)誤差率明顯減低，為方便患者今年比去年增加10余種藥品。

六、發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的職能

認(rèn)真履行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)，今年已完成各項(xiàng)任務(wù)，如信息數(shù)據(jù)上報統(tǒng)計(jì)：共報表345份，重點(diǎn)新建居民家庭健康檔案515份，家庭醫(yī)生式簽約699人，高血壓、糖尿病等慢四病簽約365人，65歲以上老年人簽約398人。對高血壓和糖尿病規(guī)范管理率均已達(dá)標(biāo)；發(fā)展和培訓(xùn)家庭保健員，目前共59人。年底通過了海淀區(qū)的本年度檢查考核。

七、增添醫(yī)療設(shè)備

為滿足廣大師生的醫(yī)療需求，在學(xué)校的大力支持下，沙河校區(qū)正積極增設(shè)放射科，已招標(biāo)購買一臺DR放射機(jī)。

八、獻(xiàn)血工作

校醫(yī)院與校辦起草獻(xiàn)血流程及注意事項(xiàng)；舉辦“溫暖冬季，無償獻(xiàn)血”公益宣傳活動2次，發(fā)放獻(xiàn)血常識268冊，完成203人全血，31人成分血，保證學(xué)校的獻(xiàn)血工作圓滿完成。

九、計(jì)劃生育

制定了《中央財(cái)經(jīng)大學(xué)在校學(xué)生計(jì)劃生育管理辦法規(guī)定》校發(fā)文，組織了3名學(xué)生參加海淀區(qū)的演講活動，辦理生育服務(wù)、婚育證明301人，確認(rèn)56人享受獨(dú)身子女補(bǔ)助。

十、分工會活動

完成校工會布置的各項(xiàng)活動，組織外出培訓(xùn)和休閑1次，分工會組織家庭醫(yī)生式服務(wù)活動，逾200名師生參加了知識問卷有獎答題，該活動獲得校工會特色工會活動獎。

十一、醫(yī)療保險：為參加北京城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險參保和續(xù)保159人。

十二、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

5月完成了校醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)，建立了與外界交流的平臺。7月沙河校區(qū)實(shí)行了信息系統(tǒng)管理醫(yī)生工作站，兩校區(qū)his系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫通用，使門診處方規(guī)范、財(cái)務(wù)及藥品管理統(tǒng)一。配合網(wǎng)絡(luò)升級和服務(wù)器的維護(hù)。

十三、存在的問題與不足

（一）管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，目前處于兩地辦醫(yī)24小時值班，力量分散，崗位不一，部分管理措施尚未落實(shí)到實(shí)處。

（二）對于師生員工日益增長的醫(yī)療保健需求，部分醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)水平還有差距。

十四、發(fā)展方向

過去一年的工作，取得了較大的成績，也面臨一些不足。我們決心在學(xué)校黨委與行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)理念和業(yè)務(wù)水平，為完成學(xué)校交給我們的任務(wù)而努力奮斗。

校醫(yī)院201*年12月18日

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